博客知識(shí)服務(wù)學(xué)術(shù)論文范文

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摘要：【目的/意義】各類網(wǎng)絡(luò)社區(qū)的應(yīng)用促進(jìn)了人們的網(wǎng)絡(luò)信息交流。學(xué)術(shù)博客作為一種知識(shí)交流平臺(tái)，一定程度上豐富了學(xué)者們的學(xué)術(shù)信息交流渠道。【方法/過程】文章在分析學(xué)術(shù)博客的定義和目前國內(nèi)外對學(xué)術(shù)博客研究和利用現(xiàn)狀的基礎(chǔ)上，探討了學(xué)術(shù)博客的知識(shí)交流模式，構(gòu)建了一種基于知識(shí)發(fā)現(xiàn)的學(xué)術(shù)博客知識(shí)服務(wù)模型。【結(jié)果/結(jié)論】研究構(gòu)建的學(xué)術(shù)博客知識(shí)服務(wù)模式可以擴(kuò)充學(xué)術(shù)博客的知識(shí)服務(wù)功能，幫助學(xué)者們更好地利用學(xué)術(shù)博客，促進(jìn)學(xué)術(shù)博客的學(xué)術(shù)交流與利用。

關(guān)鍵詞：知識(shí)發(fā)現(xiàn)；學(xué)術(shù)博客；知識(shí)服務(wù)；知識(shí)交流

1引言

從BBS、WIKI到博客，各類主題社區(qū)，網(wǎng)絡(luò)交流日益走進(jìn)人們的生活，龐大的網(wǎng)民數(shù)量使這種交流改變了人們的生活。各領(lǐng)域的專家、學(xué)者也越來越多地開辟自己在網(wǎng)絡(luò)的陣地，成立個(gè)人博客，發(fā)表見解，而同行們也可以借助這一平臺(tái)討論共同關(guān)心的話題，由此，學(xué)術(shù)博客（AcademicBlog）成為了傳統(tǒng)學(xué)術(shù)交流和正式學(xué)術(shù)交流的重要補(bǔ)充，日益受到人們的重視。以圖書情報(bào)領(lǐng)域?yàn)槔^受關(guān)注的學(xué)術(shù)博客有老槐也博客等。這些學(xué)術(shù)博客又組成了博客圈，一環(huán)套一環(huán)，盡可能地?cái)U(kuò)大著學(xué)術(shù)交流的范圍，高效地促進(jìn)學(xué)術(shù)交流。廈門大學(xué)圖書館圖林網(wǎng)志聚合是圖書情報(bào)領(lǐng)域最受關(guān)注的學(xué)術(shù)博客圈。學(xué)術(shù)博客是知識(shí)交流的典型平臺(tái)，作為一種信息公開、平等共享的平臺(tái)，能夠使信息的、接收、交流、共享、利用更加便捷，使用學(xué)術(shù)博客的過程也是挖掘隱性知識(shí)并加以利用和共享的過程。首先學(xué)術(shù)博客用戶通過信息將個(gè)人實(shí)踐所形成的經(jīng)驗(yàn)認(rèn)識(shí)等記錄下來；其次通過學(xué)術(shù)博客的“關(guān)注”和“學(xué)術(shù)博客群”等功能，用戶還能發(fā)現(xiàn)自己所關(guān)注或者相關(guān)領(lǐng)域的信息，并結(jié)合自身所擁有的、零散分部在頭腦中的隱性知識(shí)，打破不同知識(shí)所有者之間的壁壘，實(shí)現(xiàn)知識(shí)在一定范圍內(nèi)的自由流動(dòng)和自由使用。再次學(xué)術(shù)博客用戶通過學(xué)術(shù)博客上記錄的不斷更新等促成了一系列新知識(shí)的形成過程，使知識(shí)得以系統(tǒng)地再吸收、再分析、再梳理和再組織，形成更加系統(tǒng)、成熟、全面的新知識(shí)，使隱性知識(shí)得到充分的挖掘并最終形成一個(gè)知識(shí)共享、更新與應(yīng)用的知識(shí)循環(huán)。知識(shí)發(fā)現(xiàn)（KnowledgeDiscoveryinDatabase,KDD），是所謂“數(shù)據(jù)挖掘”的一種更廣義的說法，即從各種形式表示的信息中，根據(jù)不同的需求獲得知識(shí)的過程。知識(shí)發(fā)現(xiàn)并不是簡單的信息抽取，其目的是為使用者屏蔽搜索原始數(shù)據(jù)的繁瑣細(xì)節(jié)，將使用者從基礎(chǔ)地搜索活動(dòng)中解放出來，從原始數(shù)據(jù)中提煉出有意義的、簡潔的知識(shí)，直接向使用者報(bào)告。

