保潔班長工作計劃范文
前言：我們精心挑選了數(shù)篇優(yōu)質(zhì)保潔班長工作計劃文章，供您閱讀參考。期待這些文章能為您帶來啟發(fā)，助您在寫作的道路上更上一層樓。
第1篇
技能知識培訓(xùn)，隨著公司不斷發(fā)展，保潔工作的標(biāo)準(zhǔn)和要求也會越來越高。員工除了具備基本的保潔知識外還需要掌握更多的保潔技能知識才能更好地做好保潔工作。比如：設(shè)施設(shè)備的維修保養(yǎng)、地磚的清潔保養(yǎng)、石材的清潔保養(yǎng)等，這里給大家分享一些關(guān)于2021商場保潔主管個人工作計劃，供大家參考。
商場保潔主管個人工作計劃1一、認(rèn)真抓好保潔組的整體素質(zhì)建設(shè)
加強(qiáng)員工的思想教育工作,讓每位員工都能認(rèn)識到“大洋是我家”、“我們大家是一個整體”、“保潔的榮辱就是我們大家的榮辱”。狠抓員工的服務(wù)意識,樹立“業(yè)主至上、服務(wù)第一”、讓每位員工在服務(wù)中都能設(shè)身處地的為住戶著想——“想住戶之所想,憂住戶之所憂”,讓住戶深刻的感受到家的溫馨。同時我們還著力開展一些專業(yè)技能知識的學(xué)習(xí),因?yàn)橹挥性诓粩嗟膶W(xué)習(xí)進(jìn)取中才能力求發(fā)展。
二、進(jìn)一步建全了保潔組的各項(xiàng)規(guī)章制度。
以相關(guān)的規(guī)章來嚴(yán)格規(guī)范每位員工的日常工作、行為準(zhǔn)則,做到“定人定崗,責(zé)任到人”讓每位員工都能認(rèn)識到自己的不足之處,并積極尋求改進(jìn)。
三、推出“定點(diǎn)服務(wù)”方案。
從實(shí)行“定點(diǎn)服務(wù)”以來,保潔組通過自己的不斷努力,在管理處的具體要求提供定點(diǎn)服務(wù)，進(jìn)一步拉近了住戶與我們的距離。
四、配合大洋完成各項(xiàng)服務(wù)工作
堅(jiān)持配合管理處下達(dá)的各項(xiàng)指令使保潔服務(wù)能順利完成，為入駐住戶提供清潔的環(huán)境，始終把事情做細(xì)，確保住房能順利交接。
五、逐步規(guī)范保潔清潔用品的管理。
為響應(yīng)大洋公司的節(jié)能降耗號召,保潔組根據(jù)自身的實(shí)際情況采取了在每天的工作中對各設(shè)備勤檢查多清理,從而減少因設(shè)備保養(yǎng)不到位引起的報修;每位保潔員要做到人走燈滅,不用水時要及時關(guān)水龍頭,從一點(diǎn)一滴的小事做起,盡可能為大洋公司節(jié)約開支。
六、注意安全事故的防范與意識的培訓(xùn)。
在管理處的組織下進(jìn)行了消防安全知識的培訓(xùn)與考核,在動基部維修員工的指導(dǎo)下對各電器的正確使用的講解,使每位員工對危險的防范意識有了進(jìn)一步的提高。
七、各員工入駐小區(qū)住戶衛(wèi)生的規(guī)范管理。
為了使入住的每一個住戶都有一個良好的生活環(huán)境,保潔組對各樓層衛(wèi)生進(jìn)行了督促監(jiān)管。確保空房不污染，其他樓層垃圾隨時清理,無亂貼亂畫現(xiàn)象。
八、與物管處一起完成內(nèi)部檢查工作。
為了更好的迎接大洋造船主管部門的檢查,保潔員工對各處環(huán)節(jié)進(jìn)行了的細(xì)致清潔保養(yǎng)工作。確保樓層各處無蛛網(wǎng)、蚊蠅、金屬設(shè)備無污跡透跡,死角無垃圾等,其次對各崗位記錄進(jìn)行了整理,對不足之處進(jìn)行了補(bǔ)加。
九、回顧一年的工作實(shí)踐我們在各方面比前一年都有所改進(jìn),然而面對甲方對我們專業(yè)化技能要求的不斷提高,我們?nèi)源嬖诖罅康牟蛔阒?主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
1、專業(yè)技能掌握不夠全面。
我們在清潔知識的方法上還無法全
面的進(jìn)行徹底清潔,為日后工作中可能造成的工作失誤留下了隱患,我們還要在日后的工作中不斷學(xué)習(xí),努力豐富自己的知識面為日后工作的順利展開鋪好路。
針對以上的不足之處,保潔組將在來年把工作重點(diǎn)放在專業(yè)技能知識的學(xué)習(xí)和加強(qiáng)各員工的服務(wù)規(guī)范上,讓我們“個性化服務(wù)”能夠更好的向外發(fā)展出去,適應(yīng)甲方的不同需求,以一支專業(yè)性能強(qiáng)、服務(wù)熱情周到的保潔隊(duì)伍來回報甲方對我們的關(guān)注,讓我們這個大家庭不斷的繁榮,壯大下去。
商場保潔主管個人工作計劃2我自20----年5月份進(jìn)入--------公司，到現(xiàn)在已有--年的時間，主要負(fù)責(zé)商場賣區(qū)的保潔主管工作，像招聘人員，人才管理、培訓(xùn)，溝--系等很多工作幾乎是從零開始學(xué)起。在公司領(lǐng)導(dǎo)的精心指導(dǎo)和大力幫助領(lǐng)導(dǎo)下，按照我司的工作要求，經(jīng)過各轄區(qū)員工的共同努力，兢兢業(yè)業(yè)，以“商場之家當(dāng)我家”的心態(tài)保質(zhì)保量順利的完成了一系列的保潔服務(wù)工作，在此對過去的一年做以工作心得總結(jié)?？偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，找出不足，為下一年的工作打好基礎(chǔ)。一、20--年工作總結(jié)
1、以因地制宜，分清工作重點(diǎn)。
在工作中，通過一年的培訓(xùn)及溝通，使保潔員詳細(xì)了解各樓層的基本情況，掌握清潔的重點(diǎn)。大廳和衛(wèi)生間是工作人員出入最頻繁的地方，也是最易臟的地方，清潔的重點(diǎn)放在大廳和衛(wèi)生間。特別是衛(wèi)生間的便池、死角，做到便池?zé)o污物，衛(wèi)生間干凈無異味;地面光潔、無塵、無腳印;墻面無污漬。
2、恪盡職守，遵守規(guī)章制度。
對于工作中，只要嚴(yán)格按工作流程進(jìn)行工作，正確合理的使用保潔工具和清潔用品，就能保證工具使用的長期性。在紀(jì)律方面，對保潔人員加強(qiáng)思想作風(fēng)建設(shè)，常檢查，常監(jiān)督，做到嚴(yán)格按獎懲制度辦事，表現(xiàn)好的獎勵，差的進(jìn)行批評。形成激勵機(jī)制，使保潔工作形成良心循環(huán)。
3、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，注重協(xié)調(diào)配合。
對于工作中出現(xiàn)的維修現(xiàn)象，我們做到了積極配合維修人員，發(fā)現(xiàn)跑冒滴漏現(xiàn)象及時上報公司及維修人員，以便及時處理，以免造成大的損失，并做好維修后的保潔工作。使我們都有一種集體意識，積極為企業(yè)做貢獻(xiàn)，維護(hù)好公司形象。
4、親力親為，注重團(tuán)隊(duì)合作。
要在工作中及生活中，要用自己的親和力團(tuán)結(jié)每一位員工，能與保潔員工打成一片，在對她們嚴(yán)格要求的同時，充分調(diào)動員工的工作積極性、主動性，就能使使員工端正服務(wù)態(tài)度，對工作盡職盡責(zé)，不怕臟、不怕累，及時與他們做好溝通，做到生活上多關(guān)心她們，有困難及時幫助她們，解決她們的后顧之憂，使其專心工作。
5、節(jié)能減材，減輕企業(yè)負(fù)擔(dān)。
對于工作8年的企業(yè)，早已經(jīng)有當(dāng)家的感覺，在工作中，本著節(jié)約從簡的心態(tài)，兢兢業(yè)業(yè)，努力付出，提高保潔工具的使用效率，保證清潔衛(wèi)生達(dá)標(biāo)。在20--的一年中具體有以下實(shí)例。例：從20--年初購買了10個線拖把(主要賣場用)，經(jīng)過1年的使用，目前還有5個新的在倉庫中，塵推(主要清理地面用)其中包含塵推架、塵推套。對于已壞的塵推架，在保持能焊就能用的情況下，自己主動找人焊接。矬子一年中一個沒賣，笤帚去年買11個，才用5個，壞的不斷用鐵絲加固使其耐用。扎水車頭經(jīng)常壞，一年中沒買一個，各類數(shù)據(jù)雖不起眼，但能從小處入手，從細(xì)微中為企業(yè)減輕負(fù)擔(dān)，我深感高興。二、20--年存在的不足：清潔知識還需要不斷的學(xué)習(xí)。還要在日后的工作中不斷學(xué)習(xí)，努力豐富自己的知識面為日后工作的順利展開鋪好路。管理能力還需要不斷的提高。因?yàn)楣芾斫?jīng)驗(yàn)不足，很多事情處理的不夠理想，在日后的工作中要不斷像他人學(xué)習(xí)，多看多學(xué)多問。節(jié)能減材還需要不段的創(chuàng)新。根據(jù)工作實(shí)際情況，逐步規(guī)范保潔清潔用品的管理，做到精心維護(hù)清潔用品，盡可能延長工具設(shè)備的使用壽命。要注意節(jié)約責(zé)任區(qū)的水電，及時關(guān)燈，關(guān)水，從一點(diǎn)一滴的小事做起。
三、20--年工作計劃
1、提高自我意識，加強(qiáng)學(xué)習(xí)能力。
在以后的工作中，通過“學(xué)、比、看”不斷發(fā)現(xiàn)自身缺點(diǎn)，積極主動學(xué)習(xí)同行同業(yè)的優(yōu)秀經(jīng)驗(yàn)，不斷提高自身專業(yè)知識技能，提高管理能力。使保潔部門發(fā)揮更大的作用
2、提升工作效率，保證工作質(zhì)量。
在工作中，不斷把握“效率、質(zhì)量”雙輪驅(qū)動，使工作時間得到合理利用，進(jìn)一步提高保潔員的業(yè)務(wù)技能，精益求精，加強(qiáng)監(jiān)督檢查力度。提高員工的自覺性，學(xué)會發(fā)現(xiàn)問題，解決問題。
不斷節(jié)能減材，嚴(yán)格管理物資。在保潔工具使用中，不斷闡述節(jié)約意識，能修理的必定修理，杜絕浪費(fèi)，為公司節(jié)約成本，提高效益。
3、加強(qiáng)人文關(guān)懷，提高團(tuán)隊(duì)績效。
不斷學(xué)習(xí)人與人處事的技巧，正確處理好與員工的關(guān)系，為工作創(chuàng)造一個良好的環(huán)境。八年的工作給我留下了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)，也是我成長道路上的一筆財富，但是我的工作還有很多需要改進(jìn)的地方，我要認(rèn)真總結(jié)過去的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，發(fā)揚(yáng)成績，克服缺點(diǎn)，在公司的指導(dǎo)下，全身心地投入到工作當(dāng)中，在新一年里作出更大的努力。
商場保潔主管個人工作計劃320--年即將成為過去，我們將迎來嶄新的一年，在過去的一年里，在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、在各部門的大力協(xié)助配合、在全體保潔員工的共同努力下，保部按照公司的要求完成了商場內(nèi)外的保潔各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)將保潔部的一年整體工作情況匯報如下：
一、完善保潔部各項(xiàng)規(guī)章制度。本年度為規(guī)范保潔員工言行、提高工作效率，
對《保潔崗位職責(zé)》《保潔行為規(guī)范》《保潔日常考核細(xì)則標(biāo)準(zhǔn)》《保潔流程標(biāo)準(zhǔn)》《績效考核條例》等相關(guān)管理制度進(jìn)行了重新修定，并新制定了《保潔安全操作管理?xiàng)l例》《客流量高峰期保潔要求》《突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案》《離崗簽到規(guī)范》等管理制度，使員工的日常工作都有章可循、有制可約，各項(xiàng)制度的實(shí)施對提高員工工作積極性、主動性和自律性等方面起到了實(shí)效性作用，讓員工自動自發(fā)地履行各自的崗位職責(zé)，使商場內(nèi)外的保潔工作在原來的基礎(chǔ)上有了大的改善和提高，使各區(qū)域的衛(wèi)生質(zhì)量都達(dá)到公司規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)。
二、控制保潔材料成本，節(jié)能降耗。貫徹公司節(jié)能降耗的精神，本著節(jié)約就
是為公司省錢的思想，加強(qiáng)了保潔節(jié)約意識的引導(dǎo)，號召員工本著從自我做起，從細(xì)節(jié)做起，杜絕一切浪費(fèi)現(xiàn)象。其一，衛(wèi)生間的水不用時及時關(guān)閉，減少洗塵推、拖拍的次數(shù)。清理垃圾時，在袋子里的垃圾不到三分之二的情況下，把幾個袋子的垃圾折合在一個袋子里。其二，對甩干機(jī)的使用進(jìn)行了實(shí)際操作培訓(xùn)，制定相關(guān)管理制度，減少使用頻率，延長了甩干機(jī)的使用壽命。其三，對保潔日常工具及設(shè)施設(shè)備的使用進(jìn)行嚴(yán)格的掌控，深入了解工具及設(shè)施設(shè)備的使用情況，工具按照計劃用量合理領(lǐng)用;設(shè)施設(shè)備定期進(jìn)行維護(hù)，并協(xié)同行政部門進(jìn)行物料、設(shè)施配件更換的質(zhì)量及價格把關(guān)，把保潔費(fèi)用支出合理地控制在預(yù)算范圍內(nèi)，真正做到了開源節(jié)流。
三、員工綜合素質(zhì)提升。員工的素質(zhì)是公司形象的重要組成部分，為了提高
