社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)健康管理需求分析范文

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摘要：

隨著物質(zhì)水平的提高、文化水平的豐富、生活質(zhì)量的改善，居民對健康的需求內(nèi)容、需求范圍發(fā)生了根本變化，他們既重視有病治療，更重視無病預(yù)防;既追求身體健康，更追求身心健康;既需要健康維護，更需要健康投資、健康管理。要全面適應(yīng)社區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展、滿足居民復(fù)雜多變的健康需求，需要深入剖析社區(qū)健康管理需求，全面了解社區(qū)健康管理優(yōu)勢，探討一套具有中國特色的社區(qū)健康管理實踐模式，促進社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的發(fā)展。

關(guān)鍵詞:

社區(qū);健康管理;需求;社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)

隨著社會經(jīng)濟發(fā)展、社區(qū)居民生活水平提高，針對人口老齡化、慢性病井噴、醫(yī)療費用居高不降等一系列醫(yī)學(xué)難題，以社區(qū)為平臺、以社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)為基點、尋找有效社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)模式是新時期新醫(yī)改下全球衛(wèi)生體制發(fā)展的必然趨勢，是滿足社區(qū)居民不同層次的健康需求的必然選擇。

1社區(qū)健康管理需求分析

1．1慢性病井噴

隨著不良生活方式的增多、飲食結(jié)構(gòu)的轉(zhuǎn)變以及生活環(huán)境的惡化，我國社區(qū)居民疾病譜、死亡譜發(fā)生了很大變化，慢性非傳染性疾病患病率、死亡率持續(xù)上升，逐步成為社區(qū)居民健康“頭號殺手”，嚴(yán)重危害社區(qū)居民健康、阻礙社區(qū)經(jīng)濟發(fā)展［1］。2002年我國已有高血壓和血脂紊亂病人各1．6億人，超重率30．0%、肥胖12．3%，城市50歲以上居民患病率:高血壓55．0%，血脂紊亂46．0%，糖尿病16．2%，且持續(xù)上升［2］?！吨袊l(wèi)生統(tǒng)計年鑒》顯示，居我國人口死亡原因前五位的分別為心臟病、惡性腫瘤、腦血管病、呼吸系統(tǒng)疾病及損傷中毒，慢性病將成為今后影響社區(qū)居民健康、引起過早死亡、導(dǎo)致殘疾的首要原因?！兜谒拇螄倚l(wèi)生服務(wù)調(diào)查主要結(jié)果》顯示:我國社區(qū)居民慢性疾病持續(xù)增加、疾病負(fù)擔(dān)日益加重。城鄉(xiāng)居民兩周患病率結(jié)構(gòu)發(fā)生了重大變化，過去十年中，患病比例由39%增加到了61%，且平均每年新增1000萬例慢性病患者?；疾∪巳夯鶖?shù)龐大、人口老齡化進程迅速以及慢性病患者趨向低齡化，迎來了慢性病“井噴”時代。我國現(xiàn)有社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)在慢性病防控體系、防控政策、具體措施等方面存在一些問題:首先，社區(qū)慢性病防控體系尚未健全，居民無法獲得全程的、連續(xù)的、系統(tǒng)的、個性化的慢性病管理服務(wù)，慢性病高危人群得到的預(yù)防干預(yù)措施不夠全面、系統(tǒng)，慢性病患者獲得的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)未能連續(xù)、個性化;其次，社區(qū)慢性病防控信息系統(tǒng)尚未完善，未能及時收集居民健康信息，無法全面掌控居民健康狀態(tài)，健康信息管理效率不高，健康資源利用不充分;最后，社區(qū)慢性病防控理念滯后，重點關(guān)注患病后的藥物治療，忽略高危狀態(tài)下的預(yù)防干預(yù)，造成醫(yī)療費用龐大而防治效果卻不理想的局面。健康管理堅持預(yù)防為主，及時發(fā)現(xiàn)亞健康狀態(tài)以及慢性病“后備軍”，緊抓可變的、可防的、可治的健康危險因素，綜合干預(yù)、防治結(jié)合，從源頭上阻斷慢性病的發(fā)生、發(fā)展，社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)作為慢性病管理主要承擔(dān)機構(gòu)，在慢性病預(yù)防控制工作中發(fā)揮至關(guān)重要的作用，急需結(jié)合社區(qū)實際引入健康管理理念、探索健康管理模式。且健康管理具有投入少、效益高的優(yōu)勢，能夠有效降低居民醫(yī)療費用、緩解社區(qū)經(jīng)濟負(fù)擔(dān)，是社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)發(fā)展的必然選擇。

