書店創(chuàng)新管理機制經(jīng)驗范文

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一、創(chuàng)新機制練內(nèi)功，向管理要效益

一年來，該店把加強企業(yè)內(nèi)部管理，建章立制創(chuàng)新管理機制提上重要的議事日程。

一是建立健全了會議學習、考勤、工作、財務等管理制度14個大類107款，對工作各個方面作了周密的制度約束，實現(xiàn)了從過去人管人管事，到現(xiàn)在以制度管人管事的轉(zhuǎn)變。

二是經(jīng)理室通過與各個部門簽訂經(jīng)營責任狀，把一年的工作任務分解到各部門，明確各部門責、權、利，確定了目標任務和獎懲辦法，徹底改變了過去人浮于事的狀況，做到人人肩上有擔子、有任務、有壓力、有動力。

三是針對“一費制”政策全面實行，教材經(jīng)營工作形勢嚴峻，班子果斷決策，在原業(yè)務科和倉儲部門的基礎上重新組建市場營銷部，以應對和適應市場，提高教輔市場化運作能力。

二、開拓市場練外功，向市場要效益

練好外功，基礎在于內(nèi)功的扎實，市場的開拓得益于內(nèi)功底子好。在處理內(nèi)、外和市場三者關系上，上高縣新華書店始終抓住這個良性互動的內(nèi)在規(guī)律。一年來，在鞏固、培育企業(yè)運作的外部環(huán)境上下功夫。做到與當?shù)卣⒔逃⑽飪r等有關部門保持密切聯(lián)系，平時多交流、多溝通、多往來、多商量，并認真聽取他們對書店工作的要求、建議和意見，取得他們的理解和支持，極大地優(yōu)化了企業(yè)外部運作環(huán)境。今年以來，上高縣新華書店在拓寬經(jīng)營市場方面得到良好外部環(huán)境所帶來的助力。

一是在傳統(tǒng)的圖書領域做大蛋糕，著力抓好教輔讀物市場運作。自去年秋“一費制”全面實行以來，教輔的發(fā)行受到“一費制”標準的限制，一些個體書商經(jīng)營非法盜版教輔趁虛而入校園，嚴重影響教育質(zhì)量和教學秩序。國有書店如何用正版的教輔去占領這個市場呢？該店在這種大環(huán)境下不僅沒有退卻，而是以優(yōu)質(zhì)的服務、優(yōu)秀讀物和全新的經(jīng)營思路拓展教輔市場，在貫徹執(zhí)行“一費制”政策的前提下和本著學生自愿購買的原則，將教輔采取市場運作的操作方式，向?qū)W生印發(fā)“致家長的一封信”和上門擺攤銷售，這樣既減少了企業(yè)的經(jīng)營風險，又收到了較好的效益。一年來，通過市場運作銷售教輔等一般圖書達xxx余萬元，占全年銷售總額的23%。

二是開辟全新的經(jīng)營領域，邁出多元化經(jīng)營的第一步，積極拓展數(shù)碼電子產(chǎn)品市場，從銷售科學計算器入手，制訂可行性的營銷方案和相關措施，對市場需求、市場容量、產(chǎn)品性價比作了理性分析，確定了以中學生為消費主體的營銷目標，采取電視廣告、印發(fā)致家長的一封信、戶外廣告和店堂廣告等一系列宣傳攻勢，廣泛吸引中學師生參加產(chǎn)品推薦會，宣傳科學計算器對學生學習和考試的重要性和必要性，并組織六個小分隊十八名營銷人員，攜帶產(chǎn)品深入到全縣各中學設立流動銷售點。今年，僅銷售科學計算器等數(shù)碼產(chǎn)品共xxxx余臺，銷售碼洋為xx萬余元。

一年來，xx縣新華書店在經(jīng)營管理中，苦練內(nèi)功，創(chuàng)新管理機制，拓展市場，優(yōu)化經(jīng)營運作環(huán)境，內(nèi)功外功聯(lián)動，開拓創(chuàng)新并舉，把準“內(nèi)”與“外”之間的脈搏，走出一條科學管理促效益的新路子。