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一、提升項目檔案利用服務功能存在的問題
1.對項目檔案工作的重要性認識不夠。主要體現在以下兩個方面:一是項目檔案管理在單位整體工作中所處的地位不高,沒有固定的專業人員去做具體工作;二是對項目檔案管理工作基礎設施建設,特別是硬件設施和軟件管理系統建設,投入資金不足。
2.項目檔案管理的基礎工作不夠完善。項目檔案資料的收集整理不全,統一立卷歸檔制度的不完善,嚴重影響了檔案價值功能的發揮和利用服務工作的開展。
3.項目檔案管理人員的業務水平和專業技能不夠嫻熟。嚴重制約為檔案需求者提供優質高效的利用服務。
二、提升項目檔案利用服務功能的對策
1.創新項目檔案利用服務理念。項目檔案是業務部門實施項目形成的重要項目信息資源,既要重視其載體的管理,更要重視其所含信息資料的開發利用,以實現資源共享。要提升檔案的利用服務功能,必須積極開展靈活多樣的利用服務,以適應檔案利用者的需求。
2.強化檔案管理工作軟硬件的現代化設施保障。配備高質量的檔案管理基礎硬件設施,及時錄入項目檔案信息資源,滿足項目檔案資源的數據存儲、檢索查詢和按需擴展需求,實現檔案利用系統與業務項目辦公自動化系統的有效銜接。
3.加快實現檔案資源信息化和網絡化,實現信息共享。中小企業服務平臺網絡,需要選擇合理的項目檔案管理軟件,制作多元化的項目檔案檢索工具,提高項目檔案管理質量和檔案利用效率。加快計算機檢索系統的建立,使現有檔案資源盡快轉化為可以支持計算機檢索的電子數據,方便查詢利用。
4.建立項目檔案信息數據庫。整合各業務項目實施部門之間的信息服務,實現資源共享是當前提升項目檔案服務功能和提高利用效率的一項迫切要求,是中小企業服務平臺網絡可持續建設和高效運營的重要保障。
5.做好項目檔案信息資源匯總編研工作。圍繞中小企業公共服務平臺網絡的高效運營,拓展項目檔案編研范圍,拓寬服務渠道,改善服務功能,有針對性地開展檔案編研工作。如編制《業務項目成果匯編》、《項目專題索引》等。同時,根據單位所形成的項目檔案資料情況和利用的特點,結合利用者調閱檔案的目的,堅持以“中心要素服務”為宗旨來立卷,積極主動地提供方便、快捷的優質信息服務,是目前提升檔案利用服務功能的當務之急。
作者:何繼先單位:吉林省促進中小企業發展服務中心