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今年以來,爭創全國文明城市抓得非常緊、非常實,可以說領導特別重視、工作特別努力、成效也特別明顯。現在已經進入了爭分奪秒的倒計時,沖刺迎檢階段的工作非常關鍵。今天下午,我看了幾個點,剛才,也聽了大家就前段創建工作的匯報。我認為大家工作做得都很好,很扎實,大家都很辛苦。下面,我講兩點意見。
一、對總體形勢的估價
創建全國文明城市,是今年全市工作的重中之重。自月日動員大會以來,全市商務系統各級各部門齊心協力抓創建,圍繞測評抓達標,總體來看,創建工作鋪排有序、組織有方、推進有力,我認為有這么二個方面的突出特點。一是有很好的思路。市委、市政府提出了志在必得的要求,商務系統創新了文明創建的思路,主要體現在創建理念上、在創建路徑上、在創建方法上。這些思路在全市范圍內都具有較強的示范性,都具有很強的針對性、指導性和操作性。二是有很實的舉措。全市商務系統上下投入了大量人力物力,推出了不少硬招實招,突破了一些死角死面,打造了很多亮點看點,文明創建得到整體提升。以上說的是我們前段創建工作的二個突出特點,但一分為二地看,也有一些不足或者說有一些值得注意的問題。
二、對下段工作的要求
根據商務系統創建工作總體形勢,沖刺階段的工作應圍繞五個方面來抓。
1、要切實抓好宣傳。首先,要創造一個好環境。商務系統在整個文明城市測評點里面,比重非常大,涉及面較廣,責任重大,因此,有一個好環境非常重要。其次,要營造一個好氛圍。一是以主題活動來營造氛圍。各單位要想盡一切辦法,充分調動他們的積極性,參與文明創建,創造文明生活,養成文明習慣,弘揚文明風尚。二是以集中宣傳來營造氛圍。進一步擴大影響、濃厚氛圍。只有這樣,才能保證知曉率、支持率達到100%。
2、要著力整體達標。全國文明城市的111項測評指標,涉及商務系統就有27項,我們要把每一項都做好,確保不丟分。主要是要實現“五個全面”,
一是要全面完善硬件設施。主要包括無障礙設施、衛生間殘疾人專位、消防設施、禁煙標志等。
二是要全面實施精細化管理。重點是門前“三包”、商品擺放整齊美觀、標牌標識整齊規范、電源電線簡單安全等方面的管理。
三是要全面優化賣場服務。主要是售前服務、售中服務、售后服務,還有投訴處理和記錄等。
四是要全面落實各項指標。包括知曉率、支持率、“五病”調離率、“三證”齊全等指標,都必須落到實處、確保達標。
五是要全面做好迎檢準備。我們主要是現場準備,幾乎沒有材料準備,都是實地考查。
3、要堅持全面推進。沖刺迎檢階段的工作要按步驟走,不能打亂仗。抓部署,主要是開好部署相關會議。抓攻堅,主要是抓住重點、突破難點、打造亮點,鞏固創建成績,進一步提升整體水平。三是抓迎檢,主要是對各項工作和各項指標要進行全面清查梳理、查漏補缺,確保萬無一失。迎檢期間,所有干部都要到崗到位,蹲點控面。
4、要確保安全穩定。文明創建的迎檢在即,出不得任何安全穩定方面的事故和事件。這是一條警戒線,必須把握好。一是疏導情緒。在文明創建中,對群眾反映強烈、比較關注的問題要認真梳理好,采取措施解決好。二是嚴防事故。在文明創建的迎檢期間和公示期間,千萬不能出安全事故。要進行排查、消除隱患,確保萬無一失。如果這個時候出了事,一失就萬無。三是確保穩定。穩定壓倒一切,沒有穩定就沒有文明創建。
5、要強化工作落實。一是領導的責任要上肩。領導都應靠前指揮,抓督查、抓落實、抓整改。同時,請各單位和各級領導按照分片、聯點的工作責任制要求,守點控面保塊的方式一抓到底、確保到位。二是督辦的力度要加大。各級督查組要加大督查力度;三是聯動的格局要形成。條條與條條之間要加強協調,確保無縫對接;條條與塊塊之間要加強配合,確保全面覆蓋。
6、要抓好足浴等休閑行業的整改。雖然時間緊,任務重,但我相信大家都會高質量地完成上級交給的各項工作。我在這再強調以下幾個方面,請各單位參照執行。
一是由市商務局、市質監局根據創建全國文明城市測評體系和湖南省《淋浴足浴按摩服務規范》標準的有關內容,出臺并印刷洗浴、按摩、美容美發等休閑行業創建標準,并組織各區商務局發到街道及社區。
二是由各區區政府負責對轄區內足浴、洗浴、按摩、美容美發休閑行業達標進行全面排查整改。
三是由市旅游局負責對全市賓館內的足浴、洗浴、按摩、美容美發休閑行業進行全面排查整改。
四是由市工商局負責對全市的足浴、洗浴、按摩、美容美發休閑行業的證照情況進行排查,并補辦,迎檢前完成工商營業執照的辦理。
五是由市衛生局負責對全市的足浴、洗浴、按摩、美容美發休閑行業衛生許可證和從業人員的健康證等情況進行排查,迎檢前完成衛生許可證、從業人員健康證的辦理工作。
六是由市公安局負責對全市的足浴、洗浴、按摩、美容美發休閑行業涉嫌黃賭毒的情況進行偵查處理,并配合相關部門做好足浴、洗浴、按摩、美容美發休閑行業的專項整治工作。
七是由市消防支隊負責全市足浴、洗浴、按摩、美容美發休閑行業的消防整改工作。
八是由市文明辦會同市商務局有關部門定期或不定期地對足浴、洗浴、按摩、美容美發等休閑行業進行督查。
同志們,創建全國文明城市我們想了多年、盼了多年、也干了多年,如同萬米賽跑,現在已經到了沖刺迎檢的關鍵時刻。希望我們大家一定要以飽滿的熱情、扎實的工作,打好總攻戰,奪取新勝利,朝著全國文明城市目標邁進!