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**市自**年榮獲“全國創(chuàng)建文明城市工作先進城市”稱號以來,始終視榮譽為責(zé)任,化責(zé)任為動力,與時俱進,開拓創(chuàng)新,保持了創(chuàng)建文明城市活動的好勢頭,20**年又實現(xiàn)了爭創(chuàng)全國優(yōu)秀旅游城市的目標(biāo),并在以下六個方面取得了新的發(fā)展和成效。
(一)創(chuàng)建文明社區(qū),不斷創(chuàng)新發(fā)展。我市按照省、市的要求,在扎實開展社區(qū)整合的同時,順應(yīng)時代要求,滿足百姓需求,開展了以“共創(chuàng)文明社區(qū),同享幸福生活”為主題的文明社區(qū)、文明小區(qū)創(chuàng)建活動,先后推出了“九聯(lián)一體化、服務(wù)千萬家”和創(chuàng)建學(xué)習(xí)型文明社區(qū)(家庭和單位)等載體活動,涌現(xiàn)了一批特色明顯、成績突出的文明社區(qū)。
(二)創(chuàng)建文明行業(yè),提升服務(wù)水平。我市堅持深入開展“共創(chuàng)滿意窗口,同享社會溫馨”為主題的文明行業(yè)創(chuàng)建活動,并在實踐中不斷深化。近幾年來,以“樹示范窗口,賽星級門店,創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)廳,評群眾滿意率”和“誠實守信我先行”等活動為載體,促使行業(yè)的服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)效率和服務(wù)環(huán)境不斷提高,讓人民群眾更加滿意。
(三)創(chuàng)建文明村鎮(zhèn),推出新的品牌。以“共創(chuàng)小康村鎮(zhèn)、同享安居樂業(yè)”為主題,在全市農(nóng)村組織開展以抓好經(jīng)濟建設(shè)、思想道德教育、環(huán)境建設(shè)、科技文化建設(shè)、綜合治理、基層組織建設(shè)、以城帶鄉(xiāng)等七個方面為主要內(nèi)容的創(chuàng)建文明鄉(xiāng)鎮(zhèn)競賽活動。涌現(xiàn)出中央文明委授予的第二批“全國創(chuàng)建文明村鎮(zhèn)工作先進村”沙縣鳳崗鎮(zhèn)西山村、泰寧縣大田鄉(xiāng)大田村等一批先進文明村。
(四)弘揚民族精神,加強道德建設(shè)。始終把弘揚和培育以愛國主義為核心的團結(jié)統(tǒng)一、愛好和平、勤勞勇敢、自強不息的偉大民族精神作為創(chuàng)建文明城市,推進以德治市的頭等大事來抓,并與“愛我中華、興我**、艱苦奮斗、建設(shè)小康”的主題有機地融為一體,從機關(guān)、企事業(yè)單位、學(xué)校、農(nóng)村以及外來人口抓起,構(gòu)建了“強市富民、發(fā)展**”的良好德治氛圍。在全市廣泛開展學(xué)習(xí)貫徹《公民道德建設(shè)實施綱要》系列活動的同時,以建設(shè)信用**為載體,廣泛開展以誠實守信為主要內(nèi)容的文明創(chuàng)建活動,在各行各業(yè)形成“誠信為本”、“操守為重”的服務(wù)理念。
(五)深化軍民共建,再譜雙擁新篇。我市軍民共建在連續(xù)三次榮獲“全國雙擁模范城”的榮譽稱號后,與時俱進,扎實工作,不斷創(chuàng)新載體和方式,向爭創(chuàng)“全國雙擁模范城”四連冠不懈努力。
