衛(wèi)生局爭創(chuàng)醫(yī)德醫(yī)風誠信個人活動方案范文

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一、指導思想

以鄧小平理論、“三個代表”和保持共產黨員先進性教育思想為指導，以**年各單位中心工作為內容，以專業(yè)為載體，比一比誰實施的治療最科學最有效，評一評誰提供的服務最規(guī)范最周到，算一算誰收取的費用最合理，最終看一看誰的兩個效益“含金量”最高。

二、組織領導

市衛(wèi)生局設立考核領導組，下設辦公室，負責全市衛(wèi)生系統(tǒng)考評工作和組織實施。

考評領導組：

組長：**(市衛(wèi)生局局長)

副組長：**(市衛(wèi)生局紀檢組長)

成員：**(市衛(wèi)生局醫(yī)政股股長)

**(市衛(wèi)生局監(jiān)察室主任)

考評辦公室主任：**(兼)

三、時間安排

“爭創(chuàng)醫(yī)德醫(yī)風誠信單位、誠信個人”活動分三個階段進行。

第一階段(3月—4月)為宣傳發(fā)動階段，各醫(yī)療單位進行動員部署，制定本單位實施方案，成立領導機構。

第二階段(4月—10月)為組織實施階段，由各醫(yī)療單位具體組織實施，并進行考評，市衛(wèi)生局將組織人員及時進行督查，并在全系統(tǒng)通報有關情況。

第三階段(年11月—12月)為評比總結階段，市衛(wèi)生局組織人員對各醫(yī)療單位活動開展情況進行考評，并迎接運城市衛(wèi)生局對我市各醫(yī)療單位的考評。

四、評比條件

(一)誠信單位評選條件

1、班子團結：院領導善于做思想工作，班子有集體榮譽感。各科室內部協(xié)作和科與科之間的協(xié)調，要處處體現(xiàn)團結協(xié)作的精神，做到禮貌熱情，辦事效率高。無重大醫(yī)療差錯事故，無責任性醫(yī)療糾紛發(fā)生，能做到合理檢查、合理用藥，醫(yī)療核心指標完成好。

2、醫(yī)德規(guī)范：醫(yī)務人員恪守職業(yè)道德，在診療活動中要“以人為本”，開展人性化服務。無開單、促銷費等回扣行為的發(fā)生，無私收費、收受“紅包”、“宴請”問題，無舉報，院風正，患者滿意度在×××以上。

3、管理嚴格。行風建設有計劃，有機構，有措施，有完善的監(jiān)督機制和行風投訴處理制度；嚴格按照收費標準，規(guī)范和改善醫(yī)療服務收費；能認真執(zhí)行省“十不準”規(guī)定；積級參加運城市衛(wèi)生局組織的藥品集中招標采購，并完成相關任務指標；建立醫(yī)療費用查詢系統(tǒng)，繼續(xù)實行“一日清單”制；聘請院外監(jiān)督員，定期不定期的座談，及時聽取監(jiān)督員的意見，并進行整改；有方便患者就診的具體措施，交接班準時規(guī)范，工作時間不脫崗，患者隨叫隨到，處理問題得當。

4、文明禮貌。醫(yī)務人員精神狀態(tài)好，講文明有禮貌，儀表整潔符合要求，明牌上崗，規(guī)范服務，語言文明無忌語，行為高雅，服務態(tài)度明顯改善。

5、學習勤奮。院有學習制度，醫(yī)院認真組織，醫(yī)務人員積極參加，學習空氣濃，創(chuàng)新意識強。去年在我市有兩項以上新技術、新項目應用于臨床為病人服務，醫(yī)療質量明顯提高。

6、環(huán)境優(yōu)良。醫(yī)院整潔、溫馨、舒適，就診方便，患者滿意，秩序良好。

(二)誠信個人評選條件

1、政治思想好：堅持學習鄧小平理論、“三個代表”及保持共產黨員先進性教育重要思想，與黨中央保持高度一致；尊老愛幼，互相幫助，見義勇為，維護黨和人民的利益。

2行業(yè)作風好：接待患者熱心、診斷疾病認真，不收紅包，不吃請，不以醫(yī)謀私；做檢查、開藥要為患者著想，不損害患者的利益；主動幫助患者解決困難，耐心為患者解答問題；依法行政，秉公辦事，不徇私舞弊；依法辦事效果明顯，社會滿意，違反省衛(wèi)生廳“十不準”規(guī)定者，一票否決。

3、醫(yī)療技術好：積極學習新的醫(yī)療技術，并能在臨床中應用；在診治中，誤診率低，治愈率高，住院日短，醫(yī)療費少，患者反映好。實踐中有新觀點，新方法，新成效。

五、考評辦法

1、誠信單位考評，由市衛(wèi)生局進行考評，擬定誠信單位名單。

2、誠信個人考評，每月由科室組織一次，考核結果由科室保管。每季一小評，結果報市衛(wèi)生局。年終由本單位根據(jù)考核情況擬定誠信個人名單(誠信個人評選比例為×××)，經市衛(wèi)生局審核后報運城市衛(wèi)生局。

3、**市衛(wèi)生局將組織人員對我市各醫(yī)療單位開展活動情況進行綜合考評，最終確定醫(yī)德醫(yī)風誠信單位、誠信個人名單。

六、幾點要求

1、各醫(yī)療單位要高度重視此次活動，合理安排，保障此次活動高質、高量、準時完成。

2、這次考評，嚴格按評選條件進行，保證考評結果真實可信。

3、各醫(yī)療單位可以根據(jù)評選條件制定出本單位的實施細則，量化評比。