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摘 要:2011年4月秘書學被納入普通高校本科專業(yè)目錄,這是秘書學界的一大盛事,同時也給高職文秘專業(yè)發(fā)展帶來新的機遇。比如對高職文秘專業(yè)師資隊伍建設、文秘專業(yè)學生發(fā)展、高職文秘教學研究等,都將產(chǎn)生積極的影響。給高職文秘專業(yè)發(fā)展帶來新的機遇。
關鍵詞:秘書學;本科定位;高職文秘專業(yè);發(fā)展機遇
隨著國家大力發(fā)展職業(yè)教育,許多高職院校都設置了文秘專業(yè)。由于長期以來,秘書學本科定位沒能確立,出現(xiàn)了沒有太多的本科文秘專業(yè)畢業(yè)生從教,職場秘書在高校沒有專業(yè)提升空間,教學研究無法深入等問題,對高職文秘專業(yè)師資隊伍成長、專業(yè)規(guī)模、教學研究都有很大影響。2011年4月,教育部頒布了新的《普通高等學校本科專業(yè)目錄》(修訂一稿),第一次把秘書學定位為文學類中國文學屬下與漢語言文學并列的二級學科,專業(yè)代碼為050107(漢語言文學專業(yè)代碼為050101)。誠然,這是“根據(jù)國家發(fā)展、科技進步、市場需求、教育國際交流合作的要求進行調(diào)整”的結果。秘書學本科定位以后,秘書事業(yè)將進入蓬勃發(fā)展、積極向上的新時期,秘書學界將面臨新的形勢,迎來新的發(fā)展機遇。在整個業(yè)界美好的發(fā)展形勢之下,高職院校開設的文秘專業(yè),也必將迎來新的機遇,籠罩在高職文秘專業(yè)周圍的一切不因影響都將消除。
對高職文秘專業(yè)師資隊伍成長的影響。文秘專業(yè)的師資隊伍成分復雜,常常被冠以“雜牌軍”。特別是在高職院校大幅度擴招的情況下,秘書專業(yè)教師人數(shù)也在不斷增加,為了能達到國家規(guī)定的1:16的師生比指標,許多院校就不顧教師隊伍專業(yè)結構、年齡結構、學歷結構等等,只講數(shù)量不講質量。以至于把中文、圖書檔案、行政管理、英語、酒店管理等方面的教師拉了過來。當然,這些專業(yè)人才對文秘專業(yè)具體模塊知識要求有幫助,但對于整個文秘專業(yè)屬性卻不甚了解,勢必會在教學過程造成專業(yè)知識偏離,更重要是很難把秘書專業(yè)意識在言傳身教中貫穿其中,這樣的文秘專業(yè)教學團隊就難以保障質量。秘書學本科定位后,設置秘書學專業(yè)的本科高校將會增加,社會上的各種各級的秘書職業(yè)培訓機構也將成倍增加,給高職文秘專業(yè)教師進修提供明確道路。科班出身的秘書學教師可以隨著秘書學學歷教育的升級而繼續(xù)進修本科或者研究生,將來還可能繼續(xù)博士學位學習。其他專業(yè)的非科班專業(yè)教師將有了理想的學習之所,可以到秘書學本科專業(yè)繼續(xù)學習,更新知識和改換專業(yè),干干凈凈地甩開“雜牌軍”的帽子。
對高職文秘專業(yè)規(guī)模的影響。在設置文秘專業(yè)的高職院校,文秘專業(yè)招生規(guī)模大多維持在每屆30-60人之間。招生規(guī)模上不去有很多原因,其中與秘書學本科定位有關的原因有三,一是高職文秘專業(yè)學生畢業(yè)時考取了秘書專業(yè)資格證,大多都直接參加工作。隨著職場發(fā)展需要,學歷需要再次提高,這時又沒有對口的本科文秘專業(yè),他們的職場繼續(xù)教育之路到了盡頭;二是高職文秘專業(yè)學生畢業(yè)時不能直接升入對口本科文秘專業(yè),只能轉升行政管理學或者漢語言文學專業(yè),而這些專業(yè)在當下即使本科畢業(yè)也很難找工作,有能力專升本的學生也會決定放棄而就業(yè)。