吉事即辦政務(wù)服務(wù)品牌建設(shè)方案范文

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為進(jìn)一步深化“五型”政府建設(shè)，打造“四最”“三重”營(yíng)商環(huán)境，助力高質(zhì)量跨越式發(fā)展。近日，縣制定了《縣落實(shí)“吉事即辦”政務(wù)服務(wù)品牌建設(shè)實(shí)施方案》。

一、編制依據(jù)：

《省人民政府辦公廳關(guān)于印發(fā)2021年深化“放管服”改革優(yōu)化政務(wù)服務(wù)工作要點(diǎn)的通知》（府廳字〔2021〕10號(hào)）和《市打造“吉事即辦”政務(wù)服務(wù)品牌實(shí)施方案》（吉辦字〔2021〕14號(hào)）

二、指導(dǎo)思想：

以新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo)，全面貫徹黨的和二中、三中、四中、五中全會(huì)精神，深入學(xué)習(xí)貫徹對(duì)提出“作示范、勇?tīng)?zhēng)先”目標(biāo)定位和“五個(gè)推進(jìn)”重要要求，堅(jiān)持以人民為中心的發(fā)展思想，以“五型”政府建設(shè)和黨史學(xué)習(xí)教育“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)為抓手，持續(xù)深化“放管服”改革，全力打造“吉事即辦”政務(wù)服務(wù)品牌。

三、目標(biāo)任務(wù)：

以推進(jìn)“一件事一次辦”“惠企通”“市內(nèi)通辦”“服通”4.0版建設(shè)等為重點(diǎn)，著力提升“放管服”改革實(shí)效，全力唱響“吉事即辦”政務(wù)服務(wù)品牌。

四、重點(diǎn)任務(wù)：

主要是五個(gè)方面40項(xiàng)重點(diǎn)工作。

一是健全體制機(jī)制。包括完善機(jī)構(gòu)職能，提升服務(wù)場(chǎng)所，強(qiáng)化隊(duì)伍力量，全面整合政務(wù)服務(wù)資源；不斷推行告知承諾制、延時(shí)錯(cuò)時(shí)預(yù)約、“幫代辦”、“好差評(píng)”等政務(wù)服務(wù)機(jī)制。讓企業(yè)和群眾辦事更加通暢便利。

二是推行標(biāo)準(zhǔn)化管理。包括推動(dòng)權(quán)力事項(xiàng)下沉，落實(shí)權(quán)力清單制度，規(guī)范政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)，開(kāi)展“六減一增”專項(xiàng)行動(dòng)，推行“異地通辦”。讓企業(yè)和群眾辦事更加規(guī)范統(tǒng)一。

三是深化“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”。包括提升線上辦事“一網(wǎng)通辦”，加強(qiáng)系統(tǒng)整合，完善在線政務(wù)服務(wù)平臺(tái)；加快推進(jìn)“服通”4.0版、惠企政策兌現(xiàn)綜合服務(wù)平臺(tái)、自助服務(wù)升級(jí)版、“互聯(lián)網(wǎng)+監(jiān)管”平臺(tái)建設(shè)；拓展網(wǎng)上中介服務(wù)超市和“12345”政務(wù)服務(wù)便民熱線平臺(tái)的應(yīng)用范圍；打通“政通”“服通”服務(wù)辦事通道，探索“一數(shù)一源”辦理、政務(wù)服務(wù)智能導(dǎo)航服務(wù)以及電子印簽的推廣使用，推動(dòng)更多政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)“自助辦”“無(wú)證辦”。讓企業(yè)和群眾辦事更加智能快捷。

四是深化改革創(chuàng)新。包括推動(dòng)“一件事一次辦”、“最多跑一次”、商事制度、工程建設(shè)項(xiàng)目審批制度、不動(dòng)產(chǎn)登記便利化、公積金組合貸款、“一證通辦”公安交警一體化等改革；創(chuàng)新推出誠(chéng)信辦事、優(yōu)化老年人辦事、優(yōu)化水電氣報(bào)裝、“兩免”等服務(wù)。讓企業(yè)和群眾辦事更加簡(jiǎn)單便捷。

五是提升工作作風(fēng)。大力倡導(dǎo)“不為不辦找理由、只為辦好想辦法”工作理念，開(kāi)展“您提我辦、您提我改”意見(jiàn)征集活動(dòng)，同時(shí)聘請(qǐng)政務(wù)服務(wù)“監(jiān)督員，支持媒體單位挖掘問(wèn)題線索，常態(tài)化開(kāi)展監(jiān)督曝光，倒逼部門(mén)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。讓企業(yè)和群眾辦事更加舒心順意。

五、組織保障：

為了確保“吉事即辦”政務(wù)服務(wù)品牌的有序推進(jìn)，各項(xiàng)舉措能夠落細(xì)落實(shí)落地，明確了強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)、強(qiáng)化工作保障、強(qiáng)化協(xié)同配合、強(qiáng)化宣傳引導(dǎo)、強(qiáng)化督查考核等五方面的保障。