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各基層黨組織:
為健全完善黨的先進(jìn)性建設(shè)長(zhǎng)效機(jī)制,從根本上實(shí)現(xiàn)政府職能由“管理型”向“服務(wù)型”轉(zhuǎn)變,根據(jù)區(qū)委、區(qū)政府《關(guān)于在全區(qū)試行農(nóng)村黨員干部為民辦事全程制的意見(jiàn)(試行)》文件的要求,探索實(shí)踐為民服務(wù)新機(jī)制,促進(jìn)農(nóng)村全面發(fā)展,依據(jù)我區(qū)農(nóng)村工作的實(shí)際情況,特制定本方案。
一、為民辦事全程的基本內(nèi)涵
為民服務(wù)全程制是以承辦單位無(wú)償為形式,通過(guò)內(nèi)部運(yùn)作,依法全程承辦申請(qǐng)人申辦事項(xiàng)的一種工作制度和辦事方式。其特點(diǎn)表現(xiàn)為政務(wù)中心及各辦局事先以一定的形式向社會(huì)公開(kāi)辦事項(xiàng)目,在嚴(yán)格的制度約束下,從接到申辦人辦事申請(qǐng)開(kāi)始,經(jīng)過(guò)受理、承辦、回復(fù)等環(huán)節(jié),在規(guī)定的時(shí)限內(nèi)辦結(jié)申辦人的申辦事項(xiàng),為申辦人提供便捷、高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
二、為民辦事全程的指導(dǎo)思想
以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),以建立運(yùn)行規(guī)范、運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、公開(kāi)透明、廉潔高效的服務(wù)體制為目標(biāo),按照“群眾自愿、方便群眾、公開(kāi)高效、按章辦事、無(wú)償服務(wù)”的原則,建立為民服務(wù)全程機(jī)制,簡(jiǎn)化辦事程序,落實(shí)按時(shí)辦結(jié)制,創(chuàng)新管理制度,提高服務(wù)效能,密切干群關(guān)系,優(yōu)化服務(wù)環(huán)境,為建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村,促進(jìn)我區(qū)農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展創(chuàng)造良好環(huán)境。
三、為民辦事全程的服務(wù)內(nèi)容
凡是我委涉及行政審批、核準(zhǔn)確認(rèn)以及與群眾生活密切相關(guān)的事項(xiàng)都納入工作范圍。大致可分為直接和協(xié)助兩種情形,直接事項(xiàng)是指只要資料齊全不需要當(dāng)事人現(xiàn)場(chǎng)履行簽字手續(xù)的事項(xiàng),協(xié)助事項(xiàng)是指需要當(dāng)事人現(xiàn)場(chǎng)履行簽字手續(xù)的事項(xiàng)。主要包括以下內(nèi)容:
審批類:主要是涉及行政審批的有關(guān)內(nèi)容。其中可以直接的:辦理林權(quán)證等;可以協(xié)助的:林木采伐,獸藥經(jīng)營(yíng)等行政許可證,農(nóng)業(yè)機(jī)具相關(guān)證照等。
生產(chǎn)類:主要涉及群眾生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的有關(guān)事項(xiàng)。其中可以直接的:農(nóng)副產(chǎn)品流通信息,農(nóng)業(yè)科技服務(wù),農(nóng)業(yè)政策咨詢,代購(gòu)、代銷(xiāo)農(nóng)業(yè)物資,新型農(nóng)機(jī)具購(gòu)機(jī)補(bǔ)貼,稻麥油直補(bǔ)項(xiàng)目、稻麥良種補(bǔ)貼項(xiàng)目、農(nóng)資補(bǔ)貼項(xiàng)目的相關(guān)手續(xù)等。可以協(xié)助的:土地流轉(zhuǎn)相關(guān)手續(xù)等。
四、為民辦事全程的工作要求
1、強(qiáng)化輿論宣傳,大力培育典型。要深入基層、深入群眾,利用多種形式,加大宣傳力度,廣泛宣傳全程的目的、意義、內(nèi)容、程序、要求等,使之家喻戶曉。及時(shí)總結(jié)推廣典型經(jīng)驗(yàn),并針對(duì)出現(xiàn)的新情況、新問(wèn)題,研究解決的辦法和措施,不斷完善全程制。
2、建立領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu),落實(shí)工作責(zé)任。我委為民服務(wù)制工作在農(nóng)委黨工委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下進(jìn)行,各單位、各基層組織都要增強(qiáng)大局意識(shí),服從統(tǒng)一安排,明確專人具體負(fù)責(zé)該項(xiàng)工作。各業(yè)務(wù)部門(mén)要根據(jù)自身業(yè)務(wù)工作的情況,認(rèn)真受理,及時(shí)承辦,并在規(guī)定的時(shí)限內(nèi)做好回復(fù)、反饋工作。
3、堅(jiān)持上下聯(lián)動(dòng),構(gòu)建服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。為民服務(wù)全程制的整體推進(jìn),鎮(zhèn)街服務(wù)中心是關(guān)鍵,是上聯(lián)區(qū)下聯(lián)村的中心環(huán)節(jié),我委行政服務(wù)中心及各業(yè)務(wù)部門(mén)要主動(dòng)與區(qū)、村服務(wù)中心聯(lián)網(wǎng),完善服務(wù)項(xiàng)目,歸并許可職能,整合審批流程,進(jìn)一步加強(qiáng)效能建設(shè),加快實(shí)施電子政務(wù),逐步實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上申報(bào),形成以區(qū)行政服務(wù)中心為龍頭,上下聯(lián)動(dòng),便捷高效的為民服務(wù)網(wǎng)絡(luò)體系。
4、健全有關(guān)制度,嚴(yán)肅紀(jì)律。各業(yè)務(wù)部門(mén)要從制度上規(guī)范,靠制度管人管事,不斷地推進(jìn)管理制度化建設(shè)。以承諾制明確管理要求,以公示制推進(jìn)政務(wù)公開(kāi),以考核獎(jiǎng)勵(lì)制規(guī)范人員行為,以失職追究制嚴(yán)明工作紀(jì)律,監(jiān)督工作人員依法履行職責(zé)。