前言:我們精心挑選了數篇優質今日工作匯報文章,供您閱讀參考。期待這些文章能為您帶來啟發,助您在寫作的道路上更上一層樓。
人民日報:發表評論文章稱,防范和化解金融風險,促進金融行業穩定健康發展,首要的任務是重新認識金融的本質,厘清金融行業與實體經濟的關系。設立國務院金融穩定發展委員會可以有效防止九龍治水、各自為戰,避免監管不足或監管過度。
統計局:中國二季度GDP同比6.9%,預期6.8%,前值6.9%,超出外界預期。
銀監會:召開黨委擴大會議,傳達學習全國金融工作會議精神。有計劃、分步驟,深入整治亂搞同業、亂加杠桿、亂做表外業務等市場亂象。
經參:由國家發改委參與落實的部分重要領域混合所有制改革試點示范任務,目前已開展兩批試點。而第三批試點進一步擴大了范圍及提高覆蓋面,地方國企被首次納入混改試點范圍,油氣和軍工等領域將成重點。
早-早間新聞
1、7月17日上午,證監會黨委召開擴大會議,研究傳達學習和貫徹落實全國金融工作會議精神。證監會黨委將認真落實國務院金融穩定發展委員會部署要求,自覺服從并緊緊依靠委員會辦公室(中央銀行)的牽頭協調,切實做好資本市場改革發展穩定各項工作。始終與各有關方面主動協同配合,守住不發生系統性風險底線。全力支持和配合地方政府履行好金融管理職責。
大家好!為了保持戰隊的長期活力,讓本次培訓的效果延長,確保實戰動作不走樣,有效果,有落地,西安集優特意為長沙聯通各戰隊長編纂了一版《戰隊長日常管理動作明白書》。
一、綜述
戰隊長的一項重要職責就是管理團隊。所謂管理無外乎計劃、組織、實施、復盤、評價五個環節。為了使大家能對管理落地,我們將這些內容進行標準動作落地。分別是:晨會、拜訪、夕會、總結、點評。也要求了隊員們要完成曬單(含成交快報)、拜訪拍照、經驗分享三個環節。
各位戰隊長的實戰動作在老師帶隊中都能完成,但隊員們就三個動作依然執行的不到位,很多情況還需要主任來協助完成,這個需要讓隊員來完成。這點務必通知到位。
二、如何開好晨會
一個好的晨會核心就是九個字,三個標準動作“定目標、列計劃、做輔導”
樣本為:
【第一步:】針對每位或者每小隊:今日你打算拜訪多少個客戶,其中陌拜多少個,存量多少個?簽單多少戶?
【第二步:】其次:為了實現這個目標。路線是否有計劃?做了什么準備,都預約到位了沒有,打算帶什么物資,如何建立客情?
【第三步:】聽完匯報后,根據自己經驗,提醒或輔導隊員如何去做。讓隊員們形成目標結果導向。
三、關于如何管控隊員們的實施過程
就兩個字,一個看,一個聽。
【看】:看群里照片。隊員們是否拜訪,先看誰曬了照片。雖然不能完全評判他真的去拜訪了,而且是有效拜訪,但至少是有態度。
【聽】:夕會中,聽匯報。告訴隊員們的今日匯報情況。要求隊員們按照如下格式進行匯報。
1、今日共計走訪客戶X家,其中存量X家,陌生客戶X家,簽單X戶。
2、拜訪結果:今日建立客情X戶,都拿到了對方的電話號碼并加了微信。存量客戶挖掘了一些需求,也進行了一些重點業務的介紹,客戶的反映是什么?