1．2人口老齡化

國家統(tǒng)計局的《中華人民共和國2008年國民經(jīng)濟和社會發(fā)展統(tǒng)計公報》指出，我國60歲及以上人口達1．59億，約占全國總?cè)丝诘?2%，其中65歲及以上人口超過1．09億人，約占全國總?cè)丝诘?．3%［3］。據(jù)衛(wèi)生部統(tǒng)計，我國60歲及以上老年人口慢性病患病率是全部人口患病率的3．2倍，傷殘率是全部人口傷殘率的3．6倍，65歲以上老年人中老年癡呆癥的患病率為6．6%，85歲以上高齡老年人中老年癡呆癥的患病率為33%［4］。人口老齡化的到來不可避免、進程無法逆轉(zhuǎn)，老年化過程中伴隨的問題日益嚴(yán)重，高齡化的趨勢日益明顯，與此同時，我國經(jīng)濟發(fā)展水平較低，社會養(yǎng)老保險制度不完善，對國家和社區(qū)經(jīng)濟的發(fā)展、文化的進步、生活質(zhì)量的提高都帶來深遠的影響、嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，我國作為老年人口絕對數(shù)最多、人口老齡化進程最快的國家之一，老年人健康管理工作是否有效，不僅影響老年人生活滿意度、影響家庭生活質(zhì)量、影響社區(qū)發(fā)展水平，更關(guān)系到社會和諧與國家穩(wěn)定。我們需要以社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)為平臺，以現(xiàn)有養(yǎng)老模式為基礎(chǔ)，引進健康管理，轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)養(yǎng)老觀念，完善養(yǎng)老制度，緩解銀發(fā)浪潮帶來的巨大壓力。老年人是社區(qū)健康服務(wù)的重點人群，是社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的定點對象，社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)應(yīng)該向老年人提供更多、更好、更全面的醫(yī)療保健服務(wù)。一方面，老年人組織器官衰老，身體功能減退，抗病能力下降，疾病易患性增高，且所患疾病以退行性病變?yōu)橹鳎c普通人群相比更需要家庭、社區(qū)和醫(yī)療機構(gòu)提供健康服務(wù);據(jù)衛(wèi)生部統(tǒng)計，老年人生活自理能力，城鄉(xiāng)合計能夠自理的老年人占80．7%，能夠部分自理的占12．9%，完全不能自理的占64．7%，需要日常生活照料的老年人比例，城鄉(xiāng)合計為9．8%，其中79歲以下的有7．3%，80歲以上的有33．1%，老年人對社區(qū)健康服務(wù)有客觀需求;另外，老年人社會角色轉(zhuǎn)變、社會地位改變，經(jīng)濟承受能力弱，社會養(yǎng)老保險提供的只是最基本的生活保障，針對工薪階層，老年人難以支付商業(yè)醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)，無法滿足多層次、多方面的需求，需要社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)系統(tǒng)提供便利的、實惠的、可及的健康服務(wù)［5］。另一方面我國實行計劃生育以來家庭結(jié)構(gòu)縮小，現(xiàn)代家庭養(yǎng)老功能不斷弱化，居民健康保健知識比較缺乏，無法承擔(dān)老年人健康養(yǎng)老的重任，無論在經(jīng)濟上還是在精力上都顯得力不從心，需要社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)系統(tǒng)進行協(xié)助;現(xiàn)有醫(yī)療服務(wù)模式重點關(guān)注疾病狀態(tài)，注重疾病治療，忽視健康教育、生活指導(dǎo)等疾病預(yù)防，不能完全滿足老年人的健康保健需求，需要社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)系統(tǒng)進行健康知識宣教、督促養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣。老年人日常對衛(wèi)生護理服務(wù)的需求狀況:城市地區(qū)老年人需要陪同看病的占13%，需要上門看病的占20．5%，需要上門護理的占13．8%，需要康復(fù)治療的占21%［6］。迫切需要創(chuàng)新社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)模式來改善這一問題，健康管理應(yīng)運而生，引進健康管理，使社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)更加經(jīng)濟、有效，有效緩解老年化給社區(qū)、家庭帶來的巨大壓力，為老年人提供個體化、專業(yè)化、普及化和優(yōu)質(zhì)化的健康，滿足老年人復(fù)雜的、多層次的、整體性的養(yǎng)老需求。

