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美國(guó)教育考試服務(wù)中心(ETS)成立于1947年,是全球最大的非盈利私營(yíng)教育考試和評(píng)測(cè)機(jī)構(gòu),也是教育研究領(lǐng)域的有重要影響的機(jī)構(gòu)之一。ETS在全球180多個(gè)國(guó)家和地區(qū)設(shè)有9000多處考試中心,每年有2400萬(wàn)人次參加考試,包括TOEFL、GRE考試等。
一、ETS信息通信技術(shù)素養(yǎng)評(píng)價(jià)概述
(一)信息通信技術(shù)素養(yǎng)的內(nèi)涵與結(jié)構(gòu)
美國(guó)教育考試中心將信息通信技術(shù)素養(yǎng)定義為:適應(yīng)(function)信息社會(huì)的要求,能恰當(dāng)?shù)剡\(yùn)用數(shù)字技術(shù)、通信工具和(或)網(wǎng)絡(luò)來(lái)解決信息問(wèn)題的能力。它包括:將技術(shù)作為工具來(lái)調(diào)查信息、組織信息、評(píng)估信息和傳遞信息的能力;以及在獲取和使用信息時(shí),對(duì)有關(guān)的倫理道德和法律方面的問(wèn)題有基本的理解。
ETS認(rèn)為,ICT素養(yǎng)不僅包括技術(shù)素養(yǎng),也包括信息素養(yǎng),是二者的結(jié)合。信息通信技術(shù)素養(yǎng):(1)能否在網(wǎng)絡(luò)上找到信息?(2)能否完成一個(gè)有說(shuō)服力的演示……
ICT素養(yǎng)=技術(shù)素養(yǎng)+信息素養(yǎng),這只是對(duì)ICT素養(yǎng)的一般表述。如上所述,ICT素養(yǎng)是恰當(dāng)?shù)剡\(yùn)用數(shù)字技術(shù)、通信工具和(或)網(wǎng)絡(luò)來(lái)解決信息問(wèn)題的能力。但是,這種能力究竟包含哪些方面?技術(shù)素養(yǎng)和信息素養(yǎng)在這些方面該如何體現(xiàn)?ETS對(duì)此進(jìn)行了較為細(xì)致的界定。
ETS認(rèn)為,ICT素養(yǎng)的結(jié)構(gòu)(ICTLiteracyProficiency)由七個(gè)方面構(gòu)成:1.描述(Define);2.獲取(Access);3.管理(Manage);4.整合(Integrate);5.評(píng)價(jià)(Evaluate);6.創(chuàng)作(Create);7.表達(dá)(Communicate)。ICT素養(yǎng)的七個(gè)組成既相對(duì)獨(dú)立,也可以綜合,每一個(gè)方面都包含技術(shù)層面、認(rèn)知層面和倫理道德,其結(jié)構(gòu)如下圖所示:(圖略)
1.描述(Define)。指使用ICT工具辨別和適當(dāng)?shù)乇硎鲂畔⑿枨蟮哪芰Α0ǎ?/p>
(1)配合特定的信息需求,完成一個(gè)學(xué)術(shù)搜索主題;(2)通過(guò)提問(wèn),弄清楚客戶的信息需求;(3)能完成一個(gè)概念圖(conceptmap)。
2.獲取(Access)。指在數(shù)字化的環(huán)境中檢索和收集信息的能力。該種能力包括辨別合適的數(shù)字化信息來(lái)源以及從該來(lái)源中獲得信息的能力。包括:
(1)從數(shù)據(jù)庫(kù)檢索信息;(2)瀏覽網(wǎng)站獲取信息;(3)通過(guò)在線幫助查找信息;(4)下載和安裝(模擬的)視頻播放器。
