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作者:丁偉康單位:上海電氣集團現(xiàn)代農(nóng)業(yè)裝備成套有限公司
設(shè)施農(nóng)業(yè)工程行業(yè)是我國近十年逐步發(fā)展起來的新型行業(yè)。筆者所在的公司成立于2000年,經(jīng)營范圍涉及設(shè)施農(nóng)業(yè)產(chǎn)品的開發(fā)、設(shè)計、生產(chǎn)、銷售等,通過10多年的發(fā)展,在技術(shù)和產(chǎn)品開發(fā)上取得顯著進步,成為行業(yè)的領(lǐng)軍企業(yè),被科技部列為國家級設(shè)施農(nóng)業(yè)工程技術(shù)中心。公司在經(jīng)營管理上不斷探索與實踐,逐步形成目前采用的扁平型組織機構(gòu),在經(jīng)營上著重控制核心業(yè)務(wù)、產(chǎn)品開發(fā)、設(shè)計和承接銷售業(yè)務(wù)等,非核心業(yè)務(wù)則依靠外協(xié)或外包,通過參與檢查監(jiān)督的方式來分散經(jīng)營風(fēng)險,通過加強項目預(yù)算、完善制度,規(guī)范管理基本使得企業(yè)經(jīng)營風(fēng)險處于可控狀態(tài),有利地促進了企業(yè)的經(jīng)濟發(fā)展,取得了良好的效果。
一、經(jīng)營管理中的主要風(fēng)險
1.投標(biāo)風(fēng)險。設(shè)施農(nóng)業(yè)工程企業(yè)的業(yè)務(wù)主要通過參與招標(biāo)獲取,在制作標(biāo)書的過程中主要存在有兩方面的風(fēng)險:一是確定方案,要根據(jù)用戶要求,使用的目的,現(xiàn)場環(huán)境條件綜合考慮,既要體現(xiàn)先進性、新型性,又要考慮可行性、實用性和經(jīng)濟性;二是合理報價,既要考慮用戶接受程度和中標(biāo)概率,又要考慮企業(yè)的效益性。如果在投標(biāo)前對這兩方面估計不足,將造成失去中標(biāo)或中標(biāo)后項目虧損的風(fēng)險。2.資金風(fēng)險。主要是收款風(fēng)險,一個項目中標(biāo)后到完成、交付用戶使用和質(zhì)保期內(nèi)的售后服務(wù),時間跨度在2年左右,如何保證貨款全部收回的影響因素較多,直接的有用戶經(jīng)濟能力和誠信度以及產(chǎn)品質(zhì)量等;間接的有社會大環(huán)境的變化等。3.履約風(fēng)險。公司承接業(yè)務(wù)基本上都在偏遠農(nóng)村,現(xiàn)場條件艱苦,基礎(chǔ)設(shè)施落后,部分地區(qū)公路不通,大型設(shè)備進不了現(xiàn)場,加工完成的產(chǎn)品須人力車短駁,這些因素在簽訂合同時都應(yīng)當(dāng)仔細(xì)加以考慮,不然可能會直接影響公司合同的履行和公司的信譽。4.外協(xié)、外包風(fēng)險。公司生產(chǎn)制造和安裝采用外協(xié)或外包加工完成,雖然轉(zhuǎn)移了部分風(fēng)險,然而若管理沒及時跟上,公司會面臨加工單位的加工質(zhì)量、加工成本和完工及時性等影響,特別是現(xiàn)場安裝質(zhì)量和工程進度將會直接影響公司對客戶的承諾。
二、風(fēng)險控制的措施
(一)通過項目預(yù)算途徑,實現(xiàn)流程控制1.做好設(shè)計方案匡算,指導(dǎo)投標(biāo)報價。在銷售部收到投標(biāo)邀請函后,根據(jù)招標(biāo)說明書的要求,和技術(shù)部一起與用戶溝通,提出初步設(shè)計方案并匡算預(yù)算,為投標(biāo)提供報價依據(jù)。2.制定項目預(yù)算,作為項目執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)。簽訂合同后,公司應(yīng)簽發(fā)工作令,由技術(shù)部進行正式設(shè)計,預(yù)算部門根據(jù)技術(shù)部設(shè)計清單,參考?xì)v史數(shù)據(jù),結(jié)合市場價格行情,編制項目預(yù)算。準(zhǔn)確的項目預(yù)算既可以作為采購、外協(xié)、外包的定價依據(jù),又可以根據(jù)預(yù)算執(zhí)行情況,作為各職能部門業(yè)績考核的依據(jù)。3.做好預(yù)決算分析。公司每季召開一次項目預(yù)決算分析會,對已完工項目進行決算。預(yù)算執(zhí)行結(jié)果和完成程度可作為各部門績效的考核依據(jù);同時,季度預(yù)算分析會也為以后承接項目積累資料,提供依據(jù)。