保潔員工的整體素質(zhì)，對保潔員工進(jìn)行了管理規(guī)范流程、保潔禮儀禮貌、服務(wù)安全意識的多次培訓(xùn)及考核，取得一定的成效，使員工在安全意識、服務(wù)意識、整體形象上有了很大的提高;明白自身的素質(zhì)及保潔服務(wù)質(zhì)量好壞和公司的形象息息相關(guān)，全年度有六名員工拾到顧客的手機(jī)、錢包、物品上交后歸還顧客，受到顧客好評。沒有發(fā)現(xiàn)一例顧客及商戶投拆員工服務(wù)不到位的現(xiàn)象，為商戶、顧客營造一個舒適整潔的經(jīng)營、購物環(huán)境打下一個堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
四、本年度所做的主要工作：
其一，商場日常保潔工作
1，對外包單位藍(lán)天保潔進(jìn)行了有效的監(jiān)督，使外圍襄棉路段、人民路段、長虹路段的地面保潔工作基本達(dá)到我司的要求。
2，完成商場節(jié)日期間客流量高峰期的保潔工作;對商場重點(diǎn)區(qū)域進(jìn)行人員的合理調(diào)整安排、引導(dǎo)員工提高區(qū)域整體兼管意識，完成商場節(jié)日期間的全面保潔工作;
3，完成雨雪天氣的商場保潔工作;雨雪天氣的保潔工作采取防護(hù)措施：四個大門的主要出入口、扶梯上下出入口的防滑提示、吸水地毯的鋪設(shè)、主要通道的人員增補(bǔ)、五樓樓頂?shù)孛娴牡芈╇s物清理、調(diào)動員工對門外主通道進(jìn)行鏟雪清理、對地下停車場的污漬滲水的清理;4，完成商場綠植及五樓綠植的日常管理工作;
其二、年度保潔工作
1，完成地下停車場高空管網(wǎng)設(shè)施設(shè)備的除塵及a座b座多處污水管網(wǎng)的全面清掏，確保管網(wǎng)設(shè)施的清潔達(dá)標(biāo)及污水管網(wǎng)的正常運(yùn)作;
2，完成外圍的玻璃雨蓬、步行街的景觀燈、二號門上方龍骨的全面清洗工作;并根據(jù)春、夏、秋、冬不同季節(jié)的保潔工作、商場內(nèi)外的保潔服務(wù)內(nèi)容及要求做了充分的安排和計劃，并全面地落實(shí)到位。
其三、計劃外的保潔工作
1，完成集團(tuán)辦公室遷移到酒店后新辦公區(qū)域的開荒保潔工作;
2，完成了商場改建玻璃門的多次清洗工作;
3，完成五樓辦公室改建期間垃圾雜物的清理、外墻玻璃的高空清洗及改建完畢后地面及細(xì)節(jié)的全面開荒保潔;
4，完成步行街展臺周邊的墻面清洗及展臺內(nèi)外的全面保潔工作;
5，完成長虹路、人民路施工改建期間對我司外圍玻璃雨蓬、商場主要通道、地下停車場造成的灰塵污染的相關(guān)保潔工作;
其四、班長及員工的培訓(xùn)工作
1，為提高基層管理人員的管理水平，在4月份對班長進(jìn)行了崗位職責(zé)、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、執(zhí)行力提升的培訓(xùn)工作，讓班長了解部門的各項(xiàng)規(guī)章制度、了解崗位職責(zé)、了解各崗位操作流程、用行動和自身的形象來影響員工，教育員工，要求員工做到的自己先要做到，更好地發(fā)揮承上啟下的管理作用;2，6月份，10月份對員工進(jìn)行了團(tuán)隊(duì)意識、服務(wù)意識、節(jié)能降耗意識、績效考核細(xì)則標(biāo)準(zhǔn)、安全管理操作條例、突發(fā)事件應(yīng)急處理流程等綜合培訓(xùn)，為提高保潔員工的服務(wù)安全意識、應(yīng)變能力、工作效率起了很好地推進(jìn)作用;
五、保潔工作中存在的問題
其一，保潔安全意識不足?？土髁扛叻迤诩坝暄┨鞖獾纳虉龅娜粘１崳鞣N
液狀的污染物質(zhì)稍處理不及時就會帶來不可預(yù)知的安全隱患;閉店后地面的清洗操作、安全通道的清洗、外圍項(xiàng)目的高空清洗操作等都涉及到安全，個別員工在操作過程中防范意識不夠，沒有按照規(guī)定時間而提前操作、還有些員工在操作過程中不采取任何提示措施而進(jìn)行清洗操作;安全操作保潔工作才能保證商場的正常經(jīng)營環(huán)境，為此，每天例會對員工進(jìn)行安全意識的強(qiáng)化學(xué)習(xí)，讓員工從思想上重視安全的重要性，讓員工意識到保潔安全操作不能有一絲一毫的大意、懈怠，任何的疏忽都會給自身、他人及公司帶來嚴(yán)重的后果;
其二，保潔員工年齡偏大，文化程度較低，保潔工作時間長、工作單調(diào)枯燥，
其三，專業(yè)技能知識不足：公司在不斷發(fā)展壯大，高科技材料也層出不窮，我
們現(xiàn)有的保潔知識已無法保證對高科技材料的清潔保養(yǎng)，在今后的工作中，要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，豐富部門的專業(yè)技能知識，為做好保潔工作打下良好的基礎(chǔ);七、20--年工作計劃：
其一，調(diào)整人力年齡結(jié)構(gòu)，提高保潔員工整體素質(zhì);根據(jù)公司要求，結(jié)合保潔?a href='//xuexila.com/yangsheng/kesou/' target='_blank'>咳嗽畢腫?，栽rVけ＝嗾9ぷ韉那榭魷輪鴆酵瓿啥圓環(huán)瞎疽蟮娜嗽鋇髡?并配合人力行政做好新招聘員工的入職試用審批工作;其二，按照部門的預(yù)算目標(biāo)，加強(qiáng)對日常保潔物料的使用控制及設(shè)施設(shè)備的
監(jiān)管維護(hù)，把費(fèi)用控制在合理有效地范圍內(nèi)，在保證日常工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的前提下，更好地完成公司制定的目標(biāo)任務(wù);
其三，團(tuán)隊(duì)工作建設(shè)加強(qiáng)：任何工作都需要和諧的工作氛圍、全身心地投入
才能有效地完成，無論是不同時間段員工的工作強(qiáng)度還是員工在工作中的異常表現(xiàn)，都需要管理人員能夠從多方面了解員工，了解她們的思想動態(tài)，及時找出問題所在，引導(dǎo)和疏通員工的不滿情緒，避免影響保潔整體工作;在工作之余加強(qiáng)員工活動的組織工作，給員工提供一個溝通平臺，同時要求管理人員在員工中不但要發(fā)揮標(biāo)桿作用還要起到很好的協(xié)調(diào)作用，在搞好班組員工關(guān)系的同時，也要搞好和其他部門之間的關(guān)系，更好地帶動員工做好團(tuán)隊(duì)建設(shè)工作;
其四，員工培訓(xùn)工作：
保潔培訓(xùn)工作是一項(xiàng)長期的工作，每年都要對保潔員工進(jìn)行保潔相關(guān)知識的培訓(xùn)，不斷地提高員工的綜合素質(zhì)、改進(jìn)工作態(tài)度，增強(qiáng)員工對公司的歸屬感、責(zé)任感、促進(jìn)公司與員工及管理人員與員工的溝通，本年度的培訓(xùn)工作主要有以下幾點(diǎn)：
1，消防安全意識的培訓(xùn)，配合消防部門對員工進(jìn)行消防知識的培訓(xùn)，分階段對員工進(jìn)行安全
意識的強(qiáng)化培訓(xùn)，提高員工對突發(fā)事件的應(yīng)變處理能力、節(jié)日高峰期對區(qū)域保潔的掌控力、安全操作能力、盡可能減少污漬滯留地面的時間，減少潛在的安全隱患，并嚴(yán)格按照安全操作規(guī)范流程保潔，杜絕隱患事故發(fā)生;
2，儀表儀容、服務(wù)意識培訓(xùn)，保潔工作的區(qū)域遍布商場各個地方，員工的儀容儀表及服務(wù)意識的好壞直接影響公司的對外形象。所以日常員工的著裝規(guī)范統(tǒng)一，員工服務(wù)意識的提高也是保潔培訓(xùn)工作中的重點(diǎn);
3，技能知識培訓(xùn)，隨著公司不斷發(fā)展，保潔工作的標(biāo)準(zhǔn)和要求也會越來越高。員工除了具備基本的保潔知識外還需要掌握更多的保潔技能知識才能更好地做好保潔工作。比如：設(shè)施設(shè)備的維修保養(yǎng)、地磚的清潔保養(yǎng)、石材的清潔保養(yǎng)等都需要具有專業(yè)知識的人員來操作。本年度會對重點(diǎn)加強(qiáng)員工技能知識的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，以適應(yīng)公司的發(fā)展需要;新的一年里我們?nèi)w保潔員工會以更加飽滿的熱情和積極地工作態(tài)度投入到保潔工作中，為公司的全面發(fā)展盡一份力。
商場保潔主管個人工作計劃4(一)繼續(xù)鞏固成果。
新的一年，我局將進(jìn)一步完善檢查考核體系，細(xì)化檢查內(nèi)容，量化檢查標(biāo)準(zhǔn)，創(chuàng)新檢查方法，提升檢查效果，完善長效管理機(jī)制，嚴(yán)格獎懲制度。不斷完善生產(chǎn)、費(fèi)收、環(huán)管、機(jī)關(guān)等各項(xiàng)工作的考核體系，實(shí)現(xiàn)考核全覆蓋。我們將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)“特別能吃苦、特別能奉獻(xiàn)、特別能忍耐、特別能戰(zhàn)斗”的拼搏精神，鞏固我市“省級衛(wèi)生城市”、“省級文明城市”、“省級園林城市”創(chuàng)建成果，為爭創(chuàng)“國家園林城市”、“國家衛(wèi)生城市”、“全國文明城市”、“省級環(huán)保模范城市”盡己之責(zé)，創(chuàng)優(yōu)爭先。
(二)加大宣傳教育工作力度。
采取有力措施從源頭上解決清掃保潔的問題。借助新聞媒體力量，做到電臺有聲，報刊有字，以建設(shè)全國文明衛(wèi)生城市為目標(biāo)，以“環(huán)衛(wèi)是我家，衛(wèi)生靠大家”為主題，開辟宣傳欄，發(fā)放溫馨提示，大張旗鼓地進(jìn)行宣傳，讓大家自覺養(yǎng)成良好文明的衛(wèi)生習(xí)慣，共同維護(hù)我們美麗的家園，從源頭上解決垃圾亂丟亂倒問題。
(三)加大安全生產(chǎn)管理力度。
進(jìn)一步加大安全生產(chǎn)管理力度。認(rèn)真貫徹“安全第一，預(yù)防為主”的方針，堅(jiān)持每月召開安全生產(chǎn)例會，教育大家嚴(yán)格遵守交通法規(guī)，做到文明行車、安全生產(chǎn)，增強(qiáng)所有駕駛員和各類操作員的社會責(zé)任感和安全意識。建立健全安全生產(chǎn)管理制度，繼續(xù)落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制。
(四)加大規(guī)費(fèi)征收和爭取政府、財政等部門扶持力度。
為拓寬環(huán)衛(wèi)資金來源渠道，夯實(shí)我局經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)。一方面轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，提升服務(wù)意識，強(qiáng)化宣傳溝通，使市民深刻認(rèn)識繳納生活垃圾處理費(fèi)的必要性和重要性，加大市區(qū)生活垃圾處理費(fèi)的征收力度，保障環(huán)衛(wèi)有償服務(wù)費(fèi)應(yīng)收盡收。嚴(yán)格貫徹落實(shí)市委、市政府關(guān)于招商引資、園區(qū)落戶工業(yè)企業(yè)優(yōu)惠政策;另一方面努力爭取政府支持，盡快解決職工住房問題;積極爭取財政、城投、人社部門的支持，力爭解決環(huán)衛(wèi)正式職工編制和財政全額供給問題;逐步提高環(huán)衛(wèi)工人工資待遇，努力改善“人難招、人難留”的現(xiàn)狀。
(五)加大環(huán)衛(wèi)設(shè)施建設(shè)力度，確保環(huán)衛(wèi)事業(yè)可持續(xù)發(fā)展。
201x年擬計劃：購置280萬元環(huán)衛(wèi)設(shè)備(勾臂車、勾臂斗)、爭取700萬元建設(shè)大型中轉(zhuǎn)站(城東新區(qū)、禹王工業(yè)園各一座)，建設(shè)環(huán)衛(wèi)工人休息間(集體宿舍)。為環(huán)衛(wèi)局持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展提供堅(jiān)強(qiáng)后盾。
(六)穩(wěn)步推進(jìn)環(huán)衛(wèi)作業(yè)市場化。
面對新形勢新要求，我們將進(jìn)一步深化環(huán)衛(wèi)市場化改革工作。有條不紊地將環(huán)衛(wèi)作業(yè)與市場化機(jī)制接軌，促進(jìn)環(huán)境衛(wèi)生管理水平再上新臺階。
(七)加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)和法制建設(shè)。
嚴(yán)格貫徹“一崗雙責(zé)、黨政同責(zé)”工作方針，依法公開辦事程序，簡化手續(xù)。轉(zhuǎn)作風(fēng)、除，堅(jiān)決杜絕不文明、不廉政現(xiàn)象發(fā)生，將權(quán)力關(guān)進(jìn)制度的籠子，民主決策公平，公開選人用人。
(八)發(fā)揮工、青、婦群團(tuán)組織橋梁紐帶作用。圍繞中心、服務(wù)大局，解放思想，創(chuàng)新工作方式，主動作為，充分發(fā)揮群團(tuán)組織的橋梁紐帶和凝聚人心作用，廣泛開展各種形式、有益身心健康的活動，激發(fā)大家積極投身環(huán)衛(wèi)事業(yè)的熱情。
(九)做好環(huán)衛(wèi)項(xiàng)目申報工作。一是亞行貸款基礎(chǔ)項(xiàng)目申報立項(xiàng);二是武漢城市圈環(huán)衛(wèi)城鄉(xiāng)一體化項(xiàng)目申報立項(xiàng);三是國家“十三五”環(huán)衛(wèi)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)項(xiàng)目的申報立項(xiàng);四是其它項(xiàng)目申報工作。
商場保潔主管個人工作計劃51、大門口玻璃推門兩天必須洗1次，保證把手無污跡，玻璃無浮塵;