2社區(qū)健康管理的優(yōu)勢

世界衛(wèi)生組織研究［7］報告顯示:人類1/3的疾病通過預(yù)防保健可以避免，1/3的疾病通過早期發(fā)現(xiàn)可以得到有效控制，1/3的疾病通過信息溝通能夠提高治療效果。疾病發(fā)生、發(fā)展的自然進程就是一個健康危險因素不斷作用、不斷積累的過程，健康管理通過作用于疾病自然進程中的各種可控、可防、可及的危險因素，預(yù)防疾病的發(fā)生、控制疾病的發(fā)展以及促進疾病的康復(fù)，有別于傳統(tǒng)衛(wèi)生服務(wù)系統(tǒng)“重治療、輕預(yù)防”僅在疾病治療階段才介入的理念。美國健康管理20多年的研究顯示:健康管理對于任何企業(yè)和個人都有一個90%和10%的關(guān)系，即90%的個人和企業(yè)通過健康管理后，醫(yī)療費用降到原來的10%;10%的個人和企業(yè)沒有進行健康管理，醫(yī)療費用比原來提升了90%［8］。因此，在社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)系統(tǒng)中引入健康管理顯得尤為重要，不僅可以減低醫(yī)療費用、降低個體就診率，更能緩解衛(wèi)生系統(tǒng)經(jīng)濟負(fù)擔(dān)、增加社區(qū)整體經(jīng)濟效益。

2．1引進健康管理

化被動治療為主動預(yù)防健康管理主動發(fā)現(xiàn)社區(qū)居民整體健康問題，主動了解社區(qū)疾病構(gòu)成，緊跟國家醫(yī)療衛(wèi)生策略，提供針對性的、個性化的衛(wèi)生服務(wù)，國家現(xiàn)有的醫(yī)療衛(wèi)生體系，主要是針對居民疾病發(fā)生后的一個被動應(yīng)對和公共衛(wèi)生事件發(fā)生后的被動應(yīng)急，具有被動消費的特點，居民往往身患疾病無法自然恢復(fù)不得已才去醫(yī)療機構(gòu)尋求治療，而健康管理主動進行包括疾病管理、亞健康管理、心理健康管理、個人健康信息管理、個人健康維護等在內(nèi)的、系統(tǒng)的、完整的健康服務(wù)，具有主動需求的特點，居民處于健康或亞健康狀態(tài)，為了從源頭上阻斷疾病、維護健康、促進健康，主動尋求有效的預(yù)防干預(yù)措施，健康管理通過把科學(xué)、合理、健康的生活方式傳授給健康需求者，變被動的健康護理為主動的健康管理，在維護健康的基礎(chǔ)上促進健康，化被動為主動，搶占時機，從源頭上阻斷疾病。

2．2引進健康管理

促進社區(qū)經(jīng)濟發(fā)展從經(jīng)濟屬性而言，健康管理是服務(wù)產(chǎn)業(yè)的重要內(nèi)容;從社會事業(yè)屬性而言，健康管理是社會保障體系的重要組成部分。健康管理能夠為居民提供預(yù)防、醫(yī)療、保健、康復(fù)等相關(guān)產(chǎn)品和服務(wù)，產(chǎn)業(yè)鏈長、產(chǎn)品種類全、服務(wù)范圍廣，能夠有效提高社區(qū)勞動力素質(zhì)、提升社區(qū)經(jīng)濟競爭實力、促進社區(qū)經(jīng)濟轉(zhuǎn)型升級，為社區(qū)經(jīng)濟發(fā)展做貢獻。因此，引進健康管理，不僅能夠改善社區(qū)居民健康狀況，更與社區(qū)和諧穩(wěn)定、經(jīng)濟可持續(xù)發(fā)展密切相關(guān)，給社區(qū)帶來不可忽視的經(jīng)濟效益和社會效益。

