市郵政局推薦政風行風先進個人事跡范文

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鄭xx同志是沈河區郵政局青年大街投遞室一名綜合網的郵遞員。自2003年入局以來，他以優質的服務和良好的職業道德，贏得了廣大用戶的信任和好評，也得到領導和同志們的一致稱贊。在他的投遞段內，高樓林立，民宅小區密集，是投遞量最大的一個段，用戶身份復雜，也是投遞難度較大的段。自從鄭xx同志負責該段投遞后，不僅用戶查詢、投訴明顯降低，而且經常收到用戶的表揚信。

在鄭xx投遞的郵件中，有一封地址是沈河區熱鬧路36號的平信，因沒有單元房間號而無法妥投。經詢問周圍居民，仍沒有著落。于是鄭xx趕到社區居委會，通過查找居民登記卡，很快查到了準確地址--熱鬧路36號342室，原來這封信是老人的孫子從部隊郵寄的，老人正急切盼著親人的來信呢！象這樣查投疑難信件的事情舉不勝舉，每次他都千方百計查找收件人的下落，盡可能地把郵件投遞到用戶手中，而且每次都將這樣的信件登記造冊，方便以后的投遞。由于他工作認真，鄭xx自從負責該段投遞以來，從未發生過投遞質量差錯，也從未發生用戶有理由投訴現象。

一次，他在上樓投送小西路3-2號342室的包裹單時，敲門等候許久，才聽到室內傳來緩緩的腳步聲，又等了一段時間，才有人聲音嘶啞地問：“誰呀”？鄭xx趕緊講：“我是投遞員，您家來包裹啦”。房門緩緩打開，一位老人靠在門邊望著他。待鄭xx核實收件人名址無誤，請老人在投遞清單上簽字時，老人由于眼花不能簽字，要蓋章簽收。老人轉身緩慢地挪動著腳步走進房間，每走一步都顯得非常吃力。老人的行動引起了鄭xx的注意，當老人簽收完畢后，他沒有將包裹單交給老人，而是告訴老人：“您在家等著吧，一會我八包裹給您送來。”投遞歸班處理完畢后，他利用午休時間到營業窗口代領出老人的包裹，又馬上騎車送到老人家中。通過接觸，鄭xx了解到老人與老伴居住在沈陽，由于年老體弱，平時很少下樓。兒子在外地工作，經常給二老郵寄包裹或匯款，每次老人都會為領取郵件發愁。如今好啦！有鄭xx這樣的好郵遞員，徹底解決了老人的煩惱。

一次，他騎車投遞到太清宮街時，身后有人喊：投遞員！鄭xx立即下車，一名婦女向他跑來，急切地問：“有沒有太清宮街35號381室的快件呀？”他立即查看小背兜內的特快專遞，沒有發現她家的郵件?！霸趺催€沒來呀！全家都等著它呢！”看到用戶十分著急的樣子，鄭xx道：“您別著急，我下午還來投一次呢，您在家等著，如果郵件來了，我先給你家送?！毕挛?，用戶焦急等候的特快專遞郵件果然進口到局。鄭xx早早趕到用戶家，上樓敲門沒人應答，撥打郵件詳情單上的坐機電話也無人接聽，他只好將填寫的郵件通知單粘貼在房門上，下樓繼續投遞其他郵件。全部投送完畢后，他又返回那戶人家，上樓敲門還是沒有人，再次撥打收件人電話，依然無人接聽。鄭xx想：如果明天再來投遞，會不會耽誤她家要辦的事情呢。于是他就在樓下等候收件人回家。等了許久，仍然沒有收件人的影子，鄭xx只好騎車歸班了。當他剛剛回到投遞室，用戶電話就打過來了焦急地說：“你在哪兒呢？快點將郵件送來吧！我等著急用呢！”鄭xx沒有多解釋，只說一句：“我馬上到?！碑斔谌蝸淼绞占思?，將郵件送到收件人手中，望著收件人激動、興奮的表情，鄭xx覺得自己的付出的辛苦、疲勞非常值得。

在日常工作中，鄭xx對待每一名用戶能夠做到熱情誠懇；對待每一封郵件同樣加倍愛護，確保郵件妥投妥收。2007年3月份，班組進口了大批超市商函，投遞時限要求特別緊，為了保證按時完成投遞，他不僅利用午休時間投遞，還利用下班后時間再次投遞，在投遞途中不慎扭傷了腳踝。當時天色已經暗了下來，北風襲襲，寒氣逼人，他的腳踝又在隱隱作痛，讓他狠不得立即回到家中?？墒菫榱思皶r投完這批商函，他繼續堅持著，直到投完最后一件商函。他事后講：當時的感覺有一種難以言表的成就感，甚至忘記了腳踝的傷痛。

鄭xx同志平時不僅很好地完成了投遞本職工作，他還能夠主動協助班組做好班組管理工作，為了協助班組合理組劃社區網、綜合網投遞段道，鄭xx同志積極向室主任、投遞點長提供合理建議，并主動向入局新工傳授掌握郵政投遞業務常識，使社區網、綜合網投遞質量有了明顯的提升，受到區局的表獎。

幾年來，鄭xx同志先后榮獲市局“投遞標兵”、省郵政系統“勞動模范”的榮譽稱號。在榮譽面前他沒有驕傲、懈怠。在平凡的工作崗位上，他仍以忘我的工作熱情，一如既往，每天認認真真、仔仔細細的投遞好每一封郵件，不辱“綠衣使者”的光榮使命。新晨