3、今日工作中存在的問題。
4、如何進行改進。
四、如何做好夕會
夕會很重要。是整個團隊績效能力提升的最關鍵一步。做了一天的工作,總是要一個結果的。
總結做的好,做的到位,可以使你的團隊績效在短期內有迅速的提高。
1、當你的團隊績效水平不高的時候,復盤可以讓每個人在選擇客戶,選擇產品,銷售技巧等方面都能自我反思。從而知恥而后勇。
2、當你的團隊績效水平參差不齊的時候,復盤可以讓后來者學習優秀者,優秀者更加優秀,優秀者做一次自我總結和經驗分享的時候,也能對自己下一次營銷的時候更加清晰思路。而新手們,也能從高手的經驗中,少走彎路。
3、當你的團隊績效水平很差的時候,復盤可以讓你盡快的走向正軌,不會讓你的團隊在失敗的路上越走越遠,甚至讓你的團隊失去信心和打單的信念。
4、標準動作如下:
【聽匯報】按照第三條內容聽取大家的工作匯報。
【分享優】讓優秀的團隊講講成功的案例,可從客情、技巧、客戶需求的挖掘、商機的嗅覺捕捉等方面探討。
【做扶貧】針對績效差的團隊,需要挨個進行輔導,尤其是存在的問題,要進行留作業,做考試等形式的績效提升計劃。
【聚經驗】把做法好的,成功的案例,及時的進行匯總,形成經驗,做好分享和儲備。很有必要的一個動作,既方便團隊,還方便自己。
五、管理中錯誤的行為
1、漫無目的的晨會。沒有計劃、沒有目標、一言堂。
2、只有目標,沒有方法。不告訴員工如何完成,明知沒有效果,卻依然任其發展。
3、批評隊員。隊員沒有做好,原因有很多,當然有員工自身的問題,但原因可能是多樣的。多做正向激勵。
所謂工欲善其事,必先利其器。在對終端業務調查的管理過程中,我們必須先設計好一套適合于業務員展開工作和方便于管理的工作流程。這便是我們的第四個話題:流程設計;
那么,什么樣的流程是合理的呢?
從我個人多年的工作管理經驗來看,能夠正確地利用好時間管理的流程就是最好的合理的!大家來看一看,以我們每星期工作六天來考慮,每天工作時間為七個小時,則每周工作時間為四十二小時,總共不吃不喝拼命工作才兩個白天黑夜。按每月工作二十六天計算,我們總共花在工作上的時間只有一百八十二小時。這樣的時間其實是很緊湊的!因此,時間管理最最重要!
既然時間管理如此重要,那么,我們的工作流程設計應以時間為第一要素,借此提高工作的效率。具體工作流程設計如下:
第一、 每天工作流程;
1、 早上9:00進入公司;
2、 9:00-9:30分小組晨會。內容有昨日工作情況匯報,市場信息匯總、今日計劃,路線確定,拜訪目標街道等;
3、 9:35分準備好今日工作業務包,業務包的內容清單有:計算器、筆、速記簿、地圖、手機或呼機、名片、產品POP資料等,有條件的可攜帶錄音筆;
4、 9:30-12:30分拜訪目標街道,展開業務調查工作;
5、 12:30-14:00分午餐、休息;
6、 14:00-17:00分繼續拜訪目標街道和業務調查;
7、 17:00-17:30分返回公司,今日總結,整理資料,下班;
第二、 每周工作流程;
1、 周一,9:30分之前,各業務員將本周工作計劃上交各小組組長,由小組長簽字,并將各業務員的工作計劃統一上交城市經理;
2、 各小組長要將本組的本周工作計劃和目標任務詳細擬定,并在周一上午10:00時之前上交到城市經理處,由城市經理簽字審核;
3、 每周六下午15:00-15:30分,各小組返回公司,進行本周工作總結;
4、 15:30-17:30分,城市經理主持召開周末例會。例會內容有:本周工作情況匯總、業務員本周工作匯報、業務員工作表現簡評、市場信息及動態反饋、下周工作安排等;
第三、 月度計劃與總結;
1、 每月30號或31號上午9:00-12:30分,由各小組組長組織業務員進行當月業務調查工作總結報告,及下一月度的工作計劃擬定;
2、 12:30-14:00分午餐、休息;
3、 14:00-15:30分,城市經理主持召開月度總結例會。例會內容有:本月工作情況匯總、問題檢討、各小組工作匯報、業務員工作表現簡評、市場信息及動態反饋分析、下月度工作計劃安排等;
工作流程設計好了,業務員及公司管理進入有序、良性的工作狀態。在積極、高效、嚴格的工作管理機制下,每個人各司其職,忠實誠懇地完成各自的工作。
在這樣的管理和工作流程之下,一般以廣州這樣的區域市場為例,所耗費的業務調查時間應在一個月之內完成。在以后的日常銷售業務和市場開發業務工作中,這種終端業務調查仍將不間斷地進行。只不過由專一性調查轉變為銷售與開發市場時的兼顧調查而已。
值得一提的是,業內有人把這種業務調查行為稱之為“掃街”,較為形象生動。只不過,單純“掃街”的內容行為較為空泛。而我們則是進行針對性的終端“掃街”業務工作!
