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一、全媒體概念及其特征
目前學(xué)界對全媒體的概念尚未有統(tǒng)一的論述,但在相關(guān)研究中已有相對經(jīng)典論述。全媒體是綜合運(yùn)用多種表現(xiàn)符號,如文字、圖像、聲音、光線等,全方位、立體化地展示傳播內(nèi)容,并通過多種傳播手段傳輸?shù)囊环N新型傳播形態(tài)。其基本內(nèi)涵主要表現(xiàn)在以下方面:信息資源的多渠道采集,信息資源的統(tǒng)一加工,全方位多業(yè)務(wù)系統(tǒng)的支持,多渠道的資源共享。本質(zhì)上講,全媒體是一種將各種新舊媒介相融合的新的傳播形態(tài)。至此,全媒體時(shí)代的信息傳播特點(diǎn)相對明晰:在信息資源采集方面,由于自媒體的迅猛發(fā)展、信息產(chǎn)業(yè)技術(shù)的快速提升、信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的全面覆蓋,傳媒行業(yè)信息采集渠道的進(jìn)一步拓寬,使得全媒體時(shí)代下的信息采集多樣化、自由化、覆蓋全面化,各種在舊媒體時(shí)代可能不為人知的訊息在全媒體時(shí)代被迅速挖掘并廣泛傳播。信息采集的方便、高效、快捷、全面同時(shí)也使得信息的真實(shí)性更加難以保證:博客、微博等自媒體的興起使得更多、更全面的信息得以第一時(shí)間在公眾面前呈現(xiàn),諸多名人八卦爆料、娛樂一手信息出自自媒體。例如,娛樂行業(yè)中諸多新聞的原始信息爆料都出自一名微博名為“長春國貿(mào)”的網(wǎng)友;再如,很長一段時(shí)間內(nèi),由于部分官員對媒體的把控使得相當(dāng)多的舉報(bào)、上訪事件最后不了了之,自媒體的出現(xiàn)使得該類信息得以被采集并傳播、產(chǎn)生影響。但與此同時(shí)大量的虛假信息、謠言也在網(wǎng)絡(luò)泛濫。全媒體時(shí)代下的信息采集來源廣泛、覆蓋面全,但部分信息真實(shí)性難以保證。在信息的傳播方面,全媒體時(shí)代下的傳媒行業(yè)能夠?qū)崿F(xiàn)多渠道的資源共享及統(tǒng)一加工,全方位多業(yè)務(wù)系統(tǒng)的支持,同時(shí)利用立體化傳播渠道實(shí)現(xiàn)對目標(biāo)受眾的大面積覆蓋。以主流媒體《人民日報(bào)》為例,除紙質(zhì)媒體外,日報(bào)社還在各大視頻網(wǎng)站投放相關(guān)視頻,開發(fā)電子版期刊,擁有網(wǎng)頁,并在新浪微博中設(shè)有官方微博、在微信中設(shè)有公眾訂閱號,從而實(shí)現(xiàn)了自傳統(tǒng)媒體至新媒體傳播渠道的全范圍覆蓋。相較于傳統(tǒng)媒體,全媒體時(shí)代下的信息傳播方式主要增加了微博轉(zhuǎn)發(fā)、微信關(guān)注等新的信息傳播方式,使得信息傳播渠道更為多元,受眾更為廣泛,也正因如此,全媒體時(shí)代下的信息傳播具有極大的“爆發(fā)力”,一條引人注目的信息往往能夠在極短的時(shí)間內(nèi)超大范圍傳播并引起全社會的廣泛關(guān)注與討論。例如:“雷政富”相關(guān)信息在短短一天內(nèi)在新浪微博就有過百萬的轉(zhuǎn)發(fā)量,在柴靜《穹頂之下,我們共呼吸》的會召開后不到一天的時(shí)間里,視頻點(diǎn)播數(shù)量已達(dá)到千萬級,引發(fā)全社會討論,甚至引起環(huán)保部長的注意和回復(fù)。全媒體時(shí)代下信息的傳播更加迅速,媒體的影響力進(jìn)一步擴(kuò)大。
二、全媒體時(shí)代對檔案文化的影響