3.管理(Manage)。這種技能要求根據(jù)現(xiàn)有的組織或分類方案對(duì)數(shù)字化信息進(jìn)行整理。該種技能指能夠根據(jù)現(xiàn)存的信息形式對(duì)來(lái)自某一來(lái)源的數(shù)字化信息進(jìn)行重組,它包括辨認(rèn)現(xiàn)有的信息的組織分類方案;為當(dāng)前用途選擇一個(gè)合適的方案;運(yùn)用方案。具體地說(shuō):
(1)將電子郵件分類放進(jìn)適當(dāng)?shù)奈募A;(2)對(duì)兩個(gè)不一致的任務(wù)重新安排,以最大限度地提高效率;(3)使用組織系統(tǒng)圖(organizationchart)記錄關(guān)聯(lián)。
4.整合(Integrate)。指說(shuō)明和描述數(shù)字化信息的能力。這種技能包括使用ICT工具對(duì)來(lái)自多種來(lái)源的數(shù)字化信息進(jìn)行綜合、概述、比較、對(duì)照。具體地說(shuō):
(1)把即時(shí)通訊軟件(IMs)中的信息綜合、整理到一個(gè)字處理文檔:(2)利用電子數(shù)據(jù)表軟件,比較和對(duì)照來(lái)自網(wǎng)頁(yè)的信息。
5.評(píng)價(jià)(Evaluate)。在ICT環(huán)境下,能確定數(shù)字化信息是否滿足任務(wù)需要的程度。這種技能包括:評(píng)價(jià)信息的質(zhì)量、相關(guān)性、說(shuō)服力、觀點(diǎn)、流行程度,以及數(shù)字化信息的接受度和準(zhǔn)確度。具體的說(shuō):
(1)根據(jù)信息需求選擇最佳的數(shù)據(jù)庫(kù);(2)根據(jù)給定的信息需求,判斷一個(gè)網(wǎng)站的信息是否夠用(或缺乏);(3)根據(jù)特定的標(biāo)準(zhǔn),對(duì)網(wǎng)頁(yè)進(jìn)行歸類、分等級(jí);(4)評(píng)價(jià)網(wǎng)絡(luò)討論板(BBS)中信息的相關(guān)性/實(shí)用性。
6.創(chuàng)作(Create)。指在ICT環(huán)境下,通過(guò)改編、應(yīng)用、設(shè)計(jì)或創(chuàng)造來(lái)生成新的信息。例如:
(1)創(chuàng)建一個(gè)圖表,以支持某個(gè)觀點(diǎn);(2)選擇文字和圖形,以支持某個(gè)觀點(diǎn)。
7.表達(dá)(Communicate)。這種能力要求在ICT環(huán)境下根據(jù)情境正確地表達(dá)(傳遞)信息。這種能力包括:根據(jù)特定的聽(tīng)眾調(diào)整數(shù)字化信息;選擇合適的地點(diǎn)傳遞信息。具體地說(shuō):
(1)對(duì)文字處理文檔進(jìn)行排版;(2)改寫電子郵件;(3)調(diào)整演示幻燈片;(4)發(fā)送手機(jī)短信。
(二)ETS信息通信技術(shù)素養(yǎng)評(píng)價(jià)的實(shí)施
1.ETS信息通信技術(shù)素養(yǎng)評(píng)價(jià)的難度水平
ETS信息通信技術(shù)素養(yǎng)主要面向高等教育環(huán)境,是對(duì)大學(xué)生所應(yīng)具備的ICT素養(yǎng)的一個(gè)全面的測(cè)驗(yàn)。該測(cè)驗(yàn)針對(duì)不同學(xué)生,設(shè)計(jì)了兩種難度水平:
核心學(xué)術(shù)評(píng)價(jià)(TheCoreAcademicAssessment):這類評(píng)價(jià)主要面向那些希望進(jìn)入高等學(xué)校和社區(qū)學(xué)院的高年級(jí)中學(xué)生,以及四年制大學(xué)的
一、二年級(jí)學(xué)生。
高級(jí)學(xué)術(shù)評(píng)價(jià)(TheAdvancedAcademicAssessment):這項(xiàng)評(píng)價(jià)主要提供高級(jí)水平的ICT素養(yǎng)評(píng)價(jià),面向大學(xué)高年級(jí)學(xué)生。
