無線通信網(wǎng)絡(luò)服務(wù)技能的完善范文

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采集數(shù)據(jù)。

無線網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化的前提和基礎(chǔ)就是采集數(shù)據(jù)，而采集數(shù)據(jù)這個(gè)步驟則是在無線網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化工作開始之前進(jìn)行的，主要分為采集話務(wù)的相關(guān)數(shù)據(jù)和采集無線通信網(wǎng)絡(luò)中基站數(shù)據(jù)。在采集數(shù)據(jù)的過程中，有幾個(gè)方面的工作，我們是必須要完成的:一是系統(tǒng)數(shù)據(jù)。移動(dòng)通信系統(tǒng)中，系統(tǒng)的數(shù)據(jù)主要是指相關(guān)設(shè)備的一些設(shè)置參數(shù)和它相應(yīng)的一些警告信息。二是路測。在走廊或者屋內(nèi)，在移動(dòng)臺(tái)是待機(jī)和連接這兩種模式下，通過相應(yīng)的設(shè)備，進(jìn)行信號(hào)測量和撥打，來得到一些無線環(huán)境下的數(shù)據(jù)。要想知道網(wǎng)絡(luò)現(xiàn)在的運(yùn)行狀態(tài)與我們的規(guī)劃是否存在不同，或者想知道我們的網(wǎng)絡(luò)中是否存在干擾、盲區(qū)、小區(qū)、孤島等這些現(xiàn)象，那么，路測數(shù)據(jù)就能夠很好的解決這些問題。三是CQT測試。為了有效的掌握和處理在雙方通話當(dāng)中出現(xiàn)的如掉話，噪聲和其他一些涉及通話質(zhì)量和通話效果的相關(guān)的問題，我們采取一種高效的方式———電話撥打，來進(jìn)行測試。為了方便以后有針對(duì)性的解決問題，我們必須要認(rèn)真而詳細(xì)的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，應(yīng)重點(diǎn)對(duì)人口密度比較大的地方進(jìn)行測試，以此來掌握信號(hào)的覆蓋問題。四是OMC。運(yùn)用該儀器，記錄包括掉話率和接通率等整個(gè)無線通信網(wǎng)絡(luò)中的情況。

分析系統(tǒng)性能。在無線網(wǎng)絡(luò)通信系統(tǒng)中，我們需要統(tǒng)計(jì)并且分析通話的情況。著重注意那些掉話率高的區(qū)域，在整個(gè)無線通信網(wǎng)絡(luò)中，為了給后面的分配工作做好準(zhǔn)備，我們就要了解話務(wù)量，并且統(tǒng)計(jì)和分析它，在此基礎(chǔ)上，進(jìn)一步掌握話務(wù)量的分布情況。分析無線網(wǎng)絡(luò)。在無線網(wǎng)絡(luò)中，掉話、接入失敗、切換失敗、高誤幀率等這些都是經(jīng)常出現(xiàn)的問題。掉話。造成掉話現(xiàn)象的原因有很多種，比如，漏做鄰小區(qū)、盲區(qū)被覆蓋、交換鏈路上出現(xiàn)了失敗、設(shè)備的硬件出現(xiàn)故障、出現(xiàn)深度衰落以及陰影衰落、對(duì)搜索窗設(shè)置的長度出現(xiàn)問題、還有其他的網(wǎng)絡(luò)對(duì)此網(wǎng)絡(luò)的干擾。接入和切換失敗。出現(xiàn)接入失敗的原因有許多，例如，盲區(qū)遭到覆蓋、功率控制上出現(xiàn)了問題、關(guān)于接入控制的一些參數(shù)設(shè)置不合適、導(dǎo)頻的強(qiáng)度不夠或者噪點(diǎn)污染、主叫被叫接入的時(shí)間以及交換機(jī)接續(xù)時(shí)間過長。切換率低的主要原因是因?yàn)槌霈F(xiàn)了干擾，要想解決這個(gè)問題，就必須要對(duì)規(guī)劃的頻率進(jìn)行認(rèn)真而細(xì)致的審查，以此來尋找干擾，并且排除此干擾源。