2學(xué)術(shù)博客相關(guān)研究

2.1學(xué)術(shù)博客的定義

關(guān)于學(xué)術(shù)博客的定義，目前國內(nèi)外還沒有較統(tǒng)一、一致的說法，學(xué)者們只是約定俗成了“學(xué)術(shù)博客”的叫法。國外亦沒有明確的學(xué)術(shù)博客的定義，教學(xué)類博客是其初期的學(xué)術(shù)博客研究對象。早在本世紀(jì)初，WilliamsandJacobs命名了一種新出現(xiàn)的博客形式—“教育博客”（educationalblog），許多學(xué)生和老師開始把閱讀其它學(xué)生們的博客作為課程內(nèi)容的一部分。Saper首次將學(xué)術(shù)博客看作是一種特定類型的博客，但是因?yàn)槿狈庉嬙u審過程（editorialreviewpro⁃cess），這些博客在知識(shí)的準(zhǔn)確性和學(xué)術(shù)性方面不會(huì)有太大影響力。甘春梅、王偉軍認(rèn)為學(xué)術(shù)博客為主要內(nèi)容是學(xué)術(shù)知識(shí)的博客，是由科研人員撰寫的、以討論學(xué)術(shù)相關(guān)問題為主的博客。Nackerud等認(rèn)為學(xué)術(shù)博客屬于知識(shí)博客的范疇，此外還有學(xué)科博客、科學(xué)博客等。知識(shí)博客（K-blog）是以博客為依托，交流知識(shí)、共享知識(shí)并積累知識(shí)，最后達(dá)到個(gè)人知識(shí)提升的網(wǎng)絡(luò)信息交流方式。作名詞講，知識(shí)博客可以指具體的建立在知識(shí)生產(chǎn)、收集、加工、鏈接、傳播、共享基礎(chǔ)上的博客頁面，也可以指博客創(chuàng)建者，更可以指一種基于網(wǎng)絡(luò)博客的知識(shí)交流思維。我們較認(rèn)同呂鑫等人給出的定義，認(rèn)為學(xué)術(shù)博客是指用于和交流教學(xué)、科研和科學(xué)信息的博客，即能夠用于交流學(xué)術(shù)觀點(diǎn)、發(fā)表科研成果、學(xué)校教學(xué)信息的博客。綜合上述學(xué)者的研究，筆者將學(xué)術(shù)博客分為兩類：一是應(yīng)用型學(xué)術(shù)博客，各類學(xué)術(shù)型信息、知識(shí)；二是科研型學(xué)術(shù)博客，以隨筆、日記或論文等體裁信息來進(jìn)行科研信息的交流。本文重點(diǎn)對科研型學(xué)術(shù)博客進(jìn)行研究。

