衛(wèi)生局創(chuàng)爭開展情況報告范文

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自創(chuàng)先爭優(yōu)活動開展以來，我局作為窗口單位和服務(wù)行業(yè)，以為民服務(wù)為目的，充分借鑒深入學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀活動的成功經(jīng)驗，精心設(shè)計載體、豐富活動內(nèi)容，采取有力措施，在我局黨組織和黨員中開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動，為基層黨建注入了新鮮的活力。目前，各項工作正扎實有序的逐步開展。現(xiàn)將工作情況匯報如下：

一、豐富爭創(chuàng)載體。我局黨組支部結(jié)合我縣衛(wèi)生實際情況，確定具有特色的活動。“修醫(yī)德”使各衛(wèi)生醫(yī)療機(jī)構(gòu)所有醫(yī)務(wù)人員深刻認(rèn)識到，醫(yī)德是行醫(yī)中的行為標(biāo)準(zhǔn)，要微笑服務(wù)對待每一位咨詢者，使其提高悲傷的心情。要體貼每一位住院患者，多問候、多查床、多檢查，使其體會到家的溫暖；“鑄醫(yī)魂”使各衛(wèi)生醫(yī)療機(jī)構(gòu)所有醫(yī)務(wù)人員深刻認(rèn)識到，醫(yī)魂是我們醫(yī)務(wù)人員前進(jìn)中的燈塔，指引著我們的方向，使我們不會脫離醫(yī)務(wù)工作者的準(zhǔn)則。自開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動以來，我們?nèi)w黨員以對工作極端負(fù)責(zé)的態(tài)度對待每一件事情，集體學(xué)習(xí)黨的最新會議精神，深入貫徹落實黨對我們的要求，群眾對我們的期望；“強(qiáng)醫(yī)能”使各衛(wèi)生醫(yī)療機(jī)構(gòu)所有醫(yī)務(wù)人員深刻認(rèn)識到，醫(yī)能是我們醫(yī)務(wù)工作者的能力的表現(xiàn)，為是我縣醫(yī)務(wù)工作者和黨員提高自身能力，各黨組織要求每位黨員、干部根據(jù)自身的專業(yè)特點，尋求自身的醫(yī)能技巧，對本科室采取集中學(xué)習(xí)的方式，加強(qiáng)醫(yī)能的建設(shè)。對在“修醫(yī)德、鑄醫(yī)魂、強(qiáng)醫(yī)能”的活動中表現(xiàn)好的科室和個人授予“群眾滿意窗口”的稱號。

二、提高服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。我局為方便群眾辦事，在衛(wèi)生局一樓設(shè)置公開欄，公開服務(wù)流程、服務(wù)方式等便民方式，我局衛(wèi)生監(jiān)督所等具有行政審批職能的部門，嚴(yán)格按照有關(guān)文件規(guī)定，對能合并辦理的合并辦理；能消減的事項，一律消減；能簡化的審批流程，一律簡化。總之，一切做到以最少的時間，解決最多的事，以群眾滿意為標(biāo)準(zhǔn)、以便民服務(wù)為宗旨。

三、明確黨員標(biāo)識。為加強(qiáng)監(jiān)督力度、增強(qiáng)單位形象、提高職工素質(zhì)，我局對每位黨員干部分發(fā)桌牌，公開黨員身份，以便群眾時刻對我局職工進(jìn)行監(jiān)督。此次活動的開展，在很大程度上提高了職工的素質(zhì)，樹立了單位形象。對群眾口碑好的黨員給予“黨員先鋒崗”的榮譽(yù)稱號。

四、搭建服務(wù)平臺、規(guī)范服務(wù)制度、公開服務(wù)事項。我局為落實惠民政策，及時將群眾的問題反應(yīng)給局領(lǐng)導(dǎo)，專門建立便民服務(wù)辦公室，及時接待群眾咨詢、及時反應(yīng)群眾意見、接聽群眾投訴電話。為規(guī)范服務(wù)制度，我局建立健全的全考勤、首問負(fù)責(zé)、群眾評議績效考核制度，對局職工實行指紋簽到，對可是科長簽訂責(zé)任狀。加強(qiáng)了對服務(wù)事項辦理情況和工作人員的監(jiān)督檢查，有效地糾正了存在的問題。

為民服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)“八有標(biāo)準(zhǔn)”的實施，很大程度地提高了全體職工素質(zhì)，增強(qiáng)了服務(wù)意識，提升了工作能力，為我局進(jìn)一步樹立機(jī)關(guān)形象奠定了堅實的基礎(chǔ)。