(六)加強區(qū)域共建,促進老區(qū)發(fā)展。根據(jù)省文明委擬定的《**省推進山海協(xié)作、結(jié)對共建閩西北原中央蘇區(qū)精神文明的方案》,我市在明溪、清流、寧化、建寧、泰寧等五個原中央蘇區(qū)縣全面啟動了創(chuàng)建“綠色生態(tài)文明帶”活動,并分別與泉州市的豐澤區(qū)、鯉城區(qū)、晉江市、南安市、石獅市進行結(jié)對共建,結(jié)對雙方均已達(dá)成共建意向,簽訂共建協(xié)議,在項目開發(fā)、文明共建、人才交流等領(lǐng)域開展全面的共建合作。我市五個原中央蘇區(qū)縣緊緊抓住與泉州市五區(qū)(市)結(jié)對共建的契機,用三年時間分三個階段著力實施,突出抓好“全面提高文明素質(zhì),著力打造創(chuàng)建品牌,健全完善文化陣地,美化優(yōu)化城鄉(xiāng)環(huán)境”為主題的創(chuàng)建活動,到2005年力爭全部建成省級精神文明建設(shè)先進縣,逐步使5個原中央蘇區(qū)縣實現(xiàn)人與自然和諧共處,走上生產(chǎn)發(fā)展、生活富裕、生態(tài)良好的文明發(fā)展之路。
**市精神文明建設(shè)在近幾年來雖然取得了以上新的發(fā)展和成效,但與黨的十六大提出的全面建設(shè)小康社會的目標(biāo)和省委領(lǐng)導(dǎo)提出的“創(chuàng)新機制、增進實效”的要求,與中央文明辦制定的全國文明城市測評體系要求,特別是與人民群眾的愿望,與先進發(fā)達(dá)地區(qū)相比,除了經(jīng)濟發(fā)展后勁不足之外,在社會事業(yè)和人文環(huán)境建設(shè)上也有一定的差距。主要表現(xiàn)在:思想認(rèn)識不足,重視程度不一;文明素質(zhì)不高,存在不良陋習(xí);職能亟待轉(zhuǎn)變,環(huán)境不夠優(yōu)化;硬件投入不足,基礎(chǔ)設(shè)施滯后等等。
二、關(guān)于創(chuàng)新機制、增進實效,爭創(chuàng)全國文明城市的思考與建議
(一)統(tǒng)一思想認(rèn)識,提高爭創(chuàng)意識。爭創(chuàng)全國文明城市,是全國綜合性的最高榮譽稱號,是振奮全市人民斗志、促進物質(zhì)文明、政治文明、精神文明建設(shè)協(xié)調(diào)發(fā)展的有效載體,是檢驗我市發(fā)展實力和城市魅力,擴大影響力,增強吸引力,提高聚合力的極好機遇。全市上下要充分認(rèn)識爭創(chuàng)全國文明城市的重要性和必要性,形成共識,增強抓好各項工作的自覺性和主動性。繼續(xù)弘揚和落實好已有的好機制與好做法,鞏固和創(chuàng)新我市創(chuàng)建全國文明城市工作先進城市、國家衛(wèi)生城、全國雙擁模范城、國家園林城、中國優(yōu)秀旅游城市的成功經(jīng)驗和成果,虛心學(xué)習(xí)借鑒先進地區(qū)的創(chuàng)建經(jīng)驗和文明成果,迅速行動起來,全市動員,全民參與,全面創(chuàng)建。要根據(jù)中央文明辦有關(guān)文明城市測評體系的具體要求和市文明委擬定的《**市爭創(chuàng)全國文明城市實施方案》,明確任務(wù),制定方案,分工協(xié)作,分步實施,扎實推進,確保目標(biāo)任務(wù)的實現(xiàn)。
(二)圍繞第一要務(wù),深化創(chuàng)建內(nèi)涵。一要緊貼“第一要務(wù)”,優(yōu)化思想環(huán)境。緊緊圍繞“強市富民、發(fā)展**”這個奮斗目標(biāo)和第一要務(wù),內(nèi)強素質(zhì),外塑形象,牢固樹立“人人都是投資環(huán)境,人人代表**形象”的觀念,營造全社會謀事干事、加快發(fā)展的濃厚氛圍。二要狠抓誠信建設(shè),優(yōu)化服務(wù)環(huán)境。要以政府誠信建設(shè)為龍頭,努力構(gòu)建“信用**”體系。要深化機關(guān)效能建設(shè),加快政府職能轉(zhuǎn)變,落實行政審批制度改革各項措施,充分發(fā)揮市、縣兩級行政服務(wù)中心的作用,全面提高辦事效率,以寬松的環(huán)境和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)吸引市內(nèi)外客商前來投資興業(yè)。三要依法規(guī)范管理,優(yōu)化法制環(huán)境。要把依法治市和以德治市結(jié)合起來,堅持以人為本,全面提高人的素質(zhì)。