全媒體是一種將新舊媒介相融合的傳播形態(tài)。全媒體時(shí)代下的信息采集覆蓋更加全面,部分信息真實(shí)性難以保證;信息傳播更加迅速,影響力更大。由全媒體的定義及全媒體時(shí)代下的信息采集與傳播特征我們不難發(fā)現(xiàn):全媒體時(shí)代對檔案文化的影響主要體現(xiàn)在三方面:內(nèi)容、媒介及檔案文化的影響力。
1.全媒體時(shí)代對檔案文化內(nèi)容的影響。在檔案信息的采集方式與存儲形式方面,形成了“全媒體時(shí)代的到來倒逼檔案采集方式改革”的局面:由于全媒體時(shí)代的到來,信息以數(shù)字化的形式大范圍傳播,傳統(tǒng)的紙質(zhì)檔案在傳播、交互方面存在先天劣勢,例如:微博可以實(shí)現(xiàn)大眾對相關(guān)信息的點(diǎn)評,但大家卻無法將相關(guān)評論寫到檔案館的紙質(zhì)檔案上;一份電子文件的傳輸可以在幾秒內(nèi)完成,而一份紙質(zhì)文檔的跨區(qū)域傳遞則需要少則一天,多則數(shù)日的時(shí)間。紙質(zhì)檔案的先天劣勢使得檔案信息若想在大數(shù)據(jù)時(shí)揮作用,必然通過數(shù)字化渠道進(jìn)行傳播,由此,其所承載的信息必須完成數(shù)字化存儲。因而,全媒體時(shí)代的到來促進(jìn)了檔案文化的承載內(nèi)容形式由“紙質(zhì)為主,其他形式為輔”向“數(shù)字化存儲為主,其他形式為輔”進(jìn)行轉(zhuǎn)變。在采集方式與存儲形式發(fā)生改變的同時(shí),檔案信息的采集內(nèi)容隨著全媒體時(shí)代的到來悄然發(fā)生著變化。檔案作為歷史的原始記錄和存貯,真實(shí)反映著自然、社會和人類思維、活動(dòng),是文化資源的重要組成部分,可以說,檔案蘊(yùn)含文化,檔案記載歷史,檔案傳承文明。承擔(dān)“記錄人類思維和活動(dòng)”功能的檔案,其記錄的內(nèi)容也隨著全媒體時(shí)代的到來不斷充實(shí)、擴(kuò)展并受到公眾愈發(fā)嚴(yán)格的檢驗(yàn)。例如,隨著全媒體時(shí)代的到來帶來的信息爆炸,及傳媒二次革命,使得越來越多的社會事件受到關(guān)注與推動(dòng),為歷史檔案提供了更為豐富的素材:“李剛案”、“李天一案”、“醉駕入刑”等社會事件的背后,都不難看到全媒體所提供的助力。由于全媒體時(shí)代下信息的飛速傳播,使得檔案新的素材得到了進(jìn)一步的擴(kuò)充。與此同時(shí),檔案的內(nèi)容也受到更加廣泛的關(guān)注與更加嚴(yán)格的檢驗(yàn),這在官員履歷、官員政績方面尤其明顯:陜西省志丹縣縣長黃華的履歷在網(wǎng)絡(luò)公布后,有網(wǎng)友按年齡推算,這位縣長在三歲就上了小學(xué),其中造假嫌疑明顯,同時(shí),學(xué)歷造假、政績造假、工齡造假等原本校核成本高、查處工作難的檔案真實(shí)性問題在全媒體時(shí)代背景下變得不再是問題。全媒體背景下的社會已然形成“閱讀信息———校驗(yàn)真?zhèn)巍纬奢浾搲毫Α?zé)成改觀”的相對穩(wěn)定的輿論推動(dòng)模式,在全媒體背景下,檔案信息的真實(shí)性得到了進(jìn)一步的提升。在檔案信息真實(shí)性隨著全媒體時(shí)代的到來不斷提升的同時(shí),其權(quán)威性也在全媒體時(shí)代下受到?jīng)_擊與挑戰(zhàn):每一次公眾發(fā)現(xiàn)檔案真實(shí)性出現(xiàn)問題,公眾對官方檔案的信任程度便下降一分,隨著全媒體時(shí)代信息源的多樣化,官方檔案不再是獲得相關(guān)信息的唯一主要渠道,因而使得官方檔案信息的權(quán)威性受到了一定程度的沖擊。
