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試談企業(yè)職工考核與績效管理的關系范文

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試談企業(yè)職工考核與績效管理的關系

摘要:在企業(yè)的管理過程中,管理者管理工作的全部職能,包括計劃、組織、領導與控制,都是圍繞提高員工工作績效,進而改進組織績效水平展開的。對員工的考核是企業(yè)管理績效的核心工作,也是進行管理的首要環(huán)節(jié)和重要依據(jù),它們之間有著密不可分的關系。而且在實際的管理活動中相互影響、相互作用,是企業(yè)管理系統(tǒng)中的有機整體。

關鍵詞:員工考核績效管理企業(yè)發(fā)展

一、員工考核是企業(yè)管理績效的重要前提和依據(jù)

企業(yè)的發(fā)展離不開一套系統(tǒng)有效的管理體系,與此同時,更離不開每一個員工積極地參與。所以,企業(yè)必須加強對管理系統(tǒng)中人的考核和管理,即對參與勞動的員工的考核。通過對員工的考核,實行有效地督促機制,從而為企業(yè)的發(fā)展提供一個良好的平臺。與此同時,通過對員工的考核,企業(yè)對于員工的工作狀況有了基本的了解,這對企業(yè)的績效管理來說,也提供了有效地依據(jù)。例如,企業(yè)在通過考核調(diào)查之后,對于員工在工作中的表現(xiàn)狀況、工作態(tài)度、工作效率以及績效等都會有一個基本的把握。反過來,通過對這些反饋上來的信息,可以進行有效的后續(xù)評估工作,為企業(yè)的發(fā)展,特別是企業(yè)績效的管理提供了重要的客觀依據(jù)。企業(yè)在此基礎上,針對對不同的員工進行有效的激勵、晉升、加薪等。而且,通過對員工績效的考核,還可以進一步的找出績效管理活動中的不足之處,對于企業(yè)的績效管理活動作出相應的調(diào)整,有效地完善績效管理機制,使之更加健全而且更加有效。

二、企業(yè)的績效管理為員工的考核作出有效地指導

企業(yè)管理績效的過程是一個持續(xù)、動態(tài)的過程,在對員工考核工作有了基礎的了解和記錄后,就進入了管理績效的后繼工作??冃Э己说囊粋€重要目的是發(fā)現(xiàn)員工工作中的績效問題并進行改進,所以考核工作結束后,要針對考核結果進行反饋,分析問題,提供改進工作的方案供員工參考,幫助員工改進績效。另外,在考核中還應將當前的評估與過去的績效聯(lián)系起來,進行縱向比較。管理人員和員工就當期績效提出績效改進計劃后,整個績效管理就進入了一個新的階段,再計劃階段。管理者要對員工考核制度的內(nèi)容、制定目標的方法、衡量指標、努力與薪酬的關系、工作業(yè)績、工作中存在的問題作出相應的改進。為下一步員工的考核工作提供一系列的指導,譬如:

1、員工考核應完成的工作;

2、員工考核所作的工作如何為組織的目標實現(xiàn)作出貢獻;

3、用具體的內(nèi)容描述怎樣才算有效地進行了員工考核;

4、員工考核工作者和主管怎樣共同努力才能幫助員工改進績效;

5、如何衡量員工的績效;

6、確定影響員工考核的因素并予以克服;

三、員工考核和企業(yè)管理績效是相互作用、相互影響的統(tǒng)一整體

企業(yè)績效管理工作是一個有序的循環(huán),員工考核工作結束,不可以將評估結果束之高閣、置之不理,而要將其與相應的績效管理環(huán)節(jié)相銜接。這種銜接可以由下幾個管理接口得以體現(xiàn)。

1、制定績效改進計劃

績效改進是績效管理過程中的一個重要環(huán)節(jié)??冃Э己说哪康氖峭ㄟ^對員工的工作業(yè)績進行評估,將評估結果作為確定員工薪酬、獎勵、晉升或降級的標準。但管理的目的并不限于此,員工能力的不斷提高和績效的持續(xù)改進與發(fā)展才是其根本目的。員工考核結果反饋給員工后,有利于員工認識自己的工作成效,發(fā)現(xiàn)工作過程中的不足之處??冃贤ńo員工帶來的這些信息會使可能一直不能正確認識自己的員工真正認識到自己的缺點和優(yōu)勢,從而積極主動的改進工作。為企業(yè)管理績效工作帶來重要的影響。

2、組織培訓

組織培訓是根據(jù)員工考核的結果分析對員工進行量身定制的培訓。對于難以靠自學或規(guī)范自身行為態(tài)度就能改進績效的員工來說,可能真的在知識、技能或能力方面出現(xiàn)了“瓶頸”,因此企業(yè)可以及時的認識到這種需求,有針對性的組織一些培訓項目,組織員工參加培訓或接受再教育,及時的彌補員工能力的欠缺,這樣就可以使企業(yè)管理績效工作有的放矢,并得到有效地改善,更進一步的提高員工的績效。

3、薪酬獎金的分配

企業(yè)除了基本工資之外,一般都有業(yè)績工資。業(yè)績工資是直接與員工個人業(yè)績相掛鉤的。這種工資形式的出現(xiàn)是和員工考核分不開的,通過對業(yè)績的評價記錄,員工的業(yè)績工資就可以作出很好的分配。

4、績效管理規(guī)劃

員工考核為組織提供總體的人力資源優(yōu)劣程度的確切情況,獲得所有人晉升和發(fā)展?jié)摿Φ臄?shù)據(jù),以便為組織未來的發(fā)展,特別是對于企業(yè)管理績效的工作而言,它可以幫助企業(yè)制定中長期的績效管理規(guī)劃。

5、正確處理績效考核工作以及員工關系

企業(yè)管理績效通過制定有效地員工考核標準,而坦率公平的員工考核可以為員工在提薪、獎勵、晉升、降級、調(diào)動、辭退等重要人力資源管理環(huán)節(jié)提供公平客觀的數(shù)據(jù),減少人為的不確定因素對管理的影響,進而為保持組織內(nèi)部員工的相互關系于可靠的基礎之上。

6、員工的績效開發(fā)與提升

根據(jù)員工考核的結果,針對員工在培養(yǎng)和發(fā)展方面的特定需要,企業(yè)績效管理工作要對員工下一步應該履行的工作職責、各項工作的重要性等級和職業(yè)發(fā)展路線等都要做出調(diào)整,找出有效地工作方法,進而提高每一個員工的工作績效。

員工考核是前提和基礎,沒了詳細而準確的員工考核工作,何談企業(yè)管理績效,績效管理也就成了無源之水、無本之木,變得沒有針對性,成了脫離實際的“空中樓閣”;而相反,沒有企業(yè)對于績效系統(tǒng)科學的管理機制,員工考核同樣失去標準和指導,成了無頭蒼蠅,盲目亂竄,導致員工的不滿,工作效率低下。

總之,員工考核與企業(yè)管理績效之間是相互統(tǒng)一、相互作用的整體,是企業(yè)管理活動中重要的環(huán)節(jié)。明確兩者的關系,打造良性循環(huán)的管理系統(tǒng),將會極大的推動員工之間的和諧,企業(yè)經(jīng)濟的快速發(fā)展。

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