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關(guān)鍵詞:企業(yè)文化 貴州石化 建設(shè)途徑
一、中石化貴州分公司企業(yè)文化調(diào)查分析
1.企業(yè)文化建設(shè)與企業(yè)管理相結(jié)合。把制度整合在良好的企業(yè)環(huán)境和文化氛圍中,使之成為一種理性化的文化行為,成為辦好企業(yè)最持久、最牢固的軟件。貴州石化通過加強黨風廉政建設(shè),嚴格執(zhí)行“三重一大”制度,簽訂廉潔自律承諾書,積極開展“廉潔文化進企業(yè)”、 廉潔文化“五個一”活動,都是將企業(yè)文化和企業(yè)管理結(jié)合的一種表現(xiàn)。企業(yè)文化理論將企業(yè)管理視為一個整體,它所強調(diào)的不再是采取個別管理方法或手段所獲得的暫時或局部的功能與效益,而是一種整體功能和長遠效益。
2.樹立員工主人翁意識。企業(yè)員工在良好的文化氛圍中,得到了無聲的培養(yǎng)、教育,升華了精神境界和道德情操,從而自覺地樹立起正確的職業(yè)理想和職業(yè)道德。貴州石化在全省系統(tǒng)繼續(xù)開展了以“反對自由主義”為主題的第二輪思想解放活動,堅決反對“怕事、躲事、拖事”的不良思想和行為,并設(shè)置了“敢于管理責任津貼”,增強了員工的主人翁意識,提高了員工對企業(yè)文化的認知度。
二、企業(yè)文化存在的問題
1.對企業(yè)文化建設(shè)的認識程度不夠。企業(yè)為忙于生計,不被殘酷的市場所淘汰,只能更多地考慮企業(yè)當前所處的位置和現(xiàn)狀,忙于追求自己的短期利益,而對于相對注重長遠利益的戰(zhàn)略無暇顧及。本研究所調(diào)查的石化公司認為企業(yè)文化就是制定和執(zhí)行企業(yè)的規(guī)章制度,就是遵循老員工傳承下來的行為標準、工作規(guī)范,把企業(yè)文化看成是一旦形成就長久不變的信條,領(lǐng)導(dǎo)和員工沒有創(chuàng)新意識,公司上下沒有形成創(chuàng)新的氛圍和機制。
2.企業(yè)文化建設(shè)存在短視行為。優(yōu)質(zhì)的企業(yè)文化系統(tǒng),會隨著環(huán)境的變化,自我更新。在一定程度上,目前一些企業(yè)文化也存在著“短視”行為。本文通過走訪調(diào)查,發(fā)現(xiàn)所調(diào)查的公司的門口、走廊、接待室到處都是標語、口號,職工每天開例會、念口號、唱廠歌等,但是管理卻是另行一套。公司上上下下都在談“以人為本”,都在喊要做到“以人為本”,但是到底怎么才能真正做到“以人為本”卻沒有人認認真真深入研究過。
3.企業(yè)文化建設(shè)存在盲目抄襲傾向。很多企業(yè)在文化建設(shè)的過程中,將別人的說法經(jīng)過改寫變成自己的理念,在沒有充分考慮客觀情況、自身特點、決策層缺乏統(tǒng)一認識的情況下,盲目效仿別人的經(jīng)驗。調(diào)查發(fā)現(xiàn),有些石化公司雖然在企業(yè)宗旨中加入了危機、競爭、合作等詞語,但是卻沒有真正理解其深刻內(nèi)涵,企業(yè)員工的行為活動中也沒有體現(xiàn)出這些意識。目前仍有許多人將進入石油銷售公司看作是捧到了金飯碗,進入公司后自認為后顧無憂、不思進取。
