Intranet在當(dāng)代企業(yè)中的運(yùn)用范文
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企業(yè)應(yīng)用Intranet作為內(nèi)部信息網(wǎng)絡(luò)，其優(yōu)越性如下：
1.1加速了企業(yè)的營(yíng)銷活動(dòng)。Intranet很容易構(gòu)造快速響應(yīng)的營(yíng)銷系統(tǒng)，可及時(shí)了解用戶需求，營(yíng)銷狀況以及市場(chǎng)信息，有利于制定產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、市場(chǎng)開(kāi)拓戰(zhàn)略，大大提高企業(yè)經(jīng)營(yíng)效益.
1.2企業(yè)內(nèi)部信息網(wǎng)絡(luò)是為企業(yè)收集信息、交流信息、讓領(lǐng)導(dǎo)者決策、并反饋到操作層去的系統(tǒng)。企業(yè)應(yīng)用Intranet作為內(nèi)部信息網(wǎng)絡(luò)達(dá)到了操作簡(jiǎn)單，直觀明了（圖、文、聲并茂）。
1.3便捷的信息傳遞。通過(guò)Web平臺(tái)和電子郵件功能，可以快速地在企業(yè)的員工之間、企業(yè)與客戶之間、企業(yè)與企業(yè)之間與獲取信息。
1.4訪問(wèn)信息的通訊手段是集成的。
1.5提高了工作效率。各種聯(lián)機(jī)文獻(xiàn)、產(chǎn)品手冊(cè)和新產(chǎn)品等，使用電子文件取代書(shū)面文件，大大提高了工作效率。
1.6節(jié)省人力物力。采用基于Intranet的協(xié)作與交流，減化了行政手續(xù)，減少了相關(guān)行政人員，對(duì)員工進(jìn)行聯(lián)機(jī)培訓(xùn)，提高了培訓(xùn)效率。
1.7節(jié)省費(fèi)用。可節(jié)約大部分傳統(tǒng)辦公費(fèi)用，如紙張、復(fù)印、傳真、開(kāi)會(huì)、圖書(shū)情報(bào)資料查詢等等的費(fèi)用。
1.8企業(yè)應(yīng)用Intranet作為內(nèi)部信息網(wǎng)可以使系統(tǒng)結(jié)構(gòu)靈活、開(kāi)放、保護(hù)企業(yè)投資。無(wú)論信息網(wǎng)上使用的是何種操作系統(tǒng)，從網(wǎng)上獲取的信息不受軟件開(kāi)發(fā)和整個(gè)信息結(jié)構(gòu)的影響。同時(shí)設(shè)計(jì)的軟件系統(tǒng)框架是一個(gè)完全開(kāi)放的，并能不斷平滑過(guò)渡的系統(tǒng)。
1.9操作簡(jiǎn)單，易學(xué)易用。瀏覽器提供了友好、統(tǒng)一和易用的界面，Web書(shū)寫(xiě)容易、易學(xué)，非技術(shù)人員都可參與Web頁(yè)面的制作；操作人員只需移動(dòng)鼠標(biāo)就可在信息的海洋里漫游。只有內(nèi)部信息而無(wú)外部信息，是傳統(tǒng)管理信息系統(tǒng)（MIS）的局限性所在，打破這一限制，是Intranet之所以如此迅速得到普及應(yīng)用的重要原因。
2.企業(yè)Intranet應(yīng)用的現(xiàn)狀
從技術(shù)上來(lái)說(shuō)，企業(yè)計(jì)算從單純的PC發(fā)展到Client/Server模式，再發(fā)展到基于Web計(jì)算的Intranet,是兩次大的飛躍。
Web平臺(tái)是一種先進(jìn)的計(jì)算平臺(tái)。Web的Brower/Server計(jì)算模式是一種三層結(jié)構(gòu)的C/S（客戶/服務(wù)器）計(jì)算，它把傳統(tǒng)C/S模型中的服務(wù)器部分解為一個(gè)應(yīng)用服務(wù)器（Web服務(wù)器）和另一個(gè)或多個(gè)數(shù)據(jù)服務(wù)器。在服務(wù)器端集中了所有應(yīng)用邏輯。所有的開(kāi)發(fā)與維護(hù)工作都可集中在服務(wù)器端。在客戶機(jī)上通過(guò)直觀、易于使用的瀏覽器來(lái)從Web服務(wù)器上獲取信息。Web服務(wù)器通過(guò)HTTP（HypertextTransferProtocol）建立了內(nèi)部頁(yè)面和相關(guān)后端數(shù)據(jù)庫(kù)的超文本鏈接,所以最終可以用瀏覽器查詢所有網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器上的信息。