2.全媒體時(shí)代對檔案媒介的影響。人類傳播發(fā)展史經(jīng)過了前語言傳播、語言傳播、書寫傳播、印刷傳播直至現(xiàn)在的電子傳播,對應(yīng)的媒介演變則是肢體動(dòng)作、語言符號、甲骨泥板、紙張、電話、廣播、電視以及互聯(lián)網(wǎng)。隨著全媒體時(shí)代的到來,互聯(lián)網(wǎng)近乎全范圍普及,我國大部分鄉(xiāng)、鎮(zhèn)、村都實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)覆蓋,“云存儲”成為網(wǎng)絡(luò)熱詞“,互聯(lián)網(wǎng)思維”成為社會津津樂道的話題。與此同時(shí),隨著市場化的進(jìn)一步發(fā)展,檔案也不再僅僅是官方的一種記錄,檔案信息真正意義的充分建立、管理、應(yīng)用在企業(yè)大部分普及。全媒體時(shí)代下,檔案信息的存儲、傳播媒介發(fā)生了翻天覆地的變化。公元2000年前,我國的主要檔案存儲方式為紙質(zhì)檔案,主要調(diào)閱方式為直接調(diào)閱或復(fù)印,紙質(zhì)檔案在我國有著上千年的歷史。紙質(zhì)媒介也曾數(shù)千年占據(jù)信息傳遞的主要地位。隨著全媒體時(shí)代的到來,人類的信息傳播媒介變得更加多元:微博、微信、電視、報(bào)紙、網(wǎng)頁等豐富的信息來源渠道使得公眾對紙質(zhì)檔案或光盤壓縮檔案興致缺缺。這就使得檔案信息要想發(fā)揮自身價(jià)值,其自身的存儲、傳播媒介必然發(fā)生變化。例如,我國百余所高效檔案管理部門提供“情報(bào)服務(wù)”功能,我國新生兒身份登記全部入網(wǎng),身份檔案全部電子存儲。全媒體時(shí)代所注重的交互性更注重受眾的用戶體驗(yàn),這就意味著,若檔案信息不隨之進(jìn)行調(diào)整,將不再是公眾的最權(quán)威信息獲取源頭。同時(shí),全媒體時(shí)代下的“全方位多業(yè)務(wù)系統(tǒng)的支持,多渠道的資源共享”使得檔案信息云共享成為大勢所趨。目前檔案信息共享系統(tǒng)相對成熟的產(chǎn)品為公安部的身份證管理系統(tǒng),配備其終端的任一部門可實(shí)現(xiàn)對所有在籍持有二代身份證的公民快速身份識別。在商業(yè)領(lǐng)域,全媒體時(shí)代下的共享“云檔案”也已然成為大勢所趨。以阿里巴巴公司為例,通過對淘寶網(wǎng)、支付寶、阿里巴巴等多個(gè)平臺用戶的信息整合,建立“芝麻信用檔案”,成為我國業(yè)內(nèi)首家商業(yè)信用評估機(jī)構(gòu),同時(shí)通過微信、微博等平臺進(jìn)行宣傳推廣,使得其檔案信息具備更高的經(jīng)濟(jì)價(jià)值。隨著全媒體時(shí)代的到來,檔案信息的存儲、傳播媒介逐步由紙質(zhì)為主過渡到“數(shù)字化、云盤化、共享花、交互性強(qiáng)”的新媒介,同時(shí)媒介的持有主體逐步由政府官方機(jī)關(guān)占據(jù)絕大部分轉(zhuǎn)變?yōu)楣俜綑C(jī)構(gòu)與商業(yè)機(jī)構(gòu)共同持有。媒介的優(yōu)質(zhì)化促使檔案文化加速傳播,通過研究檔案文化傳播與媒介演變,我們可以更好地把握文化傳承的規(guī)律,全面挖掘檔案的載體文化內(nèi)容。
3.全媒體時(shí)代對檔案文化影響力的影響。誠如前文所言,媒介的優(yōu)質(zhì)化促使檔案文化加速傳播,進(jìn)而進(jìn)一步擴(kuò)大了檔案的影響力。隨著全媒體時(shí)代的到來,信息傳播媒介全面升級,檔案的存儲、傳播媒介也相應(yīng)做出了與時(shí)俱進(jìn)的改變。由于網(wǎng)頁、云盤、微博等新媒介的傳遞的高效性、用戶界面的友好性以及產(chǎn)品本身的高互動(dòng)性,使得群眾對媒介所傳遞的信息能夠保持較長時(shí)間的關(guān)注度,也正因如此,全媒體時(shí)代下檔案所承載的信息能夠具有更大、更廣闊、更深遠(yuǎn)的影響。