4.企業(yè)文化建設(shè)與企業(yè)管理缺少共融。從企業(yè)的建設(shè)與發(fā)展進程看企業(yè)管理可以分為三個層次:經(jīng)驗管理、制度管理和文化管理。有些企業(yè)有文化,有很多經(jīng)驗和規(guī)章制度,但就是未能將二者融合,結(jié)合品牌戰(zhàn)略,上升為適應(yīng)現(xiàn)代市場需求的企業(yè)文化管理。調(diào)查表明,我國有些石化公司在進行企業(yè)文化理念宣傳中沒有做到一貫性、持續(xù)性,而貴州石化公司也存在這些問題:“今天開始明天結(jié)束”、“走馬觀花”。員工所知道的僅僅是公司寫在紙面的幾個字而已,對于其正在的內(nèi)涵,如何才能在實踐中貫徹這些理念,員工并不清楚。
綜上所述,企業(yè)文化建設(shè)對于企業(yè)的建設(shè)與發(fā)展至關(guān)重要,但我國大多數(shù)的企業(yè)文化建設(shè)還處于初級階段。要建設(shè)良好的企業(yè)文化,絕不是一蹴而就的,它需要有正確的認識企業(yè)文化的態(tài)度,結(jié)合公司的實際情況,樹立企業(yè)核心價值觀,提高團隊精神。
參考文獻:
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(一)國外關(guān)于“文化力”研究現(xiàn)狀在國外的研究中,“文化力”一詞來源于“軟實力”,“軟實力”的概念最早由美國哈佛大學教授約瑟夫•奈提出,他認為一個國家的綜合國力既包括經(jīng)濟、科技、軍事實力等表現(xiàn)出來的“硬實力”,也包括以文化和意識形態(tài)吸引力體現(xiàn)出來的“軟實力”。[5]在國外的研究成果中,美國對于文化力的研究比較深入,主要體現(xiàn)為文化對于經(jīng)濟增長的促進和抑制作用,文化對于制度變革的影響以及文化力在發(fā)揮作用過程中的各個方面的制約因素等。日本對于文化力的研究主要表現(xiàn)在日本鄉(xiāng)村社區(qū)自覺維護公共設(shè)施的傳統(tǒng)道德責任,使得他比缺乏這種道德責任的社會能以更少的成本完成其鄉(xiāng)村發(fā)展計劃,在這里傳統(tǒng)的道德責任就成為一種重要的文化力。[6]歐洲對于文化力的研究較多體現(xiàn)為人類的個性對于文化的影響以及由此展現(xiàn)出的強大力量。
(二)國外關(guān)于“高校廉政文化力”的研究現(xiàn)狀相比之下,國外對于高校廉政文化力的研究幾乎呈現(xiàn)空白狀態(tài),大部分仍停留于高校廉政文化的建設(shè)策略研究,而對于如何促進廉政文化力量的生成和迸發(fā)、如何在高校內(nèi)系統(tǒng)的進行廉政文化力建設(shè)的研究成果甚少。加之國外與我國的經(jīng)濟狀況和社會制度的差異,他們的觀點存在一定偏差,我們在研究中只能作為參考。
二、國內(nèi)研究現(xiàn)狀
(一)高校廉政文化力的概念研究綜述由于目前學術(shù)界尚無對高校廉政文化力的研究,因此我們將以高校廉政文化和高校文化力作為基本切入點,通過對這兩個概念進行系統(tǒng)梳理,為高校廉政文化力概念的界定提供理論來源。1.高校廉政文化的概念研究綜述對于高校廉政文化的概念,學術(shù)界尚未形成統(tǒng)一的認識。宋波在《高校廉政文化內(nèi)容體系研究》中首先通過分析文化的內(nèi)涵,指出了文化建設(shè)對于黨風廉政建設(shè)的重要意義,并進一步深化得出廉政文化是廉政建設(shè)與文化建設(shè)相結(jié)合的產(chǎn)物,在此基礎(chǔ)上提出高校廉政文化的概念和內(nèi)涵,概念上側(cè)重于從廉政知識的傳播、廉政精神的弘揚、廉政制度的建設(shè)等方面開展論述,內(nèi)涵上則從具有教育行業(yè)特點的廉政價值觀念、具有教育行業(yè)的職業(yè)道德規(guī)范的行為準則、樹立傳播廉政文化的教育理念、為全社會廉政文化發(fā)展服務(wù)四個方面展開論述。