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中小企業(yè)發(fā)展電子商務(wù)問(wèn)題范文

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中小企業(yè)發(fā)展電子商務(wù)問(wèn)題

摘要:隨著現(xiàn)代社會(huì)“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代的來(lái)臨,電子商務(wù)已經(jīng)成為一種全新的經(jīng)濟(jì)形態(tài)并且逐漸的向我們涌來(lái)。在全球信息化的大背景下中小企業(yè)的發(fā)展是我國(guó)經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)的一股重要力量。但是,怎樣利用電子商務(wù)加速中小企業(yè)的發(fā)展,是一個(gè)問(wèn)題。本文論述了我國(guó)中小企業(yè)發(fā)展電子商務(wù)過(guò)程中的問(wèn)題及分析與建議。

關(guān)鍵詞:“互聯(lián)網(wǎng)+”;中小企業(yè);電子商務(wù)

隨著互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的來(lái)臨以及飛速發(fā)展,電子商務(wù)作為信息化時(shí)代的寵兒,已經(jīng)成為了一種潮流,一項(xiàng)最具活力的新鮮事物,同時(shí)中小企業(yè)作為我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的中堅(jiān)力量,和不可或缺的經(jīng)濟(jì)組成部分,二者結(jié)合,必將對(duì)中小企業(yè)的發(fā)展產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響以及積極的意義,相對(duì)于大型企業(yè),中小企業(yè)各個(gè)面處于弱勢(shì)。但電子商務(wù)為他們帶來(lái)了新的機(jī)遇與發(fā)展,使中小企業(yè)能夠利用電子商務(wù)參與到大企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)中來(lái),贏得新市場(chǎng)。本文將對(duì)中小企業(yè)電子商務(wù)發(fā)展中的存在問(wèn)題以及如何應(yīng)用電子商務(wù)發(fā)展自身來(lái)進(jìn)行探討。

1“互聯(lián)網(wǎng)+”對(duì)中小企業(yè)的意義

互聯(lián)網(wǎng)將會(huì)為中小企業(yè)打開新的市場(chǎng)提供大量機(jī)會(huì),盡管中小企業(yè)在資金,人才,商務(wù),管理等不具備大企業(yè)的優(yōu)勢(shì),但是在“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代,運(yùn)用電子商務(wù)技術(shù)就能從根本上彌補(bǔ)這些不足,從而改變中小企業(yè)信息技術(shù)封閉,行銷手段單一,成本管理落后于大企業(yè)的局面,互聯(lián)網(wǎng)的時(shí)代,機(jī)遇與平臺(tái)是平等的,中小企業(yè)可以與大型企業(yè)在各國(guó)用戶信息,服務(wù)等方面同臺(tái)競(jìng)爭(zhēng)[1]。中小企業(yè)通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)制定出一套自己的企業(yè)宣傳,并推出滿足客戶需求的網(wǎng)頁(yè)信息,通過(guò)了解顧客的消費(fèi)心理和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況,尋找到新的商業(yè)機(jī)會(huì)或商業(yè)合作伙伴,開辟新的發(fā)展空間,也可以利用互聯(lián)網(wǎng)來(lái)提高企業(yè)的信息優(yōu)勢(shì),收集商品供求信息來(lái)加速企業(yè)的反應(yīng)能力和發(fā)展?jié)摿Γ瑫r(shí)還能降低生產(chǎn)成本,提高中小企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益,降低庫(kù)存,提高服務(wù)質(zhì)量,實(shí)時(shí)掌握顧客需求,在服務(wù)上與大型企業(yè)正面競(jìng)爭(zhēng)。互聯(lián)網(wǎng)也能讓中小企業(yè)順利進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng),不再受制于財(cái)力人力限制,為躋身國(guó)際創(chuàng)造環(huán)境。互聯(lián)網(wǎng)改變了信息傳遞速度及方式,電子商務(wù)也能讓中小企業(yè)管理成本降低,省略管理人員的中間環(huán)節(jié),甚至決策者可直接與執(zhí)行者聯(lián)系,節(jié)約了時(shí)間與上下傳達(dá)會(huì)議及其費(fèi)用,最終使得企業(yè)管理效率大大提高。

2中小企業(yè)發(fā)展電子商務(wù)中的問(wèn)題

2.1對(duì)電子商務(wù)等互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用認(rèn)識(shí)不足

觀念上的落后與認(rèn)識(shí)上的不足是中小企業(yè)與電子商務(wù)中的主要障礙,大多數(shù)中小企業(yè)對(duì)于電子商務(wù)僅有概念沒(méi)有實(shí)際應(yīng)用,理解淺薄并且很多企業(yè)并不接受電子商務(wù)這一形式,對(duì)電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)仍有顧慮,沒(méi)有意識(shí)到搶占信息網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)的緊迫性,缺乏前瞻性。

2.2電子商務(wù)人才缺失

大部分企業(yè)從初創(chuàng)開始重視的是營(yíng)銷能手,主要目標(biāo)放在開拓市場(chǎng),致使信息管理人才欠缺,不夠受重視,沒(méi)有專門的技術(shù)人員,再加上此類人才培養(yǎng)周期長(zhǎng),引進(jìn)花費(fèi)高,電子商務(wù)人才的缺失已經(jīng)成為中小企業(yè)的普遍現(xiàn)象,形成了制約企業(yè)電子商務(wù)發(fā)展的瓶頸。

2.3信用體系還不夠健全

網(wǎng)上支付與安全并未得到很好解決,在安全標(biāo)準(zhǔn)上面各商業(yè)銀行并不統(tǒng)一,這就會(huì)造成結(jié)算風(fēng)險(xiǎn)加大,社會(huì)信用低使得對(duì)網(wǎng)上交易有所顧慮。