玻璃幕墻每半月至少擦拭1次，保證玻璃幕墻明亮清潔，無污跡和--網(wǎng)等。
2、每天地面打掃一次，保持地面光潔，無污跡、污水、紙屑;
保持墻面良好，無明顯污跡、--網(wǎng)、浮塵。
3、前臺窗口兩天擦一次，保證無污跡，玻璃無浮塵。
4、前臺和走廊盆景、花木每天清理一次，每三天澆水一次，盆內(nèi)無污物，花木無枯黃。
衛(wèi)生間：
每天必須打掃1次，及時清理垃圾桶里的紙巾等，保證廁所墻面、地面、便池清潔干凈，無雜物、無積水，無異味。
茶水間：
飲水機(jī)、桌面保持整潔，無污跡、紙屑、雜物。
會議室：
地面、會議臺、報刊架、辦公桌、辦公椅、必須打掃1次，因會務(wù)需要，應(yīng)按辦公室要求，做到隨時打掃，保證會議室清潔。
總經(jīng)理辦公室：
1、地面、桌椅、沙發(fā)、茶幾、電話等每天打掃1次，保證地面清潔，桌椅、沙發(fā)等無浮塵。
2、窗玻璃、書櫥及陳列品每天至少擦試1次，保持書籍資料以及陳列品擺放整齊，無浮塵。
3、經(jīng)理室盆景、花木每天清理一次，每三天澆水一次，盆內(nèi)無污物，花木無枯黃，生長旺盛。
第2篇
XX
保
潔
20XX年X月X日前
言
XX保潔公司成立四年來，取得了長足的進(jìn)步和突飛猛進(jìn)的發(fā)展。為適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需求，完善管理制度，提高管理水平，把企業(yè)管理制度化、規(guī)范化，愈發(fā)顯得十分重要。
建立完善的規(guī)章制度，即能保證企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營工作正常有序運(yùn)行，又能體現(xiàn)企業(yè)管理水平，從而保證企業(yè)整體工作沿著正常軌道健康發(fā)展。
由于是初次編寫此管理制度，難免會出現(xiàn)紕漏和不足之處。有待在今后的工作實(shí)踐中逐步完善提高。
2016年9月1日
保潔公司管理制度匯編
保潔公司管理制度編制小組
組長：
顧問：
組員：
XX保潔有限公司目
錄
前言
1
第一部分
崗位設(shè)置
6
保潔公司組織機(jī)構(gòu)圖
7
保潔公司安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組
8
分公司經(jīng)理職責(zé)范圍
9
分公司管理員職責(zé)范圍
10
分公司隊(duì)長（檢查員）職責(zé)范圍
11
分公司班長職責(zé)范圍
12
分公司庫管員職責(zé)范圍
13
分公司安全員崗位責(zé)任制
14
分公司炊事員崗位責(zé)任制
15
分公司維修工崗位責(zé)任制
16
第二部分
工具、物品、公共設(shè)施管理
17
果皮箱使用、維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)
18
垃圾箱使用、維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)
19
倉庫管理制度
20
更衣箱使用管理辦法
21
蒸飯箱管理規(guī)定
22
維修隊(duì)專用工具管理規(guī)定
23
工具管理制度
24
旱廁管理制度
25
車輛使用管理規(guī)定
26
清掃保潔車使用管理規(guī)定
27
外雇車輛管理規(guī)定
29
外雇人員管理規(guī)定
30
安全生產(chǎn)管理制度
31
勞保用品使用規(guī)定
32
第三部分
生產(chǎn)管理
33
員工考勤管理制度
34
勞動紀(jì)律管理規(guī)定
35
清掃保潔工作標(biāo)準(zhǔn)
37
清掃保潔精細(xì)化標(biāo)準(zhǔn)
38
工業(yè)物業(yè)保潔工作標(biāo)準(zhǔn)
39
樓道清掃、清擦保潔標(biāo)準(zhǔn)
40
旱廁清潔標(biāo)準(zhǔn)
41
第四部分
辦公管理
42
保潔公司例會制度
43
辦公用品管理規(guī)定
44
文件發(fā)放制度
45
員工簽到制度
46
員工保密制度
47
員工培訓(xùn)制度
48
材料申請單申報制度
49
第五部分簽發(fā)文件
50
保潔一公司、二公司、三公司作息時間規(guī)定
51
關(guān)于員工休息請假的補(bǔ)充規(guī)定
52
關(guān)于招聘用工人員補(bǔ)充規(guī)定
53
關(guān)于加強(qiáng)勞動紀(jì)律
54
禁止工作時間喝酒和聚餐的規(guī)定
54
第六部分
考核細(xì)則
55
考勤考核細(xì)則
57
工作現(xiàn)場考核細(xì)則
60
道路清掃保潔考核細(xì)則
63
工業(yè)物業(yè)保潔考核細(xì)則
65
樓道清掃、清擦考核細(xì)則
67
第一部分
崗
位
設(shè)
置保潔公司組織機(jī)構(gòu)圖
保潔公司經(jīng)理
隊(duì)
長
隊(duì)
長
一
班
后勤維修
隊(duì)
長
隊(duì)
長
二
班
三
班
四
班
一
班
二
班
三
班
A
二
班
發(fā)
傳
班
寶
來
班
保潔一公司經(jīng)理
保潔二公司經(jīng)理
保潔三公司經(jīng)理
管理員
保潔公司安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組
組
長：
副組長：
組
員：
XX保潔有限公司
分公司經(jīng)理職責(zé)范圍
一、
職責(zé)：
1、編制年度、月度工作計劃，定期審查基層工
作總結(jié)。
2、組織編制近期生產(chǎn)計劃和臨時性工作的計劃。
3、審核年度、季度、月度工具計劃，物品請領(lǐng)
計劃。
4、對生產(chǎn)中外雇車輛、外雇人員進(jìn)行審核認(rèn)定。
5、對外購物品進(jìn)行審核認(rèn)定。
6、隨時掌握公司管理信息和統(tǒng)計數(shù)據(jù)。
7、指導(dǎo)員工培訓(xùn)工作，對用工合同進(jìn)行審批。
8、指導(dǎo)基層班組管理和班組建設(shè)工作。
9、指導(dǎo)基層安全生產(chǎn)和安全防火工作。
二、
權(quán)力：
1、對公司的生產(chǎn)計劃、生產(chǎn)組織，有組織實(shí)施
權(quán)。
2、外購物品及計劃有審批權(quán)。
3、對公司生產(chǎn)管理有決策權(quán)。
4、對安全生產(chǎn)有否決權(quán)。
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分公司管理員職責(zé)范圍
一、職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)編制年度、月度工作計劃定期進(jìn)行工作總結(jié)。
2、負(fù)責(zé)編制近期生產(chǎn)計劃并組織實(shí)施。
3、負(fù)責(zé)編制年度、季度、月度工具計劃，定期與庫管
員核對倉庫物品存量并提出指導(dǎo)意見。
4、負(fù)責(zé)員工培訓(xùn)及簽定用工合同。
5、負(fù)責(zé)基層班組管理，班組建設(shè)工作。
6、負(fù)責(zé)生產(chǎn)計劃、管理信息數(shù)據(jù)存儲，定期向經(jīng)理匯
報統(tǒng)計數(shù)據(jù)。
7、負(fù)責(zé)員工勞保用品的發(fā)放工作。
8、與檢查員配合抓好安全生產(chǎn)、安全防火工作。
二、權(quán)力：
1、對公司的生產(chǎn)計劃、生產(chǎn)組織有建議權(quán)。
2、對倉庫管理有指導(dǎo)檢查權(quán)。
3、對違章違紀(jì)行為有處罰權(quán)。
4、對安全生產(chǎn)、安全防火有否決權(quán)。
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分公司隊(duì)長（檢查員）職責(zé)范圍
一、
職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)日工作計劃的制定、調(diào)度、實(shí)施、檢查，及時
處理現(xiàn)場突發(fā)或緊急事件。
2、負(fù)責(zé)安全管理工作，督促班長抓好安全生產(chǎn)的落實(shí)。
3、及時處理和解決員工隊(duì)伍中出現(xiàn)的矛盾和問題。
4、負(fù)責(zé)組織、落實(shí)員工培訓(xùn)工作。
5、節(jié)約成本，檢查指導(dǎo)設(shè)備的使用、維護(hù)、保養(yǎng)及維修
情況；隨時掌握控制易耗品及化學(xué)品的使用量。
6、與甲方保持良好的工作關(guān)系，及時做好勾通、交流及
信息反饋。
7、定期向經(jīng)理匯報班組生產(chǎn)計劃，進(jìn)度完成情況，向
經(jīng)理提出下一步生產(chǎn)安排的建議。
二、
權(quán)力：
1、對現(xiàn)生產(chǎn)有組織權(quán)和檢查權(quán)。
2、對遇有緊急任務(wù)或突發(fā)事件有現(xiàn)場指揮權(quán)。
3、對違反勞動紀(jì)律的現(xiàn)象和出現(xiàn)質(zhì)量問題有批評權(quán)和
處罰權(quán)。
4、對員工在現(xiàn)生產(chǎn)中出現(xiàn)的不安全行為有處罰權(quán)和否
決權(quán)。
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分公司班長職責(zé)范圍
一、
職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)班組的日常工作安排，認(rèn)真做好質(zhì)量檢查工作。
2、負(fù)責(zé)做好班組安全生產(chǎn)工作，工作中隨時檢查員工安
全勞保用品配帶情況，及時制止違反安全生產(chǎn)規(guī)定的
行為。
3、負(fù)責(zé)控制班組每天物料用量，做到節(jié)約用料，減少成
本。
4、負(fù)責(zé)對使用設(shè)備進(jìn)行檢查、維護(hù)和保養(yǎng)，發(fā)現(xiàn)問題及
時處理或上報。
5、負(fù)責(zé)班組員工的日常考勤、簽到工作。
6、負(fù)責(zé)班組員工的崗位操作技能、安全等各項(xiàng)培訓(xùn)。
7、與甲方保持良好的溝通，及時反饋甲方的意見。
8、組織完成上級指派的緊急任務(wù)。
二、
權(quán)力：
1、對班組工作有組織權(quán)和檢查權(quán)。
2、對違反勞動紀(jì)律的員工有處罰權(quán)。
3、對班組安全生產(chǎn)有否決權(quán)
4、對新技術(shù)、新材料應(yīng)用有建議權(quán)。
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分公司庫管員職責(zé)范圍
一、職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)倉庫保管，工具物品入庫、存儲和發(fā)放。
2、負(fù)責(zé)建立倉庫臺帳，要做到帳目與實(shí)物相符。
3、入庫物品須簽字驗(yàn)收，出庫物品憑單發(fā)放。
4、對倉庫的衛(wèi)生清掃、防火、防盜負(fù)責(zé)。
5、一次性攤銷的物品，低質(zhì)易耗物品與生產(chǎn)材料需跟蹤
管理。
6、每月定期對庫內(nèi)物品進(jìn)行盤點(diǎn)，與管理員對賬，并上
報出入庫情況及庫存統(tǒng)計數(shù)據(jù)。
二、權(quán)力：
1、對不按規(guī)定領(lǐng)取工具，材料者有權(quán)拒絕發(fā)放。
2、對故意損壞工具、材料的現(xiàn)象有權(quán)進(jìn)行制止并建議
處罰。
3、對違反安全規(guī)定在倉庫內(nèi)吸煙者，有權(quán)進(jìn)行制止并
建議處罰。
4、對不執(zhí)行物品領(lǐng)取規(guī)定擅自私拿者進(jìn)行制止并建議
處罰。
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分公司安全員崗位責(zé)任制
1、每天工作前，協(xié)助班長進(jìn)行安全喊話，提醒員工注意安全。
2、組織安全活動，進(jìn)行階段性安全教育，宣傳安全法規(guī)，落實(shí)安
全操作規(guī)程。
3、
工作中隨時檢查勞保用品的穿戴，對違反安全操作規(guī)程的現(xiàn)象
要及時制止。
4、對從事高空作業(yè)、特殊作業(yè)時，要進(jìn)行全過程安全監(jiān)督。
5、對重點(diǎn)部位、防火、防爆等區(qū)域要重點(diǎn)檢查，并做好檢查記錄。
6、隨時掌握消防器材的安放、使用情況，做好定期更換，使之保
存完好。
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分公司炊事員崗位責(zé)任制
1、炊事員必須經(jīng)過身體檢查，具有由醫(yī)療機(jī)構(gòu)提供的健康證，做
到持證上崗。
2、要保持個人衛(wèi)生，工作時應(yīng)穿戴整潔干凈的工作服。
3、要執(zhí)行國家食品安全有關(guān)規(guī)定，保證員工伙食干凈、衛(wèi)生。
4、對餐飲炊具要隨時清洗擦拭，定期進(jìn)行高溫消毒，保證炊具的
清潔衛(wèi)生。
5、定期對廚房、食堂等就餐環(huán)境進(jìn)行清掃及消毒。
6、隨時檢查食品保質(zhì)期，不準(zhǔn)使用過期、霉變、變質(zhì)、腐爛的主
副食品、原料或輔料。
7、對下?lián)芑蜃孕胁少彽闹鞲笔称芬M(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)食品有質(zhì)量問
題，要立即上報主管領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行處理。