[7]孫瑰杰在其碩士論文《高校廉政文化建設(shè)論析》一文中首先從中國古代“廉政”一詞的內(nèi)涵切入,廣度上結(jié)合“文化”的大概念,提出了廉政文化是文化的一個分支以及廉政文化是“人們關(guān)于廉政知識、信仰、價值觀念以及與之相適應(yīng)的行為方式的總和”,最終得出高校廉政文化在內(nèi)涵上的三個不同層次即“精神層、制度層、物質(zhì)層”及其之間相互關(guān)系。[8]雖然學者們對高校廉政文化尚無統(tǒng)一定義,但他們大多以廉政物質(zhì)文化、廉政制度文化、廉政精神文化三個方面展開具體論述,在層次上呈現(xiàn)出較強的一致性。2.高校文化力的概念研究綜述何順進與劉國新在《大學文化力審視及構(gòu)建》一文中指出:“大學文化力的構(gòu)成要素需從文化及文化的結(jié)構(gòu)出發(fā)予以界定,大學文化力由大學物態(tài)文化力、制度文化力、行為文化力、心態(tài)文化力構(gòu)成。”[9]劉國新和王春喜在《論高校文化力的特點與功能》一文中指出,“高校文化力是高校文化對高校及其師生發(fā)展的作用力和對社會及其民眾的影響力”,并進一步闡釋了“一方面高校文化在潛移默化的傳播和繁殖中形成力量,將學校的辦學理念和思想觀念傳播給師生,另一方面高校經(jīng)過歷史積淀形成的大學精神和文化形態(tài)可以引領(lǐng)社會文化先聲,主導(dǎo)社會文化發(fā)展”。[10]李書和王體正在《高校文化力對大學生思想政治教育作用評價探析》一文中認為“高校文化力是指高校文化所產(chǎn)生的力量,是高校文化諸要素對學校及其成員的綜合作用力和對社會公眾的影響力”,作者進一步指出“高校文化力是一個動態(tài)的文化形態(tài),是學校所擁有的大學精神、歷史傳統(tǒng)、管理制度、校風學風、人際關(guān)系等要素的綜合體現(xiàn)”。[11]學術(shù)界雖然尚未對高校文化力概念形成統(tǒng)一認識,但大都從物質(zhì)文化力、精神文化力以及行為文化力三方面入手并系統(tǒng)進行論述。
(二)高校廉政文化力的特點研究綜述高校廉政文化力在發(fā)展過程中呈現(xiàn)出了一系列特點,劉志新、宋影在《高校廉政文化建設(shè)的幾點思考》一文中指出“高校廉政文化具有導(dǎo)向性、凝聚性、約束性和監(jiān)督性”四個方面的特征。[12]高鑫在《高校廉政文化建設(shè)研究》一文中總結(jié)出了高校廉政文化建設(shè)的時代性與先進性、文化性與政治性、廣泛性和針對性、全面性和系統(tǒng)性、督導(dǎo)性和凝聚性等幾個特點。劉國新、王春喜在《論高校文化力的特點與功能》中指出高校文化力由高校文化孕育產(chǎn)生、高校文化力存在方式多樣性、高校文化具有積淀性、高校文化具有導(dǎo)向性等四個方面特征。[14]陳昌興在《大學文化力與大學發(fā)展》一文中指出,在大學發(fā)展中,大學文化力主要體現(xiàn)為導(dǎo)向力、凝聚力、感染力、形象力和創(chuàng)新力。張士昌在《現(xiàn)代大學文化力的培育與管理》一文中倡導(dǎo)培育優(yōu)秀的大學文化導(dǎo)向力、凝聚力和滲透力,促進學校和學生全面發(fā)展。通過以上論述可得出目前學術(shù)界對于高校廉政文化力的特點尚無明確概括,但是在研究中仍可以從高校廉政文化以及高校文化力的特點中總結(jié)出相關(guān)可行性觀點并加以借鑒。