3加快中小企業(yè)電子商務(wù)發(fā)展建議

3.1提高人民群眾特別是企業(yè)人員電子商務(wù)意識(shí)

人既是知識(shí)創(chuàng)新的主體,又是知識(shí)的載體,所以說(shuō)對(duì)于提高廣大民眾和企業(yè)內(nèi)部電子商務(wù)意識(shí)是重中之重,必須從戰(zhàn)略上認(rèn)識(shí)電子商務(wù),使其充分了解電子商務(wù)的便利性以及可行性,同時(shí)通過(guò)宣傳教育提高國(guó)民對(duì)電子商務(wù)認(rèn)識(shí),還有要通過(guò)成功的電子商務(wù)案例來(lái)加強(qiáng)宣傳效果,使更多的人對(duì)電子商務(wù)感興趣[2]。

3.2加大力度培養(yǎng)電子商務(wù)方面人才

電子商務(wù)實(shí)施起來(lái)一項(xiàng)龐大的社會(huì)系統(tǒng)工程,不僅需要技術(shù)型人才,也需要業(yè)務(wù)應(yīng)用型人才,管理型人才,對(duì)于這些人才,我們可以院校培養(yǎng),社會(huì)教育或崗位培訓(xùn)相結(jié)合,進(jìn)行電子商務(wù)意識(shí),技能,決策,規(guī)劃等電子商務(wù)方面培養(yǎng),加大引進(jìn)電子商務(wù)方面人才力度,對(duì)企業(yè)內(nèi)部人員計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)知識(shí)培訓(xùn),對(duì)行業(yè)信息的電子化方面著重培訓(xùn),自身同時(shí)培養(yǎng)互聯(lián)網(wǎng)方面人才。

3.3發(fā)揮政府的促進(jìn)和引導(dǎo)作用,為中小企業(yè)實(shí)施電子商務(wù)化創(chuàng)造條件

政府應(yīng)盡快建立網(wǎng)上支付系統(tǒng)和認(rèn)證體系,以確保為電子商務(wù)秘密不被泄露,系統(tǒng)安全運(yùn)行,判定交易人及用戶信用和身份等提供安全保障,同時(shí)健全支付系統(tǒng),完善電子化建設(shè),解決支付問(wèn)題,還應(yīng)針對(duì)物流體系技術(shù)的欠缺和不完善制定針對(duì)性方案,特別是在中小企業(yè)不能獨(dú)立解決物流配送問(wèn)題的情況下,注重培養(yǎng)物流產(chǎn)業(yè),在各區(qū)域重點(diǎn)建設(shè)配送分撥中心,提供第三方服務(wù),為中小企業(yè)創(chuàng)造良好的電子商務(wù)發(fā)展環(huán)境。改善商務(wù)運(yùn)作步驟,不斷完善中小企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施,在適時(shí)利用網(wǎng)絡(luò)資源的同時(shí)建立自己的網(wǎng)站,加速企業(yè)信息化建設(shè),利用核心技術(shù),實(shí)施虛擬經(jīng)營(yíng),可達(dá)到降低成本,減少交易費(fèi)用目的,并且精簡(jiǎn)管理機(jī)構(gòu),讓企業(yè)更加精煉,也可降低開發(fā)成本,縮短周期,促使企業(yè)實(shí)行合作開發(fā),引用外界技術(shù)人才和資金幫扶或資源優(yōu)勢(shì)從而改變生產(chǎn)規(guī)模過(guò)小的問(wèn)題,但是同時(shí)也要注意,發(fā)達(dá)的電子商務(wù)體系離不開企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)的高效與完善,只有企業(yè)內(nèi)部的完善與外部網(wǎng)絡(luò)同時(shí)發(fā)達(dá)后,才能降低電子商務(wù)的成本,提高電子商務(wù)的效率,在中小企業(yè)的各個(gè)運(yùn)營(yíng)環(huán)節(jié)體現(xiàn)出來(lái),但是把企業(yè)形象搬上互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的同時(shí)也要注重加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部管理的信息化,保持自身核心優(yōu)勢(shì),主要技術(shù)還有關(guān)鍵環(huán)節(jié),從而在競(jìng)爭(zhēng)中保持優(yōu)勢(shì)。

4結(jié)束語(yǔ)

面對(duì)全球信息化,一體化的經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)以及“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代的到來(lái),企業(yè)電子商務(wù)廣泛化不僅是國(guó)家電子商務(wù)的發(fā)展,更是中國(guó)經(jīng)濟(jì)迎接全球經(jīng)濟(jì)挑戰(zhàn)的必然選擇,必須通過(guò)加快電子商務(wù)發(fā)展來(lái)促進(jìn)企業(yè)加速發(fā)展,降低成本,優(yōu)化資源配置,節(jié)省管理成本,提升我國(guó)的企業(yè)在國(guó)際當(dāng)中的競(jìng)爭(zhēng)力及優(yōu)勢(shì)。

參考文獻(xiàn)

[1]齊春微.中小企業(yè)發(fā)展跨境電商的對(duì)策分析[J].太原城市職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)報(bào),2016(9):159-160.

[2]卜義.基于互聯(lián)網(wǎng)背景下中小企業(yè)電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀與對(duì)策分析[J].環(huán)渤海經(jīng)濟(jì)瞭望,2018(10).

作者:楊錦鳳 單位:湘西民族職業(yè)技術(shù)學(xué)院

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