QHR理念的地震勘探論文范文

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1qhr理念的推廣

1.1QHR管理工具的設計為了便于QHR信息的管理，從關注的信息入手，建立數據庫，數據庫建立遵循以下幾條原則：①控制住關鍵點；②便于統計查詢；③便于分析數據。針對QHR數據庫的建立，咨詢了部分資深技術專家和一線管理人員，通過多次開會討論后最終確定數據庫建立要求的內容：序號、隱患類型、隱患描述、預防措施、負責人、計劃完成時間和超期未關閉原因及備注。其中，隱患類型、隱患描述、預防措施、負責人和計劃完成時間是QHR管理的關鍵點，也是質量隱患能否及時得到消除的保證。

1.2QHR理念的宣貫為了盡快將QHR的管理理念貫穿下去，通過培訓、郵件、QQ質量論壇和電話等多種渠道與海外項目經理部的技術總監和小隊技術監督進行溝通，解疑答惑使海外項目從事質量管理的技術人員理解和認同QHR管理理念。同時，要求經理部技術總監及時與作業隊伍溝通，做好指導工作，鼓勵作業人員上報質量隱患，按月將QHR數據報到技術信息部。

1.3QHR的實施在QHR管理初期，收到的QHR很少。通過調查、分析原因，認為主要是大家還不習慣，對質量隱患的理解狹隘，沒有真正領會質量管理體系的理念，從體系運作的角度考慮隱患的識別、處置和報告。為此，與海外項目進行了點對點的溝通，通過質量管理體系的宣貫，深入理解質量隱患的內涵，強調質量隱患無處不在，只有將這些隱患識別出來，才能制定針對性的預防措施，進而預防事故的發生。另一方面，作為一種激勵措施鼓勵海外項目上報質量隱患，不要擔心暴露問題，總部也不會因為暴露問題而質疑項目管理水平，相反，質量隱患報告越多說明海外項目越重視質量管理工作，是工作出色和能力強的表現，是質量工作扎實的表現。只有將工作中存在的質量隱患識別出來，才能改進工作質量，進而提高管理水平。同時，作為一種質量管理措施，把上報質量隱患納入到關鍵績效指標法（KPI，keyperformancein-dictor的縮寫）考核工作中，要求每個作業隊伍每月必須上報不少于5個QHR，否則，將會影響KPI考核成績[3]。通過上述一系列工作之后，目前，QHR的上報工作趨于正常。

1.4QHR問題的溝通為了有效地跟蹤管理QHR數據庫，總部安排專人負責QHR報告的收集、閱讀、審核，確認QHR描述是否清楚、預防措施是否合理等，并匯總到數據庫中。由于國際部推行英文辦公，受英語表達能力限制，有些QHR的理解很困難，為此，總部主管QHR工作的專業人員花費了很多時間與項目溝通，并使問題得到解決，真正能發揮QHR管理在提升管理水平、改進工作質量方面的作用。

1.5QHR的統計分析每月在收集全部上報的QHR之后，將對上報的QHR整體進行統計分析，并將統計分析結果在季度質量管理委員會議上通報。如圖1是2013年第四季度質量隱患統計分析柱狀圖。從圖1中可以看出質量隱患主要集中在“放炮與記錄”，有275個。這些隱患主要是：環境噪音大影響資料品質差；受地形和設備老化限制，排列上存在不工作道；車輛穿越大線時不走埋置的通道，導致大線易損壞；個別單炮記錄車輛噪音嚴重，影響資料質量；備用震源離工作震源較近，容易引起噪音；部分檢波器埋置不合格、個別道的檢波器組合圖形不正確等[4]。除了在季度質量管理委員會上通報QHR外，每年底將對全年的QHR進行一次整體的統計分析。如圖2是2013年全年質量隱患統計分析柱狀圖。從圖2中可以看出QHR分布第一高的也是“放炮與記錄”，有978個。第二高的是“測量作業”，有798個。通過上述分析得出的結論，在每年的質量管理培訓班中都加入了相應的培訓內容，提高項目質量管理人員的質量意識；另一方面，將統計結果及時與海外項目溝通，監督、指導海外項目采取針對性的措施，如培訓、現場練兵、加強現場管理等。

2QHR應用效果

從2011年引入QHR理念以來，收到的QHR數量逐年增多，2013年共收到3731個，見表1。從統計數據看出，海外項目對QHR管理工作越來越重視，這對消除隱患，提升管理水平，改進服務質量，避免事故發生發揮了重要作用。收到3731個QHR意味著有3731個質量隱患被提前預防和消除，如果對這些隱患置之不理或聽之任之，其導致的后果可想而知。自QHR管理工具應用以來，沒有發現一起質量事故，這充分說明QHR理念的應用是成功的。

3改進措施

盡管在QHR管理方面取得了一些成績，但按照質量管理體系要求持續改進的理念，仍有幾個方面的工作需要改進[5]。1）經過調查發現，QHR主要由中方人員報告，這不符合“全員參與”的理念，而且當地雇員在作業隊伍中占絕大多數，因此，應加大對當地雇員的培訓和教育，讓他們能夠識別并及時報告質量隱患。2）制定激勵措施，鼓勵海外項目上報QHR，改進目前通過KPI考核強制要求地震隊每月上報不少于5個QHR的做法。

作者：楊天福李曉罡楊伯亞張曉江周如義單位：中國石油東方地球物理勘探有限責任公司國際勘探事業部