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為全面提升我鎮人民群眾安全感滿意度工作，根據市、縣政法工作會議精神和安全感滿意度雙提升工作方案要求，對標對表，精準發力，采取切實有效措施，補齊工作短板，力爭安全感滿意度極大提升，現制定方案如下：
一、目標任務
堅持問題導向，樹牢為民宗旨，嚴厲打擊嚴重危害公共安全以及侵害公民生命財產安全的違法犯罪行為，堅決整治嚴重影響群眾安全感的社會治安重點地區和突出問題，完善矛盾糾紛多元化解機制，創新政法綜治宣傳工作，弘揚身邊事，為廣大人民群眾安居樂業、幸福生活創造平安、和諧、穩定的社會環境和公平公正高效的法治環境。
二、主要措施
(一)做實基礎工作，以優質的服務推動“雙提升”
要找準群眾對政法工作最不滿意的問題，切實增強服務意識，提高服務質量。從2019年民調結果看，全縣安全感指數98%、掃黑除惡成效滿意度為85.36%，均落后于省市平均水平；掃黑除惡知曉度為83.09%，道路交通管理狀態滿意度為84.46%，均落后于全省平均水平。民調反映的一些突出問題應引起重視，調查顯示我縣“盜竊、詐騙、搶劫”現象突出，反映“社會閑散人員、精神病人”對社會治安影響較大，我縣平安創建活動群眾參與率落后于全省平均水平，全縣60.41%受訪群眾表示未參與過，我縣平安建設基礎工作有待進一步加強。從人民滿意的地方做起，從人民不滿意的地方改起，就我鎮而言，要重點做好接處警、窗口辦證、道路交通管理、人民調解、司法調解、法律援助、訴訟服務等工，努力提升工作質效和服務群眾的水平。
(二)集中開展矛盾糾紛化解，以調處的成功率保障“雙提升”
要把排查化解矛盾糾紛，解民怨、順民心作為提升群眾安全感的一項重要工作來抓，集中時間、集中力量排查化解一批“急、大、難”的矛盾糾紛，千方百計防止矛盾激化引發群體性事件。妥善處理因征地拆遷、安置補償和土地、山林、水利權屬等問題引發的矛盾糾紛，切實維護廣大群眾合法權益，使他們從內心理解支持政法部門和綜治工作。要加強對精神障礙患者和社會閑散人員的管控和關愛，從而進一步提升群眾安全感和滿意度。今年，我鎮實行信訪隱患逐月摸排，實行清單式管理。政法部門對涉法涉訴案件要開展一次全面的大排查、大走訪，了解情況，理順情緒，化解矛盾，以實際行動，贏得群眾的理解和支持。
(三)狠抓打擊整治，以看得見的公正促進“雙提升”
政法機關要把打擊各類違法犯罪作為提升群眾安全感的首要任務，加大打擊力度，堅決把打擊鋒芒指向那些嚴重影響人民群眾安全感的違法犯罪活動。要在深入開展掃黑除惡專項斗爭的同時，集中打擊整治盜竊、詐騙、賭博等在民調中群眾反映較為突出的治安問題，集中力量偵破一批在一定范圍內影響大、群眾意見大的案件，還群眾一份安寧。各村（居）要嚴格按照《鎮巡邏工作方案》要求把社會治安巡邏隊伍“村村轉”工作真正開展起來，規范化、常規化，加大巡邏頻率和密度，每周開展巡邏活動不少于1次，巡邏時間要保證，巡邏質量要提升。要大力開展交通秩序整治，將群眾認為最影響安全感的因素向好的方面轉化。本著“什么問題突出，就重點整治什么”的原則，有針對性地集中開展打擊整治工作。
(四)創新宣傳形式，以良好的氛圍助力“雙提升”
各村各單位迅速組織開展聲勢浩大的集中宣傳活動，多措并舉、廣泛宣傳。一是召開會議普宣傳，就我鎮的社會穩定和增強群眾安全感，各村（居）召開一次村民代表大會，宣傳我鎮平安建設、掃黑除惡等做了些什么，怎么做的，存在哪些不足，下一步怎么加強，爭取群眾認同；二是入戶走訪講宣傳，結合疫情防控和脫貧攻堅走訪，與群眾面對面宣傳；三是發放問卷促宣傳、印發群眾安全感和滿意度群眾問卷，全體鎮村干部入戶訪談群眾；四是張貼標語造氛圍，要求每村不少于二幅固定標語，并利用電子屏幕滾動宣傳；五是手機微信云宣傳，要求每位村干在村民工作群中發創平安宣傳信息，每月不少10條，月底截圖報鎮綜治辦備存；六是宣傳專欄刊宣傳，要求各村每月更新一次平安建設宣傳專欄。宣傳重點是掃黑除惡、平安建設、信訪維穩等工作內容，全方位擴大宣傳覆蓋面和吸引力，進一步增強宣傳效果。
三、工作要求
(一)加強組織領導。鎮成立分管副書記為組長，政法委員為副組長，綜治成員單位負責人為成員專抓的領導組。把群眾安全感滿意度列入全年綜治工作的一項重要內容。各村各單位思想上高度重視，措施上落細落實，效能上緊抓不放。
(二)改進工作方法。堅持“突擊與常年”相結合方式，健全落實調查研究、走訪聯系群眾、領導干部聯系點等工作制度，找準深化平安建設的切入點、著力點，努力做到對群眾深惡痛絕的事“零容忍”、對群眾急需急盼的事“零懈怠”，真實地提升群眾安全感和滿意度。
（三）明確工作責任。堅持“分級負責、條塊結合、屬地為主”的原則，一把手負總責、分片干部具體抓，全體鎮村干部分工到村到組，做到村不漏組、組不漏戶、戶不漏人。
（四）強化工作考核。對此項工作的開展，鎮紀委全程加強工作督查，督查結果列入年度綜治目標考評。對行動遲緩、開展不力、敷衍塞責等問題，將進行通報、調度、重點管理，情節嚴重的將直接“一票否決”。