要結(jié)合“四五”普法,廣泛開展法制宣傳教育,增強廣大市民的社會主義法制觀念,重點要抓好與人民群眾利益息息相關(guān)的社會治安、環(huán)境衛(wèi)生、交通秩序、集貿(mào)市場、建筑工地和文化市場等“六項管理”,著力營造公平競爭、規(guī)范有序、健康發(fā)展的市場環(huán)境。同時,深入開展文明社區(qū)、文明單位、文明村鎮(zhèn)、文明學(xué)校的創(chuàng)建活動,營造投資者、經(jīng)營者進得來,留得住的良好社會環(huán)境。四要主動把握機遇,推進區(qū)域共建。五個原中央蘇區(qū)縣要加強與泉州結(jié)對共建5個區(qū)(市)的溝通聯(lián)系,協(xié)商共建項目和內(nèi)容,抓好具體工作的落實積極爭取對方的支持和幫助,實現(xiàn)資源共享、優(yōu)勢互補、互惠互利、長期協(xié)作、共同發(fā)展。五要全面開展創(chuàng)建學(xué)習(xí)型文明單位(家庭和社區(qū))活動。在去年全市確立的17個文明社區(qū)、62個文明單位、300個文明家庭為示范點的基礎(chǔ)上,逐步推開,全面拓展,使該項活動擴展到各社區(qū)、行業(yè)、單位和家庭,努力營造“以學(xué)習(xí)為時尚、以創(chuàng)新為動力、以發(fā)展為目標(biāo)”的全民學(xué)習(xí)、終身學(xué)習(xí)氛圍,促進人的全面發(fā)展,促進城市文明程度不斷提高。
2015年5月,長江武漢航道局增添了一頂沉甸甸、金燦燦的桂冠――“全國文明單位”。這朵象征著最高單位榮譽的鮮花盛開在這里,是長江武漢航道人期盼已久的喜事。這榮譽寄托著全局的光榮和夢想,無不凝結(jié)著“十年磨一劍”的恒心與毅力。
咬定目標(biāo) 精準(zhǔn)發(fā)力
創(chuàng)建全國文明單位是一項系統(tǒng)工程。
2013年,長江武漢航道局在先后榮獲“全國五一勞動獎狀”、“全國模范職工之家”稱號,連續(xù)三屆獲得“湖北省最佳文明單位”榮譽稱號的基礎(chǔ)上,抓住契機、乘勢而上,開啟了第四屆全國文明單位的創(chuàng)建歷程。
“時間緊、任務(wù)重、難度大。”談起最初“創(chuàng)建文明單位”時的艱辛,時任長江武漢航道局局長王先登感觸良深。
事業(yè)推動,改革先行。
――改觀念。召開“創(chuàng)建全國文明單位”動員部署會,開辟文明創(chuàng)建宣傳專欄,發(fā)放創(chuàng)建手冊,制作創(chuàng)建宣傳片等多種宣傳方式,全局干部職工逐漸形成廣泛共識。
――建機制。成立爭創(chuàng)“全國文明單位”工作領(lǐng)導(dǎo)小組,黨政主要領(lǐng)導(dǎo)任組長,分管領(lǐng)導(dǎo)任副組長,形成黨委主抓,黨辦牽頭協(xié)調(diào),宣傳部門具體實施,機關(guān)各部門和相關(guān)單位各負(fù)其責(zé)、合力共建的創(chuàng)建工作機制,確保高位推進、高效運轉(zhuǎn)。
――補短板。局創(chuàng)建活動領(lǐng)導(dǎo)小組定期召開創(chuàng)建工作會議,對相關(guān)工作進行階段性檢查,研究解決創(chuàng)建工作中遇到的困難和問題,對重點部門、重點單位和重點任務(wù)進行專項督辦,確保了創(chuàng)建工作落到實處。
――抓長效。圍繞《全國文明單位測評體系》,制定創(chuàng)建工作實施方案和工作安排進度表,明確工作任務(wù)、時間節(jié)點和責(zé)任部門,并設(shè)立單獨預(yù)算,確保創(chuàng)建工作有劃、有步驟、有措施、有經(jīng)費的規(guī)范運作。
深植精神土壤,終得文明花開。
兩年后,2015年5月,長江航務(wù)管理局、長江航道局領(lǐng)導(dǎo)專程來到長江武漢航道局,為該局授予“全國文明單位”獎牌。
從“全國五一勞動獎狀”,到“全國模范職工之家”,再到第四屆“全國文明單位”……當(dāng)眾多榮譽接踵而至,人們總會問長江武漢航道人:奧秘何在?
