鹽務(wù)局工人先鋒號創(chuàng)建方案范文

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為了進(jìn)一步深化創(chuàng)先爭優(yōu)和“三思三創(chuàng)”活動，切實(shí)履行食鹽專營職責(zé)，推進(jìn)服務(wù)型基層組織建設(shè)，打造服務(wù)品牌。按照《關(guān)于開展2011-2012年度市“工人先鋒號”創(chuàng)建活動的通知》精神，結(jié)合局（公司）實(shí)際業(yè)務(wù)工作，決定在本單位的對外服務(wù)窗口——城區(qū)鹽業(yè)經(jīng)營部，開展“工人先鋒號”創(chuàng)建活動。現(xiàn)制定如下方案：

一、創(chuàng)建主題

以“爭做經(jīng)營·服務(wù)·發(fā)展先鋒”為主題。

二、創(chuàng)建目的

以創(chuàng)建“工人先鋒號”活動為契機(jī)，激發(fā)職工立足本職崗位、加強(qiáng)業(yè)務(wù)鉆研、提升服務(wù)水準(zhǔn)、創(chuàng)新內(nèi)部管理的爭先創(chuàng)優(yōu)熱情和創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)新、創(chuàng)一流的活力，進(jìn)一步增強(qiáng)職工的食鹽專營責(zé)任感和企業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展的緊迫感，通過打造“工人先鋒號”這一窗口形象，充分發(fā)揮示范、引領(lǐng)、帶動和激勵作用，培育團(tuán)隊(duì)精神，促進(jìn)局（公司）各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作的全面提升，以實(shí)現(xiàn)鹽業(yè)又好又快發(fā)展的目標(biāo)。

三、活動要求

1、統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識。要充分認(rèn)識開展創(chuàng)建“工人先鋒號”活動的重要意義和“工人先鋒號”的榮譽(yù)感和責(zé)任感，對照“實(shí)踐三個代表、創(chuàng)一流管理、創(chuàng)一流服務(wù)、創(chuàng)一流業(yè)績、創(chuàng)一流團(tuán)隊(duì)”的創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)，將創(chuàng)建活動作為落實(shí)省集團(tuán)“十二五”規(guī)劃和促進(jìn)企業(yè)發(fā)展的重要抓手。

2、營造氛圍。局（公司）將以本次創(chuàng)建活動的城區(qū)鹽業(yè)經(jīng)營部作為標(biāo)桿，在單位上下做好全面、廣泛的宣傳，不斷擴(kuò)大“工人先鋒號”的效果和影響，吸引更多的部門、職工投入到創(chuàng)建活動中來，激勵職工愛崗敬業(yè)、奮發(fā)進(jìn)取；同時要對創(chuàng)建活動中涌現(xiàn)的先進(jìn)事跡進(jìn)行宣傳，以形成各部門（網(wǎng)點(diǎn)）爭創(chuàng)“工人先鋒號”的濃厚氛圍。

3、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)責(zé)任。要將創(chuàng)建活動列入重要工作日程，強(qiáng)化創(chuàng)建工作與業(yè)務(wù)工作、工會工作與黨建工作之間的緊密結(jié)合。組織上加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，工作上落實(shí)責(zé)任，精心組織，積極推進(jìn)，采取有效措施，加大工作力度，堅(jiān)持以點(diǎn)帶面，使創(chuàng)建活動全方位、多領(lǐng)域、深入扎實(shí)地全面開展。同時要結(jié)合本單位、本行業(yè)的實(shí)際，精心制定創(chuàng)建方案，認(rèn)真落實(shí)創(chuàng)建計(jì)劃，搭建平臺，以豐富多樣的形式開展創(chuàng)建活動。

四、創(chuàng)建措施

1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)技能。

學(xué)習(xí)是提高自身工作能力和綜合素質(zhì)的主要途徑，一方面要加強(qiáng)對上級文件精神的學(xué)習(xí)，增強(qiáng)政治意識，學(xué)透、吃透，切實(shí)做到貫徹落實(shí)；另一方面要加強(qiáng)專業(yè)知識學(xué)習(xí)，隨著集團(tuán)業(yè)務(wù)的發(fā)展和管理的提升，只有不斷通過加強(qiáng)學(xué)習(xí)新技術(shù)、新業(yè)務(wù)，掌握豐富的專業(yè)知識，才能適應(yīng)工作的需要，才能進(jìn)一步提高日常工作效率和服務(wù)水準(zhǔn)；同時還要把學(xué)到的知識做到學(xué)以致用，舉一反三，多思考，多分析，為局（公司）的發(fā)展出謀劃策。