(二)完善制度、規(guī)范管理1.公司注重對制度的梳理。在經(jīng)營過程中,通過自上而下、自下而上地總結(jié)經(jīng)驗、尋找問題、查明原因,對制度不斷予以優(yōu)化和完善,逐步形成一套與公司的發(fā)展相適應(yīng)規(guī)章制度。2.注重公司重點環(huán)節(jié)的指導(dǎo)。如銷售收款方式的確定,就是根據(jù)公司業(yè)務(wù)性質(zhì),再不斷地總結(jié)實踐中的經(jīng)驗和做法,進而形成目前的制度規(guī)定。制度規(guī)定合同簽訂后首付款一般為合同金額30%,首付款到位后合同生效;工程基礎(chǔ)完成,結(jié)構(gòu)件進場前再支付30%;結(jié)構(gòu)封頂后再繼續(xù)支付15%,以確保整個工程驗收前收到85%貨款,項目驗收后付10%,再留5%質(zhì)量保證金,確保在質(zhì)保期間內(nèi)的工程質(zhì)量。這種付款方式現(xiàn)已形成合同的格式條款,如客戶提出不同付款方式,銷售員無權(quán)處理,必須填寫申請表,分析客戶信用情況,提出意見后由部門經(jīng)理審核,分管副總復(fù)核,報公司審批。通過多年執(zhí)行,該舉措明顯改善了公司現(xiàn)金流量。3.加強人員管理,提高制度執(zhí)行力度。制度是依靠全體員工貫徹和維護才能體現(xiàn)它的執(zhí)行力,因此對新制度的頒布和對原制度的修訂,在執(zhí)行前,企業(yè)應(yīng)當(dāng)組織員工學(xué)習(xí)理解,并充分聽取意見,必要時才對政策進行調(diào)整,以確保制度的執(zhí)行力度。
(三)業(yè)務(wù)分包,分散企業(yè)經(jīng)營風(fēng)險公司對技術(shù)含量低、作業(yè)條件差的非核心項目,根據(jù)業(yè)務(wù)不同性質(zhì)分別采用對外協(xié)作或商務(wù)外包的方式,以分散經(jīng)營風(fēng)險。1.加強對供應(yīng)商、協(xié)作單位的管理。對于供應(yīng)商和協(xié)作單位實行日常管理和定期考核的管理方法。日常管理由采購部和質(zhì)量部以不定期的巡檢或抽檢方式進行,檢查紀(jì)錄裝訂成冊,作為定期考核參考依據(jù)。定期考核是每年一次由分管部門、質(zhì)檢部和技術(shù)部一起進行考察,最終評審資質(zhì),實行優(yōu)勝劣汰的淘汰機制。通過10多年的積累,公司形成了相對穩(wěn)定的供應(yīng)商和協(xié)作單位,確保了產(chǎn)品的質(zhì)量和按期交貨。2.建立和培育長期合作的外包單位。農(nóng)業(yè)設(shè)施安裝的專業(yè)要求較高,安裝現(xiàn)場的條件較艱苦,大部分在偏遠農(nóng)村,前不著村后不著店,所有的部件都是工廠化生產(chǎn),現(xiàn)場安裝精度要求高,不允許進行修改加工,全部安裝都用緊固件固定,現(xiàn)場不能進行焊接,不然可能會破壞表面防腐處理,降低使用年限。為此,公司培養(yǎng)四支專業(yè)安裝隊伍長期跟隨公司,不允許其對外承接其他業(yè)務(wù);但公司與其無資產(chǎn)關(guān)系和勞動關(guān)系,只是業(yè)務(wù)合作關(guān)系,由工程部根據(jù)設(shè)計要求,在預(yù)算的安裝成本范圍內(nèi)與其簽訂安裝合同,公司對其安裝質(zhì)量、安裝現(xiàn)場安全和工程進度實行監(jiān)督和管理。建立這樣的長期合作的隊伍,一是可以培養(yǎng)專業(yè)性強、效率高、安裝質(zhì)量好的業(yè)務(wù)承接單位;二是便于對其管理;三是可以降低成本,同時轉(zhuǎn)嫁了部分經(jīng)營風(fēng)險。總之,良好的風(fēng)險防范措施是最適合自身情況的措施,在借鑒其他企業(yè)風(fēng)險防范措施經(jīng)驗的基礎(chǔ)上結(jié)合自身的宏觀微觀環(huán)境,才能確保風(fēng)險控制,提高經(jīng)濟效益。