其實,只要置身于這個洋溢著笑臉、充滿活力的單位,觀察他們?nèi)粘I畹姆N種細(xì)節(jié),便會找到答案。
三年來,長江武漢航道局的“創(chuàng)建全國文明單位”之路始終在傳承中不斷創(chuàng)新:理論武裝深入人心,中心工作卓有成效,創(chuàng)建載體豐富多樣。
聚焦公益 服務(wù)為本
碼頭林立、行船如織、灘多水淺、迂回曲折。像眾多服務(wù)黃金水道建設(shè)的單位一樣,有著“三特”精神的長江武漢航道局,從提出創(chuàng)建全國文明單位以來,每一天都在加速著更加充滿現(xiàn)代化氣息的變化:航道在變深、碼頭在變大、船艇在變靚……
“創(chuàng)建文明單位工作一直在做,究竟給我們老百姓帶來什么好處?”這也許是許多職工心里樸素的疑問。
“以創(chuàng)建文明單位為載體,讓創(chuàng)建過程成為中游航道科學(xué)發(fā)展的過程,成為沿江百姓享受改革發(fā)展成果的過程。文明創(chuàng)建不是搞面子工程,也不是單單為了拿牌子,而是實實在在地辦實事、惠民生。”把惠民利民作為創(chuàng)建文明單位的最終落腳點,這是長江武漢航道局領(lǐng)導(dǎo)們在不同場合屢次強調(diào)的觀點。
更多的答案其實就在我們身邊。以惠民為動力,與文明創(chuàng)建相伴而來的,是一場建設(shè)黃金水道、服務(wù)沿江經(jīng)濟的攻堅戰(zhàn)。創(chuàng)建工作熱潮涌動,一項項民生碩果,舉目皆見――
3年來,長江中游航道幾經(jīng)險境,特別是2012年漢江秋汛導(dǎo)致的漢口水道嚴(yán)重泥沙淤積、2013年特大枯水等情況發(fā)生嚴(yán)重影響了沿江經(jīng)濟發(fā)展,長江武漢航道人以高昂的熱情,高效的工作,攻堅克難,確保了轄區(qū)航道安全暢通。
努力改善航道條件,提高通過能力。總投資43.3億元的荊江航道整治工程于2015年底交工試運行,通航“瓶頸”初步打通;從2009年起,該局連續(xù)兩次提高了長江中游枯水期航道維護尺度,實現(xiàn)了56年來長江中游枯水期航道維護尺度保持不變的歷史跨越。
每屆枯水來臨,他們不休節(jié)假日,不畏雨雪風(fēng)霜,調(diào)標(biāo)、改泓、清障、疏浚,保證了標(biāo)體亮麗、燈光明亮,連年實現(xiàn)航標(biāo)維護正常率999.9‰、水深保證率100%、航道責(zé)任事故為零,為千船萬輪安全航行提供了可靠的保障。
由長江武漢航道局自主研發(fā)的科技成果――太陽能一體化航標(biāo)燈備受國際關(guān)注。目前,太陽能一體化系列航標(biāo)燈已經(jīng)在長江干線全面推廣使用,在黃河、運河、北海、西江、淮河、湘江、烏江等國內(nèi)主要內(nèi)河及其支流、海區(qū)均有應(yīng)用,多項產(chǎn)品研制獲得中國水運建設(shè)行業(yè)協(xié)會科學(xué)技術(shù)獎以及湖北省重大科技成果獎,多項產(chǎn)品設(shè)計獲中國國家專利。
大力推廣應(yīng)用電子航道圖,從1.0到3.0,勇于擔(dān)責(zé)、先行先試,為向長江航道全線推廣積累了寶貴經(jīng)驗。利用電子航道圖提供個性化服務(wù),實現(xiàn)6.0米水深到武漢、4.5米水深到城陵磯。
此外,該局通過開通海輪航道“雙延”、縮短服務(wù)信息周期、為服務(wù)對象提供個性化服務(wù)等措施,樹立了良好的社會服務(wù)形象。
內(nèi)外兼修,惠民為民。
“我們把服務(wù)沿江經(jīng)濟發(fā)展納入了文明單位創(chuàng)建中,以和諧促文明發(fā)展,以文明發(fā)展保障和諧為指導(dǎo)思想,有效促進了黃金水道建設(shè)的全面發(fā)展。”該局決策者們的表態(tài)擲地有聲。