以BTV《檔案》節(jié)目為例,欄目自2009年開播以來,收視率持續(xù)上升,居同類欄目前列,并在社會上引起了一股關(guān)注檔案、揭秘事件真相的狂熱之風(fēng),為“全媒體”時(shí)代檔案宣傳工作樹立了典范。首先,欄目利用新舊媒體交叉互組,實(shí)現(xiàn)了檔案立體化宣傳。該欄目不僅通過欄目直播向觀眾以全新的形式傳遞檔案文化信息,同時(shí),可以通過網(wǎng)絡(luò)微博實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)網(wǎng)絡(luò)評論與留言互動(dòng),在觀看節(jié)目后,還通過報(bào)紙、雜志等傳統(tǒng)媒體進(jìn)行傳播,與此同時(shí),主創(chuàng)人員開通新浪認(rèn)證微博與觀眾進(jìn)行互動(dòng),更是極大地通過新媒體進(jìn)行了有效的宣傳與擴(kuò)散。在全媒體時(shí)代下,信息的傳遞愈發(fā)開始遵循傳播學(xué)規(guī)律,全媒體時(shí)代使得檔案信息的傳播過程也更加偏向考慮“受眾的關(guān)注程度”因素,因此《檔案》節(jié)目在節(jié)目內(nèi)容方面更加關(guān)注社會熱點(diǎn),關(guān)注大家所關(guān)注的熱點(diǎn)話題,并進(jìn)行相關(guān)檔案信息的呈現(xiàn)。例如,辛亥革命一百周年之際,《檔案》就推出了“辛亥革命”系列專題,再如,利比亞問題為公眾所關(guān)注之時(shí),節(jié)目即做了“沙漠狂人卡扎菲落幕”的專題,通過呈現(xiàn)社會熱點(diǎn)話題,通過全媒體背景下自媒體的多維度互動(dòng),觀眾大范圍參與討論,使得更多的人開始關(guān)注檔案文化,關(guān)注檔案的建立過程,關(guān)注檔案的存儲,關(guān)注檔案的管理與取舍,去偽與存真。與此同時(shí),全媒體時(shí)代下的傳播新思想、新方式也為《檔案》影響力的擴(kuò)充做出了極大貢獻(xiàn)。全媒體時(shí)代下,原本相對隱秘的檔案作為消費(fèi)品重新回到公眾視野,全媒體時(shí)代下以新的思路進(jìn)行檔案信息傳播,也使得原有的檔案信息引起了更為廣泛的關(guān)注,引發(fā)了更為激烈的討論,發(fā)揮了更大的影響。全媒體時(shí)代一方面使得檔案信息的內(nèi)容獲得了充實(shí),另一方面也使檔案信息的真實(shí)性經(jīng)受了更為嚴(yán)格的考驗(yàn)。盡管全媒體時(shí)代下部分官方檔案的權(quán)威性受到了沖擊,但與此同時(shí)全媒體所提供的新的傳播媒介使得檔案信息的傳播更加高效、迅速,全媒體時(shí)代下的信息傳播意識及傳播手段使得檔案所傳遞的信息受到更多的關(guān)注與討論,擴(kuò)大了檔案信息的影響力。
整體而言,全媒體時(shí)代下檔案文化取得了進(jìn)一步的發(fā)展,但與此同時(shí),檔案行業(yè)也面臨著更多挑戰(zhàn):檔案信息數(shù)字化盡管高效,卻缺乏統(tǒng)一的錄入標(biāo)準(zhǔn);市場化運(yùn)行下檔案信息影響力巨大,也使得部分檔案部門過分注重其經(jīng)濟(jì)價(jià)值而忽視其文化價(jià)值;新媒介的傳播更為高效,但檔案行業(yè)卻出現(xiàn)“老員工缺乏相應(yīng)培訓(xùn)”、“高校課程改革嚴(yán)重滯后于行業(yè)發(fā)展”導(dǎo)致的新時(shí)代檔案人才稀缺的狀況。盡管如此,相信全媒體時(shí)代依然為檔案文化的發(fā)展開啟了新的大門??梢灶A(yù)見,在未來的一段時(shí)間內(nèi),檔案信息將依托全媒體時(shí)代背景發(fā)揮更大的作用。
作者:陳微 單位:黑龍江大學(xué)