談兒科護理中細節(jié)護理應用實施效果范文

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摘要：目的將細節(jié)護理應用到兒科護理管理中，探究細節(jié)護理服務是否可以提高護理質(zhì)量和護理滿意度。方法將2018年1月至2018年10月于我院兒科接受治療的70例患者隨機分為兩組，一組為實驗組，一組為對照組。實驗組采取兒科細節(jié)護理模式幫助患兒進行康復，對照組采取傳統(tǒng)護理模式幫助患兒進行康復，分別對患兒的治療時間、花費、不良事件發(fā)生概率以及患者及家屬滿意程度進行對比。結果實驗組的患兒治療時間、花費均明顯低于對照組，不良事件發(fā)生率也有所降低，并且實驗組滿意程度明顯高于對照組。結論兒科細節(jié)護理能夠有效的提高兒科的護理質(zhì)量，明顯的降低患兒恢復周期，提高滿意度。所以兒科細節(jié)護理對于兒科的臨床護理有較高的使用價值。

關鍵詞：細節(jié)護理；兒科護理；護理質(zhì)量；滿意度

引言

在社會不斷發(fā)展的今天，人們對醫(yī)療水平的要求越來越高，其中醫(yī)療的護理工作對患者的康復起到了很關鍵的作用[1]。尤其是在兒科的護理中，人們對護理工作的要求逐漸變高，而且患者年齡較小，對周圍事物的認知較低，患兒表達能力較差以及父母過于溺愛等因素導致患兒與醫(yī)護人員之間的配合較差，以至致護理糾紛的發(fā)生率逐漸升高，所以如何有效地提高護理質(zhì)量是目前的研究重點[2]。本次實驗就如何提高護理質(zhì)量和護理滿意度進行了實踐調(diào)查，并針對細節(jié)護理的應用方法、應用效果進行總結，現(xiàn)將結果報告如下。

1資料與方法

1.1一般資料

隨機抽取2018年1月至10月在我醫(yī)院兒科接受治療的患者70例作為本次實驗研究對象。選取標準為；①患兒年齡均處于10個月至10歲。②兩組患兒在家庭狀況、經(jīng)濟條件方面沒有明顯差異（P>0.05)。③其中患兒男36例，女34例。④兩組患兒無心血管、呼吸系統(tǒng)疾病以及精神方面疾病。將產(chǎn)婦隨機分為兩組，一組為實驗組，一組為對照組。實驗組患兒平均年齡為（6.3±2.8）歲，對照組患兒平均年齡為（6.9±2.6）歲，實驗組與對照組患兒年齡無明顯差異（P>0.05）。

1.2護理方法

實驗組35例采取細節(jié)護理模式進行護理，對照組35例則采取傳統(tǒng)護理模式進行護理。兒科細節(jié)護理具體要求如下：①首先要致力于提高護理人員的專業(yè)能力，就要加強護理人員的培訓，要求護理人員熟練掌握細節(jié)護理的具體內(nèi)容等，制定嚴格的護理流程，嚴格按照過程實施，加強護理管理，增強操作的專業(yè)性等[3]。②護理人員應該加強與患者及患者家屬的溝通，建立良好的溝通途徑，有助于后續(xù)工作的展開。仔細的告知家屬住院期間的注意事項，認真講解保證家屬可以很好的配合護理人員開展工作[4]。③護理人員要靈活運用護理標準，根據(jù)患者具體情況進行實時反饋，不斷改善。對于年齡較大的兒童應該對患兒病房進行妥善處理，加強護理意識，清除危險物品，避免患兒受到其他傷害。④對于需要輸液的患者，輸液前要與患者核對信息，將輸液的藥量、輸液時間等具體信息告知家屬，確保無誤后再進行進一步操作。輸液是最好在兒童頭部進行穿刺，以避免兒童亂動影響輸液，刺穿后要妥善固定，教授家屬正確的懷抱嬰兒姿勢，及時觀察患兒的情況，若有意外及時處理。輸液結束后要指導患兒家屬按壓刺穿位點，保證按壓方法正確，時間要大于三分鐘，特別是要告知患者家屬輸液結束后要在觀察室觀察半小時左右，待無異常情況發(fā)生后再行離開醫(yī)院，告知患者家屬護理方法、注意事項等[5]。