就連現(xiàn)在畢業(yè)生報考的火熱的公務員大考,高職畢業(yè)生也只能望著眼前大面積招考文秘專業(yè)人員的崗位而止步,應為報考的條件是本科畢業(yè)生;三是秘書學沒有確立本科定位,在社會上很難有影響力,有些本科高校甚至是重點大學設置了文秘教育專業(yè)或漢語言專業(yè)(文秘方向),畢業(yè)生在社會上也得不到重視和肯定,受其影響,高職院校的文秘專業(yè)可想而知,也很難得到社會肯定,多數(shù)畢業(yè)生在工作崗位上發(fā)揮不了應有的專業(yè)知識和能力。秘書學本科定位后,文秘專業(yè)影響力和畢業(yè)生影響力都將隨著秘書學科地位的上升而上升,開設秘書學專業(yè)的本科高校將大幅度增加,三年高職學習畢業(yè)后將可以繼續(xù)就讀本科秘書學專業(yè),成為單位招聘和公務員招考的搶手貨。秘書學專業(yè)學生將受到社會的尊重和認可,社會地位也將得到提升,職業(yè)發(fā)展也有可持續(xù)之路,秘書職業(yè)將成為眾多青年向往的職業(yè),秘書人才培養(yǎng)也將大有作為。
對高職文秘專業(yè)教學研究的影響。鑒于前面兩個方面的影響,高職文秘專業(yè)教學團隊相對比較弱,學校投入也因學生規(guī)模上不去而減少,就不利于專業(yè)教學研究,更不利于專業(yè)建設和成長。一些文秘專業(yè)的老師對教學和科研缺乏執(zhí)著的精神,更有甚者在專業(yè)建設最需要的時候公然離去;一些單位對文秘專業(yè)減少缺乏政策支持,不把文秘類雜志上發(fā)表的論文列入學術論文的范疇。有的老師就算寫了文秘專業(yè)教學研究方面的論文,在晉職稱評審的過程中,很容易被歧視,有的就干脆撇開專業(yè)研究相近專業(yè)論文。直接導致秘書類雜志的學術影響力也降低,無法躋身于核心期刊行列。一個專業(yè)沒有核心期刊支撐,也就在學術界失去了話語權,專業(yè)教師也找不到專業(yè)內(nèi)的核心期刊,沒有專業(yè)核心期刊為平臺,就沒有辦法評高級職稱,沒有高級職稱,就無法成為專業(yè)帶頭人。如此惡性循環(huán),高職文秘專業(yè)建設就被束縛其中,形成無法突破的怪圈。秘書學本科定位后,隨著秘書業(yè)界聲望的不斷提高,社會發(fā)展對畢業(yè)生大量的需求,將推進高職文秘專業(yè)擴大招生規(guī)模,提高專業(yè)辦學效益。文秘專業(yè)也將在高職院校諸多專業(yè)中提升競爭力,爭取更大的政策支持。脫去“雜牌軍”帽子的文秘專業(yè)教學團隊將以積極的姿態(tài)投入到教育教學和科研中去,抓住《教育部關于全面提高高等職業(yè)教育教學質量的若干意見》(教高〔2006〕16號)帶來的機遇,打造精品課程,提高教學質量,培養(yǎng)更多高技能、快速成長型秘書。
從目前來看,在本科秘書學專業(yè)畢業(yè)生與高職文秘專業(yè)畢業(yè)生沒有形成激烈市場就業(yè)競爭之前,是高職文秘專業(yè)大發(fā)展、大繁榮的有利時機。從辦學定位上來講,本科秘書學專業(yè)培養(yǎng)的是研究型秘書人才,高職文秘專業(yè)培養(yǎng)的是技能型秘書人才,兩者也不會形成太大競爭壓力。再從當今秘書職業(yè)發(fā)展和市場需求來看,社會組織中需要的是大量的技能型人才,薪資處在底層,是基層的初級秘書。有調(diào)查顯示,被調(diào)查的秘書從業(yè)者中有54 %的人擁有專科學歷、31 %的人擁有本科學歷,中專及其以下學歷者僅占14 % ,研究生及其以上學歷者就更少只有1 %。