2.ETS信息通信技術(shù)素養(yǎng)評(píng)價(jià)的測(cè)驗(yàn)形式
和傳統(tǒng)的書(shū)面測(cè)驗(yàn)相比,ETSICT素養(yǎng)測(cè)驗(yàn)形式有以下幾個(gè)特點(diǎn):
A.交互的、基于網(wǎng)絡(luò)和實(shí)時(shí)過(guò)程(通過(guò)模擬軟件實(shí)現(xiàn)交互任務(wù));B.真實(shí)世界的故事情節(jié),需要高級(jí)的閱讀和思考技能;C.自動(dòng)計(jì)分,每個(gè)任務(wù)有多種評(píng)分要素。例如:
(1)軟件工具的模擬。在ETSICT素養(yǎng)測(cè)驗(yàn)中,被測(cè)驗(yàn)者要利用相關(guān)的軟件工具完成指定的情境化的任務(wù),這些軟件工具涉及:文字處理、幻燈演示、郵件客戶端;數(shù)據(jù)庫(kù)搜索引擎、Web搜索引擎、電子制表軟件、圖形軟件、文件管理、電子公告板、即時(shí)通訊、網(wǎng)絡(luò)瀏覽器和概念圖軟件等。
(2)測(cè)驗(yàn)公平性。為了防止在測(cè)驗(yàn)過(guò)程中,被測(cè)驗(yàn)者臨時(shí)退出測(cè)驗(yàn)系統(tǒng),利用計(jì)算機(jī)作弊,如利用即時(shí)通訊軟件或電子郵件求助、利用屏幕拷貝軟件獲取試題等,ETS采取了安全瀏覽器技術(shù)來(lái)防止上述情況。ETSICT素養(yǎng)聯(lián)機(jī)測(cè)驗(yàn)只允許在安全瀏覽器中運(yùn)行,該瀏覽器將臨時(shí)屏蔽所有的計(jì)算機(jī)軟件以及熱鍵,并清空剪貼板。
3.ETS信息通信技術(shù)素養(yǎng)評(píng)價(jià)的試題
ETSICT素養(yǎng)聯(lián)機(jī)測(cè)驗(yàn)的試題模擬真實(shí)世界的故事情節(jié),以情境化任務(wù)的形式出現(xiàn),涵蓋人文科學(xué)、社會(huì)科學(xué)、自然科學(xué)、實(shí)踐領(lǐng)域和大眾文化。試題分為兩種類型:
(1)簡(jiǎn)短任務(wù)(shorttask):約12~15道題目,每一道試題測(cè)驗(yàn)?zāi)骋环N信息通信技術(shù)技能(上文提到的七種技能),每題4分鐘內(nèi)完成。
簡(jiǎn)短任務(wù)例題:(考察創(chuàng)作技能,高級(jí))
使用屏幕右邊的數(shù)據(jù)指示器制作一個(gè)圖表,說(shuō)明自從上世紀(jì)中葉電視發(fā)明以來(lái),不同種類圖書(shū)的普及情況。
你可以通過(guò)單選按鈕(radiobutton)來(lái)控制數(shù)據(jù)的顯示方式。一旦選定,你可以再通過(guò)下拉菜單來(lái)選擇需要顯示的數(shù)據(jù)。
當(dāng)創(chuàng)作完成一個(gè)能有效闡明任務(wù)要求的圖表之后,你可以選擇該圖表下方的下拉菜單來(lái)完成任務(wù)。
提示
(A)“revenues”—收入;(B)“costs”—花費(fèi);(C)“profit(loss)”—利潤(rùn),收入減去花費(fèi)。
(2)復(fù)雜任務(wù)(longtask):只有1題,主要考查幾種信息通信技術(shù)技能的綜合運(yùn)用,15分鐘內(nèi)完成。
復(fù)雜任務(wù)例題:(考察獲取技能和評(píng)價(jià)技能)任務(wù)概要(查找文章):
在你的傳播學(xué)課程中,你需要對(duì)下列主題進(jìn)行研究:新聞媒體在報(bào)道名人的個(gè)人生活和問(wèn)題時(shí)是否應(yīng)該被限制?