2.2國外研究

學(xué)術(shù)博客的應(yīng)用，改變了人們獲取知識(shí)信息的方式，同時(shí)，改變了人們同其他學(xué)者或研究者的交互方式。EllisS.J.Fu等基于博客在學(xué)校里正式的學(xué)習(xí)交流方式中沒有取得預(yù)想的效果，實(shí)證調(diào)研了臺(tái)灣學(xué)生博客在知識(shí)共享方面的需求、目的，分析了處于三種受教育水平的學(xué)生的學(xué)術(shù)博客使用行為。LizeTerblanche，AliceGoodwin-Davey在“Academicblogs:Aplatformforsharinginformationanddisseminatingknowledge”中分析了兩大學(xué)術(shù)博客，分析了博客在豐富高等教育中的學(xué)習(xí)環(huán)境，特別是在線課程方面的獨(dú)特作用。Vidya,R等人設(shè)計(jì)了一種博客知識(shí)傳播模型，用于幫人們找到網(wǎng)絡(luò)中可以經(jīng)常獲得的博客，同時(shí)，設(shè)計(jì)了一種KRR算法，幫助人們在博客中找到所需的知識(shí)信息。

2.3國內(nèi)研究

目前國內(nèi)學(xué)術(shù)博客的研究，大多從用戶知識(shí)交流的角度來討論學(xué)術(shù)傳播。丁敬達(dá)、許鑫從學(xué)術(shù)博客交流特征入手，分析了學(xué)術(shù)博客的交流主體、交流客體和交流方式等。翟姍姍結(jié)合調(diào)查問卷，對學(xué)術(shù)博客個(gè)體知識(shí)轉(zhuǎn)移效果進(jìn)行了評價(jià)研究，證實(shí)了學(xué)術(shù)博客較傳統(tǒng)期刊文獻(xiàn)在提高知識(shí)轉(zhuǎn)移知識(shí)發(fā)送能力，知識(shí)轉(zhuǎn)移媒介知識(shí)轉(zhuǎn)移效果，知識(shí)接受者知識(shí)接受能力方面的優(yōu)越性。陳明紅等從用戶感知有用性、感知易用性和科研任務(wù)三個(gè)方面，構(gòu)建了學(xué)術(shù)博客用戶滿意度的結(jié)構(gòu)方程模型，以測試學(xué)術(shù)博客的用戶滿意度。這些研究說明，學(xué)者們開始更多地關(guān)注學(xué)術(shù)博客在知識(shí)服務(wù)方面的應(yīng)用研究。然而，因?yàn)閷W(xué)術(shù)博客內(nèi)容的特性，如何有效地利用學(xué)術(shù)博客，以促進(jìn)學(xué)術(shù)交流，對于知識(shí)內(nèi)容的提取是其中的重點(diǎn)。怎樣充分地挖掘?qū)W術(shù)博客的知識(shí)內(nèi)容，開發(fā)行而有效的知識(shí)服務(wù)方式是重中之重。而目前研究在這方面明顯欠缺，文章試圖在此方面進(jìn)行探討。

3學(xué)術(shù)博客知識(shí)交流模式

學(xué)術(shù)博客能夠提供不同形式的信息，如文本、聲音和視頻。同時(shí)，學(xué)術(shù)博客通過RSS、回溯、評論等來實(shí)現(xiàn)同他人的持續(xù)互動(dòng)。博客是一個(gè)內(nèi)容平臺(tái)，它的興起源自人們自我表達(dá)的需求。從社會(huì)傳播的角度來看，它是一個(gè)社會(huì)化的草根媒體，讓網(wǎng)民從信息的接受者變成信息的者和評選者。早期的博客，兼具自媒體屬性和交互屬性，是公眾交流信息、展示自我的重要平臺(tái)。隨著社交媒體和社交網(wǎng)絡(luò)的興起，博客的交互屬性逐漸被替代。如今博客的創(chuàng)作者主要是精英人群，創(chuàng)造的內(nèi)容也趨于專業(yè)化，博客的閱讀者則主要把博客當(dāng)成獲取信息的渠道來源。在此趨勢下，學(xué)術(shù)博客的興起和發(fā)展正是迎合了人們對于知識(shí)的需求。學(xué)術(shù)博客的知識(shí)交流模式如圖1所示。

