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《南方職業(yè)教育學刊雜志》2014年第三期
一、cdio教學理念下的管理學教學改革
(一)教學內容的改革依據CDIO理念,學生所學的應是為從事真實職業(yè)環(huán)境下的工作所需要的知識、能力和素質。針對管理學的概念和理論多的實際情況,借鑒CDIO教育理念,對課程主線進行梳理。將內容分為“管理理論”、“計劃”、“組織”、“領導”、“控制”五大部分,在講清概念和理論的基礎上,采用來自實際生活、與最近熱門話題有關的案例進行案例分析教學,深化和鞏固所授內容。對課本里相對次要且講述明了的內容由學生自行閱讀。這樣一來,使得學生更清楚重點所在,并學會運用所學知識進行分析。
(二)教學手段的改革案例教學法是一種互動性和啟發(fā)性較強的教學方法。采用案例教學法可以很好地提高學生的思考能力和實際應用能力。在《管理學》的課程設計與講授中,有針對性地采用近期發(fā)生的案例,采用“做中學,做中教”的教學方法,讓學生從“提出問題——分析問題——解決問題”的思維模式進行思考、分析、討論、交流與總結。從案例分析中提出解決方法,并引申到現實問題的解決方法上,進而提高學生的專業(yè)能力、方法能力、社會能力。其次,采用分組協作的討論法。由學生按每組6-8人自行分組,由其自行選出有能力的人作為組長,負責本組的學習和項目情況的管理與分配小組內的學習任務。小組的每個項目都在教師的引導和學生的討論分析里完成。一來發(fā)揮了團體協作的精神,有助于培養(yǎng)學生的團體精神,二來發(fā)揮集體智慧作用,集思廣益,讓每個學生都參與到討論中來,從而鍛煉了學生的思考和表達能力,同時也培養(yǎng)了學生的理論與實踐相結合的能力以及靈活運用知識的能力。管理學課程的教學內容和教學手段的改革,有效地提高了學生的對該課程的學習參與度,使學生能更好地掌握知識點。同時,該改革符合高職高專商務英語專業(yè)的培養(yǎng)目標,鞏固了學生對學科專業(yè)知識的掌握,鍛煉了個人能力、人際交往能力和職業(yè)能力,也為我們進行課程關聯的教學改革做好準備。
二、基于CDIO理念的管理學與商務英語
精讀的課程關聯實踐教學實例CDIO理念要求建立和發(fā)展各門課程間的關聯,掌握課程間的聯系,并解決綜合問題。因此,我們的課程研究小組嘗試運用CDIO模式,采用實訓的方式,將商務英語專業(yè)學生所學的管理學、市場營銷的課程內容與商務英語精讀的課程內容有機結合起來,并在該專業(yè)的學生中進行課程關聯教學改革。
(一)教學實踐的實際案例及操作過程為了保證實訓的順利進行,學生必須具備一定的基礎。我們教學改革選擇的對象是商務英語專業(yè)大三的學生,實施時間為商務英語專業(yè)第五學期的第13-16周,四周均為實訓周,第16周驗收成果,驗收時間為3學時。之所以選擇這個時間是基于該年級的學生已上了以上幾門課程,其英語的綜合應用能力已達到一定的水平,有能力完成綜合性比較強的命題。同時,由于商務英語的專業(yè)要求,案例分析的書面表達和報告方式均要求學生采用全英。舉一實訓案例具體操作為例。我們將商務英語精讀課的某單元內容改編為:某外國名牌礦泉水,無任何添加,目標顧客為追求健康生活方式的人群。商品上市6個月后,在本國銷售情況不佳。考慮到中國強大的市場,該礦泉水公司準備進軍中國市場。要求學生為其設計營銷方案,并提交中英文版本的營銷策劃書。要求營銷策劃書需具有一定的創(chuàng)新性和可行性。為了保證實訓的效果,我們每次實訓只選一個實驗班,人數約為45人,并將一個班的學生分為四組,分別指定指導教師,由學生自行推選小組負責人。學生自行在組內分配任務,并設計方案。老師在此過程中起引導作用,是實訓項目的組織者、指導者和合作者[3],負責教學案例的構思、案例的設計、教學過程的計劃、教學內容的實施、學習受教的評價以及組織學生完成實訓項目。我們專業(yè)參與實訓指導的四位教師都有十年以上教學經驗,具備雙師資格,其中二位管理碩士,一位MBA碩士和一位教育碩士,并且分別持有國際商務師、經濟師等執(zhí)業(yè)證和資格證,可以保證實訓完成的質量。