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為進(jìn)一步規(guī)范我局行政服務(wù)項(xiàng)目的實(shí)施,促使服務(wù)型政府建設(shè),特制定本實(shí)施辦法。
一、依據(jù)法律、法規(guī)等規(guī)定,我局共設(shè)立個(gè)行政服務(wù)項(xiàng)目,分別是:畜牧獸醫(yī)法律、法規(guī)及政策咨詢;畜牧業(yè)技術(shù)(飼料、畜產(chǎn)品安全等)指導(dǎo)、評(píng)估;動(dòng)物疫病控制預(yù)警、預(yù)報(bào);草原權(quán)屬爭議行政調(diào)解。
二、由市畜牧業(yè)管理局職能科室按照職責(zé)規(guī)定和業(yè)務(wù)分工提供行政服務(wù)。各科室要遵循便民、優(yōu)質(zhì)、高效的原則,簡化辦事程序,對(duì)符合規(guī)定的行政服務(wù)要求,及時(shí)予以提供。
三、由市畜牧業(yè)管理局各科室按照職責(zé)規(guī)定和業(yè)務(wù)分工提供行政服務(wù)。各科室和所轄事業(yè)單位要遵循便民、優(yōu)質(zhì)、高效的原則,簡化辦事程序,對(duì)符合規(guī)定的行政服務(wù)要求,及時(shí)予以提供。
四、具體服務(wù)科室或事業(yè)單位要嚴(yán)格執(zhí)行市政府文件規(guī)定,遵守市畜牧業(yè)管理局行政服務(wù)管理制度,提出行政服務(wù)的依據(jù),制定服務(wù)內(nèi)容具體程序,嚴(yán)格按照公布的方式提供行政服務(wù)。
五、我局受理行政服務(wù)申請(qǐng),依據(jù)下列情況分別做出處理:
(一)不需要提交申請(qǐng)材料,或申請(qǐng)材料齊全的,應(yīng)當(dāng)立即受理。申請(qǐng)材料存在的錯(cuò)誤可以在現(xiàn)場糾正的。允許申請(qǐng)人當(dāng)場糾正,更正后,要立即受理。需要出具受理回執(zhí)的,應(yīng)當(dāng)出具。
(二)申請(qǐng)材料不齊全或不符合法定形式的,應(yīng)當(dāng)當(dāng)場或在3個(gè)工作日內(nèi)一次性告知申請(qǐng)人需要補(bǔ)正的全部內(nèi)容。逾期不告知的,自收到申請(qǐng)之日起即為受理。
六、申請(qǐng)事項(xiàng)屬于本機(jī)關(guān)職責(zé)范圍,接收行政服務(wù)申請(qǐng)之日即為受理申請(qǐng)之日。
申請(qǐng)人按照行政機(jī)關(guān)告知補(bǔ)交申請(qǐng)材料的,受理申請(qǐng)之日從申請(qǐng)人按照規(guī)定補(bǔ)交完整材料之日起算。
七、其申請(qǐng)符合行政服務(wù)程序規(guī)定的,應(yīng)當(dāng)場做出提供行政服務(wù)的決定。
不能當(dāng)場對(duì)提供行政服務(wù)申請(qǐng)做出決定的,應(yīng)當(dāng)自受理申請(qǐng)之日起5個(gè)工作日內(nèi)作出決定,并將決定告知申請(qǐng)人。
5個(gè)工作日不能做出決定的,經(jīng)本級(jí)行政機(jī)關(guān)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn),可以延長5個(gè)工作日,并應(yīng)當(dāng)將延長的時(shí)間及理由告知申請(qǐng)人。
八、我局做出提供行政服務(wù)的決定后,應(yīng)當(dāng)及時(shí)提供行政服務(wù)。需要出具書面決定或其他書面材料的,應(yīng)當(dāng)出具給申請(qǐng)人。
當(dāng)做出不提供行政服務(wù)的決定,要說明理由,并告知申請(qǐng)人享有投訴、依法申請(qǐng)行政復(fù)議或提起申請(qǐng)?jiān)V訟的權(quán)利。
九、我局提供的行政服務(wù)決定需要制作有關(guān)證件的,應(yīng)當(dāng)自作出決定之日起5個(gè)工作日起頒發(fā)、送達(dá)加蓋本行政機(jī)關(guān)印章的有關(guān)證件。依照法律、法規(guī)等應(yīng)當(dāng)收取費(fèi)用的,要按照有關(guān)行政事業(yè)單位收費(fèi)管理的規(guī)定辦理。設(shè)定行政服務(wù)項(xiàng)目的法律、法規(guī)、規(guī)章另有規(guī)定的,依照其規(guī)定。
十、我局應(yīng)當(dāng)對(duì)行政服務(wù)項(xiàng)目卷宗規(guī)范管理,對(duì)應(yīng)當(dāng)歸檔保存的行政服務(wù)申請(qǐng)和決定材料要按照規(guī)定歸檔保存。
十一、本辦法由市畜牧業(yè)管理局負(fù)責(zé)解釋,自公布之日起執(zhí)行。