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分公司維修工崗位責(zé)任制
1、必須遵守安全操作規(guī)程，注意防火，不違章作業(yè)。
2、按照班組下達(dá)的生產(chǎn)任務(wù)，完成工具設(shè)備的制造、改造、維修
等任務(wù)。
3、愛護(hù)使用工具及設(shè)備，經(jīng)常保養(yǎng)清擦，使工具設(shè)備保持完好狀
態(tài)。
4、對需要維修的設(shè)備及零部件向主管領(lǐng)導(dǎo)提出申請及時維修。
5、完成好上級布置的臨時性工作任務(wù)。
6、建立設(shè)備工具臺帳，不準(zhǔn)私自將設(shè)備工具外借。
7、每天按工作任務(wù)完成情況認(rèn)真做好記錄。
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第二部分
工
具、物
品、
公
共
設(shè)
施
管
理
果皮箱使用、維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)
為加強(qiáng)對果皮箱的管理，保潔員必須遵守以下規(guī)定：
1、
對果皮箱表面要做到天天清擦。不許有痰跡、粘貼物、對噴涂
廣告及時清除。
2、
對裝臟物的黑塑料袋要隨時檢查，垃圾不許滿溢，發(fā)現(xiàn)垃圾桶
達(dá)到三分之二，要立即清掏運(yùn)走。
3、對果皮箱內(nèi)膽要定期檢查，發(fā)現(xiàn)損壞上報維修。
4、每周對果皮箱內(nèi)外，用水及洗滌劑進(jìn)行徹底清洗。
5、對果皮箱附近的積水及積雪清理干凈，保持果皮箱周圍干凈、
無雜物。
6、夏天每半月對果皮箱進(jìn)行一次藥物消毒。
7、果皮箱按指定位置擺放，發(fā)現(xiàn)地角固定物松動，要立即上報有
關(guān)部門進(jìn)行修理。
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垃圾箱使用、維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)
為加強(qiáng)對垃圾箱的管理，保潔員必須遵守以下規(guī)定：
1、對垃圾箱表面要做到天天清擦。不許有痰跡、粘貼物、對噴涂
廣告及時清除。
2、
垃圾箱要隨時檢查，箱內(nèi)垃圾不許滿溢，發(fā)現(xiàn)裝滿，要立即向
主管部門報告，將垃圾清走，保潔員要定期對垃圾箱進(jìn)行清擦，
以保證垃圾箱的清潔衛(wèi)生。
3、定期檢查，發(fā)現(xiàn)箱體損壞，立即上報維修。
4、隨時清理垃圾箱附近的垃圾、積水及積雪、雜草等雜物，保持
垃圾箱周圍干凈、無雜物。
5、夏天每周對垃圾箱進(jìn)行一次藥物消毒。
6、垃圾箱按指定位置擺放固定，發(fā)現(xiàn)移動以及固定物松動，要立
即恢復(fù)原位并上報有關(guān)部門進(jìn)行修理。
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倉庫管理制度
一、
倉庫專門用于存放各種清掃工具、材料、物資及勞保用品等，閑雜人員禁止入內(nèi)。
二、
由庫管員負(fù)責(zé)物資發(fā)放、工具入庫、回收并建立庫房臺賬。
三、
對總公司所送達(dá)的物品，必須由庫管員驗(yàn)收，核對票據(jù)與實(shí)物相符后，方可開入庫單。
四、
各分公司領(lǐng)取勞保用品、工具及其他物品時，由庫管員開出所要出庫物品的出庫單，并由領(lǐng)取部門經(jīng)理核對、驗(yàn)收、入賬。
五、
對已出庫的物品，要清晰注明出庫數(shù)量、庫存數(shù)量，并將其出庫單附到帳簿中。
六、
每月與總公司財會室核對出、入庫物品賬簿，做到出庫單、入庫單、庫存量，帳物相符。
七、
倉庫內(nèi)物品要擺放有序，保持整潔，禁止吸煙，防止發(fā)生火災(zāi)。
八、
庫管員每天下班前必須檢查庫門是否鎖好，做好安全防盜。
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更衣箱使用管理辦法
更衣箱屬公共物品，一經(jīng)個人使用需愛護(hù)，不得損壞，要求如下：
1、
按后勤班安排，按號使用。
2、
不得私自更換號位。
3、
不得隨意損壞，否則按價賠償。
4、
要定期自行清擦，保持箱內(nèi)外干凈。
5、
不得私自涂畫、改變顏色。
6、
不得私自改變其內(nèi)部結(jié)構(gòu)。
7、
自行準(zhǔn)備鎖具，物品丟失自行負(fù)責(zé)。
8、
箱上不許亂放物品、雜物。
9、
后勤班管理人員要定期檢查。
10、
離職人員更衣箱重新分配，歸管理部門，個人無權(quán)自行占用。
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蒸飯箱管理規(guī)定
1、
炊事員要做到隨時檢查水箱、加熱管內(nèi)不得缺水；每周
更換二次新水，保證水質(zhì)干凈、衛(wèi)生。
2、
每月處理水箱內(nèi)水垢、積碳一次。
3、
每日都要進(jìn)行清擦、保養(yǎng)，表面保持干燥，防止腐蝕。
4、
經(jīng)常查看接地線是否牢固。
5、
定期檢查電源開關(guān)，發(fā)現(xiàn)問題，立即停電，并通知維修
人員進(jìn)行處理。
6、
經(jīng)常檢查安全閥是否處于正常工作狀態(tài)，發(fā)現(xiàn)問題及時
找維修人員處理。
7、
定期檢查箱體的封閉性。
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維修隊(duì)專用工具管理規(guī)定
維修隊(duì)所用工具，屬保潔公司財產(chǎn)，任何人不得隨意使用：
1、
專用工具要有專人負(fù)責(zé)，任何人不得隨意動用。
2、
不經(jīng)允許，不得私自開動設(shè)備；私自開動屬違章行為，產(chǎn)生的
后果自行負(fù)責(zé)。
3、
借用工具要經(jīng)主管經(jīng)理批準(zhǔn)，借用人員寫借條，交由維修班長，
方可拿走使用。
4、
借用工具損壞由借用者負(fù)責(zé)維修，直至賠償。
5、
借用工具使用產(chǎn)生的人身傷害，由借用者自負(fù)。
6、
對不按時返還的工具，將追究審批者責(zé)任。
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工具管理制度
一、
使用工具主要包括清掃工具（掃帚、撮子、鐵鍬、耙子、鐵鎬、抹布等）和運(yùn)輸工具（手推車、人力三輪車等）
二、
清掃工具和運(yùn)輸工具固定專人使用，要愛護(hù)工具，文明使用，及時保養(yǎng)擦拭，防止磕碰，如有丟失由個人賠償。
三、
每天工作結(jié)束后，工具要按指定地點(diǎn)有序擺放，不得隨意亂放。
四、
工具按使用期限到期或正常磨損需要更換時，員工要及時向管理員申請換領(lǐng)。
五、
對精心使用工具，延長工具正常使用期限的員工，公司將進(jìn)行適當(dāng)獎勵。
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旱廁管理制度
1、每天必須清掃二遍，保持旱廁清潔。
2、旱廁內(nèi)不允許有煙頭、廢紙、糞便等雜物。
3、蹲位不允許有糞便，小便池不允許有煙頭、雜物、糞便等。
4、旱廁糞池內(nèi)糞便不能超過規(guī)定界限（冬季不得超過積糞池
平面，夏季不得超過積糞池的2/3）。
5、每天要進(jìn)行巡視，有特殊情況及時向上級報告。
6、4—10月份，每周進(jìn)行噴藥消殺1次，每次消殺必須粘貼
消殺憑證。
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車輛使用管理規(guī)定
1、車輛必須由專人負(fù)責(zé)管理，其他任何人不得隨便調(diào)動車輛。
2、司機(jī)需接到調(diào)度單后，方能出車。
3、各班組如需要使用車輛，需提前一天向公司提出申請，同時需
說明：（1）使用時間
（2）出車地點(diǎn)
（3）工作內(nèi)容
（4）行
走路線。公司為其開具調(diào)度單。
4、
其它公司借用車輛，需提前一天向主管領(lǐng)導(dǎo)請示，經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)
同意后為其開具調(diào)度單。
5、對于有急事需要用車的單位，應(yīng)先向主管領(lǐng)導(dǎo)請示，并說明使
用時間、出車地點(diǎn)、大約行駛的里程以及工作內(nèi)容，得到主管
領(lǐng)導(dǎo)同意后，方可出車，回來后必須補(bǔ)開調(diào)度單。
6、
向其它公司送飯及接送人員等日常使用車輛，由車輛專管人員
對使用時間、路程、性質(zhì)進(jìn)行記錄。
7、
公司定期與車隊(duì)進(jìn)行溝通，對于司機(jī)加油及維修保養(yǎng)應(yīng)以司機(jī)
所持有的調(diào)度單上生產(chǎn)用車所行駛里程數(shù)為準(zhǔn)。
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清掃保潔車使用管理規(guī)定
一、清掃車工作程序：
1、由班長提出需要清掃路面的申請，經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)同意，通知清掃
車司機(jī)進(jìn)行作業(yè)。
2、到達(dá)作業(yè)區(qū)域應(yīng)與班長進(jìn)行溝通，以確保作業(yè)區(qū)域正確。
3、作業(yè)結(jié)束后，經(jīng)班長驗(yàn)收合格后在清掃作業(yè)單上簽字。
二、作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及要求：
1、路面清潔后，達(dá)到路面凈、路牙凈，無煙頭、紙屑、瓜果皮核、
塑料袋等廢棄物。
2、作業(yè)車輛垃圾箱保持密閉，作業(yè)過程中無垃圾及塵土揚(yáng)、撒、
拖、掛。
3、作業(yè)車輛標(biāo)志清晰、齊全；車況良好，嚴(yán)禁帶病上路；車容整
潔，車體無破損、無銹蝕、無污物、無灰垢。
4、作業(yè)時應(yīng)開警示燈或特效音樂。
5、作業(yè)車輛應(yīng)遵守交通法規(guī)，注意避讓車輛及行人。
三、作業(yè)時間：
1、每日早7：00——9：00對林蔭北路、丙十路、丙十一街、規(guī)劃
西街、丙十一路進(jìn)行清掃保潔作業(yè)。
2、
如果有特殊情況經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)同意后，可以隨時進(jìn)行清掃保潔作
業(yè)。
四、保養(yǎng)維護(hù)：
1、
每日清理主、副發(fā)動機(jī)空濾器，以保護(hù)發(fā)動機(jī)。
2、
沖洗垃圾箱內(nèi)部、集塵箱內(nèi)部及濾網(wǎng)、吸管內(nèi)部、輻射及各總
成外部、擦試玻璃及后視鏡等。
3、
檢查主、副發(fā)動機(jī)燃油、冷卻水及機(jī)油面，必要時添加。
4、
檢查事車有無滲油、漏水、漏氣現(xiàn)象。
5、
檢查輪胎螺母、各部螺栓、螺母及銷軸的固定是否松動；檢查
外胎及氣壓；檢查掃刷是否松動；吸嘴的支承輪、滑板和各掃
刷是否過度磨損。
6、
排除當(dāng)日發(fā)生的故障。
7、
每日工作完畢后要清擦車輛，保持潔凈。
8、
定期對清掃車進(jìn)行保養(yǎng)。
清掃車輛必須有專人駕駛，沒有公司領(lǐng)導(dǎo)及車隊(duì)隊(duì)長的安排，任何駕駛員不能隨意駕駛清掃車。
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外雇車輛管理規(guī)定
因工作需要外雇車輛，應(yīng)遵循以下要求：
一、
用車單位提前一天向車隊(duì)提出申請，同時需說明：（1）所需車
輛噸位、車型
（2）數(shù)量
（3）使用時間
（4）工作地點(diǎn)
（5）
工作內(nèi)容。
二、向車隊(duì)提出申請外，通知管理員做現(xiàn)場確認(rèn)準(zhǔn)備工作。
三、管理員在工作前對外雇車輛現(xiàn)場確認(rèn)并跟蹤記錄車次。
四、管理員在工作后，復(fù)核車輛、車次、時間、填單，最后甲方用
車單位經(jīng)理、管理員、乙方司機(jī)三方簽字認(rèn)可生效。
五、外雇車輛票據(jù)一式二份，乙方司機(jī)一份，甲方一份。
六、乙方司機(jī)可憑此單據(jù)到總公司結(jié)賬。
七、管理員必須在簽單當(dāng)天下班前報送總公司綜合部存檔。
八、所填單據(jù)與事實(shí)不符，由責(zé)任者自負(fù)。
九、要遵循工作程序，認(rèn)真核對每一份票據(jù)，做到手續(xù)健全、準(zhǔn)確
無誤。
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外雇人員管理規(guī)定
因工作需要雇用外來人員應(yīng)遵循下列要求：
一、
用工單位提前一天向綜合部提出申請，同時需說明：（1）外雇
人數(shù)
（2）男女比例
（3）用工時間
（4）工作地點(diǎn)
（5）工
作內(nèi)容。
二、向綜合部提出申請后，通知管理員做現(xiàn)場確認(rèn)準(zhǔn)備工作。
三、管理員工作前對外雇人員做到現(xiàn)場清點(diǎn)人數(shù)，同時，需注明男、
女比例、帶工人數(shù)、現(xiàn)場識別所乘車輛，然后填單。
四、
工作后由管理員復(fù)核外雇人員數(shù)量，最后甲方用人單位經(jīng)理、
管理員、乙方帶工人員三方簽字認(rèn)可，填單生效。
五、外雇人員用工單一式二傷，乙方帶工人員一份，甲方一份。
六、乙方帶工人員可憑此單據(jù)到總公司結(jié)賬。
七、管理員必須在簽單當(dāng)天下班前報送總公司綜合部存檔。
八、管理員要本著工作認(rèn)真負(fù)責(zé)的精神，認(rèn)真核對每一份票據(jù)，要
