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1幾種情況分析
(1)運營手段使用Break卡的前提是需要智能卡中有授權,如果智能卡中沒有授權,Break卡也不起任何作用,所以從運營方面考慮,要求用戶進行報停時,必須攜帶智能卡到營業廳進行報停,業務員辦理報停時需要將智能卡連接到機頂盒上接收反授權,這樣就從源頭上杜絕了用戶使用Break卡來屏蔽CA反授權的情況。優點:方式簡單易行,具備可操作性,能夠從源頭杜絕Break的使用。缺點:如果用戶不攜帶智能卡報?;蛘叩綘I業廳進行智能卡掛失,這種方案也無效。(BOSS系統需要重點對這部分用戶進行統計和整理)(2)短授權方式在國內很多用戶量較大的運營商為避免用戶授權集中到期造成的壓力大都采用了節目長授權的方式,數字電視智能卡中具有授權到期時間,也支持短授權方式,即智能卡中存儲用戶實際的授權到期時間,當用戶的授權到期時,無需前端發送反授權,到期授權會被系統自動維護掉,該用戶將會無法觀看該節目。優點:用戶使用Break卡完全失去了意義。缺點:當用戶量很大時,很多用戶的授權集中到期將會給系統造成巨大的壓力,可能會出現眾多用戶不能及時收到授權,從而出現大量用戶投訴的問題。(3)ECM反授權我們知道與授權相關的信息是通過EMM包發送的,而與節目相關的信息是通過ECM信息發送的,這樣如果不接收ECM包就無法觀看電視節目。數字電視CAS系統支持通過ECM包給指定的用戶發送反授權,從根本上杜絕了屏蔽反授權包的情況。通過ECM發送反授權信息可以對Break卡進行有效的遏制和打擊,從而保證了系統的安全運行。ECM反授權通過專用工具實現,但需要從BOSS系統導出非法用戶信息,用戶續費后要從ECM反授權列表中清除。采用此方式反制Break卡,前端及終端都無須任何升級,能做到針對用戶去發送反授權,打擊Break卡的正常使用,僅占用極小的ECM帶寬,對系統正常運行和合法的終端用戶收看節目無任何影響。優點:通過ECM反授權,可以從根本上實現將反授權信息發送給指定的用戶,不會出現被過濾的情況,可以保證反授權信息準確及時地送達,不會有遺漏。缺點:按照DVB標準,ECM包大小有限,同時ECM包主要是承載節目信息內容的載體,所以不建議ECM反授權一次針對大量用戶操作,ECM反授權的目標應該盡可能縮小范圍,針對BOSS提供的高可疑的用戶進行有效打擊。
2解決方案
2.1方案要求根據情況,作為常規手段,先使用運營手段對出現的Break卡進行遏制,通過讓用戶攜帶智能卡到營業廳辦理報停這種方式,能夠有效控制Break卡用戶的新增數量。另外針對目前在網絡中使用Break卡用戶,可以使用ECM反授權的手段并啟用密鑰更換進行反制。使用ECM反授權需要BOSS對用戶的行為進行分析,需要知道哪些用戶屬于可疑用戶,并將這部分用戶信息導出,ECM反授權工具會對這部分用戶發送強制反授權。
2.2運營手段方案通過運營手段可以有效地避免Break卡的使用,在啟用運營手段時應當考慮如下幾個方面。(1)要求用戶做停機和銷戶等操作時,需要將智能卡攜帶至營業廳進行操作,不允許在線停機和銷戶情況的發生。(2)用戶將智能卡攜帶至營業廳后,操作員必須將智能卡插入機頂盒接收反授權,并在現場進行反授權成功確認。(3)針對運營手段的實施應該建立完善的管理流程,并完全按照流程進行操作。(4)發現個別用戶沒有按照流程操作時,將這部分用戶列為可疑用戶并加以記錄。
2.3ECM反授權方案ECM反授權作為輔助的手段,可以實現在ECM包中發送反授權的信息。為了實現ECM反授權,需要系統完成以下部分的工作。(1)對CAS系統的要求需要對CAS系統升級,安裝ECM反授權專用工具。(2)對節目打包的要求ECM包的最大字長為255個字節,但是ECM反授權是通過ECM的剩余空間容量下發的,所以對節目打包的數量有限制,如果需要啟用ECM反授權功能,建議一個節目產品包不宜超過7個。(3)對加擾器、機頂盒的要求按照DVB標準,ECM包最大支持255字節,加擾器封裝CA傳來的ECM時,當發現ECM長度超過183字節,會自動將ECM封裝到2個TS包中,目前市場上絕大多數的加擾器都遵循此標準。比如常用的SACrypton加擾器、DCM加擾器、華為DTX系列加擾器、Bigband加擾器、哈雷ProStream加擾器等。要求機頂盒支持因ECM長度超過183字節時封裝到2個TS包中,否則可能出現黑屏。(4)用戶數量建議ECM反授權屬于CA安全工具,可以針對可疑或危險用戶采取強制手段,由于ECM反授權是需要占用ECM包空間的,且ECM包本身還要包含節目控制信息、CW信息等,所以為了提高ECM反授權的效率,建議發送ECM反授權的用戶數量不能過多。(5)BOSS需配合的工作ECM反授權由專用工具在后臺操作完成,但需BOSS系統具備分析可疑用戶的相關信息并導出非法用戶信息的能力。例如:某用戶剛購買了所有節目包后,馬上又退訂,或者某用戶報丟失卡等等。BOSS把需要進行ECM反授權的用戶外部卡號列入一個文本文件,提供給CA的ECM反授權工具,在使用反授權工具時,建議對用戶所有的產品進行反授權,將每次ECM反授權的時長設置為一天,由于某些用戶被ECM反授權后,會來營業廳繳費,所以建議BOSS每日提取最新的用戶信息提供給CAS來發送ECM反授權。結合以上兩種手段可以有效地解決不法用戶非法收看數字電視的問題。
作者:張冬單位:太原有線電視網絡有限公司