2．3引進健康管理

提升社區(qū)衛(wèi)生系統(tǒng)科研能力健康管理是一個多學(xué)科交叉的、知識密集型的、應(yīng)用技能型的產(chǎn)業(yè)，有許多有待研究的核心技術(shù)，例如健康信息技術(shù)、健康普適服務(wù)技術(shù)等，在社區(qū)衛(wèi)生系統(tǒng)中引進健康管理，把握生命科學(xué)發(fā)展機遇，綜合借助先進診療技術(shù)、前沿健康監(jiān)測手段，結(jié)合信息技術(shù)、生命科學(xué)、生物工程等學(xué)科領(lǐng)域最新研究成果，對居民健康信息、健康資源進行管理，展現(xiàn)相關(guān)學(xué)科的實踐價值，體現(xiàn)相關(guān)領(lǐng)域的先進成果，結(jié)合社區(qū)現(xiàn)有的科研創(chuàng)新資源，發(fā)揮社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的優(yōu)勢，推進健康管理服務(wù)產(chǎn)業(yè)的基礎(chǔ)研究和應(yīng)用研究，促使社區(qū)能成為人類健康科技自主創(chuàng)新的的研發(fā)基地和實踐試點。發(fā)揮社區(qū)健康管理的科技附加值，有效提升社區(qū)衛(wèi)生系統(tǒng)的科研能力。隨著經(jīng)濟的發(fā)展、社會的進步、居民生活水平的提高，我國社區(qū)居民急性傳染性疾病患病率大大降低，慢性非傳染性疾病患病率卻持續(xù)上升，這與長期身體疲乏、精神緊張、生活方式不健康、膳食結(jié)構(gòu)不合理以及社會心理問題逐漸積累密切相關(guān)，在社區(qū)引進健康管理，調(diào)動社區(qū)各方面的資源、動員社區(qū)全體居民，從飲食結(jié)構(gòu)、生活方式、運動保健等方面進行全面監(jiān)測，系統(tǒng)的收集健康信息、科學(xué)的評估健康狀況、針對性的提供健康指導(dǎo)，幫助居民減少慢性病健康危險行為，降低醫(yī)療衛(wèi)生費用，滿足居民不同層次健康需求，促進社區(qū)居民整體健康。因此，在社區(qū)引進健康管理已刻不容緩、勢在必行。

3社區(qū)健康管理實踐模式探討

3．1以政府政策法規(guī)為指導(dǎo)

開展健康管理政府部門要建立建全健康管理相關(guān)法律法規(guī)、政策制度，對服務(wù)模式、服務(wù)內(nèi)容作出規(guī)范，將準(zhǔn)入制度適當(dāng)降低，引領(lǐng)社會資源進入健康管理［9］。健康管理是一個綜合性強的、多學(xué)科交叉的行業(yè)，涉及預(yù)防醫(yī)學(xué)、臨床醫(yī)學(xué)、詢證醫(yī)學(xué)、社會學(xué)、心理學(xué)、傳播學(xué)等學(xué)科，應(yīng)該建立一套專門的、全面的法律法規(guī)，出臺一系列有利的、有傾向的政策制度，以保證社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中的健康管理工作能夠規(guī)范化、制度化、程序化、科學(xué)化的實施;引導(dǎo)醫(yī)療衛(wèi)生資源進入社區(qū)，將投資重點放在未病階段，堅持“預(yù)防為主防治結(jié)合”，將疾病控制萌芽狀態(tài)，從根本上解決“看病難、看病貴”的問題。政府開展社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)引進健康管理，為廣大人群購買公共衛(wèi)生服務(wù)，力求以創(chuàng)新性社區(qū)化模式開展健康管理服務(wù)，以滿足廣大人民群眾基本的醫(yī)療保健需求。國務(wù)院《關(guān)于促進健康服務(wù)業(yè)發(fā)展的若干意見》，從擴大供給、刺激需求兩個角度，針對健康服務(wù)業(yè)發(fā)展面臨的突出問題、肩負(fù)的主要任務(wù)，在堅持現(xiàn)行政策的同時，施行放寬市場準(zhǔn)入、加強布局規(guī)劃、給予用地保障、完善財稅支持、優(yōu)惠價格政策等具體措施，加大政府投入，對社會資本舉辦的健康服務(wù)機構(gòu)也提供財政支持資金補助。為健康管理中政府和市場做了明確的定位，一改以往政府占主導(dǎo)地位的模式，將政府作為行業(yè)的引路者和推進者，賦予其規(guī)劃藍圖、提供支持的角色。為社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)搭建了合理的健康管理平臺，提供了有利的健康管理政策，促使健康管理成為一項惠及社區(qū)全體居民、涵蓋社區(qū)基本醫(yī)療服務(wù)的工作，充分發(fā)揮社區(qū)健康管理機構(gòu)作用，承擔(dān)慢性病防治、老年人保健等重要任務(wù)。