4學(xué)術(shù)博客知識(shí)服務(wù)模型

散落在網(wǎng)絡(luò)中的各個(gè)學(xué)術(shù)博客，尤其浩瀚大海中的顆顆明珠，它們凝結(jié)了多少學(xué)者的靈感和智慧而不被人發(fā)覺。目前，學(xué)術(shù)博客的利用上沒有像其它社交網(wǎng)絡(luò)那么高的熱度，一個(gè)重要原因是對其有價(jià)值信息的挖掘不夠，不能夠讓博客的訪問者方便、快捷地發(fā)覺它的價(jià)值，引發(fā)閱讀興趣，這是目前學(xué)術(shù)博客發(fā)展受阻的一個(gè)重要原因。筆者嘗試建立一個(gè)學(xué)術(shù)博客的知識(shí)服務(wù)系統(tǒng)，深度挖掘?qū)W術(shù)博客的知識(shí)信息呈現(xiàn)給學(xué)術(shù)博客用戶。

4.1系統(tǒng)架構(gòu)

如圖2所示，系統(tǒng)主要分為兩大模塊，分別是服務(wù)模塊和發(fā)現(xiàn)模塊。知識(shí)服務(wù)重點(diǎn)是提供知識(shí)信息，因此發(fā)現(xiàn)模式是系統(tǒng)的核心。而系統(tǒng)最終要向用戶提供知識(shí)服務(wù)，服務(wù)模塊也不容忽視。系統(tǒng)的用戶可以是學(xué)術(shù)博客的博主，也可以是一個(gè)普通的網(wǎng)絡(luò)瀏覽者。他們可以經(jīng)由學(xué)術(shù)博客進(jìn)行瀏覽、檢索或留言，提問。對于他們在系統(tǒng)中的印記，系統(tǒng)可以進(jìn)行采集、分析，以相應(yīng)的形式提供知識(shí)反饋。用戶可以選擇接受這些反饋信息，獲取知識(shí)，也可能以其它渠道，電子郵件、電話，或者其它數(shù)據(jù)庫檢索系統(tǒng)等與博文發(fā)起者進(jìn)行更為直接或進(jìn)一步的交流。

4.2發(fā)現(xiàn)流程

學(xué)術(shù)博客區(qū)別于一般網(wǎng)絡(luò)社區(qū)的顯著特征就是它的學(xué)術(shù)性，學(xué)術(shù)信息的基本單元就是概念。因此，構(gòu)建知識(shí)本體庫就成為了學(xué)術(shù)博客知識(shí)發(fā)現(xiàn)的第一步。本體概念的引入使此學(xué)術(shù)博客服務(wù)系統(tǒng)的檢索具備語義能力，有助于分析領(lǐng)域的知識(shí)結(jié)構(gòu)、各部分知識(shí)結(jié)構(gòu)的相關(guān)性、該領(lǐng)域目前研究熱點(diǎn)及趨勢。在此基礎(chǔ)上，根據(jù)每個(gè)學(xué)術(shù)博客涉及的專業(yè)領(lǐng)域不同，將本專業(yè)領(lǐng)域涉及的主題內(nèi)容進(jìn)行聚類，構(gòu)建一個(gè)知識(shí)庫。將博文中抽取的概念與其進(jìn)行匹配，確定博文所屬的主題范圍，以便于對其進(jìn)行梳理。如圖2所示，首先對用戶數(shù)據(jù)和博文數(shù)據(jù)進(jìn)行數(shù)據(jù)抽取、概念聚類，然后將這些概念與知識(shí)庫進(jìn)行比對，匹配合適的將其分門別類進(jìn)行梳理，然后以一種可視化的知識(shí)關(guān)聯(lián)進(jìn)行呈現(xiàn)，便于瀏覽者選擇。