在調(diào)查的758人年齡上顯示,18-30歲的有310人,占總人數(shù)的40 %左右;31 ―40歲的有342人,占總人數(shù)的46 %左右。兩者相加比率高達86%。兩類數(shù)據(jù)可以看出,絕大多數(shù)秘書都年輕人,基本上是從秘書的最初級干起,這符合當前秘書職場分布現(xiàn)狀。一般來講,秘書人員都是從最基層的秘書工作開始的,很少有人從學校到職場一步到達高級助理級秘書,這需要需要在職場慢慢的成長和發(fā)展。而這些條件,恰恰都是高職文秘專業(yè)學生所具有的競爭優(yōu)勢。
我們應該相信,秘書學專業(yè)本科定位以后,秘書職業(yè)從業(yè)者和秘書學專業(yè)教育、研究者們將邁入激情奮進的康莊大道,只要所有的秘書人勤懇努力,探索創(chuàng)新,秘書學發(fā)展的路子一定為越走越寬。高職文秘專業(yè)新一輪的大發(fā)展必將沐浴在春風里,蒸蒸日上。
參考文獻:
[1]教育部辦公廳.《關于征求對普通高校本科專業(yè)目錄(修訂一搞)意見的通知》.教育部辦公廳2011年28號文件.
[2]楊劍宇.《秘書學申報本科的坎坷歷程》《秘書》.2011年第11期.
[3]謝世洋.《秘書學本科定位后秘書學界的任務(上)》《秘書》.2011年第11期.
[4]謝世洋.《秘書學本科定位后秘書學界的任務(下)》《秘書》.2011年第12期.
[5]苗衛(wèi)紅、王偉龍.《鄭州市秘書人員基本情況調(diào)查與思考》《中州大學學報》第21卷第4期.
淺談秘書如何處理與領導的關系開題報告 系 現(xiàn)代文秘 專業(yè) 文秘 班級 07文秘(1)班 學號0721010115姓名***
指導教師***
一、選題意義
對于企業(yè)來講,客戶就是上帝,上帝永遠是正確的,而對于秘書來講,領導就是上帝,秘書作為領導的參謀和助手,經(jīng)常處在領導的身邊,與領導交往接觸頻繁。秘書與領導能否融洽、和諧地相處,是秘書人際關系中最重要、最直接也最現(xiàn)實的問題。因此, 正確的處理好秘書與領導的關系是秘書工作的一個關鍵要素,是秘書人員充分發(fā)揮主觀能動性,搞好秘書本職工作的必要條件,是秘書工作崗位對秘書人員的特殊要求,也是秘書工作能否順利開展的關鍵。
二、方案擬定與分析法
一、秘書在工作中處理好與領導關系的重要性
(一)秘書的角色定位
(二)秘書處理好與領導關系的重要意義
二、秘書在工作中處理與領導關系時應堅持的原則
(一)服從原則
(二)尊重原則
(三)適應原則
(四)參謀原則
(五)距離原則
三、秘書在工作中處理好與領導關系的特殊要求
(一)秘書人員應盡職盡責做好自己的本職工作
(二)秘書與領導應保持必要的交流和溝通
(三)秘書應時刻注重維護領導的形象和尊嚴
四、秘書如何處理與領導關系的方法與技巧
(一)領會并貫徹領導的意圖
(二)研究與把握領導的性格特征
(三)掌握與領導相處的語言技巧
(四)正確進行自我認識和提高素養(yǎng)與才干
小結
三、實施計劃
08.11.302008.12.10 論文選題 2008.12. 20112008.12.21 開題報告 2008.12.222009.01.22 撰寫初稿 2009.01.232009.04.25 論文修改 2009.04.262009.05.10 論文定稿 2009年5月中下旬 論文答辯
四、參考文獻
[1] 《現(xiàn)代秘書學與秘書實務新編》向國敏編著2003
[2] 向國敏.現(xiàn)代秘書學與秘書學原理[M].廣州:廣東師范大學出版社
[3] 高海生.秘書學基礎[M].北京:高等教育部出版社出版.
