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從高校緊急事件的分類來看,主要有1.社會政治類。學生是思想的先鋒者,行動的倡導者,對國家充滿著滿腔熱血,但是往往是感性高于理想,做出了偏激的事件。如當前中日之間矛盾較深,學生倡導抵抗日貨,并且進行游行,“逢日必反”,只要是日貨一概抵制,抵制的方式不限于自己不買或不賣日貨,而是對別人使用或經銷日貨也加以抵制甚至損壞,不分青紅皂白地對日本在華企業或商業行為進行攻擊。2.學校管理、安全類。意外事件是影響學校安全的一個因素。意外事件是指非當事人的故意或過失,是由于當事人意志以外的原因而導致的偶然發生的傷害事故。在高校學生眾多,學生宿舍相對集中,偷盜(內盜)現象相對嚴重,一些外來人員利用學生自我防盜意識薄弱,侵入別人宿舍,私自盜取他人財產甚至發生侵犯事件;另外一種現象是同學之間出于攀比,嫉妒等因素產生內盜。由于校園管理有著相應的規章制度,禁止學生使用大功率電器等使得學生會產生逆反心理,在網站上或者相應的平臺上校園負面消息甚至捏造事實誤導學生,引起騷動。3.自然災害類。不可抗力是指人力不可抗拒的力量,包括自然原因如地震、臺風、洪水、海嘯、自然火災、雷擊、山體滑坡等。在三亞最常見的自然災害就是臺風,臺風過境時學校斷水、斷電,斷網嚴重影響學生正常的學習和生活,致使學生集體外出,產生一定的安全隱患。4.心理健康類。由于學習壓力、環境適應性不良、精神抑郁、人際關系問題、戀愛問題等,造成一些大學生產生了不同程度的心理障礙。種種心理問題在得不到及時解決或疏導的情況下,可能會引起大學生出走、自殘或自殺等過激行為,其后果也必然對大學生身心發展構成一定危害。針對高校安全問題,作為高校輔導員應該做好相應的預防措施和構建相應的預防機制。
首先,建立好相應的預警防控機制。1.建立組織有力,運轉高效,職責分明的組織機構,形成及時、快捷、暢通的信息溝通網絡。將班級細化,形成班長為班級第一責任人,以班委為班級事件處理集體,消息及時上傳下達,保持信息暢通。2.完善日常工作機制,輔導員要組織學生定期的檢查學生宿舍,及時了解學生的相關情況,手機要24小時保持暢通,了解國家當前的形式,掌握時政等等。3.制定緊急事件應急處理預案。輔導員組織班委制定各種可能出現的事故的應急處理方案,培訓好班委處理事故的能力,處理方案報備學院領導。第二,建立相應的應急處理機制。1.要嚴格按照學校處理學生緊急事件的法規依據準備,了解國家當前的政策和形式,熟知學校學院的各項規章制度,不能盲足以錯誤的形式作出處理。2.規范緊急事件處理程序,形成規范化,制度化,一體化,從而避免出現混亂導致事件延遲擴大化。
第三,建立健全善后處理機制。1.形成以班委為負責人加強監督和觀察,及時與輔導員溝通,從而使輔導員對學生的情況有準確的信息,并且注意當事人的心理狀態的恢復,緊急事件通常會給當事人和周圍人群帶來一定的負面影響,恢復正常狀態是需要一個相應的過程,所以輔導員和班委應該給涉及同學更多的關心和幫助,撫平他們的心理創傷,減輕他們的思想包袱。2.加強和家長的聯系,可以邀請家長到學校參觀和參加各種形式的安全活動,實現互動;可以動員和邀請家長直接參與學校的安全管理機構和組織,并監督和檢查學校的安全教育和管理工作。3.輔導員針對發生的事件及時的總結和整理,總結經驗,分析原因并做好相應的預防措施,并且在班級中有針對性有目標的加強宣傳,并且要讓學生引以為戒,避免發生類似事件。
高度重視高校校園穩定工作,強化責任意識,做好高校穩定的基礎工作,要著力抓好大學生思想政治教育和形勢政策的教育,統一思想,讓學生自覺的通黨中央保持一致,時刻做好輿論引導工作,加強學風建設,做好服務管理工作,為學生排憂解難,做好大學生日常管理教育工作,尤其是安全教育和安全管理工作,心理健康教育和咨詢工作。時刻秉持學校的理念,學生走進學校的目的是為了更好的走向社會,讓每一個學生都能成為陽光學子。
作者:王貴濤余秋梅單位:三亞學院