文化引領(lǐng) 養(yǎng)德育人
文化也創(chuàng)造生產(chǎn)力。
在創(chuàng)建文明單位中,很多決策者都意識到,創(chuàng)建不只是獲得一塊金字招牌,提高全局職工的文明素質(zhì)才是最終目的。時任長江武漢航道局黨委書記閆敬東看來,“文明創(chuàng)建的實踐,同樣也是在滿足精神需要中,播撒文明的一場潤物育人的過程。”
三年來,長江武漢航道局積極培育和踐行“智?導(dǎo)航,行?有道”這一核心價值觀,通過多種媒介聲勢浩大的宣傳,通過全局公益行動和志愿服務(wù)活動的舉辦,通過道德模范和身邊好人的示范帶動,通過一批有思想、有溫度、有品質(zhì)的特色文化品牌,讓優(yōu)秀文化高度融入單位職工的生活,將文明融入全局發(fā)展的血液。
文化引領(lǐng),蔚然成風(fēng)。“高度融入”的背后,是行進的長江武漢航道局迸發(fā)出的道德光芒。
――實踐活動遍地開花。從“黨徽在崗位閃光”到“道德講堂”,從建設(shè)勞模創(chuàng)新工作室到推進青年引航工程,在全局廣泛開展的道德教育實踐活動,受到黨員干部追捧,融入了職工生活。
開設(shè)道德講堂,定期開展活動,以“身邊人講身邊事,身邊事教育身邊人”為主要形式,推動道德理念入腦入心、外化于行。據(jù)統(tǒng)計,僅2014年該局本部就開展了8次“道德講堂”活動。
注重先進典型的培養(yǎng)、選樹和推介工作,每年舉辦先進典型事跡報告會,讓先進典型的精神在職工中產(chǎn)生強烈共鳴。大力弘揚勞模精神,注重示范帶動,建設(shè)勞模創(chuàng)新工作室,推進青年引航工程,使干部職工學(xué)有榜樣、干有方向、趕有目標(biāo),凝聚了中游航道改革建設(shè)發(fā)展的正能量。
在職工中開展讀書學(xué)習(xí)活動,定期向職工推薦學(xué)習(xí)書目,引導(dǎo)職工多讀書、讀好書、善讀書,建立了讀書日,在職工中積極開展讀書交流、讀書征文和演講比賽等活動。
――志愿者善舉層出不窮。組織了近200名青年職工注冊成為志愿者,開展“學(xué)雷鋒”志愿服務(wù)活動,組織職工以幫助困難老人、留守兒童、義務(wù)獻(xiàn)血、美化環(huán)境、向汶川、雅安地震災(zāi)區(qū)捐款、繳納特殊黨費等實際行動溫暖了身邊人,感動著全社會。
崇德向善,盡在細(xì)枝末節(jié)處。
近3年,該局共為社會提供各類志愿者服務(wù)達(dá)439人次。越來越多的職工把“奉獻(xiàn)精神”作為建設(shè)目標(biāo),向善不只是個人的追求,正逐漸成為該局追求的品格。
――廉政文化蔚然成風(fēng)。積極推進廉政文化進機關(guān)、進基層、進班組、進工地、進家庭“五進”活動,充分利用網(wǎng)絡(luò)、簡報等宣傳陣地,拓寬廉政文化傳播渠道,擴大覆蓋面,增強實效性。
積極推進廉政風(fēng)險防控工作,開展優(yōu)質(zhì)廉政工程創(chuàng)建活動,推廣應(yīng)用“制度+科技”防腐模式,確保權(quán)力在陽光下操作、資金在網(wǎng)絡(luò)上監(jiān)管、風(fēng)險在流程內(nèi)控制,為推進中游航道科學(xué)發(fā)展、安全發(fā)展提供了有力保證。
創(chuàng)建凝聚精神,創(chuàng)建形成合力。
“發(fā)揮主題教育的推動作用、先進典型的示范作用、優(yōu)秀文化的滋養(yǎng)作用和志愿服務(wù)的凝聚作用,是做好文明創(chuàng)建的關(guān)鍵所在。”在王先登看來,文明正成為武漢航道人的一種生活的習(xí)慣和常態(tài)。
著眼長效 蹄疾步穩(wěn)
“創(chuàng)金牌”不易,“保金牌”更y。