通過(guò)在線研究,你需要從通俗報(bào)刊中找出一個(gè)例子,來(lái)說(shuō)明沒(méi)有限制的報(bào)道所帶來(lái)的問(wèn)題;持各自立場(chǎng)的兩個(gè)報(bào)社編輯;一篇深刻探討這個(gè)話題的期刊文章。
你可以選擇電影明星PenelopeBloom作為例子,她因檔期沖突而宣布退出《Leopold''''sJourney》電影后,她就成了眾多媒體的封面人物。傳聞?wù)f她退出的真正原因是因?yàn)閲?yán)重的健康問(wèn)題,她對(duì)此進(jìn)行了否認(rèn),并宣稱將對(duì)制造傳聞的出版物提起訴訟。任務(wù):
(1)使用“search-a-Rama”網(wǎng)頁(yè)搜索引擎,從通俗報(bào)刊中找一篇文章作為例子,舉例說(shuō)明無(wú)限制報(bào)道的問(wèn)題。(2)在瀏覽器中使用“書(shū)簽”菜單把找到的頁(yè)面加入書(shū)簽,然后單擊下一步。(3)利用你所在大學(xué)的在線數(shù)據(jù)庫(kù)資源搜索引擎,在有關(guān)的學(xué)術(shù)數(shù)據(jù)庫(kù)中搜索:A.兩個(gè)持各自立場(chǎng)的報(bào)刊編輯;B.一篇符合任務(wù)要求的期刊文章。(4)點(diǎn)擊“SavetoReferencesList”鏈接把你選擇的文章保存到參考文獻(xiàn)。
二、ETS信息通信技術(shù)素養(yǎng)評(píng)價(jià)對(duì)我國(guó)信息技術(shù)課程評(píng)價(jià)的啟示
ETSICT素養(yǎng)測(cè)驗(yàn)雖然面向高等教育,但是,它的評(píng)價(jià)理念和實(shí)踐形式,具有非常鮮明的特點(diǎn)。這些特點(diǎn),對(duì)于我國(guó)中小學(xué)信息技術(shù)課程評(píng)價(jià)具有一定的借鑒價(jià)值。
(一)加強(qiáng)信息通信技術(shù)素養(yǎng)結(jié)構(gòu)研究
ETSICT素養(yǎng)評(píng)價(jià),對(duì)ICT素養(yǎng)的結(jié)構(gòu)做了較為細(xì)致的研究,它把ICT素養(yǎng)界定為技術(shù)素養(yǎng)和信息素養(yǎng)的結(jié)合,使得該評(píng)價(jià)既考察技術(shù)素養(yǎng)(含技術(shù)知識(shí)、技術(shù)操作),也考察技術(shù)環(huán)境下運(yùn)用批判性思維解決問(wèn)題的能力(信息素養(yǎng))。另外,ETS將ICT素養(yǎng)分解為七種基本能力,并在一個(gè)模擬情境下考察學(xué)生的單一能力和綜合能力,有利于考察學(xué)生真實(shí)的ICT素養(yǎng)。
(二)借鑒聯(lián)機(jī)測(cè)驗(yàn)系統(tǒng),合理設(shè)計(jì)試題
由于軟件工具種類繁多且更新頻繁,如常用的網(wǎng)絡(luò)瀏覽器就有InternetExplorer、Firefox、Netscape、Opera、Safari等,ICT素養(yǎng)聯(lián)機(jī)測(cè)驗(yàn)不可能針對(duì)某一軟件工具開(kāi)發(fā)聯(lián)機(jī)測(cè)驗(yàn)環(huán)境。ETS采用Flash、HTML和Java技術(shù),創(chuàng)造性地模擬了相關(guān)軟件工具的“通用”模擬界面,這樣就保證了聯(lián)機(jī)測(cè)試環(huán)境的公平性。當(dāng)前,我國(guó)中小學(xué)信息技術(shù)課程采用一套課程標(biāo)準(zhǔn)、多種課程教材的課程模式,各課程教材中使用的軟件工具也不盡相同。如何保證測(cè)試環(huán)境(不僅是聯(lián)機(jī)測(cè)試,也包括書(shū)面測(cè)試)的公平性?“通用”界面模擬技術(shù)具有重要的借鑒價(jià)值。