[4] 常崇宜《:秘書學概論》.線裝書局,2000年
[5] 馮金祥.秘書學[M].中國商業(yè)出版社,1993
[6]楊劍宇.涉外秘書學與概論[M].湖北科學技術出版社,2000
[7]范蘭德.《輕松做秘書》廣東經(jīng)濟出版社,2003
開題報告寫作規(guī)范
一、 開題報告的寫作應包含以下幾方面的內(nèi)容:
1、綜述本課題國內(nèi)外研究動態(tài),說明選題的依據(jù)和意義;
2、研究的基本內(nèi)容,擬解決的主要問題;
3、研究步驟、方法及措施;
4、研究工作進度;
5、主要參考文獻。
二、開題報告的排版要求:
封面為四號宋體,正文為小四號宋體,頁邊距為左3cm,右2.5cm,上下各2.5cm,標準字間距,標準行間距,頁面統(tǒng)一采用A4紙。
秘書學 課程 考核
一般情況下,傳統(tǒng)的課程考核主要著重于對教學知識點掌握程度的書面考查,而考核方式基本以卷面考核以及一些作業(yè)考核為主,這些考核方式單一長期使用,容易使《秘書學》課程教學偏重于理論化和僵化,給學生以空泛無物之感。因此,要進行《秘書學》課程改革,關鍵在于要從課程考核的思路、過程、結果等環(huán)節(jié)著手,通過制定明確的考核標準,積極探索多樣化的、應用性強而又行之有效的考核方法與手段,以達到通過教學使學生具備素質能力,符合用人單位用人要求的目的。
一、《秘書學》課程考核思路
課程考核思路的確立,主要是從明確考核目標、明晰考核依據(jù)、優(yōu)化考核設計、探索考核途徑這四個方面來著手。
進行課程考核,明確而清晰的考核目標是進行考核能否真正起到作用的關鍵所在。在珠三角地區(qū),本科學生就業(yè)后從事秘書相關崗位或者性質的工作的需求,應該就是考核必須考慮的關鍵因素。從操作性層面來講,了解社會相關崗位的職責要求,并有針對性地對學生進行重點教學,是設立務實性考核目標的必要考量。除考核目標的設計上關注務實性外,在具體設計細節(jié)中還要盡量使用較為量化、清晰合理的考核指標,使考核目標明確而具有可操作性。
清晰務實的考核目標,需要具有符合實際的來源和依據(jù)。因此,定期或不定期地進行用人單位社會調(diào)查、專業(yè)教學學生調(diào)查以及教師調(diào)查是必要的。通過對用人單位的調(diào)查可以收集對《秘書學》課程要求和建議等實用性信息,對學生的教學調(diào)查可以不斷地優(yōu)化教學設計和提高教學效果,對教師進行課程交流調(diào)查則可以集思廣益、取長補短。
在考核設計方面,必須充分考慮到授課對象的差異,并據(jù)此進行多元化的設計。比如文科和理科學生的知識基礎不同,專升本學生和普通本科學生理論水平和實際運用水平不同,不同年級學生對待課程需求和態(tài)度不同,不同的班級學風等班級氣氛不同,不同專業(yè)的人才培養(yǎng)方案和對《秘書學》課程的需求程度不同,因此在設計思路上必須考慮到這些差異。
在考核途徑上,應該多采用一些多媒體互動、軟硬件設備操作、實踐實驗、情景教學等手段來鍛煉學生組織思考能力與動手能力的方式,鼓勵學生自主參與學習,提高學習的主動性和積極性,使學生具備較強的實際操作能力和知識應用水平。
二、《秘書學》課程過程考核
提問考核是課堂過程考核中的一種常用形式,在教師提問的過路中,應該適當減少照本宣科式提問的比例,增加具有思考性和討論性的引導式提問環(huán)節(jié),尤其應該鼓勵學生自主提問與自主回答。在備課時除準備一定量的問題外,還可以在上課時隨機地引導和鼓勵一些問題的提出,使問題的提出成為具有吸引力的環(huán)節(jié),而不僅僅是硬性要求學生回答的一種任務。