3．2以現(xiàn)有社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)為平臺

開展健康管理健康管理的服務(wù)對象涉及整個社區(qū)居民———不僅包括病人，還包括亞健康人、健康人，經(jīng)驗表明，80%的疾病可以在社區(qū)得到有效防治，貫徹“小病在社區(qū)、大病進醫(yī)院、康復(fù)回社區(qū)”的理念，社區(qū)醫(yī)療條件無法治療的疾病，利用雙向轉(zhuǎn)診制度轉(zhuǎn)向上級醫(yī)院，病情控制或治愈后再轉(zhuǎn)回社區(qū)康復(fù)，社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)不僅作為居民的健康教育中心、慢性病防治中心為居民提供健康知識、指導(dǎo)疾病防治，更應(yīng)該作為健康管理平臺為居民收集健康資料、處理健康信息、管理健康資源［10］。健康管理理念在我國并不陌生，我國社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)設(shè)計理論、功能定位強調(diào)預(yù)防為主、防治結(jié)合就很好的體現(xiàn)了健康管理的思想。許多社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)針對慢性病人開展的如定期隨訪、免費血壓監(jiān)測、健康知識宣教等，就是健康管理在慢性病管理中的具體實踐。目前，我國健康管理行業(yè)實踐還處于初級階段，社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)建設(shè)也存在一些問題，將健康管理引入社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)，會起到相互促進、相得益彰的效果。在社區(qū)醫(yī)院成立專門的健康管理部門，涵蓋健康體檢、健康管理、醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)，探討社區(qū)健康管理模式、收集整合居民健康信息、策劃社區(qū)健康管理計劃、進行社區(qū)健康管理實踐，可以設(shè)立慢性病門診、兒童保健門診、心理咨詢門診、預(yù)防保健門診等下屬部門，監(jiān)管社區(qū)健康體檢中心、社區(qū)健康服務(wù)中心，臨床醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)與健康管理服務(wù)一體化。在社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)引入健康管理，具體實踐模式有:①管理健康信息:對居民進行生活習(xí)慣、健康行為、工作環(huán)境、體檢結(jié)果、家族史、既往史等進行跟蹤，記錄居民健康問題、病情進展、周期性健康檢查、門診病歷、住院病歷等健康信息，建立個人健康檔案、家庭健康檔案、社區(qū)健康檔案、兒童保健記錄、慢性病隨訪記錄等健康檔案;②評估健康風(fēng)險:用收集的健康信息，建立健康危險評價模型分析計算預(yù)測疾病危險程度;③指導(dǎo)健康計劃:明確疾病危險因素后，提供針對性的預(yù)防干預(yù)措施，進行健康指導(dǎo)，引導(dǎo)健康行為，形成有利于健康的生活行為方式。