做到準(zhǔn)確無誤、手續(xù)健全。
九、如果所填單據(jù)因工作失誤造成紕漏，由當(dāng)事人自行負(fù)責(zé)。
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安全生產(chǎn)管理制度
一、
成立安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組；
二、
全面貫徹“預(yù)防為主、安全第一”的生產(chǎn)方針，杜絕違章指揮、違章作業(yè)。
三、
每天班前班長要進(jìn)行安全喊話，提醒員工要注意安全,每周進(jìn)行一次安全講評，每月進(jìn)行一次安全教育，學(xué)習(xí)安全法規(guī)和安全操作規(guī)程。
四、
員工必須按規(guī)定穿戴好工作服、工作帽、反光背心，檢查員每天抽查員工勞保用品配帶情況，發(fā)現(xiàn)問題要及時提醒糾正，對嚴(yán)重違反安全規(guī)定的員工要進(jìn)行處罰。
五、
員工在工作中要時刻注意來往車輛，特殊作業(yè)需放置告示牌，如需高空作業(yè)，必須佩帶安全帶，需有兩人以上在場，做好防護(hù)。雷雨天嚴(yán)禁在高壓線、變壓器下作業(yè)或撥打手機(jī)。
六、
辦公室、休息室倉庫禁止吸煙，廚房內(nèi)液化氣罐要經(jīng)常檢查閥門是否關(guān)好，防止漏氣，最后一人離開房間時要檢查水龍頭、燈是否關(guān)閉，防止漏水或發(fā)生火災(zāi)。
七、
倉庫、廚房等重點(diǎn)部位要配備消防器材，管理員要定期檢查滅火器狀態(tài)是否完好并定期更換。
八、保潔員不準(zhǔn)焚燒垃圾、樹葉等。
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勞保用品使用規(guī)定
一、
勞保用品領(lǐng)取規(guī)定:
1、
新工人與公司簽定勞務(wù)用工協(xié)議時，需工作四天后，方可領(lǐng)取相應(yīng)的勞保用品。
2、
員工上崗時，必須穿戴好勞保用品，檢查員有權(quán)監(jiān)督檢查勞保用品穿戴情況，發(fā)現(xiàn)問題及時處理。
3、
工作服、工作帽、雨衣、水靴、反光馬甲按發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)以舊換新，員工要愛護(hù)勞保用品，防止損壞或丟失，如有丟失按價賠償，再行領(lǐng)取。
4、
工作服一套免費(fèi)發(fā)放，員工需第二套工作服時，需交50元押金，員工離職后返回。
5、
員工如果離職，必須如數(shù)返還勞保用品，憑公司結(jié)算證明到總公司結(jié)算。
6、
新員工勞保用品次月發(fā)放，工作日不足半月不發(fā)放。
7、
每月2日發(fā)放勞保用品。
二、
勞保用品發(fā)放標(biāo)準(zhǔn):
品種
工作服
工作服
工作帽
雨衣
水靴
（夏裝）
（冬裝）
標(biāo)準(zhǔn)
套/2年
套/2年
頂/2年
套/2年
雙/2年
數(shù)量
1
1
1
1
1
品種
手套
肥皂
口罩
馬夾
毛巾
標(biāo)準(zhǔn)
副/月
塊/月
副/月
件/年
條/季
數(shù)量
2
1/2
2
1
1
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第三部分
生
產(chǎn)
管
理
員工考勤管理制度
一、遲到、早退：
1、
員工必須嚴(yán)格遵守作息時間。
2、工作時間內(nèi)不得遲到、早退、脫崗。
二、曠工：
1、未經(jīng)請假或請假未經(jīng)批準(zhǔn)不出勤者視為曠工。
2、每月曠工累計滿3天視為自動離職，按協(xié)議標(biāo)準(zhǔn)扣除工資并
終止與公司的《勞務(wù)用工協(xié)議》，予以辭退；按協(xié)議約定到公
司結(jié)算工資。
三、病假：
1、因病不能正常上班者需以電話方式向班長請假，否則按曠工
處理，病假超過兩天必須上報。
2、
病假期間無工資，病休醫(yī)療期滿后如不能勝任原有崗位工作
，公司予以解除勞動合同。
四、事假：
1、員工有事必須請假，可以電話方式向班長請假，未請假或未經(jīng)
班長同意休事假者按曠工處理，事假超過兩天，班長上報。
2、事假期間無工資和交通費(fèi)。
五、考勤：
1、班長應(yīng)如實(shí)記錄員工出勤情況，將考勤表每月25日上報公司
并經(jīng)公司經(jīng)理簽字確認(rèn)。
2、對偽造出勤記錄者經(jīng)查明后將對其進(jìn)行嚴(yán)厲處罰，對再次出現(xiàn)
偽造出勤記錄者予以辭退。
六、
加班與串休
1、如因迎接檢查、重要活動或公司季節(jié)性任務(wù)需要，員工連班或
延長當(dāng)日工作時間的需由公司經(jīng)理簽字確認(rèn)，給予加班費(fèi)用或
串休。
2、
公司在不影響工作的基礎(chǔ)上可自行安排串休，原則上當(dāng)月加班
當(dāng)月休完。
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勞動紀(jì)律管理規(guī)定
一、服從領(lǐng)導(dǎo)、聽從分配：
1、當(dāng)日下達(dá)的生產(chǎn)任務(wù)要認(rèn)真完成，不拖延時間、不積壓工作。
2、如有突擊任務(wù)，全體員工一律參加，服從統(tǒng)一調(diào)度。
3、不允許侮辱、誹謗、威脅、謾罵管理人員。
二、遵守勞動紀(jì)律：
1、工作中不得出現(xiàn)離崗、漏崗、串崗的現(xiàn)象。
2、工作時間不允許辦私事，不得辦與工作無關(guān)的事情，特殊情況
需請假，獲得批準(zhǔn)后方可離崗。
三、形態(tài)文明
1、工作中不得出現(xiàn)嬉笑打鬧、聚堆交談以及現(xiàn)場坐臥等現(xiàn)象。
2、不允許有不文明舉止。
3、工作時間不允許打電話聊天，禁止吃零食。
4、不允許打架、罵人、制造謠言中傷其他員工。
5、不允許散播有損公司形象的言行，不能違反公司保密制度。
四、不允許帶外人到工作現(xiàn)場。絕對不允許帶小孩到現(xiàn)場。
五、員工在工作中要自覺維護(hù)公司形象，衣著整潔：
1、佩戴好勞保用品。
2、對待路人、游人要有禮貌，做到有忙必幫。
3、不允許穿高跟鞋進(jìn)入工作現(xiàn)場。長發(fā)必須盤起放入工作帽內(nèi)。
六、員工在工作時嚴(yán)禁吸煙，在規(guī)定時間內(nèi)到吸煙點(diǎn)方可吸煙。
七、不允許賣廢品。員工在工作中嚴(yán)禁收集塑料瓶、紙殼等雜物。
八、禁止任何人員將單位車輛公車私用。
九、禁止工作時間喝酒，禁止酒后上崗。
十、在清潔辦公室及衛(wèi)生間時，要爭得甲方同意后，方可進(jìn)行清潔，
并在門口放置指示牌。
十一、
定期進(jìn)行樓道清掃，要符合標(biāo)準(zhǔn)，對不符合標(biāo)準(zhǔn)，按考核細(xì)
則處理。如有居民投訴，一經(jīng)核實(shí)將嚴(yán)肅處理。
十二、
負(fù)責(zé)外圍的員工要按時間認(rèn)真保潔，保潔區(qū)域內(nèi)不允許有垃
圾包及白色垃圾出現(xiàn)。
十三、在單位不允許賭博或變相賭博。
十四、不允許盜竊公物，不得以任何借口公物私用。對嚴(yán)重的盜公
行為移交公安機(jī)關(guān)。
十五、要愛護(hù)公物，不得故意損壞、破壞公物。
十六、工作現(xiàn)場撿拾物品必須上交，不得以任何理由占為己有，造
成后果的將嚴(yán)肅處理。除按原價賠償外，嚴(yán)重者解除勞務(wù)用
工協(xié)議。
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清掃保潔工作標(biāo)準(zhǔn)
本標(biāo)準(zhǔn)適用于街路、綠地清掃保潔工作的開展和檢查工作
一、清掃保潔工作原則
1、做到“兩掃全天保”。
2、街路的環(huán)境衛(wèi)生清掃和保潔制，保潔員在責(zé)任區(qū)內(nèi)每天清掃后
進(jìn)行巡保。
3、實(shí)行管理和清掃保潔相結(jié)合，凡不遵守環(huán)境衛(wèi)生，隨意丟棄垃
圾、廢物者，清掃保潔人員有權(quán)直接制止。
4、清掃保潔勞動報酬與保潔質(zhì)量掛鉤，有獎有罰。
二、清掃保潔范圍及要求
1、街路清掃有保潔員分段負(fù)責(zé)。每天早晨將責(zé)任區(qū)路面清掃一遍，
白天負(fù)責(zé)保潔，到達(dá)整潔、干凈、無死角、無污物、無垃圾、
無
破損。
2、綠地內(nèi)隨時清理、保潔，做到無垃圾、無廢棄物、無枯枝敗葉。3、街路果皮箱每天清掏一次，做到位置固定、外貌整潔、垃圾無
外溢。
4、
道路電燈桿要定期清理野廣告，使其保持干凈整潔。
5、
秋季落葉時期要增大清掃次數(shù)，做到當(dāng)日落葉當(dāng)日清，保證道
路整潔。
6、
冬季雪后要立即清雪，確保道路暢通，做到路面、人行步道無
積雪、無垃圾。
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清掃保潔精細(xì)化標(biāo)準(zhǔn)
——《三清四潔五必須》
一、三根清
1、
路牙子根清：
（1）
無積土
（2）無磚頭、石塊
（3）無煙頭
（4）無紙屑
（5）無積水
（6）無積雪、殘冰
（7）無雜物
2、
樹根清：
（1）
無枯枝、爛葉
（2）無煙頭、紙屑
（3）無懸掛物、
（4）無磚頭、石塊
（5）無雜物
3、
燈桿根清：
（1）
無小廣告、粘貼物
（2）無痰跡、污跡
（3）無纏繞物
（4）無字跡
（5）無煙頭、紙屑
（6）無磚頭、石塊
二、四面潔
1、
路面潔：
（1）
無落堆、落掃
（2）無成線灰土、泥塊、磚塊
（3）無白色垃圾及漂浮物
（4）無樹枝、樹葉
2、
綠地潔：
（1）無枯枝爛葉
（2）無磚頭瓦塊
（3）無白色垃圾
3、
雕塑及公共設(shè)施潔：
（1）
無灰塵
（2）無積土
（3）無水流痕跡
（4）無纏繞物
（5）無涂抹痕跡
4、
河面潔：
（1）無死魚漂浮
（2）無白色垃圾漂浮
（3）無樹枝落葉漂浮
三、五必須
1、
每天必須對大馬路及園內(nèi)各條道路進(jìn)行上、下午二次清掃。
2、
每天必須對園內(nèi)果皮箱進(jìn)行檢查，不許有垃圾外溢現(xiàn)象，及時
更換果皮箱內(nèi)塑料袋。
3、
每天必須對園內(nèi)綠地進(jìn)行保潔，樹上不許有懸掛物及白色垃圾。
4、
每周必須對雕塑及公共設(shè)施進(jìn)行清擦，保持潔凈。
5、
每月必須定期對河面漂浮物進(jìn)行打撈。
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工業(yè)物業(yè)保潔工作標(biāo)準(zhǔn)
——《物業(yè)保潔六堅(jiān)持》
1、
堅(jiān)持做到地面清潔，不能造成人員滑倒、地面無污漬、無油漬、
無垃圾及叉車印、無灰塵等。
2、
堅(jiān)持做到2.5米以下的設(shè)施每天擦試一次，窗臺、暖氣、電器
開關(guān)、物流門等保持清潔，無灰塵、無污漬。
3、
堅(jiān)持做到微機(jī)房墻面清潔，無灰塵、無污漬，每天2次日常清
潔，每月一次深度清潔，保持玻璃光亮整潔，墻面、頂面無油
漬，無黑印，內(nèi)外保持良好。
4、
堅(jiān)持做到地面深度清潔：根據(jù)生產(chǎn)情況，每月定期進(jìn)行深度打
磨，保持地面干凈整潔。
5、
堅(jiān)持做到衛(wèi)生間清潔：衛(wèi)生間每天進(jìn)行兩次深度保潔，要保持
水盆、鏡面、臺面無污漬、無水痕，隔斷保持統(tǒng)一整潔，無穢
物、痰印及手印，地面保持無垃圾、無煙頭、無紙屑，便池?zé)o
穢物、無尿堿、無異味。廁紙婁垃圾不允許超過三分之二。
6、
堅(jiān)持做到廢棄物的收集：定期清運(yùn)垃圾并更換垃圾袋，桶內(nèi)垃
圾不得溢出桶口，一般應(yīng)在容量達(dá)到70%時進(jìn)行更換，夏季應(yīng)
提高清運(yùn)頻次，保持桶內(nèi)清新，袋口扎緊無抖落，定期對垃圾
桶進(jìn)行消毒清潔。
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樓道清掃、清擦保潔標(biāo)準(zhǔn)
——《三掃二擦一潔凈》
1、
樓道踏步干凈無雜物、無紙屑、無煙頭、空煙盒、無塵
土、無污漬、積水。
2、
緩臺地面無垃圾雜物，無塵土。
3、
高空無蛛網(wǎng)、無灰掛、無懸掛物。
4、
墻壁無粘貼物、無噴涂、無痰跡、無污漬。
5、
扶手無灰塵、無粘貼物。
6、
窗臺干凈、無雜物、無灰塵。玻璃無粘貼物、無污漬
無痰跡、光亮干凈。
7、
熱情、優(yōu)質(zhì)、貼心的服務(wù)，做到無居民投訴。
8、
每兩天清掃、清擦一次。
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旱廁清潔標(biāo)準(zhǔn)
——《七無三凈一消殺》
1、
“七無”：
（1）無煙頭
（2）無紙屑
（3）無痰跡
（4）池外無便溺
（5）無尿冰（冬季）
（6）無灰網(wǎng)
（7）墻體無亂貼亂畫
2、
“三凈”：
（1）蹲位干凈不允許有糞便
（2）小便池干凈不允許有煙頭、
雜物、糞便
（3）地面干凈不許有垃圾
3、“一消殺”：
4—10月份，每周進(jìn)行噴藥消殺1次，每次消殺必須粘貼消殺
憑證。
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第四部分
辦
公
管
理
保潔公司例會制度
一、
每月二次工作例會，1日下午3點(diǎn)，15日下午
3點(diǎn)（法定假
日順延）。
二、
要按時參加例會，不得無故缺席。
三、
有事提前一天請假，經(jīng)允許后方可缺席。
四、
與會者要認(rèn)真記錄，不做與會議無關(guān)的事情。
五、
對無故不參加會議者，第一次警告、批評；第二次按經(jīng)濟(jì)責(zé)任
制考核.