“文明創(chuàng)建常態(tài)化是系統(tǒng)性工程,要永遠(yuǎn)在路上。”某日上午,一場特殊的座談會讓小小會議室充滿“智慧的力量”。長江武漢航道局領(lǐng)導(dǎo)班子來了一場頭腦風(fēng)暴,為該局實現(xiàn)文明創(chuàng)建常態(tài)化拋問題、談想法、提建議。在長江武漢航道局黨委書記胡曉剛看來,文明創(chuàng)建是一項長期性的系統(tǒng)工程,需要強勁有力的長效機制來推進。要進一步完善激勵考核機制,把文明創(chuàng)建納入發(fā)展考核評價體系,作為衡量單位發(fā)展水平的重要標(biāo)準(zhǔn),作為考核領(lǐng)導(dǎo)班子工作業(yè)績的重要依據(jù),推動創(chuàng)建工作走上制度化、規(guī)范化、常態(tài)化的軌道。
“大到全局綜合管理,小到職工言行舉止,凡事有人干、有人管、有人監(jiān)督,有章可循。”據(jù)相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,該局先后制訂了一系列規(guī)范性文件,將全局精細(xì)化管理變成持之以恒的長效化機制,力求解決一類問題,固化一個制度,規(guī)范一類行為。長江武漢航道局通過“創(chuàng)建文明單位”,許多年年解決又年年反彈的問題得到有效治理。
針對改革發(fā)展特殊時期職工思想呈現(xiàn)的新特點,該局積極開展深入細(xì)致的思想政治工作;為了有效提升職工隊伍業(yè)務(wù)技能和綜合素質(zhì),大力開展教育培訓(xùn)、技術(shù)比武、勞動競賽等活動;為了豐富職工精神生活,組織開展各類群眾性文體活動……
與此同時,一系列關(guān)乎提升該局人文和職工思想道德內(nèi)涵的長效常態(tài)機制也在逐步建立:
在民主法制建設(shè)方面,以《航道法》頒布實施為契機,著力增強干部職工的民主、法制、守法意識,加強執(zhí)法隊伍建設(shè),提高執(zhí)法規(guī)范化水平。
在硬件環(huán)境方面,加強榮譽墻、職工書屋、職工健身房建設(shè),做好亮化、美化工作,為職工創(chuàng)造了良好的工作生活環(huán)境;
在文化品牌建設(shè)方面,加強對“極目楚天、暢行荊江”文化品牌的建設(shè)和宣貫工作,促進文化建設(shè)延伸輻射,使干部職工感受文化的滋養(yǎng)熏陶。
……
點滴細(xì)節(jié)之間,有一種力量在生長。這力量,來自于長江武漢航道局逐漸深刻的文明氣質(zhì)。
面對新的使命,長江武漢航道局局長鄧乾煥說:“文明創(chuàng)建是過程與結(jié)果的有機結(jié)合,結(jié)果固然重要,過程更加關(guān)鍵。能否保持榮譽,發(fā)揚成績,再創(chuàng)輝煌,是對我們的目標(biāo)志向、精神狀態(tài)和工作作風(fēng)的全面檢驗。我們一定要提高認(rèn)識、戒驕戒躁,始終樹立強烈的憂患意識,保持高度的責(zé)任心,堅持不懈地推進文明創(chuàng)建工作。”
一張文明藍(lán)圖正徐徐展開,“十三五”期長江中游航道精神文明建設(shè)要緊緊圍繞總目標(biāo)和具體目標(biāo),堅持傳承與創(chuàng)新相結(jié)合,深入推進五大建設(shè)任務(wù):
――加強理論武裝建設(shè),提升思想凝聚力。
――加強踐行行業(yè)核心價值觀建設(shè),提升精神感召力。
――加強領(lǐng)導(dǎo)班子和干部隊伍建設(shè),提升整體戰(zhàn)斗力。
――加強航道文化建設(shè),提升行業(yè)軟實力。
――加強行業(yè)形象建設(shè),提升航道影響力。
建設(shè)全員文明體系
