職工信訪程序規(guī)則方案范文
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職工反映問題，先到職工本人所在的班組反映，屬于班組管轄范圍內的，工班長應予以積極做好解釋、答復等工作；涉及到兩個或兩個以上的班組時，工班長應當主動協(xié)調，不得推諉；如果工班長對職工反映的問題，在規(guī)定時間內不做答復或解決不了的，由工班長帶領職工本人，到職工所在隊的黨政領導處反映(如果職工所反映的問題是關于工班長的，可以直接到該隊黨政領導處反映)，所在隊的黨政領導要根據(jù)情況，是屬于該隊管轄范圍內的，該隊黨政領導應予以積極做好解釋、答復等工作；涉及到兩個隊或兩個隊以上時，該隊黨政領導應當主動協(xié)調，不得推諉；如果該隊對職工反映的問題，在規(guī)定時間內不做答復或解決不了的，由隊黨政領導帶領職工本人和工班長，到職工所在隊的分管領導處反映(如果職工所反映的問題是關于隊黨政領導的，可以直接到分管領導處或工區(qū)黨政領導處反映)，分管領導處理不了的，由分管領導帶領職工所在隊的隊黨政領導，職工所在班的工班長及職工本人，到工區(qū)區(qū)長或黨總支書記處反映，區(qū)長
或黨總支書記將根據(jù)事實情況給職工一個答復，職工不滿意的，由工區(qū)黨政領導出具證明，職工可以到礦信訪辦進行反映問題。
二、信訪程序規(guī)定遵循的原則
1、堅持“依法上訪”、“違法追究”、“雙項責任”、“注意引導”的原則。
2、堅持“分級負責，層層辦理，”、“誰主管，誰負責”的原則。
3、堅持及時、就地解決問題與思想疏導教育相結合的原則。
4、堅持職工有問題“逐級反映，層層落實”的原則。
三、信訪程序規(guī)定保證措施
**工區(qū)信訪工作程序規(guī)定，嚴格執(zhí)行責任聯(lián)帶，如有職工越級反映問題的將根據(jù)以下規(guī)定進行處罰：
1、如各隊職工有不通過工班長、隊黨政領導和分管領導，直接到工區(qū)黨政領導處反映問題者，(職工反映工班長、隊黨政領導或分管領導的問題時除外)工區(qū)黨政領導有權對職工所反映的問題不與答復、解決，并追究該隊分管領導、隊黨政領導、該職工所在班的工班長的責任；并對分管領導罰款×××元，對該隊隊長、黨支部書記各罰款×××元，對該隊的各黨小組長、工會小組長、團支部書記各罰款×××元，對該職工所在班的工班長各罰款×××元，對本班其他職工各罰款×××元，對職工本人罰款×××元。
2、各隊職工有不通過工班長、隊黨政領導直接到分管領導處反映問題者，分管領導有權對職工所反映的問題不與答復、解決，并追究該職工所在隊的黨政領導，該職工所在班的工班長的責任，并對該隊黨政領導罰款×××元，對該隊的各黨小組長、工會小組長、團支部書記各罰款×××元，對該職工所在班的工班長罰款×××元，對該職工所在班的其他職工各罰款×××元，對職工本人罰款×××元。
3、職工有問題，應由職工本人按上述程序到單位反映，不得讓家屬或其他親屬到單位進行反映、胡鬧，如有職工家屬或其他親屬到單位反映、胡鬧的，所反映的問題不作處理，并對職工本人罰款×××元，對職工所在班的工班長罰款×××元，對職工所在班的其他職工各罰款×××元，對職工所在隊的隊黨政領導各罰款×××元，對分管該隊的
工區(qū)領導罰款×××元，對包保該隊的人員各罰款×××元，(如有重復罰
款的，只罰一次，不重復罰款)。
4、職工如違犯此規(guī)定，出現(xiàn)工區(qū)內部越級上訪行為，將與每月“五好班組”評選掛鉤，視情節(jié)給予該職工所在的班、隊進行扣分，
納入“五好班組”月考核，如出現(xiàn)越級到礦有關部門上訪，將按照《東灘煤礦信訪穩(wěn)定工作責任追究制(試行)》的有關規(guī)定，除礦處罰外，工區(qū)將加倍處罰。
5、各隊職工如有問題可以按《**工區(qū)信訪程序規(guī)定(試行)》去逐級反映，以達到解決問題的目的，可以更好的化解矛盾，并有利于工區(qū)的穩(wěn)定，礦井的穩(wěn)定，兗礦的穩(wěn)定，為實現(xiàn)“平安兗礦”“平安東灘”，工區(qū)創(chuàng)建“平安區(qū)隊”奠定堅實的基礎。
6、各隊要根據(jù)上述規(guī)定，制定出各隊的保證措施，齊心協(xié)力把穩(wěn)定工作抓實、做好。
本規(guī)定自**年3月1日起執(zhí)行。