1.3觀察指標

①治療時間、花費、不良事件發(fā)生率：通過數(shù)據(jù)調(diào)查的方法，對患兒的治療時間、花費以及試驗期間不良事件發(fā)生的原因和次數(shù)進行數(shù)據(jù)調(diào)查并實時記錄，對數(shù)據(jù)進行對比分析。②護理滿意度：制定護理滿意度調(diào)查問卷，對患兒治療期間護理人員的護理態(tài)度、操作技術等進行評價，調(diào)查結果分為非常滿意、滿意、較滿意、不滿意四種情況，對患者總滿意度進行計算，總滿意度=非常滿意+滿意。并對結果進行對比。

1.4數(shù)據(jù)統(tǒng)計處理

本次實驗所有數(shù)據(jù)均采用統(tǒng)計學軟件SPSS19.0進行統(tǒng)計學分析處理，計數(shù)資料采用χ2檢驗，計量資料用“（±s）”表示，用“t”檢驗，若P<0.05，表示差異有統(tǒng)計學意義。

2結果

2.1治療總費用，治療時間情況比較

結果顯示，實驗組患兒治療時間平均為19天，而對照組治療時間平均為14天，實驗組總花費平均為3.28萬元，而對照組平均花銷為3.99萬元。實驗組患者在治療時間以及總花銷上均少于對照組，結果有統(tǒng)計學差異，即表明細節(jié)護理有助于降低患兒治療時間及花費，結果如表1所示。

2.2比較兩組不良事件的發(fā)生率

對兩組患兒護理風險事件發(fā)生情況進行統(tǒng)計，結果顯示，實驗組護理風險事件僅為2起，發(fā)生率為5.7%，而對照組發(fā)生6起，發(fā)生率為17%，在風險事件的發(fā)生率上實驗組少于對照組，差異顯著，由此可知，細節(jié)護理有助于降低不良事件的發(fā)生概率，結果如表2所示。

2.3比較兩組患者對護理的滿意程度

對兩組患兒治療后的滿意程度進行對比，結果顯示，實驗組患者對護理的滿意度高達93.3%，而對照組僅有86.4%，由此可見實驗組患者手術后滿意度較對照組有明顯提高，結果如表3所示。

3討論

兒科護理具有一定的特殊性，患兒年齡較小外加身體不適，極易對醫(yī)護人員產(chǎn)生厭惡情緒，不配合治療等。這就需要護理人員擁有足夠的耐心，對患兒進行一定的護理干預，以提高治療效率，改善醫(yī)生與患兒之間的關系。所以兒科的護理往往工作量較大且繁雜，為提高護理質(zhì)量，我們必須從根本上提高護理人員的綜合素質(zhì)，才能更好的提高我院兒科治療的康復率，才能減輕患兒家庭負擔[6]。

4結論

將細節(jié)護理應用到兒科管理中，不僅能夠降低患兒治療時間以及治療費用，還能有效降低不良事件的發(fā)生率，并提高患者滿意度，在產(chǎn)科臨床護理中具有很好的應用推廣價值。

參考文獻

[1]姜巍.細節(jié)護理在消化內(nèi)科護理中的應用效果分析[J].養(yǎng)生保健指南,2016(36):66.

[2]張靜.細節(jié)護理與常規(guī)護理在兒科護理工作中的護理效果對比[J].中外女性健康研究,2016(24):131-132.

[3]陳會寧.兒科護理細節(jié)護理糾紛原因與防范對策分析[J].保健文匯,2017(7):109.

[4]游鳳,閆愛琴.小兒支氣管肺炎合并心力衰竭的護理干預[J].中國實用醫(yī)藥,2016,9(3):214-218.

[5]張淑琴.基層醫(yī)院門診小兒輸液室優(yōu)質(zhì)護理服務特色的探討[J].世界最新醫(yī)學信息文摘,2017,15(3):247-248.

[6]王雪芬,張敏.兒科護理細節(jié)中引起護理糾紛的原因與防范對策[J].大家健康(下旬版),2016,(12):202-203.

作者：杜云然 單位：山東大學齊魯醫(yī)院