該局制定了創(chuàng)建文明單位工作規(guī)劃,制定了文明單位建設(shè)與管理辦法,在全局廣泛開展了創(chuàng)建文明單位、文明行業(yè)等系列活動,開展了以加強公民道德建設(shè)為主要內(nèi)容的“十佳四有職工標(biāo)兵”、“十佳愛崗敬業(yè)職工”、“十佳突出人和事”、“文明職工、文明班組、文明集體”評選活動,對創(chuàng)建活動中有突出貢獻(xiàn)的單位和先進個人給予獎勵和表彰。該局廣泛參與地方星級文明城市競賽及創(chuàng)建文明城鎮(zhèn)、文明社區(qū)、文明樓院等活動,幫扶當(dāng)?shù)厥転?zāi)群眾,用行動表達(dá)愛心。據(jù)不完全統(tǒng)計,近兩年該局向當(dāng)?shù)鼐杩?5200元;捐贈各類衣物20__件。為了農(nóng)民增收,投入50多萬元改善供電設(shè)施,解決貧困地區(qū)20萬畝農(nóng)田排灌問題。投入18萬元為__*嘎查建設(shè)希望小學(xué),解決近70名孩子上學(xué)無校舍問題。
為印度洋海嘯災(zāi)民捐款3萬元,受到興安盟紅十字會的高度贊揚。投資100多萬元為8000戶居民無償更換淘汰電度表,并對進戶線進行了改造,此舉受到社會各界的贊譽,受到地方有關(guān)部門的通報表揚。
建設(shè)優(yōu)秀職工隊伍
該局認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹《公民道德建設(shè)實施綱要》和《國家電網(wǎng)公司員工道德規(guī)范》,開展打造“興電”品牌等系列活動,組織職工學(xué)習(xí)牛玉儒、任長霞等先進典型事跡,加強社會公德、職業(yè)道德和家庭美德的教育。采取請進來、送出去的方法抓好職工培訓(xùn),經(jīng)常性地開展反事故演習(xí)、事故預(yù)想、技術(shù)講課等多種技術(shù)練兵活動,大力提高職工業(yè)務(wù)素質(zhì)。20__年全局共舉辦各類培訓(xùn)班20期,1093人次參加,全年培訓(xùn)率62。
建設(shè)優(yōu)良行業(yè)作風(fēng)
該局結(jié)合“__電服務(wù)進萬家”工程,加強市場研發(fā)與需求管理,建立重點客戶和大客戶定期聯(lián)系制度,進一步落實營銷業(yè)務(wù)“一口對外”的管理辦法,精簡客戶用電申請手續(xù),建立營銷管理信息系統(tǒng),全面升級95598客戶服務(wù)系統(tǒng),提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平,努力向客戶提供更加方便、快捷的服務(wù)。建立強有力的行風(fēng)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)體制和工作機制,每年制定行風(fēng)建設(shè)工作實施方案。在職工中加強“四職”教育,深入開展“優(yōu)質(zhì)服務(wù)是國家電網(wǎng)的生命線”、“青春光明行”、“兩個條例”等宣傳教育活動。狠抓《供電服務(wù)規(guī)范》的貫徹落實,建立了由社會各界客戶代表21人組成的客戶關(guān)系委員會,聘請行風(fēng)社會監(jiān)督員15名,定期召開客戶座談會,征詢客戶對該局行風(fēng)建設(shè)的意見、建議。
該局認(rèn)真抓好“四五”普法工作,注意培養(yǎng)職工學(xué)法、知法、守法、用法的意識,進一步完善企業(yè)民主管理制度,推行局務(wù)公開,抓好民主評議領(lǐng)導(dǎo)干部等工作。大力強化綜治工作機構(gòu)和制度,認(rèn)真落實治理措施。嚴(yán)厲打擊偷竊電、破壞電力設(shè)施的違法犯罪行為,有力地維護了企業(yè)正常供電秩序。
構(gòu)建和諧文明企業(yè)