(三)高校廉政文化力建設(shè)面臨問題研究綜述高校廉政文化力是在高校廉政文化進一步發(fā)展和積淀的基礎(chǔ)上產(chǎn)生的,因此我們在考察高校廉政文化力建設(shè)的制約要素時有必要將當前高校廉政文化建設(shè)過程中所出現(xiàn)的問題進行系統(tǒng)的歸納和借鑒,并與文化力建設(shè)相結(jié)合,最終提出高校廉政文化力建設(shè)的科學策略。郝祥在《論高校廉政文化建設(shè)》一文中指出了高校廉政文化建設(shè)存在的四個方面問題,分別是高校廉政文化建設(shè)缺乏足夠重視、高校廉政文化建設(shè)形式單一、高校廉政文化的制度體系不健全、高校廉政文化建設(shè)的物質(zhì)基礎(chǔ)較為薄弱。[17]李進宏在《高校廉政文化建設(shè)的機制構(gòu)建》一文中從廉政文化建設(shè)的組織主體不明確,對廉政文化建設(shè)的內(nèi)容認識不足,廉政文化建設(shè)的目標不夠具體無法形成長效機制等三個方面系統(tǒng)闡述了當前高校廉政文化建設(shè)的不足。斯陽、王華俊的《高校廉政文化建設(shè)的現(xiàn)狀、不足及對策》提出了三個制約高校廉政文化建設(shè)進一步開展的因素:高校廉政文化的領(lǐng)導(dǎo)體制和工作機制仍不健全,廉政文化宣傳教育缺乏針對性、有效性,廉政文化建設(shè)的方式方法亟待改進等。劉志新、宋影在《高校廉政文化建設(shè)的幾點思考》一文中指出高校在廉政文化建設(shè)中存在的問題主要有缺乏頂層設(shè)計,沒有建立適合高校廉政文化建設(shè)的工作大格局;高校廉政教育缺乏針對性、系統(tǒng)性和滲透性;缺乏廉政文化制度規(guī)范;缺乏載體、形式單一。雖然高校廉政文化在建設(shè)過程中存在的問題形式呈現(xiàn)多樣化,但大多圍繞“高校重視程度、廉政文化建設(shè)形式是否多樣化、相關(guān)制度體系健全與否”幾個方面展開,這為研究和解決高校廉政文化力建設(shè)過程中遇到的問題提供了基本的理論來源。
(四)高校廉政文化力培育機制構(gòu)建研究綜述高校廉政文化力建設(shè)是一項長期工程,需要不斷積累和沉淀優(yōu)秀廉政文化,通過理論的持續(xù)創(chuàng)新以及實踐的不斷突破,促進廉政文化的吸引力、教育力、凝聚力和感染力的迸發(fā)。對于如何構(gòu)建高校廉政文化力的培育與作用機制,李進宏在《高校廉政文化建設(shè)的機制構(gòu)建》一文中提出了成立專門領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu),明確廉政文化建設(shè)的責任主體;暢通信息溝通渠道,使廉政文化深入師生心靈;提高制度執(zhí)行力,完善廉政文化的制度體系;通過檢查考核,及時糾偏,不斷強化廉政文化的核心內(nèi)容;通過隊伍建設(shè)達到文化養(yǎng)成的保障機制、傳播機制、約束機制、反饋機制、長效機制等五種機制的構(gòu)建。[21]劉志新、宋影在《高校廉政文化建設(shè)的幾點思考》一文中首先以廉政文化內(nèi)涵作為切入點,在深入分析高校廉政文化的導(dǎo)向作用、凝聚作用、約束作用、監(jiān)督作用的基礎(chǔ)上,提出加強廉政環(huán)境建設(shè),充分發(fā)揮思想政治課的主渠道作用,加強廉政文化網(wǎng)絡(luò)陣地建設(shè),充分利用校園文化建設(shè)的各種載體等措施,從思想的源頭上消除滋生腐敗的文化根源,推進高校和諧有序發(fā)展。[22]朱曉梅、扈航在《高校廉政文化建設(shè)路徑探析》一文中指出加強新時期高校廉政文化建設(shè),要在加強廉政文化頂層設(shè)計的基礎(chǔ)上,不斷探索和創(chuàng)新廉政文化建設(shè)的路徑,培育廉潔價值理念,夯實高校廉政文化建設(shè)的思想基礎(chǔ),加強廉政制度建設(shè),構(gòu)筑規(guī)范有序的廉政文化體制機制,打造“大宣教”格局,整合高校廉政文化資源,加強組織領(lǐng)導(dǎo),推進廉政文化建設(shè)深入開展。