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煙臺(tái)開發(fā)區(qū)“天價(jià)板凳”事件主管部門——煙臺(tái)開發(fā)區(qū)旅游局5日下午向?qū)鹕碁┚皡^(qū)亂收費(fèi)問題投訴的網(wǎng)友公開道歉,并表態(tài)沙灘資源百姓共享,作為管理者將盡所能創(chuàng)造更加美麗和諧的景區(qū)形象。當(dāng)天下午,開發(fā)區(qū)旅游局有關(guān)負(fù)責(zé)人還向大眾網(wǎng)記者表示,對(duì)“天價(jià)板凳”事件的最終處理結(jié)果也將盡快公布。
在媒體、網(wǎng)友的共同推動(dòng)下,煙臺(tái)開發(fā)區(qū)“天價(jià)板凳”事件由最初對(duì)板凳宰客事件的關(guān)注,逐步延伸到對(duì)開發(fā)區(qū)金沙灘景區(qū)存在的亂收費(fèi)、高收費(fèi),以及對(duì)主管部門管理水平的質(zhì)疑。由于最初開發(fā)區(qū)旅游局對(duì)“天價(jià)板凳”僅僅處以千元罰款,并且允許“天價(jià)板凳”繼續(xù)存在,網(wǎng)友對(duì)此表達(dá)了強(qiáng)烈不滿,并且引發(fā)更多的網(wǎng)友曝光自己在金沙灘景區(qū)的遭遇。
對(duì)于煙臺(tái)開發(fā)區(qū)“天價(jià)板凳”事件,從6月25日至7月3日,大眾網(wǎng)連發(fā)《煙臺(tái)4A級(jí)景區(qū)被曝天價(jià)板凳坐一小時(shí)100元》、《“天價(jià)板凳”業(yè)主被罰1000元了事》、《主管部門為“天價(jià)板凳”“撐腰”遭網(wǎng)友痛批》、《網(wǎng)友再曝景區(qū)管理混亂:自己搭個(gè)帳篷也收錢》、《旅游局二次回應(yīng)“天價(jià)板凳”事件:“價(jià)格,我們真管不了!”》、《多少個(gè)部門管得了一個(gè)板凳?》等6篇新聞稿件及多篇網(wǎng)絡(luò)評(píng)論。
7月3日,媒體和網(wǎng)友重壓之下,“天價(jià)板凳”主人現(xiàn)身并公開表達(dá)悔意,但由于該事件對(duì)煙臺(tái)開發(fā)區(qū)乃至煙臺(tái)市的城市和旅游形象造成了惡劣的影響,當(dāng)?shù)鼐W(wǎng)友繼續(xù)要求旅游主管部門公開道歉。7月4日,大眾網(wǎng)也以《“天價(jià)板凳”主人稱后悔網(wǎng)友要求主管部門道歉》為題對(duì)此進(jìn)行了追蹤報(bào)道。
記者了解到,7月5日,煙臺(tái)開發(fā)區(qū)旅游局在對(duì)網(wǎng)友投訴的回復(fù)中終于公開道歉。記者在7月5日下午煙臺(tái)開發(fā)區(qū)旅游局的網(wǎng)上市民對(duì)話中看到,該局對(duì)在金沙灘景區(qū)中遭遇經(jīng)營(yíng)攤主亂收費(fèi)的網(wǎng)友回復(fù)中表示:我們(旅游局)對(duì)這位攤主已進(jìn)行了處理,同時(shí),“作為管理者向這位網(wǎng)友及朋友、家人為您在我們景區(qū)出現(xiàn)這種事情表達(dá)我們的歉意,我們將加強(qiáng)對(duì)攤位經(jīng)營(yíng)者的管理,杜絕此類事件的再次發(fā)生。”
煙臺(tái)開發(fā)區(qū)旅游局還向網(wǎng)友表示,“沙灘資源為百姓共享”,在不影響經(jīng)營(yíng)者經(jīng)營(yíng)的情況下,市民可以拿自己的遮陽(yáng)工具至景區(qū)沙灘游玩,“再次感謝大家對(duì)景區(qū)的關(guān)心和愛護(hù),望我們一起關(guān)心維護(hù)美好的景區(qū),作為管理者我們也會(huì)盡所能為大家創(chuàng)造更加美麗和諧的景區(qū)形象。”
7月5日,煙臺(tái)開發(fā)區(qū)旅游局有關(guān)負(fù)責(zé)人還向大眾網(wǎng)記者表示,此前對(duì)“天價(jià)板凳”經(jīng)營(yíng)者的千元處罰并非最終結(jié)果,最終的處理結(jié)果還在研究中,一旦確定將給記者回復(fù)。7月5日,曾以“只要明碼標(biāo)價(jià)就是合法行為”回復(fù)媒體質(zhì)疑的煙臺(tái)開發(fā)區(qū)物價(jià)局也向記者表示,目前該局也有專人在參與“天價(jià)板凳”的處理。