教師在此過程需轉變角色,更新教學觀念,以學生為中心引導學生主動學習[2]。這個案例的實訓操作全過程與CDIO的理念相吻合:第一,學生必須對整個中國的礦泉水行業(yè)的基本情況和銷售情況加以了解,分析整個行業(yè)環(huán)境,此為構思(conceive);第二,在分析的基礎上根據市場營銷的4P、4C等內容設計(design)營銷方案;第三,方案包括了如何實施銷售計劃以及對實施運行效果的預期(implement);最后以用英語做presentation的形式,采用小組報告的方式進行成果驗收(operate)。此中涉及到管理學的行業(yè)分析、計劃書、控制等內容,同時又鍛煉了學生的英語寫作、翻譯和口語表達能力,也培養(yǎng)了學生的團隊精神。這項實訓過程有效實現了教學一體化設計和教學一體化實施,使學生在這樣的實訓過程中能獲取知識、提高能力和培養(yǎng)素質,這一過程與對學生的個人能力、個人交際能力、職業(yè)能力的培養(yǎng)相結合。
(二)教學實踐中的問題但在這過程中,學生不可避免地遇到很多問題,尤其是如何將邊緣學科的知識統一起來加以運用,這就對指導老師提出了要求:必須具有較高的綜合業(yè)務水平——既精通英語又能熟練運用管理學等專業(yè)知識,才能在指導的過程中把各門課程的知識加以綜合,引導學生明確任務,指引學生搜集獲取材料的渠道,對學生的分析提出意見和建議,幫助學生解決實訓過程中所遇到的困難,協助學生做出決策。在學生做成果展示的過程中,教師必須進行點評和總結,以起到幫助學生理解和運用專業(yè)知識的作用。此外,CDIO的評價方法則重在能力培養(yǎng),在課程設置和教學實踐的全過程中,能力本位的教學觀貫穿其中。因此在能力評價這一環(huán)節(jié)中,必須確保過程的合理性和有效性,采用不同的方法評價不同的能力。與此同時,在團體任務中,不可避免地出現“搭便車”的現象。為了防止這種行為的發(fā)生,確保考核制度的有效性,以實現CDIO的預期培養(yǎng)目標,我們設置了一系列的評分細則,按學生自評、小組評分和教師評分三個方面綜合評分,評分細則分為案例分析、解決問題、語音語調等,并按權重計分。所得分數算入平時分,與期末總評掛鉤。
三、課程關聯的總結
在管理學、商務英語精讀等幾門課上,我們先后做了幾次課程關聯教學改革。據學生反饋,工作量相當大:需要復習相關知識,查閱大量的資料。但學生也在其中收獲良多。對比沒有進行過這種教學實踐的班級的學生,我們發(fā)現,實訓對提高學生的綜合能力作用明顯,有助于學生快速進入工作角色。但從這種教學改革,我們也發(fā)現了如下幾點需要改進的地方:1.這種課程關聯教學實踐的目的在于幫助學生對一般方法的獲得和通用能力的提高,而不是局限于該項目所涉及的具體知識。這就要求教師要引導學生如何由點及面地將分析問題、解決問題的方法應用到不同的實際問題中去,加以拓展,做到活學活用,而不僅僅拘泥于某個具體案例的解決上。2.并非所有課程都存在著交叉關聯的知識。對于這種綜合性較強的案例設計和指導,對教師提出較高的要求。首先,擔任不同課程教學任務的教師間要相互學習與切磋;其次,加強教師隊伍建設,不斷更新知識體系。3.案例的選擇和設計應該更好地與實際相結合。對于管理學這門課程來說,很多教科書上所附的案例都比較陳舊,有些也已經與時代有些脫節(jié)。在強調“工學結合”、“校企合作”的今天,我們可以多從企業(yè)里采納與實際結合更密切的案例輔助教學。一方面有利于提高學生的學習興趣,另一方面,也讓學生更好地接觸工作的實際問題。對于商務英語專業(yè)的學生來說,英語其實只是一門語言工具。實際工作運用中更多地運用到國際貿易、管理學、市場營銷等多門課程的知識。如何能幫助學生更好地掌握和運用所學知識,是每個老師的教學任務與目標。4.完善評價體系,進一步調動學生的學習積極性和學習參與度。根據CDIO理論指導,課程關聯結合更需要有一個比較規(guī)范和完善的科學評價系統。評價應該采用多種形式。調動學生的學習積極性和學習參與度,才是我們進行CDIO教學改革的目標。
作者:沈一青單位:汕頭職業(yè)技術學院外語系