通過這種終端業務調查,我們花了一個月的時間來了解區域市場各種市場動態、現狀,在月底,我們對這種終端調查結果進行總結,以便分析市場,從而找到市場的最佳切入點,為公司順利進入市場打開缺口。這是真正意義上的“商戰”,我們應作好臨戰前的充分準備。
現在,我們來談談終端業務調查工作的最后一個問題:工作總結和市場分析。
首先是工作總結,其內容為:
1、 區域市場的街道分布、名稱、數量、各街道公交狀況、車資、路況等;
2、 區域市場的商業區分布情況、主商業區和次商業區分布情況、消費指數統計、住宅區分布情況、人口結構和購買力因素分析(初步)等;
3、 區域市場的終端商業網點總數統計、百貨商店數、大賣場數、超市數、便利店和零售店數匯總、各商業網點的名稱、規模、營業情況統計匯總;
4、 各商業網點的門店負責人姓名、商品部負責人姓名、收貨部負責人姓名、財務部負責人姓名、營業員姓名、他們的聯系方式、他們的當班情況、他們的工作特征等;
5、 區域市場同類產品的銷售情況統計、商業網點鋪貨情況、主導品牌、排面量最大的品牌、鋪貨面最寬的品牌、促銷最頻繁的品牌、廣告最多的品牌、包裝最好的品牌、包裝最差的品牌、高價品牌、中檔品牌、低端品牌、口碑最好的品牌等;
6、 上述品牌的銷售價格、促銷方式、促銷價格、促銷狀況、上述品牌在各門店銷售、排面、服務的差異性統計等;
通過工作總結,我們下一步要將總結完的內容進行提成分析,這就是我們接下來談的問題:市場分析。市場分析的具體內容有:
1、 區域市場狀況。是多品牌混戰,還是以某品牌為主導,其他品牌則處于從屬地位;
2、 各商業網點主導品牌的銷售情況分析,其他品牌的銷售情況比較;
3、 主導品牌的產品特征、價格特征、銷售特征、促銷頻率分析和新產品上市情況;
4、 其他品牌的產品特征、價格特征、銷售特征、促銷頻率分析和新產品上市情況;
5、 重點終端中主導品牌和其他品牌的銷售比較;
6、 重點終端經營者對主導品牌和其他品牌的銷售看法和態度以及對上述品牌的銷售支持力度;
7、 第二和第三終端對上述品牌的銷售看法、態度和銷售支持力度;
8、 重點終端的商業布局特征及各門店的營業狀況分析;
9、 重點終端的日化類產品銷售情況分析和未來銷售潛力分析;
10、 通過上述分析結果,結合本產品之實際情況,研究介入區域市場之對策:市場的切入點在哪里?本品的市場定位?預計重點終端的銷售潛力?銷售價格?銷售方式?銷售量?第二第三終端的銷售潛力、銷售量?
11、 預計競爭對手的市場反應、競爭策略,預計市場阻力、市場風險等;