目前，企業(yè)Intranet的應(yīng)用主要包括以下幾個(gè)方面：
2.1基于Intranet的企業(yè)信息管理系統(tǒng)是一種主要由Web的HTML文檔組成的系統(tǒng)，可以把信息系統(tǒng)分成許多不同的類別，如人力資源、產(chǎn)品信息、季度或每月報(bào)表等等。通過(guò)瀏覽器查閱這些信息是Intranet的最根本應(yīng)用。
2.2電子郵件（E-mail）已成為Intranet必不可少的重要功能。利用強(qiáng)大的郵件編輯工具，用戶可以制作出用字型、色彩和眾多格式修飾并含有圖像與聲音等多媒體信息的郵件。這種多媒體電子郵件傳遞可取代傳統(tǒng)的信函、傳真等業(yè)務(wù)。另外Intranet電話也開(kāi)始流行，它把聲音信號(hào)轉(zhuǎn)化為數(shù)字文件后壓縮再經(jīng)網(wǎng)絡(luò)傳輸，在接收端通過(guò)逆過(guò)程恢復(fù)成聲音。
2.3目錄服務(wù)
Intranet的信息管理系統(tǒng)可將網(wǎng)絡(luò)信息資源、企業(yè)數(shù)據(jù)庫(kù)、文檔數(shù)據(jù)庫(kù)等等綜合為一個(gè)單一的集成的目錄，用戶通過(guò)統(tǒng)一的瀏覽器可以迅速訪問(wèn)所需要的信息。
2.4協(xié)同工作
Intranet已從單純的制作和展示信息邁向內(nèi)容豐富的協(xié)同工作的信息交流，將逐步把基于客戶/服務(wù)器計(jì)算的群體納入Web計(jì)算平臺(tái)上。這些功能包括為企業(yè)內(nèi)不同職能部門工作群的合作提供服務(wù)，包括文件共享、協(xié)作、會(huì)議等等。
3.Intranet技術(shù)及構(gòu)成環(huán)境
Intranet的建設(shè)主要涉及以下一些技術(shù)：網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)、文件傳輸、電子郵件、Web技術(shù)、用戶界面。
Intranet實(shí)際上就是一個(gè)內(nèi)部的Web,它使用開(kāi)放的TCP/IP協(xié)議。Intranet使得現(xiàn)代企業(yè)能夠采用和WWW（WorldWideWeb）相同的服務(wù)器和瀏覽器在企業(yè)內(nèi)部的局域網(wǎng)（LAN）上構(gòu)造自己的應(yīng)用。由于Intranet采用了獨(dú)立的、標(biāo)準(zhǔn)的Internet協(xié)議和技術(shù)，所以企業(yè)內(nèi)部的任一職員，不管他采用何種平臺(tái)，都能夠訪問(wèn)Intranet.它能夠以極少的成本和時(shí)間將一個(gè)企業(yè)內(nèi)部的大量信息資源透明的傳到每個(gè)人的桌面上。
3.1網(wǎng)絡(luò)協(xié)議--TCP/IP
計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)上運(yùn)行著各種各樣的操作系統(tǒng)，有Netbios、IPX/SPX、AppleTalk等，各種復(fù)雜的設(shè)置綜合到一起，令網(wǎng)絡(luò)管理員手忙腳亂，用戶們則更是抱怨使用復(fù)雜、網(wǎng)絡(luò)故障多。Intranet所使用的協(xié)議>-TCP/IP成為解決問(wèn)題的關(guān)鍵，它具有廣泛的兼容性和可伸縮性，從局域網(wǎng)到廣域網(wǎng)，可連接不同的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)協(xié)議，不同的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備。Internet/Intranet得以迅猛的發(fā)展，真正發(fā)揮出全球的優(yōu)勢(shì)，要得益于使用了TCP/IP.TCP/IP協(xié)議是網(wǎng)絡(luò)中使用的最基本的通信協(xié)議，雖然從名子中看，TCP/IP只包括兩個(gè)協(xié)議，傳輸控制協(xié)議（TCP）和網(wǎng)際協(xié)議（IP），但TCP/IP實(shí)際上是一組協(xié)議，它包括上百個(gè)各種功能的協(xié)議，如：遠(yuǎn)程登錄，文件傳輸和電子郵件等等，而TCP協(xié)議和IP協(xié)議是保證數(shù)據(jù)完整傳輸?shù)膬蓚€(gè)重要協(xié)議。通常所說(shuō)的TCP/IP協(xié)議是指Internet協(xié)議組，而不單單是TCP/IP.