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辦公用品管理規(guī)定
一、辦公用品的領(lǐng)用：
每月由保潔公司管理員到總公司定期領(lǐng)取辦公用品，并做好領(lǐng)取記錄。
二、辦公用品的發(fā)放：
每季對分公司管理人員發(fā)放相應(yīng)的辦公用品。
職能人員：
發(fā)放1支中性筆、2支筆芯，根據(jù)工作需要發(fā)放工作日記本；如不使用中性筆領(lǐng)取油筆。
隊(duì)長：
發(fā)放1支中性筆，1支筆芯用來記錄每月工作情況
班長：
每2個月發(fā)放1支油筆，畫考勤，記錄每天工作情況。
為班長發(fā)放工作記錄本，安全記錄本。
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文件發(fā)放制度
1、根據(jù)所發(fā)放內(nèi)容確定出要發(fā)放文件的類型。
2、對于每次送發(fā)文件都要進(jìn)行依次編號。
3、對于所發(fā)文件，由經(jīng)理確定無誤后，在當(dāng)日送發(fā)到各
個單位，如有特殊情況最遲不得超過第二天。
4、
各個單位領(lǐng)取文件時，需在文件領(lǐng)取單簽字，確認(rèn)此文
件以被領(lǐng)取。
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員工簽到制度
一、
為了加強(qiáng)勞動紀(jì)律，公司員工采取上、下班雙簽到制度。
二、
員工必須親自簽到，不得由他人代簽，否則視為無效。
三、
員工簽到表字跡清晰、干凈，不得涂改。
四、
員工簽到必須在上崗之前完成，先到先簽，不能補(bǔ)簽。
五、
如有特殊原因不能簽到，必須打電話向主管領(lǐng)導(dǎo)說明情
況，第二天自己補(bǔ)簽。
六、
未簽到且未說明理由的，按缺勤處理。
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員工保密制度
一、保密等級分為三種等級：1、秘密；2、機(jī)密；3、絕密；
二、員工不得探詢、議論其他員工的薪資情況
三、員工不得將自己的薪資、待遇透露他人。
四、員工不得泄漏公司的任何文件及資料。
五、員工在任職期間應(yīng)嚴(yán)格遵守公司保密制度，不得利用保密信息
為自己或者第三方謀取個人利益。
六、員工有為甲方保守秘密的義務(wù)，不得將甲方資料信息透
露給他人。
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員工培訓(xùn)制度
一、對新來員工的培訓(xùn)：
1、對新來人員進(jìn)行上崗前教育：
（1）用工合同的介紹；（2）生產(chǎn)中的要求；（3）勞動防護(hù)用品
的使用；（4）管理法規(guī)；（5）安全法規(guī)。
2、新來人員要在簽用工合同的前一天參加統(tǒng)一培訓(xùn)，培訓(xùn)時間為
半天，培訓(xùn)期間不發(fā)工資。
3、要有書面培訓(xùn)計劃，培訓(xùn)內(nèi)容和培訓(xùn)時間。
4、培訓(xùn)分書面培訓(xùn)、口頭培訓(xùn)兩種。
二、對在職員工的培訓(xùn)：
1、每季度培訓(xùn)一次，培訓(xùn)時間不低于2小時。
2、每半年進(jìn)行一次集中培訓(xùn)，培訓(xùn)時間不低于3小時。
3、主講人員要做好充分準(zhǔn)備，必須要有書面材料。
4、要宣傳黨和國家法律、法規(guī)、方針、政策，以及公司的有關(guān)規(guī)
定。
5、對新設(shè)備、新技術(shù)、新材料的應(yīng)用學(xué)習(xí)。
6、新制定管理辦法的宣傳、貫徹，安全操作規(guī)范的講解和落實(shí)。
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材料申請單申報制度
1、根據(jù)各分公司所提交的物料計劃，填寫材料申請單。
2、由經(jīng)理確認(rèn)無誤后，核對簽字，加蓋單位公章后，報送
公司綜合部。
3、任何人不得私自向公司請領(lǐng)任何物品。
4、任何人不得更改材料申請單的內(nèi)容。
5、建立材料申請單申報登記檔案。
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第五部分
簽
發(fā)
文
件
保潔一公司、二公司、三公司
作息時間規(guī)定
保潔一公司：
夏季：
工作時間：06：30——11：30
13：00——17：00
午休時間：11：30——13：00
冬季：
工作時間：07：00——11：30
13：00——17：00
午休時間：11：30——13：00
保潔二公司：
430區(qū)
507-508區(qū)
工作時間：05：30——10：00
13：00——16：30
午休時間：10：00——13：00
49街區(qū)
工作時間：05：30——10：30
13：30——16：30
午休時間：10：30——13：30
飛躍文化廣場，名士、西雙豐、長沈社區(qū)
工作時間：07：00——11：00
13：00——17：00
午休時間：11：00——13：00
保潔三公司：
A2車間：
工作時間：07：30——11：30
13：00——17：00
午休時間：11：30——13：00
發(fā)傳、寶來車間（暫時）：
工作時間：08：00——12：00
13：00——16：30
午休時間：12：00——13：00
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關(guān)于員工休息請假的補(bǔ)充規(guī)定
（2/2011）
一、
二、三公司：
為了完善考勤管理，對員工請假補(bǔ)充規(guī)定如下：
員工請假一天
班長準(zhǔn)假
員工請假二天
隊(duì)長準(zhǔn)假
員工請假三天以上者必須由本單位經(jīng)理批準(zhǔn)。
隊(duì)長每天要和經(jīng)理匯報員工缺勤情況，便于經(jīng)理掌握。
此規(guī)定下發(fā)至各班組
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關(guān)于招聘用工人員補(bǔ)充規(guī)定
畦源保潔2011-006號
簽發(fā)：
耿志杰
保潔一公司、二公司、三公司：
保潔公司自去年以來，招聘用工人員，反映出年齡偏高問題，已經(jīng)影響到各個公司的工作，經(jīng)研究決定：
根據(jù)各公司的工作性質(zhì)，招聘保潔員年齡要求如下：
保潔一公司：
男保潔員年齡不得超過58周歲
女保潔員年齡不得超過55周歲
現(xiàn)正在工作的保潔員
男保潔員年齡不得超過63周歲
女保潔員年齡不得超過58周歲
保潔二公司：
男保潔員年齡不得超過60周歲
女保潔員年齡不得超過58周歲
現(xiàn)正在工作的保潔員
男保潔員年齡不得65周歲
女保潔員年齡不得60周歲
保潔三公司：
招聘保潔員年齡不得超過50周歲
現(xiàn)正在工作的人員年齡不得超過55周歲
男保潔員年齡參照保潔一公司的用工標(biāo)準(zhǔn)
按上述要求，超齡人員，一律不再續(xù)簽用工合同。
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關(guān)于加強(qiáng)勞動紀(jì)律
禁止工作時間喝酒和聚餐的規(guī)定
畦源保潔第一號
簽發(fā)
耿志杰
2011年春節(jié)期間公司個別單位，有些人員利用節(jié)日時間，中午在外用餐、喝酒，還有人組織在一起聚餐，此現(xiàn)象嚴(yán)重違反了公司的有關(guān)規(guī)定要求，有損公司形象，為此公司要求，嚴(yán)禁工作時間喝酒，以及任何形式的聚餐，凡違反上述情況者，將按勞動紀(jì)律有關(guān)規(guī)定處理。
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第六部分
考
核
細(xì)
則
考核辦法
為不斷提高清掃保潔質(zhì)量，公司將采取班組自檢、檢查員專檢、綜合檢查的三種方式，對保潔工作質(zhì)量進(jìn)行考核。
一、
班組自檢
由班長負(fù)責(zé)現(xiàn)場生產(chǎn)，每天對工作現(xiàn)場保潔工作進(jìn)行日檢、巡檢，及時處理現(xiàn)場清潔狀況及對突發(fā)事件的應(yīng)急處理。在巡檢過程中，對所發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問題及時處理，并做詳細(xì)記錄，與績效獎金掛鉤，如果發(fā)現(xiàn)3次質(zhì)量不達(dá)標(biāo)者，取消當(dāng)月績效獎金。
二、專項(xiàng)檢查
由隊(duì)長根據(jù)不同時間、不同時期、不定期的到現(xiàn)場檢查，檢查內(nèi)容：勞動紀(jì)律、員工行為規(guī)范、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等，對檢查出的問題，做詳細(xì)記錄，與班長績效獎金掛鉤。
三、
綜合檢查
分兩種方式：一是保潔公司領(lǐng)導(dǎo)班子；二是公司經(jīng)理、隊(duì)長、負(fù)責(zé)人聯(lián)合組成的聯(lián)檢小組，各檢查小組每月至少一次對清掃保潔質(zhì)量工作進(jìn)行綜合檢查。
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考勤考核細(xì)則
1、遲到：
1.1遲到15分鐘扣5元。
1.2遲到30分鐘扣10元。
1.3遲到60分鐘扣20元。
1.4遲到1小時以上累計時間，3小時為半天事假，7小時為一天事假。
2、早退：
2.1早退15分鐘扣5元。
2.2早退30分鐘扣10元。
2.3早退60分鐘扣20元。
2.4早退1小時以上累計時間，3小時為半天事假，7小時為一天事假。
3、脫崗：
3.1脫崗15分鐘扣10元。
3.2脫崗30分鐘扣15元。
3.3脫崗60分鐘扣20元。
3.4脫崗1小時以上累計時間，3小時為半天曠工，7小時為一天曠工。
3.5脫崗時說明情況，經(jīng)管理人員同意，不視為脫崗。
3.6員工上廁所必須單人，不得兩人結(jié)伴或多人一起（特殊情況經(jīng)管理人員同意除外）；上廁所每次不得超過15分鐘；超出部分按脫崗處罰。
4、曠工：
4.1員工無故不請假，視為曠工，無當(dāng)日工資，并罰款40元，連續(xù)曠工或累計曠工達(dá)3天，視為自動離職，按協(xié)議標(biāo)準(zhǔn)扣除工資并終止與當(dāng)事人的《勞務(wù)用工協(xié)議》，予以辭退，曠工者按協(xié)議約定到公司結(jié)算工資。
4.2出現(xiàn)曠工現(xiàn)象的員工當(dāng)日沒有交通費(fèi)，且無當(dāng)月滿勤獎和績效獎。
5、病假：
5.1員工病假期間無工資。
5.2對病情嚴(yán)重，需要長時間住院治療的員工，需要出示診斷書，經(jīng)治療病愈后，可以回到原崗位（不影響工齡工資）。對不能勝任原崗位工作的員工，公司予以解除勞務(wù)合同。
5.3病假期間無交通費(fèi)；病休時間符合公司相關(guān)文件規(guī)定，不影響當(dāng)月滿勤獎和績效獎；病休時間超過公司相關(guān)文件規(guī)定，沒有當(dāng)月滿勤獎和績效獎。
6、事假：
6.1公司規(guī)定員工正常休假為4天，正常休假須提前一天請假，并經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，否則視為曠工；正常休假不算事假。
6.2員工有事請假，根據(jù)公司相關(guān)文件規(guī)定，必須提前一天請假，沒有提前請假或提前請假領(lǐng)導(dǎo)沒有批準(zhǔn)的，則視為曠工（特殊情況除外）。
6.3員工請事假，不得超過1個月，如果超過1個月，按公司文件規(guī)定，工齡重新予以計算；如有特殊情況，請事假1個月，需經(jīng)公司批準(zhǔn)。
6.4事假期間無工資，交通費(fèi)，當(dāng)月的滿勤獎。
7、工傷：
7.1員工出現(xiàn)工傷情況，按公司相關(guān)規(guī)定予以處理。
7.2員工在工作過程中發(fā)生工傷事故，受到意外傷害，經(jīng)查實(shí)按公司相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
7.3員工在工作中因違反操作規(guī)程，違章作業(yè)，造成人身傷害的，按公司規(guī)定執(zhí)行，并對事故人處以醫(yī)療費(fèi)用的10%處罰。
7.4員工在工作中無意造成他人意外傷害的，負(fù)責(zé)被害人的醫(yī)療費(fèi)用的20%，肇事者罰款100元；有意造成他人意外傷害的，由肇事者承擔(dān)全部責(zé)任。
8、考勤：
8.1員工不按時簽到，發(fā)現(xiàn)一次罰款5元，發(fā)現(xiàn)二次罰款10元，發(fā)現(xiàn)三次罰款15元，累計3次以上，按曠工半天處理。
8.2找其它員工代簽到，當(dāng)事人按缺勤處理，對當(dāng)事人與代簽人罰款10元，累計3次以上，對當(dāng)事人與代簽人分別罰款50元，當(dāng)事人按缺勤處理。
8.3因特殊原因員工后補(bǔ)簽到，經(jīng)經(jīng)理同意后，可以補(bǔ)簽。
