機(jī)頂盒故障現(xiàn)象的數(shù)字電視論文范文

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1開(kāi)機(jī)無(wú)節(jié)目信號(hào)

提示“該頻道未授權(quán)”。1)數(shù)字電視節(jié)目收視費(fèi)用到期。必須到營(yíng)業(yè)廳繳費(fèi)才能正常收看。2)如果只有一些頻道顯示無(wú)有效授權(quán)，可撥打當(dāng)?shù)赜芯€電視咨詢電話核實(shí)該節(jié)目繳費(fèi)情況，查看該頻道有沒(méi)有繳費(fèi)授權(quán)記錄。3)授權(quán)信息掉包。如果正常繳費(fèi)頻道提示無(wú)有效授權(quán)，經(jīng)咨詢未欠費(fèi)可將機(jī)頂盒頻道切換到該頻道，告知營(yíng)業(yè)廳收費(fèi)人員對(duì)相應(yīng)智能卡重發(fā)授權(quán)信息，將能正常收看。

2開(kāi)機(jī)無(wú)節(jié)目信號(hào)

提示“系統(tǒng)無(wú)信號(hào)，請(qǐng)檢查連接線”或圖像出現(xiàn)嚴(yán)重馬賽克、某些頻道提示沒(méi)有信號(hào)。1)有線電視信號(hào)線與機(jī)頂盒接觸不好，可將有線電視信號(hào)線與機(jī)頂盒接好并保證接觸可靠。2)輸入有線電視信號(hào)技術(shù)指標(biāo)差，可撥打維修電話報(bào)修，維修人員將及時(shí)上門(mén)服務(wù)。3)經(jīng)維修人員上門(mén)維修，檢測(cè)信號(hào)指標(biāo)正常，節(jié)目信號(hào)仍異常，說(shuō)明機(jī)頂盒損壞，送維修處維修處理。

3只有圖象沒(méi)有聲音(或只有聲音沒(méi)有圖象)

1)音視頻線斷路或電視機(jī)的輸入端子有故障(斷路或氧化)。檢查電視機(jī)與機(jī)頂盒之間的音頻線是否正確連接(黃色線接視頻，紅色線接右聲道，白色線接左聲道)。2)操作錯(cuò)誤。檢查機(jī)頂盒是否處于靜音狀態(tài)。3)電視機(jī)沒(méi)有基本音量。將電視機(jī)音量提高到適當(dāng)位置。4)節(jié)目源故障。撥打咨詢電話進(jìn)行咨詢。5)機(jī)頂盒設(shè)置錯(cuò)誤。進(jìn)入機(jī)頂盒菜單系統(tǒng)設(shè)置自動(dòng)收索環(huán)節(jié)，進(jìn)行自動(dòng)收索。

4圖像沒(méi)有色彩

1)電視機(jī)視頻制式設(shè)置錯(cuò)誤。將視頻制式切換到自動(dòng)或PAL制式上。2)視頻線(黃色線)接觸不良。重新插入視頻線或更換音視頻線。

7遙控器按鍵無(wú)響應(yīng)

1)操作錯(cuò)誤。確認(rèn)遙控器操作距離和角度滿足要求(一般要求10米以內(nèi)，正對(duì)遙控器左右角度不超過(guò)15度);2)遙控器故障。檢查遙控器電池是否有電，電池接觸是否良好，更換電池后仍無(wú)反應(yīng)，可考慮更換遙控器。3)機(jī)頂盒故障。重新啟動(dòng)機(jī)頂盒，如遙控正常工作，而機(jī)頂盒仍無(wú)反應(yīng)，可將機(jī)頂盒送到營(yíng)業(yè)廳檢修。

5音有交流聲

機(jī)頂盒和電視機(jī)接地電位不等(尤其是采用三相插座的液晶電視機(jī))，可用一個(gè)兩相插板來(lái)同時(shí)接機(jī)頂盒和電視機(jī)，該故障一般能解決。

6機(jī)頂盒死機(jī)現(xiàn)象

機(jī)頂盒畫(huà)面停滯，無(wú)伴音或遙控失靈。該現(xiàn)象類似于計(jì)算機(jī)的死機(jī)，這是由于機(jī)頂盒的CPU或RAM在處理數(shù)據(jù)時(shí)發(fā)生阻塞造成的。處理方法:關(guān)閉機(jī)頂盒電源片刻后重啟，如果經(jīng)常出現(xiàn)該現(xiàn)象可將機(jī)頂盒和智能卡送維修處檢修。以確定故障原因。10機(jī)頂盒漏電現(xiàn)象在安裝機(jī)頂盒過(guò)程中，時(shí)常會(huì)出現(xiàn)機(jī)頂盒“電人”的現(xiàn)象，這是由于電視機(jī)的地線和有線電視網(wǎng)的地線不是同一地線，因此，當(dāng)兩者相互接觸時(shí)會(huì)產(chǎn)生幾十伏的電位差。當(dāng)電視機(jī)與已連接射頻信號(hào)線的機(jī)頂盒在帶電狀態(tài)接拔AV插頭時(shí)，就會(huì)引起電人現(xiàn)象。應(yīng)避免在機(jī)頂盒與電視機(jī)帶電的情況下連接AV和RF信號(hào)線。若需帶電操作時(shí)，應(yīng)先連接AV信號(hào)線，后接機(jī)頂盒的RF信號(hào)線。

隨著數(shù)字技術(shù)的高速發(fā)展，外觀精致，功能完善，用戶界面友好的多功能高清數(shù)字機(jī)頂盒將逐步進(jìn)入家庭，人們從被動(dòng)看電視逐步轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)用電視，用戶將通過(guò)機(jī)頂盒享受互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)。機(jī)頂盒作為數(shù)字電視發(fā)展的終端服務(wù)器件，極大的改變并豐富人們的生活，作為數(shù)字電視技術(shù)服務(wù)人員，必須透徹了解機(jī)頂盒的各項(xiàng)功能，才能更好的服務(wù)好廣大用戶。

作者：王德亮單位：山西省文水縣廣播電視臺(tái)