TCP/IP協(xié)議數(shù)據(jù)的傳輸基于TCP/IP協(xié)議的四層結(jié)構(gòu)：應(yīng)用層，傳輸層，網(wǎng)絡(luò)層，接口層。TCP/IP協(xié)議族中的協(xié)議分布在這四層結(jié)構(gòu)中。
Intranet使用的協(xié)議--TCP/IP具有廣泛的兼容性和可伸縮性，從局域網(wǎng)到廣域網(wǎng)，可連接不同的網(wǎng)絡(luò)協(xié)議、不同的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備。它的使用克服了C/S方式下由于運(yùn)行多種的操作系統(tǒng)而導(dǎo)致的操作復(fù)雜、網(wǎng)絡(luò)故障多的缺點(diǎn)。
3.2硬件結(jié)構(gòu)
Intranet的硬件結(jié)構(gòu)同C/S方式的硬結(jié)構(gòu)沒(méi)有什么差別，也由服務(wù)器、工作站及一些網(wǎng)絡(luò)設(shè)備組成的。
3.3結(jié)構(gòu)
Intranet的軟件結(jié)構(gòu)由三部分組成：網(wǎng)絡(luò)瀏覽器、中間件、后臺(tái)數(shù)據(jù)庫(kù)。
3.3.1網(wǎng)絡(luò)瀏覽器
網(wǎng)絡(luò)瀏覽器是用戶直接使用的界面，不同的瀏覽器對(duì)Web數(shù)據(jù)的解釋不同，Internet支持的程序也不同。目前較為流行的有NETSCAPE公司的NAVIGATOR、MICROSOFT公司的EXPLORER等，瀏覽器克服了傳統(tǒng)的C/S應(yīng)用的不足，將過(guò)去的多種應(yīng)用存在多種界面的狀況，徹底統(tǒng)一為一種界面格式。
3.3.2中間件
中間件是企業(yè)級(jí)信息服務(wù)產(chǎn)品，它是集成了電子郵件、群件系統(tǒng)、Web及與RDBMS連接能力。它一般由Web服務(wù)器軟件和CGI（通用網(wǎng)關(guān)接口）應(yīng)用軟件組成，通過(guò)它和后臺(tái)的數(shù)據(jù)庫(kù)相連，為用戶提供各種數(shù)據(jù)服務(wù)。
3.3.3后臺(tái)數(shù)據(jù)庫(kù)
包括SQLServer、SYBASE、Oracle、DB2等，它們是大量數(shù)據(jù)的存儲(chǔ)中心，并在此完成復(fù)雜的計(jì)算。由于CGI/Script的引入擴(kuò)大了這些服務(wù)器的應(yīng)用范圍，使得瀏覽器可以通過(guò)CGI/Script接口對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行存儲(chǔ)和更新。
4.Intranet的建立
Intranet的應(yīng)用是可伸縮的，基于它的企業(yè)網(wǎng)可以根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況由小到大逐步建立。我們可以從企業(yè)的某一部門開(kāi)始，根據(jù)信息需求的強(qiáng)烈程度，逐步增加網(wǎng)上的內(nèi)容，直至覆蓋整個(gè)企業(yè)。其建立的過(guò)程包括以下幾個(gè)方面的內(nèi)容：
4.1總體規(guī)劃
總體規(guī)劃即是對(duì)企業(yè)的信息需求進(jìn)行詳細(xì)的分析，建立一個(gè)提供和獲得信息的戰(zhàn)略。基于Intranet的企業(yè)網(wǎng)一般采用分布式信息服務(wù)戰(zhàn)略。也就是說(shuō)，信息提供者將他們的文件以超文本的形式存放，并將其送到企業(yè)信息管理系統(tǒng)上，再由信息管理系統(tǒng)將這些內(nèi)容送到本地計(jì)算機(jī)運(yùn)行的Web服務(wù)器上，使其建立同其它信息的鏈接，這樣信息就可供任何一個(gè)擁有訪問(wèn)權(quán)限的人使用。
在具體實(shí)施中應(yīng)注意下面幾個(gè)工作：
4.1.1確定企業(yè)網(wǎng)的信息范圍
確定哪些信息屬于企業(yè)網(wǎng)的管理范圍，哪些信息則是以后考慮的問(wèn)題。這些信息包括企業(yè)的業(yè)務(wù)信件、人事檔案、財(cái)務(wù)報(bào)表、員工手冊(cè)、產(chǎn)品信息和銷售信息等等。
4.1.2確定信息的來(lái)源和方式
這些信息是由哪個(gè)部門提供的？辦公室、財(cái)務(wù)部門還是銷售部門？這些信息是以什么方式提供的？是微軟公司的Word?還是Excel的電子表格，Oracle數(shù)據(jù)庫(kù)，還是其它數(shù)據(jù)庫(kù)？
4.1.3根據(jù)信息的不同確定相應(yīng)的處理方法
對(duì)于企業(yè)的一般信息，如公司簡(jiǎn)介、產(chǎn)品廣告等，可以將其放在Web服務(wù)器上，以便人們通過(guò)主頁(yè)的“指南”獲得最新信息；對(duì)于客戶記錄、產(chǎn)品信息、庫(kù)存報(bào)表、技術(shù)問(wèn)題跟蹤等重要信息分散在企業(yè)的各個(gè)部門以減少外部的帶寬和連接需求。
4.2體系結(jié)構(gòu)
基于Intranet的企業(yè)網(wǎng)是由Web服務(wù)器、企業(yè)內(nèi)部用戶端組成，以路由方式接入Intranet網(wǎng)的廣域網(wǎng)絡(luò)。
它要求所有的Intranet應(yīng)用軟件都被安裝在Web服務(wù)器上，用戶端僅安裝訪問(wèn)Web服務(wù)器上的通用軟件。企業(yè)的各部門，無(wú)論是使用單臺(tái)PC,還是局域網(wǎng)絡(luò)或多用戶系統(tǒng)，只要安裝簡(jiǎn)單的瀏覽器軟件，就可以使用多種應(yīng)用系統(tǒng)服務(wù)和信息服務(wù)。