[23]王友云在《我國高校廉政文化建設(shè)的實踐分析與路徑探討》一文中以廉政文化的內(nèi)涵和特征作為切入點,通過總結(jié)近年來我國高校廉政文化建設(shè)基本經(jīng)驗,提出高校廉政文化的不足之處,并從理論和實踐兩個方面探討我國高校深入推進廉政文化建設(shè)的具體路徑,認為高校廉政文化建設(shè)應(yīng)充分遵循文化發(fā)展的基本規(guī)律,進行廉政文化建設(shè)理論創(chuàng)新;同時,在廉政文化建設(shè)實踐中不斷總結(jié)經(jīng)驗,豐富內(nèi)涵,創(chuàng)新形式,進行高校廉政文化建設(shè)實踐建構(gòu)的具體設(shè)計。[24]目前學術(shù)界對于高校廉政文化建設(shè)的措施大多集中于加強廉政文化思想基礎(chǔ)、擴寬廉政文化建設(shè)載體、加強廉政文化制度建設(shè)等幾個方面,缺乏針對性和創(chuàng)造性,面對當今高校腐敗現(xiàn)象不斷加劇,高校廉政文化建設(shè)應(yīng)突破束縛,在前人研究成果基礎(chǔ)上實現(xiàn)創(chuàng)新和超越。
三、現(xiàn)有研究存在的不足及本研究課題的創(chuàng)新點
1.1通過視覺文化建設(shè)營造人文氛圍。醫(yī)院建有人性化的標識系統(tǒng),建有網(wǎng)站、院刊等文化傳播平面視覺系統(tǒng),為員工征訂報紙科技類刊物,建有職工休息區(qū)域、食堂、文化長廊、圖書館等設(shè)施,為不同工作崗位制作個性化的工作服,不斷為職工創(chuàng)造溫馨的工作環(huán)境和人性化的管理氛圍,使醫(yī)院理念在人文關(guān)愛中得到體現(xiàn)。
1.2通過制度文化建設(shè)實現(xiàn)知行信統(tǒng)一。我院通過把人性化管理理念貫穿于制度建設(shè)中,贏得人心,增強醫(yī)院的凝聚力和吸引力。醫(yī)院引進ISO9000質(zhì)量管理體系,建立健全規(guī)章制度匯編成冊,制定統(tǒng)一的服務(wù)規(guī)范,并編入員工手冊人手一本,以空姐式病區(qū)服務(wù)禮儀規(guī)范為模版制作成視頻在全院進行推廣,達到職工行為的高度統(tǒng)一。深化內(nèi)部體制改革,建立多元激勵機制,實施了131人才工程、中層干部競爭上崗、績效工資改革等一系列人事勞資改革措施,真正做到能者給平臺,真正做到勞動付出與勞動所得成正比,在院內(nèi)形成良好的競爭氛圍,使職工行為與醫(yī)院目標實現(xiàn)高度統(tǒng)一。
1.3通過理念文化建設(shè)提高職工隊伍的向心力。把確立以價值觀為核心的醫(yī)院精神作為思想政治工作的出發(fā)點,醫(yī)院精神是醫(yī)院文化建設(shè)的中心內(nèi)容,是塑造醫(yī)院文化的支撐點和內(nèi)在基礎(chǔ)[1]。我院擁有獨具特色的醫(yī)院精神、服務(wù)理念、院歌等理念識別系統(tǒng),闡明了我院職工對待工作、患者、同事、醫(yī)院的態(tài)度、價值和目的,引導(dǎo)全體員工努力遵循和傳承“精勤親進”的醫(yī)院精神。醫(yī)院理念文化中的醫(yī)院精神既充實了思想政治工作的內(nèi)涵,又給思想政治工作增添了新的生命力。弘揚“科技興院,文化傳承”的理念,醫(yī)院每2年舉辦一屆科技文化節(jié)活動,每年舉辦護士節(jié)、醫(yī)師節(jié)活動,充分調(diào)動職工的積極性,增強廣大員工的職業(yè)榮譽感,凝聚團隊合力,使醫(yī)院充滿生機和活力。