優(yōu)化方案的實(shí)施與測試。無線通信網(wǎng)絡(luò)中，首先是對(duì)性能進(jìn)行分析，通過分析性能后，我們進(jìn)一步的去實(shí)施和檢測此方案。要想把優(yōu)化后的方案實(shí)施的好，有幾個(gè)問題是我們必須注意的，比如，對(duì)信號(hào)覆蓋的優(yōu)化、對(duì)硬件設(shè)備以及系統(tǒng)的優(yōu)化、通話量的優(yōu)化、分析干擾信號(hào)、對(duì)整個(gè)網(wǎng)絡(luò)的框架結(jié)構(gòu)進(jìn)行優(yōu)化、配置合適的無線參數(shù)以及信道容量、對(duì)領(lǐng)區(qū)優(yōu)化等。在無線網(wǎng)絡(luò)中，還有一點(diǎn)是必須要注意的，當(dāng)我們把此優(yōu)化方案進(jìn)行實(shí)施后，還要對(duì)此網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行檢測，比如檢測它的覆蓋范圍、接入情況、信號(hào)干擾問題、掉話率、信道容量等問題。

加強(qiáng)無線通信網(wǎng)絡(luò)安全的關(guān)鍵技術(shù)分析

(一)安全防護(hù)技術(shù)在通信終端上的應(yīng)用。我們要從以下幾個(gè)方面來對(duì)通信終端進(jìn)行安全防護(hù):一是針對(duì)通信終端的操作系統(tǒng)和軟件的安全性，要不斷關(guān)注他們的漏洞并及時(shí)進(jìn)行修補(bǔ);二是每隔一定的時(shí)間，就要對(duì)通信終端進(jìn)行檢測。為了防止有人黑入通信終端進(jìn)行更改數(shù)據(jù)等操作，我們要定期的對(duì)終端狀態(tài)進(jìn)行檢測。三是在通信終端安裝一些安全軟件，如安全衛(wèi)士。實(shí)時(shí)監(jiān)測終端的任何活動(dòng)，假如發(fā)現(xiàn)了收發(fā)數(shù)據(jù)突增等異?，F(xiàn)象，要馬上進(jìn)行安全檢測以此來保證終端的安全。四是保證輸入/輸出的安全。為了得到好的通信終端進(jìn)出消息的及時(shí)性和安全性，就要避免其他一些軟件對(duì)I/O口的非法更改行為。

(二)無線接入網(wǎng)訪問控制方案。一是對(duì)用戶的身份進(jìn)行確認(rèn)和對(duì)密鑰進(jìn)行分配。判斷是不是合法用戶，可以根據(jù)“請(qǐng)求———響應(yīng)”的方法，通過比較傳回的數(shù)據(jù)和之前的數(shù)據(jù)是否相同來判斷。二是在無線接口上進(jìn)行加密和對(duì)用戶身份進(jìn)行識(shí)別。要想阻止非法訪問者，我們可以利用無線網(wǎng)絡(luò)接口，并且給它分配一個(gè)安全系數(shù)比較高的密鑰，以此來提高安全性。三是連接構(gòu)架時(shí)，我們利用可信賴的網(wǎng)絡(luò)。安全檢測發(fā)生在通信終端上，我們利用該構(gòu)架來進(jìn)行檢測，看它的安全級(jí)別是否達(dá)到我們預(yù)先設(shè)置好的標(biāo)準(zhǔn)，假如沒有達(dá)到，那么我們就隔離并且限制其連接。四是檢測遠(yuǎn)程平臺(tái)。能否允許用戶接入網(wǎng)絡(luò)的遠(yuǎn)程平臺(tái)，我們要對(duì)其進(jìn)行安全檢測，假如它不符合我們預(yù)先設(shè)定好的標(biāo)準(zhǔn)，那么就禁止它連接。

(三)通信終端用戶的安全意識(shí)需要提升。通信終端的用戶應(yīng)該從以下幾個(gè)方面做起來提升自己的安全防范意識(shí)，來避免自己的終端收到他人的惡意攻擊:當(dāng)碰到陌生連接時(shí)，我們不要隨意進(jìn)入，同時(shí)，對(duì)于一些安全系數(shù)不高的網(wǎng)絡(luò)，我們盡力不去訪問;在通信終端，當(dāng)軟件有漏洞需要打補(bǔ)丁時(shí)，我們要及時(shí)修補(bǔ)。在使用無線通信網(wǎng)絡(luò)時(shí)，我們要是能做到以上這幾點(diǎn)，我們的通信終端的安全性就得到了大幅度的提升。

結(jié)語

為了獲得更好的經(jīng)濟(jì)效益，我們就要不斷的提高服務(wù)質(zhì)量，而服務(wù)質(zhì)量的好壞直接影響到我們?cè)诟呖萍紩r(shí)代中能否成功，即我們必須要做好對(duì)無線通信網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)化問題，只有做好優(yōu)化問題，才能夠保證我們的無線通信網(wǎng)絡(luò)有一個(gè)宏偉的藍(lán)圖。

作者：吳保鋒單位：福建捷聯(lián)電子有限公司