4.3服務(wù)流程

系統(tǒng)的核心是知識(shí)發(fā)現(xiàn)，最終目的是為用戶提供知識(shí)服務(wù)。首先系統(tǒng)要有有親和力的用戶接口，并且具有互動(dòng)性。用戶通過注冊提交所關(guān)注的專業(yè)方向，在瀏覽過程中留下訪問記錄，這些都被系統(tǒng)一一抓取并分析，為數(shù)據(jù)推送做準(zhǔn)備。在進(jìn)行數(shù)據(jù)推送的時(shí)候，要根據(jù)用戶的心理、能力、動(dòng)機(jī)、需求、學(xué)術(shù)背景等進(jìn)行詳細(xì)分析，讓用戶切實(shí)體會(huì)到定制化，增加用戶粘性。所選擇的推送內(nèi)容要具有專題性、專業(yè)性、針對性，必須匹配用戶分析數(shù)據(jù)進(jìn)行推送，注重推送的精準(zhǔn)、高效。在完成推送后要進(jìn)行服務(wù)效果評價(jià)，確保用戶滿意度，并根據(jù)評價(jià)結(jié)果調(diào)整服務(wù)策略。對已有博文也要有一定的評價(jià)機(jī)制，比如，訪問頻次，轉(zhuǎn)載量，或者被正式發(fā)表學(xué)術(shù)論文的引用量等，設(shè)置不同權(quán)重進(jìn)行評價(jià)，并根據(jù)評價(jià)結(jié)果給予博文發(fā)起者一定的獎(jiǎng)勵(lì)。此外，要進(jìn)一步挖掘知識(shí)服務(wù)內(nèi)容，不斷深化知識(shí)服務(wù)方向。學(xué)術(shù)博客的用戶勢必希望能夠通過博文的瀏覽，與博主的交互等及時(shí)地獲取到所需的知識(shí)信息，不一定多，但一定要精。系統(tǒng)可以在這一方向上大力開發(fā)，以知識(shí)元、知識(shí)節(jié)的方式，濃縮博文主題，提煉知識(shí)精華，為用戶進(jìn)行多角度的知識(shí)呈現(xiàn)。

5結(jié)語

學(xué)術(shù)博客作為非正式學(xué)術(shù)交流的方式，在網(wǎng)絡(luò)化日益普及，人們的閱讀方式和信息獲取渠道多樣化的今天，越來越受到學(xué)者們的關(guān)注。而學(xué)術(shù)博客中體現(xiàn)的信息所飽含的學(xué)術(shù)價(jià)值如不能得以有效利用，必將是一大損失。筆者嘗試思考建立一個(gè)學(xué)術(shù)博客知識(shí)服務(wù)系統(tǒng)，以最大限度地挖掘?qū)W術(shù)博客中蘊(yùn)含的知識(shí)，并以方便、快捷的方式呈現(xiàn)給學(xué)術(shù)博客用戶，以引發(fā)更大的知識(shí)利用和知識(shí)創(chuàng)新。我們需認(rèn)識(shí)到，學(xué)術(shù)博客目前沒有得到很好地利用，一個(gè)原因是對其知識(shí)價(jià)值挖掘不夠，另一個(gè)原因是對于學(xué)術(shù)博客的管理的問題。首先重視程度不夠，還有很多人認(rèn)為學(xué)術(shù)博客的學(xué)術(shù)份量不夠。誠然，學(xué)術(shù)博客中的知識(shí)多是散落的，但往往更能引起思維的火花，成為創(chuàng)新的起點(diǎn)。另外，格式多樣、形式散落，缺乏標(biāo)準(zhǔn)化，是學(xué)術(shù)博客前進(jìn)中的一大障礙。要使其得以有效利用，質(zhì)量評價(jià)勢在必行，前提就是對學(xué)術(shù)博客進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化。在此前提下，對學(xué)術(shù)博客知識(shí)信息的發(fā)現(xiàn)、利用才能在一定的準(zhǔn)則下進(jìn)行，必將更為高效。未來要對學(xué)術(shù)博客的知識(shí)發(fā)現(xiàn)進(jìn)行實(shí)證分析，以達(dá)到切實(shí)有效地利用學(xué)術(shù)博客為用戶進(jìn)行知識(shí)服務(wù)。

作者：毛秀梅 李冶 單位：吉林大學(xué)