3．3以雙向轉(zhuǎn)診制度為橋梁聯(lián)合上級醫(yī)院

開展健康管理由于社區(qū)醫(yī)療服務(wù)經(jīng)濟利益少、服務(wù)水平低、政策配套不完善造成雙向轉(zhuǎn)診“轉(zhuǎn)上容易轉(zhuǎn)下難”的尷尬局面。通過在社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)體系中引進健康管理服務(wù)———不以營利為目的、全權(quán)代表患者利益，改變雙向轉(zhuǎn)診制度中社區(qū)醫(yī)院和大醫(yī)院之間的直線關(guān)系，形成患者(健康管理中心)、社區(qū)醫(yī)院、大醫(yī)院三方利益平衡的就醫(yī)模式。健康管理中心不僅掌握衛(wèi)生資源的分布情況，熟悉常見病、多發(fā)病、慢性病之間的關(guān)系，掌握疾病早期鑒別方式、疾病最佳轉(zhuǎn)診時機、便利的轉(zhuǎn)診途徑等，而且熟悉社區(qū)居民居住環(huán)境、生活方式，詳細(xì)的掌握居民家族史、既往史、門診病歷、住院病歷等健康資料，可以為就診居民提供準(zhǔn)確的、針對性的就醫(yī)指導(dǎo)，進行適時的、必要的轉(zhuǎn)診服務(wù)。社區(qū)健康管理中心完整的、持續(xù)的記錄了個體和人群的健康狀況，可以為雙向轉(zhuǎn)診提供信息支持、加強溝通交流。完善雙向轉(zhuǎn)診制度，緩解大醫(yī)院的就診壓力，保證寶貴的醫(yī)療資源用于重要環(huán)節(jié)，同時提高衛(wèi)生資源使用效率，避免有限的醫(yī)療資源過度使用、造成浪費，使上級醫(yī)院集中優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源，解決重點難點醫(yī)療問題，使社區(qū)醫(yī)院進行常見病、慢性病的首診，發(fā)揮其基礎(chǔ)性醫(yī)療的作用，醫(yī)生通過上下級醫(yī)院之間的信息共享網(wǎng)絡(luò)查閱患者既往檢查、用藥情況，避免重復(fù)檢查、重復(fù)用藥，節(jié)約醫(yī)療資源、提高整體的醫(yī)療質(zhì)量和臨床效果。在社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)系統(tǒng)引進健康管理服務(wù)，管理整個社區(qū)居民的健康信息、收集健康資料、整合健康資源，全面了解社區(qū)居民的健康狀況，開展健康教育、進行醫(yī)療咨詢，提供最合理的就醫(yī)決策建議，爭取做到合理利用社區(qū)資源、充分發(fā)揮社區(qū)優(yōu)勢，小病在社區(qū)醫(yī)院治療、大病轉(zhuǎn)向上級醫(yī)院。調(diào)動社會力量、專家力量對醫(yī)療行為進行有效監(jiān)督，防止延誤病情、過度治療、浪費醫(yī)療資源等不良現(xiàn)象，加強對醫(yī)療機構(gòu)的約束能力，掌握患者就醫(yī)流向，增加對社區(qū)衛(wèi)生資源的利用，減少醫(yī)療費用。這樣既能節(jié)約醫(yī)療資源降低醫(yī)療費用，又能促進社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的發(fā)展、促進社區(qū)居民健康［11］。

3．4以信息通訊技術(shù)為手段互動雙贏

開展健康管理健康管理服務(wù)對現(xiàn)代信息通訊技術(shù)有極高的依賴度，依托現(xiàn)代信息通訊技術(shù)作為運行平臺，借助先進信息通訊手段做為支持，有效實現(xiàn)健康管理的市場化、規(guī)模化。健康管理的出現(xiàn)為信息通訊技術(shù)的發(fā)展開拓出全新的發(fā)展方向、帶來巨大的市場空間;信息通訊技術(shù)的進步將提高健康管理的服務(wù)內(nèi)涵、提升服務(wù)質(zhì)量、降低服務(wù)成本、擴大服務(wù)規(guī)模等。以實施社區(qū)健康管理為立足點，以建立社區(qū)健康檔案為切入點，以提高社區(qū)慢性病防控效果、以加強社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)積極性、以增加社區(qū)居民主動性為落腳點，以提高社區(qū)人群健康素養(yǎng)為重要途徑，實現(xiàn)健康居民、健康社區(qū)、健康中國的目標(biāo)。居民健康數(shù)據(jù)資源將成為社區(qū)最重要的核心資源和共享資源，它將促進社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)與健康產(chǎn)業(yè)協(xié)調(diào)發(fā)展，引導(dǎo)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)與健康管理向集中管理、分散經(jīng)營、貼身服務(wù)、產(chǎn)業(yè)聯(lián)合、規(guī)模發(fā)展的方向運行［12］。

參考文獻：

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作者：劉馨瑩 單位：中南大學(xué)湘雅二醫(yī)院