8.4未經(jīng)經(jīng)理同意，而擅自補(bǔ)簽，對當(dāng)事人罰款30元。
8.5對弄虛作假偽造出勤記錄者罰款100元，產(chǎn)生影響的調(diào)離原工作崗位。
9、
對自動離職的要求：
9.1根據(jù)公司相關(guān)規(guī)定，員工必須提前7天，向所在單位提出申請，否則，按曠工處理。
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工作現(xiàn)場考核細(xì)則
1、在工作現(xiàn)場不戴工作帽或工作服不整潔、敞懷、赤背、頭發(fā)外露，穿高跟鞋的，每發(fā)現(xiàn)一次罰款10元。
2、在工作時間內(nèi)不服從分配，故意拖延時間，不能按時完成本職工作，情節(jié)輕微的罰款10元，情節(jié)嚴(yán)重的罰款30元。
3、在工作時間內(nèi)聚眾閑聊，電話聊天、坐臥、吃零食的，發(fā)現(xiàn)一次罰款10元，第二次發(fā)現(xiàn)將給予30元罰款，第三次發(fā)現(xiàn)績效獎減半處理。
4、擅自帶外來人員進(jìn)入工作現(xiàn)場，罰款10元；工作時間帶小孩上班的，罰款100—200元，取消當(dāng)月績效獎金。
5、工作區(qū)域內(nèi)大聲喧嘩，嬉笑、打鬧，情節(jié)輕微罰款10元，甲方投訴罰款30元。
6、工作時間內(nèi)脫崗10分鐘罰款10元，脫崗半小時罰款30元。
7、工作時串崗或和其它崗位人員嘮嗑的罰款10元。
8、工作時間內(nèi)吸煙罰款30元，在規(guī)定不能吸煙的地方吸煙罰款500元，如因此事甲方投訴，將更加嚴(yán)厲處罰。
9、酒后上崗，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)罰款30元，當(dāng)日不計出勤。
10、在工作現(xiàn)場打架、罵人情節(jié)輕微的，不論責(zé)任各罰30元，嚴(yán)重影響公司形象的罰款50元。
11、制造謠言惡意中傷其他員工，情節(jié)輕微的罰款30元。
12、在工作時間內(nèi)賭博或變相賭博，情節(jié)輕微的罰款30元，數(shù)額較大的移交公安機(jī)關(guān)處理。
13、工作時間內(nèi)辦理私事影響工作的罰款30元。
14、不服從上級指揮，故意消極怠工，情節(jié)輕微的罰款30元，經(jīng)教育仍不悔改將給予50元處罰，情節(jié)惡劣的予以辭退。
15、工作時間內(nèi)收集塑料瓶、紙殼、賣廢品，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)罰款30元。
16、拾到物品不上交據(jù)為已有的罰款30元，并追回物品。
17、如有突出任務(wù)，拓荒時必須參加，無故不參加者，罰款30元；請假需經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。
18、無故不參加公司組織的各項(xiàng)培訓(xùn)活動罰款30元。
19、未經(jīng)許可擅自將化學(xué)品及工具送給他人的，除按價賠償外，罰款30元。
20、工作完成后遺忘工具，導(dǎo)致工具遺失，除按價賠償外，處以30元罰款。
21、經(jīng)檢查發(fā)現(xiàn)帳、卡、物不符的，處以罰款30元。
22、工作時言行不文明，引起甲方不滿的罰款30元。
23、工作時間喝酒的一經(jīng)發(fā)現(xiàn)罰款50元，影響惡劣的罰款100元，當(dāng)日不計出勤。
24、工作區(qū)域內(nèi)經(jīng)檢查多次不合格，不達(dá)標(biāo)的罰款50元。
25、故意破壞、損壞工具除按價賠償外還要罰款50元。
26、制造、散播有損公司形象的言行罰款50元，情節(jié)惡劣的辭退處理。
27、探詢、議論他人工資的，視情節(jié)給予罰款10—30元。
28、不聽從指揮、侮辱、誹謗、威脅、謾罵管理人員的罰款50元；態(tài)度惡劣，經(jīng)教育不悔改的予以辭退。
29、違章指揮，違章作業(yè)，未造成后果的視情節(jié)罰款20—50元。
30、高空作業(yè)不佩戴勞防用品，不戴安全帶的，沒有防護(hù)措施罰款50元。
31、盜竊公司物品，將不屬于自己的東西據(jù)為己有除按價賠償外罰款50元，金額數(shù)目較大的，移交公安機(jī)關(guān)處理。
32、公車私用的罰款100—200元。
33、在清潔衛(wèi)生間、辦公室時未放置告示牌的，每發(fā)現(xiàn)一次罰款10元，如因未能放置告示牌，引起甲方誤會罰款30
元。
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道路清掃保潔考核細(xì)則
1.1路牙子有積土、有磚頭石塊、有煙頭、紙屑、有雜物罰款10元。
1.2路牙子有積水、積雪、殘冰罰款10元。
2.1樹根有枯枝爛葉、有雜物等罰款10元。
2.2樹根有煙頭、紙屑、懸掛物、磚頭石塊罰款10元。
3.1燈桿根有小廣告、張貼物、有字跡、纏繞物罰款10元。
3.2燈桿根有痰跡、污跡、煙頭、紙屑、磚頭、石塊罰款10元。
4.1路面有落堆、成線灰土、泥塊、磚塊罰款10元。
4.2路面有白色垃圾、漂浮物、樹枝、樹葉罰款10元。
5.1綠地有枯枝爛葉、磚頭瓦塊、白色垃圾罰款10元。
6.1雕塑及公共設(shè)施有灰塵、積土、水流痕跡罰款10元。
6.2雕塑及公共設(shè)施有纏繞物、涂抹痕跡罰款10元。
7.1河面有死魚漂浮、白色垃圾飄浮罰款10元。
7.2河面有樹枝、落葉漂浮罰款10元。
8.1每天必須清掃園內(nèi)各條道路，清掃二次，如果發(fā)現(xiàn)沒掃罰款10元。
8.2每天必須清擦園內(nèi)果皮箱，如果發(fā)現(xiàn)沒有清擦罰款10元。
8.3果皮箱不許有垃圾外溢現(xiàn)象，發(fā)現(xiàn)溢出罰款10元。
9.1每天必須對園內(nèi)所管轄綠地清撿，發(fā)現(xiàn)有漂浮物及白色垃圾罰款10元。
9.2每周必須對雕塑及公共設(shè)施進(jìn)行清擦，檢查有塵土，有痰痕罰款10元。
9.3每月必須定期對河面漂浮物進(jìn)行打撈，檢查發(fā)現(xiàn)河面有漂浮物、雜物等罰款10元。
9.4下水井口有雜物、積土罰款10元。
9.5花樹池周邊及池內(nèi)不凈、有垃圾雜物罰款10元。
9.6人行步道不潔凈、煙頭、紙屑罰款10元。
9.7垃圾箱周邊不凈罰款10元。
9.8漏堆的，每小堆罰款5元。
9.9隔離帶內(nèi)有積存垃圾罰款10元。
9.10向綠化帶、下水井、墻根、溝渠、雪堆等傾倒垃圾罰款20元。
9.11發(fā)現(xiàn)焚燒垃圾、樹葉罰款50元。
9.12三根不清，存在垃圾污物，有斷磚、碎瓦等罰款20元
9.13亂寫亂畫、粘貼物清理不及時（滯留時間不得超過1小時），不本色涂抹、涂抹不規(guī)范的罰款20元。
9.14雨后路面有積水，一處罰款10元。
9.15樹上、墻體上4.5米以下部分有懸掛物，每處罰款20元。
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工業(yè)物業(yè)保潔考核細(xì)則
1.1現(xiàn)場地面清擦?xí)r，不能造成人員滑倒，發(fā)生一人次罰款20元。
1.2現(xiàn)場地面有污漬、油漬，罰款10元。
1.3現(xiàn)場地面有垃圾、叉車印、灰塵，罰款10元。
2.1
2.5米以下的設(shè)施每天擦試一次，如果發(fā)現(xiàn)漏擦一次罰款10元。
2.2窗臺、暖氣、電氣開關(guān)有灰塵罰款10元。
2.3物流門、排風(fēng)口有灰塵、泥漬罰款20元。
2.4現(xiàn)場清潔有死角、工位器具底部有灰塵罰款10元。
2.5生產(chǎn)線下線后，不及時清理生產(chǎn)線、清擦不到位罰款20元。
2.6清潔區(qū)域內(nèi)地面有白色貼膠帶清理不及時罰款20元。
2.7托盤地面清理不及時罰款10元。
2.8現(xiàn)場主道叉車印清擦不及時罰款10元。
2.9工作時與客戶閑談、開玩笑影響工作罰款10元
2.10不允許找各種借口，不擦地發(fā)現(xiàn)一次罰款20元。
2.11雨水天氣要用干塵推、保持地面水量減少，發(fā)現(xiàn)地面有水，處理不及時罰款10元。
2.12發(fā)現(xiàn)地面有叉車漏油，不及時清理罰款10元。
3.1微機(jī)房墻面有灰塵、污漬不及時清擦的罰款20元。
3.2微機(jī)房玻璃無光亮，頂面有灰塵的罰款20元。
3.3微機(jī)房內(nèi)墻面有膠印，不及時處理罰款10元。
3.4微機(jī)房不及時清擦，一次罰款10元；甲方投訴的罰款50元。
3.5微機(jī)房地面有紙屑、泥土罰款10元。
4.1衛(wèi)生間地面有水痕、臺面有污漬罰款10元。
4.2衛(wèi)生間洗手盆、鏡面有水痕、污物罰款10元。
4.3衛(wèi)生間隔斷有尿液、穢物、痰印及手印罰款10元。
4.4衛(wèi)生間地面有煙頭、紙屑，腳印罰款10元。
4.5衛(wèi)生間便池，有穢物、尿堿、異味罰款10元。
4.6衛(wèi)生間紙簍垃圾超過三分之二罰款10元。
4.7衛(wèi)生間地面有積水，造成人員滑倒罰款30元。
4.8男衛(wèi)生間小便器有尿堿，有異味罰款10元。
4.9清潔衛(wèi)生間時不設(shè)立告示牌罰款10元。
5.1清潔辦公室時大聲喧嘩，不禮貌服務(wù)罰款20元。
5.2清潔辦公室時煙缸、垃圾桶清倒不及時罰款10元。
5.3辦公室飲水機(jī)接水盤積水外溢罰款10元。
5.4辦公室窗臺、暖氣片有灰塵罰款10元。
5.5辦公室定期做深度清潔，質(zhì)量不達(dá)標(biāo)罰款30元。
5.6清潔辦公室的保潔員，泄漏客戶秘密的，立即調(diào)離本崗位，并罰款50元。
5.7員工因工作原因，被甲方投訴調(diào)離工作崗位罰款30元。
6.1不按時清運(yùn)垃圾、不更換垃圾袋、有異味罰款20元。
6.2垃圾桶清理不及時，桶面有穢污罰款10元。
6.3垃圾桶不定期消毒、有殘湯剩飯、有異味的罰款20元。
XX保潔有限公司
樓道清掃、清擦考核細(xì)則
1.1樓道踏步有垃圾、灰塵厚、污漬罰款10元。
1.2樓道踏步有紙屑、煙頭、空煙盒罰款10元。
1.3樓道踏步有積水、湯液罰款10元。
2.1緩臺地面有垃圾、塵土罰款10元。
2.2緩臺地面清理不及時罰款10元。
3.1樓道墻壁有粘貼物、小廣告罰款10元。
3.2樓道墻壁有痰跡、污漬、涂噴等罰款10元。
4.1樓梯扶手有灰塵、粘貼物罰款10元。
5.1樓道高空有蜘蛛網(wǎng)、灰掛及懸掛物罰款10元。
6.1窗臺、玻璃有灰塵、粘貼物、痰漬罰款10元。
第3篇
新年伊始，我們高一就嘗試了文理分班，通過幾天的觀察，分班沒有帶來太大的波動，可以說風(fēng)平浪靜。俗話說：“良好的開端是成功的一半。”高一下期就提前進(jìn)入轉(zhuǎn)型期。學(xué)生面對的新問題，對未來的選擇似乎有些渺茫。所以我及時制定計劃，及時把學(xué)生的方向指導(dǎo)好，把他們的斗志激發(fā)出來。把他們的理想樹立起來，把他們的信仰建立起來。為了讓新的班集體學(xué)生在養(yǎng)成良好思想行為習(xí)慣和學(xué)習(xí)習(xí)慣，學(xué)會自我管理，自我完善，自我教育，自我自律，樹立明確的人生目標(biāo)，更高更快地發(fā)展自己，為高一沖刺打下良好的基礎(chǔ)，擬訂高一（6）班班主任工作計劃如下：
一、班級現(xiàn)狀分析
本班為上需期末新組建的班級，情況比較復(fù)雜，生源參差不齊。
1、學(xué)生情況分析：本班共有學(xué)生48人，其中男生13人，女生35人；住校生47人，走讀1人。
2、班委會組成：班長姜丹麗負(fù)責(zé)班級的全面工作，副班長岑明娟負(fù)責(zé)衛(wèi)生生活工作，副班長不在時履行班長的權(quán)利。團(tuán)書記趙秋月負(fù)責(zé)團(tuán)的工作以及班級同學(xué)的思想工作。語文課代表;周寶瑩，數(shù)學(xué);張文峰，英語：楊金橋，政治：張瑜，歷史張晶瑩，地理實(shí)施健怡，生物梁倍滔，物理鐘舒婷，化學(xué)譚謹(jǐn)如，體育：陳華。
3．優(yōu)勢與不足：
（1）優(yōu)勢：
班長姜丹麗能力強(qiáng)，交待的事情能高效地完成，是老師得力的助手；副班長岑明娟有集體榮譽(yù)感，觀察細(xì)心，有良好的表達(dá)能力，趙秋月工作主動積極，認(rèn)真負(fù)責(zé)；有恒心，道德模范。
班上文科類整體情況較好,大多同學(xué)有立志成才的雄心壯志，并且為之孜孜以求的努力。
同學(xué)之間關(guān)系融洽，同學(xué)樂于聽從班主任的教導(dǎo)，便于形成好的凝聚力。
從教師配備的角度講，大多學(xué)科的配備均為有經(jīng)驗(yàn)的、有威望的老師擔(dān)任。
（2）不足：
在班級組成中，全部來自不同班級，生源陌生，因此對學(xué)生不夠熟悉，對于工作的開展，有一定的難度；學(xué)習(xí)成績上差距很大，有部分學(xué)生高一基礎(chǔ)不好，現(xiàn)在跟不上就有點(diǎn)自曝自棄產(chǎn)生混日子的思想，甚至拒絕教育；有部分學(xué)生自認(rèn)為聰明，學(xué)習(xí)動力不強(qiáng)，原地踏步，有的學(xué)生惰性較強(qiáng)，對學(xué)習(xí)熱情不高，對自身要求不，對紀(jì)律、文化等要求寬松，有拖拉懶散現(xiàn)象，甚至存在混日子思想。這些成為班級管理的一個難點(diǎn)