2、保障市場供應(yīng)，促進(jìn)服務(wù)提升。

一是要切實(shí)履行食鹽專營職責(zé)，確保我市各類鹽產(chǎn)品的市場供應(yīng)，并以“服務(wù)永無止境”為理念，通過落實(shí)優(yōu)化服務(wù)軟硬件，擴(kuò)大配送范圍，拓寬訂貨方式，完善售后服務(wù)、建立監(jiān)督機(jī)制等各項(xiàng)舉措，不斷提升服務(wù)水準(zhǔn)。二是要隨著人民生活水平的不斷提高，做好引導(dǎo)消費(fèi)者科學(xué)、健康用鹽，進(jìn)一步豐富食鹽市場，努力滿足不同消費(fèi)層次的需求。三是要加強(qiáng)對食鹽委托批發(fā)點(diǎn)和非碘鹽銷售網(wǎng)點(diǎn)的管理和監(jiān)督，一方面要促使配送服務(wù)的提升和規(guī)范化經(jīng)營，另一方面要加強(qiáng)監(jiān)管，做好鹽業(yè)政策、法規(guī)的宣傳。四是要密切關(guān)注市場供應(yīng)動態(tài)，加強(qiáng)與鹽政部門的配合，同時要不斷提高應(yīng)對市場突發(fā)事件的處理能力，完善、健全各類應(yīng)急處理預(yù)案機(jī)制，確保我市鹽業(yè)市場的安全、平穩(wěn)、有效供應(yīng)，打造企業(yè)良好的社會形象。

3、規(guī)范操作，強(qiáng)化內(nèi)部管理。

一是要規(guī)范操作流程，推進(jìn)業(yè)務(wù)系統(tǒng)的應(yīng)用。嚴(yán)格執(zhí)行公司業(yè)務(wù)流程操作，不斷提高工作效率，按照省集團(tuán)強(qiáng)化業(yè)務(wù)管控的要求，推進(jìn)系統(tǒng)的應(yīng)用，不斷提高應(yīng)用的規(guī)范性、實(shí)時性、準(zhǔn)確性，強(qiáng)加與財(cái)務(wù)系統(tǒng)的結(jié)合，充分發(fā)揮對業(yè)務(wù)的管理、調(diào)控、監(jiān)督作用。二是要加強(qiáng)倉儲管理。根據(jù)我市市場的特點(diǎn)，加強(qiáng)調(diào)查與分析，準(zhǔn)確、合理、及時落實(shí)各類生活、生產(chǎn)用鹽的備庫；各類鹽產(chǎn)品要做到分類科學(xué)堆放，嚴(yán)格遵守入倉檢驗(yàn)和先進(jìn)先出制度，規(guī)范臺帳登記管理。三是加強(qiáng)團(tuán)結(jié)協(xié)作。一方面要做到崗位、分工、職責(zé)明確，一級抓一級，一級向一級負(fù)責(zé)的管理制度，另一方面要充分調(diào)動部門職工的積極性，集思廣益，優(yōu)勢互補(bǔ)，分工不分家，相互配合、學(xué)習(xí)、促進(jìn)，形成合力，提高部門整體工作效能。

4、拓展非鹽經(jīng)營，促企業(yè)轉(zhuǎn)型升級。

以省集團(tuán)轉(zhuǎn)型升級、多元化經(jīng)營為要求，在思想上要不斷提高市場意識、危機(jī)意識、競爭意識，在經(jīng)營上要充分發(fā)揮網(wǎng)點(diǎn)在配送上的優(yōu)勢，大力拓展銷售渠道，發(fā)展非鹽業(yè)務(wù)，以實(shí)現(xiàn)省集團(tuán)及公司“十二五”規(guī)劃的總體目標(biāo)。

五、評估考核

局（公司）將視本次活動實(shí)際開展情況，作階段性的評估，對涌現(xiàn)的先進(jìn)事跡進(jìn)行宣傳，并結(jié)合年終的先進(jìn)評選，給予表彰獎勵。對于違反相關(guān)規(guī)章制度，影響本次活動順利推進(jìn)的部門（人員），將做嚴(yán)肅處理。