2把握特點,豐富思想政治工作內(nèi)容
我院的思想政治工作緊密結(jié)合醫(yī)院行業(yè)特點,拓展工作內(nèi)容的深度和廣度,廣泛開展社會主義核心價值體系的教育,營造文明行醫(yī)、人文關(guān)愛的優(yōu)質(zhì)服務(wù)氛圍,并成功打造了三個特色教育品牌。
2.1打造“繭園清風”品德教育品牌。全面加強醫(yī)院干部員工的道德教育,舉辦樂仁學院繭園道德講堂活動,舉辦“尋找身邊的好人”征文演講活動,選樹先進典型,宣傳優(yōu)秀道德人物事跡,以身邊人身邊事教育廣大員工。組織開展廉潔文化“進病房、進科室、進支部”的三進活動,建立廉潔文化角、廉潔文化長廊、繭園清風展示廳等黨風廉政教育陣地,開展“觀廉、習廉、述廉、評廉”活動,將廉潔文化滲透到醫(yī)院的每一個角落。醫(yī)院榮獲“蘇州市廉潔文化示范點”稱號。
2.2打造“導(dǎo)師制”專業(yè)教育品牌。全面啟動青年醫(yī)師、青年護士規(guī)范化統(tǒng)一管理方案,組織開展“拜師學藝結(jié)對子”活動,實施以“帶思想、帶作風、帶技能、帶業(yè)績”為主要內(nèi)容的作者簡介:李欣,女,本科,主管護師。“1+1”工程,通過簽訂師徒合同,詳細規(guī)定“傳、幫、帶”任務(wù),開展技術(shù)練兵擂臺賽、醫(yī)學綜述比賽、病歷比賽、教學多媒體授課比賽等活動,提高青年員工、青年黨員的業(yè)務(wù)水平。
2.3打造“紅色繭園”黨性教育品牌。以黨的政治理論為內(nèi)容,開展“紅色”激勵教育,定期召開黨員大會,舉辦黨史知識競賽、形勢報告會、主題征文活動、組織參觀愛國教育基地等,強化全院黨員的黨性觀念。在注重思想教育的同時,我們還注重教育效果的轉(zhuǎn)化,直接落實到行動上,通過開展義診活動、健康咨詢、無償獻血、結(jié)對共建、愛心助學等公益活動,提升廣大醫(yī)務(wù)人員的自我價值、社會價值。醫(yī)院榮獲江蘇省城鄉(xiāng)醫(yī)院對口支援工作先進集體,先后有4名醫(yī)護人員成功捐獻造血干細胞,團隊榮獲“感動昆山人物”,醫(yī)院榮獲昆山市無償捐獻造血干細胞優(yōu)秀組織獎。
3貼近職工,增強思想政治工作活力
要激發(fā)醫(yī)院思想政治工作的活力,就必須從以前的單向教育,轉(zhuǎn)為雙向和多向的互動,培養(yǎng)職工的主人翁意識和自發(fā)意識。為此,我院建立院領(lǐng)導(dǎo)接待日、院領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系點制度、職能科聯(lián)系點制度,開通了院長、書記信箱,每年開展“金點子”征集活動和黨員建言活動,發(fā)揮黨員干部的主觀能動性。組織召開職工座談會,收集職工意見和建議,及時關(guān)注職工思想動態(tài)。積極利用新媒體手段,運用網(wǎng)絡(luò)、微信、QQ等載體,搭建便捷的信息共享交流平臺,努力凈化醫(yī)院的思想環(huán)境,抵制消極、腐朽思想的滲透和影響,使思想政治工作的感染力、號召力和向心力得到最大發(fā)揮,更好地凝聚職工的智慧和力量,共同推進醫(yī)院發(fā)展。充分發(fā)揮黨政工團特有的相融性與親和力,因地制宜地開展形式多樣、內(nèi)容豐富、貼近職工業(yè)余生活的各類職工喜愛的健康向上的文化活動。主動關(guān)心職工日常生活,實施員工安康工程、職工關(guān)愛工程,讓職工感受到醫(yī)院大家庭的溫暖。關(guān)心青年職工,為單身青年舉辦聯(lián)誼會,強化了職工對醫(yī)院的認同度和歸屬感。
4深化內(nèi)涵,創(chuàng)新思想政治工作載體