涉日服務外包人才培養探究范文

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摘要：

自2014年11月外國語學院與東軟睿道公司簽訂了共建實習基地協議之后，雙方開展了一系列人才培養和實習就業工作，同時還建立了東軟實訓室。旨在培養“日語＋涉外服務外包”方向的中高端應用技能型專門人才。在培訓課程結束后，參加東軟集團的畢業實習和實踐活動，并對相關領域的就業情況進行調研和分析。

關鍵詞：

涉日服務外包人才；培養；就業

一、研究背景

2014年9月，東軟集團下屬子公司東軟睿道教育信息技術有限公司主動與我院聯系，希望能夠派送日語專業的畢業生去東軟（大連）分公司進行畢業實習。進過與企業的溝通和實地考察調研，2014年11月外國語學院與東軟集團下屬子公司東軟睿道教育信息技術有限公司簽訂了共建實習基地協議。截至目前，我院共派遣日語專業的應屆畢業生37人到大連東軟和東軟進行畢業實習。在兩年友好合作的基礎上，外國語學院又與東軟睿道教育信息技術有限公司商談共建東軟實訓室事宜，在將近一個月左右的時間內，由東軟睿道提供50套電腦設備，外語學院提供場地、投影設備和桌椅，一個嶄新的50個座位的東軟實訓室建設完工。有了這個專門的校內實訓室，有力地保證了軟件課程的授課和質量，收到雙方和學生的一致好評。從2015年10至11月下旬，就是在這個實訓室，又有47名日語和英語專業的學生免費參加了由東軟睿道開設的《微運營》課程，其中15名學生獲得了由東軟頒發的《微運營》課程實訓證書。這是繼2015年上半年《軟件測試》課程后的第二次免費培訓，共有25名學生獲得了東軟頒發的《軟件測試》課程實訓證書。東軟實訓室的建立，不僅極大促進了外語專業學生應用能力的培養，同時拓寬了專業領域，為解決了外語專業發展的瓶頸問題，實現“日語＋技能”的人才培養提供了堅實的保障。

二、人才培養

根據IT行業對人才的實際需求，采取學生團隊和企業合作的方式，結合課程教學改革，創立一個“學校培養學生技能———學生團隊提供相關實習就業信息———學生在實習階段準確找到相關企業實習就業”的模式。2014年12月—2016年3月共有36名學生參加大連東軟的實習。給要參加畢業實習和就業的同學提供更多的選擇；促進人才資源的有效配置和利用；促進外語學習者的就業。此項目的內容是通過我們團隊與國內的知名企業比如像東軟集團這樣的大量需要涉外服務外包人才的機構進行協商洽談，收集相關企業的人才招聘信息，以本專業的教學改革為基點，向即將要參加實習的同學提供準確信息。促進培養面向涉外服務外包企業的應用技術型人才。提高日語專業畢業生的涉外工程運用能力，實現人才從單一的“語言”到”語言＋技能“模式的轉型。了解外語專業學生對軟件測試課程的理解及掌握情況，了解授課老師在授課過程中遇到的問題及對今后課程的建議。

三、問卷調查與數據分析

我們分別對兩個培訓課程進行了問卷調查，填寫之后當場收回，共發放學生調查問卷40份，教師調查問卷2份。

（一）軟件測試問卷調查及分析

從接受課程的對象來看，96％為大二和大三學生，說明大二和大三的學生在目前的階段中對以后的職業規劃有了大致的輪廓，同時認為外語專業的學生很有必要去輔修一門其它的專業，為自己未來的就職提供保障。參加此次課程的大一學生僅占4％，大一的學生初入大學，還沒有對未來的職業進行規劃。參加課程培訓的學生中有80％的學生對自己本專業的就業情況及市場需求了解一般，處于模糊狀態。說明在當今大學課程中，沒有將課程和就業很好的結合起來，也沒有很好地對學生進行就業方面的培訓和指導。在調查學生中有28％的學生對軟件測試工沒有有興趣，但是通過本次課程的學習有40％的學生提升了對軟件測試相關工作的興趣。這說明學生在此次課程培訓中，有很好地了解軟件測試工作的意義，及明確了軟件測試在以后工作中的作用。但是畢業之后想從事計算機方面相關工作的學生僅有12％，還有76％的學生不確定是否從事軟件相關方面的工作。說明很多學生對以后的職業規劃還不是很清晰，需要在以后的課程中，幫助學生了解計算機相關工作的發展前景，幫助學生規劃未來就業的發展空間。

（二）微運營問卷調查及分析

從接受課程的對象來看，60％為大三學生，40％為大二學生。高年級學生依舊占大比例。在調查學生中有93％的學生對未來是否要參加計算機相關工作不是很確定，但是對于微運營是100％感興趣。也對老師的授課表示100％有用，90％以上的同學對微運營的了解還不足50％。說明很多學生不是不喜歡這方面，相反的是他們了解的太少了。通過本次的學習，學生100％覺得提高了自己微運營的興，所以需要在以后的課程中增加此類相關課程，，幫助學生日后的職業規劃，幫助學生了解計算機相關工作的發展前景，幫助學生規劃未來就業的發展空間。從學生的出席情況來看，有86％的學生按時出勤，14％的學生存在缺席情況。這說明學生對相關可還還是抱有濃厚興趣。

四、就業指導

目前，關于微頁的設計已經結束，小組成員積極搜集各地區的軟件測試與微運營相關的招聘信息，將所收集到的信息第一時間通過微頁的形式介紹給同學。比如最新搜集到的信息：上海凱石財富基金銷售有限公司高薪招聘軟件測試工程師、北京奧特美克科技股份有限公司招聘軟年測試工程師、安易訊科技（大連）有限公司招聘軟件測試工程師等。盡量保證學生能在第一時間了解到目前市場的就業形勢。對馬上要畢業參加工作的12級同學進行詳細的介紹和指導，盡可能保證感覺興趣的同學能在自己喜歡的城市做喜歡的工作。其次對于大一大二的學生進行微運營課程進行回訪，從實際調查中得出結論，及時調整教學計劃。

作者:孫玉云 崔巖 單位:沈陽大學外國語學院日語系