課堂參與度是進行過程考核的另一個重要指標,一般由主動參與和被動參與兩種形式構成。被動參與是指由教師設計好教學情境或者主題,給出明確的參與方式和衡量標準,由學生參與的一種教學形式,而主動參與是由學生主動創(chuàng)造或者設計教學情境,自主設立參與標準和參與方式的一種學習形式。這兩種參與與課堂情境設計結合在一起,使過程考核形式靈活多樣,又能充分考量學生的知識掌握情況。
此外,課程作業(yè)是衡量學生學習態(tài)度和教學效果的試金石。一方面,可以通過硬性規(guī)定的理論性作業(yè)(如課程小論文)或者書面性作業(yè)(應用寫作文種)等培養(yǎng)提高學生的寫作水平和理論水平,另一方面也可以通過個性化的作業(yè)題目設置和多樣化的作業(yè)形式(如主題MV、PPT制作、案例策劃)等方式來提高學生的學習熱情和鍛煉他們的掌握適應能力。
三、《秘書學》課程期末考核
期末考核是在一學期課程學習結束后對學生知識掌握程度的綜合考核。因《秘書學》課程的應用性質明顯,在此門課程期末考核中應該改變單一以試卷考核為主的考核形式。
就試卷考核本身而言,試題設計上可以轉變?yōu)橐灾饔^題考核為重點,創(chuàng)新出題方式與設置個性化題目,特別是情景設計題或與工作實際聯(lián)系較為密切的案例試題和思考題目等等都可成為考核的重點。另外重涉外方向的文秘課程還可添設口語情景交際考核試卷,注重寫作考核方向的還可設置命題應用文寫作、小論文寫作等等。
除試卷考核外,為考查學生的OA系統(tǒng)軟件操作能力,可以設置如WORD排版,EXCEL制表等命題的軟件操作考核;為考查學生的設備操作能力,可進行傳真機等辦公設備操作考核;為考查學生的管理能力,可設置辦公資產(chǎn)及檔案的管理考核等。
在期末考核中,可以創(chuàng)造相關情境(如會議現(xiàn)場、辦公現(xiàn)場等)對學生分組進行測試考核,或者在實踐課時中根據(jù)學生實地實踐的情況進行評分,并按一定比例折算計入其期末總成績中。
四、《秘書學》課程其它考核
經(jīng)過三年的教學實踐,具體教學過程中還出現(xiàn)了與《秘書學》課程相關的畢業(yè)論文寫作、秘書考證等情況,因此,將此門課程的考核與這些指標結合在一起,也是具有可行性的研究思路。
除課程內(nèi)設計的考核模塊外,可以適當考慮設計課程考核獎勵機制,具體而言,一是設立課程相關論文寫作考核獎勵,比如學生在報刊雜志上公開發(fā)表了相關論文,可以折合成一定的課程獎勵分數(shù),再比如打算做與課程相關的畢業(yè)設計,也可以根據(jù)設計思路和大綱的水平折合相應的課程獎勵分數(shù)。
二是秘書考證,秘書考證在高年級學生當中是比較受歡迎的,也有利于學生提高就業(yè)素質,爭取更多機遇,因此,在秘書等級證書考試中取得良好成績的學生,也應該在這門課程中獲得相應的獎勵分數(shù)。
三是一些其他的獎勵指標,比如秘書速記或者速錄資格、外語類資格、辦公軟件操作員資格等等,均應納入考核獎勵的范圍之內(nèi)。
綜上所述,《秘書學》課程教學改革,在考核改革的環(huán)節(jié)上,要轉變考核思路,在過程考核、期末考核和其它考核方面探索更加靈活多樣、更加務實的考核形式和考核方法,使這門課程的學習的效果真正落到實處,培養(yǎng)出具有一定理論水平和較強實務操作能力的人才。
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