班委會核心成員能力都比較強(qiáng)，但是有的經(jīng)驗(yàn)方面不足，也有的工作責(zé)任心不足，有的交際能力差，不注意方法，有時不能起到帶頭作用。需要在以后的工作中不斷加強(qiáng)對班干部的培訓(xùn)和指導(dǎo)。
整體數(shù)學(xué)成績比較差，個別學(xué)生上課沒有精神，無心向?qū)W。
二、指導(dǎo)思想：
“一切為學(xué)生的健康快樂成長服務(wù)”；將學(xué)生培養(yǎng)成具有社會責(zé)任感、有信仰和良好素養(yǎng)的現(xiàn)代公民。
三、工作思路：
總體目標(biāo)：圍繞創(chuàng)建廣東省省一級高中這一中心，教育學(xué)生學(xué)會做人，學(xué)會學(xué)習(xí)，學(xué)會自我管理。
一是學(xué)會做人三要素：守時，禮貌，衣著得體；
二是學(xué)會學(xué)習(xí)：在學(xué)習(xí)方法上著重強(qiáng)調(diào)自覺、思考、理解、歸納、演繹；在學(xué)習(xí)方式上，著重強(qiáng)調(diào)自主、合作、探究、共享；學(xué)習(xí)規(guī)劃上強(qiáng)調(diào)學(xué)業(yè)為主，特長為輔的“學(xué)業(yè)+特長”共同發(fā)展模式；
三是學(xué)會自我管理：通過班長負(fù)責(zé)制培養(yǎng)學(xué)生的管理能力，增強(qiáng)他們的集體榮譽(yù)感和主人翁意識，讓他們在競爭的氛圍中能夠得以發(fā)展，形成團(tuán)結(jié)向上，勇奪第一的班風(fēng)。
四、工作目標(biāo)：
創(chuàng)建優(yōu)秀班集體和優(yōu)秀宿舍。成績和特長在同類型班級中位居前列，尤其文化成績。
1、營造積極上進(jìn)的班級氛圍，讓想發(fā)展的學(xué)生能得到發(fā)展，暫時后進(jìn)的學(xué)生有所發(fā)展。深入了解學(xué)生的家庭情況，對于貧困生、單親要特別關(guān)愛，對于成績差行為習(xí)慣差的的雙差生要有耐心不斷加以改造。
2、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，打造一支以身作則、以威服人的班干部隊(duì)伍
3、爭取為班級的每一位同學(xué)量身定做一套符合他（她）自身發(fā)展的計劃
4、爭取在每周的“常規(guī)量化”的評比中位居年級前列
5、確保本學(xué)期無重大安全事故，無重大惡性事件，構(gòu)建和諧班級
五、具體措施
（一）抓好行為規(guī)范建設(shè)
秩序工程建設(shè)：建立班級常規(guī)，穩(wěn)定班級的秩序。用完整的思想行為規(guī)范條例約束學(xué)生，努力促成學(xué)生盡快形成規(guī)范意識，逐步達(dá)成完善的學(xué)生自我管理。
1、組織班委會，授權(quán)班委會召集學(xué)生代表共同商議制定出本班文明公約，征集班訓(xùn)和口號。
2、抓好開學(xué)的第一個月，著重基本要素教育：守時，禮貌，衣著得體。強(qiáng)化行為規(guī)范的管理和落實(shí)，細(xì)化學(xué)生各方面的常規(guī)措施，在學(xué)校的整體要求下，全體學(xué)生認(rèn)真學(xué)習(xí)《中學(xué)生日常行為規(guī)范》和《淮海中學(xué)常規(guī)管理量化評分細(xì)則》《淮海中學(xué)宿舍管理制度》，要求認(rèn)真領(lǐng)會本班文明公約的內(nèi)涵，并牢記本班文明公約條款。
3、要求學(xué)生牢記本人編寫的“常規(guī)口訣”穿戴校服要整齊，?？ㄕ掌亲约?。準(zhǔn)時到校不早退，病假事假及時請。升旗做操站好隊(duì)，閉口不談閑言語。公區(qū)值日不遲到，課桌周圍保潔好。頭發(fā)長短正合適，首飾手機(jī)留家里。課堂聽講要專心，作業(yè)準(zhǔn)時不扣分。珍惜時間學(xué)問忙，雙修紀(jì)律不能忘。品德優(yōu)秀學(xué)習(xí)棒，人前人后一個樣。
4、利用學(xué)期初的班會課特別強(qiáng)調(diào)要樹立“集體意識”、“服從意識”、“涅槃意識”。
5、嚴(yán)格執(zhí)行值日班干“今日我當(dāng)家”制度。6做好學(xué)生的成長記錄，不斷發(fā)現(xiàn)他們的進(jìn)步和閃光點(diǎn)，
利用先進(jìn)集體和優(yōu)秀標(biāo)兵評比的契機(jī)，每周要相關(guān)的班干部進(jìn)行點(diǎn)評，以起到激勵和督促作用。
值日班長負(fù)責(zé)每日班級常規(guī)事宜，從早晨監(jiān)督同學(xué)們交收作業(yè)到放學(xué)檢查值日生完成情況，而值日班長工作由當(dāng)日的值日班委監(jiān)督。同時，設(shè)立班級日志，由值日班長負(fù)責(zé)記錄，當(dāng)然，他也可以從自己特有的角度寫下班級一天所發(fā)生的一些趣聞，并發(fā)表一定的看法。這對于班主任了解班級，熟悉每位同學(xué)的性格特征大有益處。同時，它也培養(yǎng)了每位學(xué)生的責(zé)任意識與集體榮譽(yù)感，使他們在潛移默化中熱愛這個班集體。
7、班干部以身作則：每天早上7：10、和下午的6：40分準(zhǔn)時回到班級；帶動全體同學(xué)達(dá)到這一標(biāo)準(zhǔn)。形成全體同學(xué)你追我趕的競爭大環(huán)境。課堂上和晚自習(xí)要嚴(yán)格的遵守紀(jì)律。
（二）抓好班風(fēng)建設(shè)
了解班級的每一個學(xué)生。有一些新生，我要及時了解和熟悉學(xué)生。來到一個新的集體，一切又要重新開始，總會有一定的不適應(yīng)。平時悉心觀察，多“跑”班級，注意同學(xué)們的細(xì)節(jié)之處，包括穿著，禮儀，談吐，舉止。（班主任工作 banzhuren.cn）課后多以朋友的身份與同學(xué)們交流，深入到他們中間去，這樣有利于全面了解同學(xué)們的思想動向，智力狀況，健康狀況，生活經(jīng)歷，個性特征，興趣愛好，同時，在與同學(xué)們的日常接觸中，班主任能夠及時了解班級近期的動態(tài)，盡量以最親切自然的方式對出現(xiàn)的問題予以適當(dāng)?shù)囊龑?dǎo)和控制，使他們從機(jī)械的服從轉(zhuǎn)化為情感上的認(rèn)同。
1、利用班會課開展榜樣教育。
設(shè)想1：本班優(yōu)秀學(xué)生學(xué)習(xí)方法交流；
設(shè)想2：“10年后的我”夢想主題班會。
設(shè)想3：利用用主題班會對班級中存在的一些問題進(jìn)行專題的教育。
2、建立班級“青春書架”（因?yàn)闊o班費(fèi)，準(zhǔn)備發(fā)動學(xué)生自愿捐書；本人計劃捐出雜志60本；書籍存放在三個空書柜中，安排專人管理。）
3、典型引路。及時鼓勵表揚(yáng)學(xué)生，每周評出一個優(yōu)秀小組、2—4位標(biāo)兵為班級楷模。
4、堅(jiān)持寫周記，對本周的情況進(jìn)行總結(jié)反思。
（三）營造學(xué)習(xí)氛圍，提高學(xué)業(yè)成績
引導(dǎo)同學(xué)尋找自己的精神支柱，所謂精神支柱，也就是學(xué)習(xí)的動力的來源，學(xué)習(xí)的方向盤。學(xué)習(xí)要有遠(yuǎn)大的目標(biāo)，這樣，才能做到“我要學(xué)”，根除“要我學(xué)”的不良心理，要經(jīng)常關(guān)注學(xué)生心理，多找學(xué)生談心，樹立學(xué)生的自信心，對未來充滿希望，力求進(jìn)取。
堅(jiān)持用“面向中上，以高帶低，全面提高”的理念指導(dǎo)班級教學(xué)管理工作，集中主要力量抓好學(xué)生的學(xué)習(xí)成績和專業(yè)成績。克服兩種不良思想傾向：一是到了高三再努力也不遲，高一高二隨便過；二是進(jìn)入高中就是為了考取大學(xué)。高中學(xué)習(xí)不同于初中學(xué)習(xí)，它的知識內(nèi)容要更加豐富，知識體系要更加緊湊，所以若不是從頭開始打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，到了高三也是步履艱難的；學(xué)習(xí)不刻苦、不勤奮，想進(jìn)入大學(xué)是不可能的。
1、事事留心，時時注意，針對全班，獲得學(xué)生第一手的資料。比如：在課堂上多觀察學(xué)生的注意力集中情況，情緒表現(xiàn)，答題的正誤與角度，作業(yè)的質(zhì)量和速度。只有經(jīng)常，有目的的反復(fù)觀察學(xué)生相同與不同的方面，才能從大量感性材料基礎(chǔ)上，從大量表象中洞悉學(xué)生內(nèi)心世界的本質(zhì)，也才能對其思想，行為作出實(shí)事求是的評價。
2、和班級中成績比較優(yōu)秀、比較好學(xué)的部分學(xué)生談心，爭取他們在班級中無論是早讀前、早讀、課上還是晚自習(xí)時間能夠做到認(rèn)真學(xué)習(xí)，做到“進(jìn)門即靜，入室即學(xué)，心無雜念，口無雜言，手無雜事”，對班級其他學(xué)生起到一個示范作用，以期潛移默化地影響班級其他的學(xué)生。同時關(guān)注主要群體中下生。“預(yù)防重于治療”，從他們的學(xué)習(xí)興趣，計劃，方法，態(tài)度上加以指導(dǎo)，培養(yǎng)他們良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。開展“一幫一，一對紅”的結(jié)對幫扶活動。
3、加強(qiáng)學(xué)生自我管理，建立互助學(xué)習(xí)小組，由學(xué)習(xí)委員帶頭，課代表、組長為骨干，全面負(fù)責(zé)班級學(xué)習(xí)工作；開展學(xué)習(xí)競賽活動；開展“學(xué)習(xí)結(jié)對，共同提高”的互幫互助學(xué)習(xí)活動。
4、利用好晚自修前10分鐘的時間練字，確保書寫的質(zhì)量。
5、每周1、3、5聽寫英語單詞（每次15個單詞）或朗讀英語短文，沒有過關(guān)的利用晚上7：00新聞?wù)n時間人人過關(guān)，其他兩天早晨讀語文綜合。
6、認(rèn)真落實(shí)周末的自修計劃，做到學(xué)習(xí)任務(wù)周周清。
7、嚴(yán)抓早晚自習(xí)紀(jì)律和課堂的氣氛，早自習(xí)書聲瑯瑯，晚自習(xí)保持安靜，課堂活躍睿智。
8、根據(jù)上學(xué)期的期末考試成績和學(xué)生的個性特長，量身打造符合他們發(fā)展的計劃
（1）走文化課之路：班級有一批學(xué)習(xí)成績比較好的學(xué)生，對他們加以鼓勵和引導(dǎo)，使他們之間形成一種及相互學(xué)習(xí)有相互競爭的氛圍，提升他們的整體實(shí)力
（2）中等生和后進(jìn)生以鼓勵為主，讓他們真切地感受到來自老師的嚴(yán)格和關(guān)愛，引導(dǎo)他們在自身的基礎(chǔ)上有所進(jìn)步。
9、建立學(xué)習(xí)優(yōu)秀和學(xué)習(xí)進(jìn)步獎勵制度。把班級工作分成若干小組，每個小組專人負(fù)責(zé)，使學(xué)生的實(shí)踐能力、社會責(zé)任感得到提高。
10、定期做好學(xué)習(xí)階段性效果分析。在班內(nèi)開展學(xué)法交流，增強(qiáng)競爭意識和憂患意識，運(yùn)用鼓勵和期待，督促學(xué)生人人思進(jìn)，個個向上，以形成不甘落后，你追我趕的學(xué)習(xí)局面。
11、以主體活動促發(fā)展，凝聚班級力量。開展多樣式的班級學(xué)生活動，樹立積極進(jìn)取、敢于拼搏的良好學(xué)風(fēng)，敦促所有學(xué)生早立志、早努力、早成功。
（四）現(xiàn)代人素質(zhì)工程建設(shè)
（1）班委的組成：實(shí)行班主任指導(dǎo)下的扁平化管理制度，繼續(xù)推行值日班長，值日班委制度。定期培訓(xùn)主要班干，教給工作方法。
（2）定期（每周日晚上）召開班干部會議，各部門匯報相關(guān)工作并制定下一部的工作。要求班干部樹立為集體服務(wù)的光榮感和責(zé)任感，努力學(xué)習(xí)、團(tuán)結(jié)同學(xué)、以身作則并帶動其他同學(xué)，促進(jìn)整個班級的管理工作。
（3）定期對班委各成員的工作進(jìn)行點(diǎn)評。
（4）退到班委成員的后面，放手讓他們對班級的各項(xiàng)工作負(fù)責(zé)，在工作和各種活動中培養(yǎng)學(xué)生的各種能力
（五）建立高效的班級主導(dǎo)群體，充分利用各科任老師及生活老師的力量共同管理好班級。多與任課老師聯(lián)系。不單單要關(guān)注同學(xué)們在課堂上的表現(xiàn)，還要注意他們課后作業(yè)的情況和思想動態(tài)。
（六）健全和完善班級網(wǎng)站，充分發(fā)揮家校聯(lián)系平臺的作用
（七）繼續(xù)加強(qiáng)家校聯(lián)系。家長老師密切配合，老師需要時刻了解學(xué)生在家里的動態(tài)，不僅是學(xué)習(xí)上的，對于他們的生活習(xí)慣也要多加關(guān)注。而家長也有權(quán)利知道孩子在學(xué)校的表現(xiàn)及每一次考試測驗(yàn)的成績狀況。雙方配合促進(jìn)孩子成長。
