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一、青少年思想政治教育管理
青少年思想政治工作包括思想政治教育和管理兩個(gè)方面,二者既有自身的特點(diǎn)和規(guī)律,又有相互滲透與融合的一面.思想政治教育與管理是有區(qū)別的,教育是通過必要的灌輸、恰當(dāng)?shù)囊龑?dǎo)、有益的熏陶等途徑,對(duì)受教育者的身心發(fā)展施加影響。而管理是借助法律法規(guī)、行政命令、經(jīng)濟(jì)手段、規(guī)章制度等來約束人的行為。思想政治教育主要是依據(jù)自律性和非強(qiáng)制性這兩個(gè)特征來達(dá)到其目的的,管理則是依據(jù)他律性和強(qiáng)制性這兩個(gè)特征來實(shí)現(xiàn)其目標(biāo);思想政治教育側(cè)重于對(duì)人的思想的引導(dǎo)。因此,無論是思想政治教育還是管理,二者都產(chǎn)生于人的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)中,統(tǒng)一于人的本質(zhì)之中,具有共同的目的,這就決定了他們之間的相互融合性。
二、青少年思想政治教育管理的新理念—tqm
TQM英文為TotalQualityManagement,中文意思為全面質(zhì)量管理。全面質(zhì)量管理強(qiáng)調(diào)全員參與和全過程的質(zhì)量管理,突出整體性和系統(tǒng)性,注重人的積極因素,并以預(yù)防為主和一切用數(shù)據(jù)事實(shí)說話,能夠有效地克服學(xué)校青少年思想政治教育管理中存在的一些弊端,更好地推動(dòng)學(xué)校青少年思想政治教育工作順利進(jìn)行。
1、TQM內(nèi)涵
“國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織標(biāo)準(zhǔn)化原理研究常設(shè)委員會(huì)對(duì)質(zhì)量的暫擬定義為:質(zhì)量是反映實(shí)體滿足明確或隱含需要能力的特性的總和。實(shí)體是指某項(xiàng)活動(dòng)或過程、某個(gè)產(chǎn)品、某個(gè)組織、體系、個(gè)人或上述幾項(xiàng)的組合。1341日本質(zhì)量管理專家石川馨認(rèn)為質(zhì)量包括工作質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量、信息質(zhì)量、過程質(zhì)量、部門質(zhì)量、人員質(zhì)量(包括工人、工程師、經(jīng)理和行政人員)、系統(tǒng)質(zhì)量、公司質(zhì)量、目標(biāo)質(zhì)量等?!笨梢?,質(zhì)量都是以滿足某種需要為基本特征的,依據(jù)滿足需要的程度確定質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。GBT/1900住一2000idt1509000:2000將質(zhì)量定義為“一組固有特性滿足要求的程度”。這里的“要求”不僅指顧客的要求,還包括其他相關(guān)方如員工、所有者、供方、社會(huì)等的要求,顧客的要求一般是說不清楚的,所以,標(biāo)準(zhǔn)指出要求是“明示的、通常隱含的或必須履行的需求或期望”,質(zhì)量的主體也不再局限于產(chǎn)品或服務(wù),還包括了體系和過程的質(zhì)量。這樣質(zhì)量的定義就完善了。
2、質(zhì)量與青少年思想政治教育質(zhì)量觀
依據(jù)“質(zhì)量”的定義,結(jié)合以上分析,我們可以將學(xué)校青少年思想政治教育工作的質(zhì)量定義為:青少年思想政治教育工作質(zhì)量是指青少年思想政治教育工作水平的高低和青少年思想政治教育工作效果優(yōu)劣的程度,它最終體現(xiàn)在青少年培養(yǎng)的質(zhì)量上。既然青少年思想政治教育工作質(zhì)量的高低直接影響著青少年培養(yǎng)的質(zhì)量。
三、青少年思想政治教育全面質(zhì)量管理的監(jiān)控
青少年思想政治教育管理體系在運(yùn)行中,各項(xiàng)活動(dòng)及結(jié)果難免偏離標(biāo)準(zhǔn),為此必須把握好關(guān)鍵環(huán)節(jié),進(jìn)行有效的質(zhì)量控制。
1、質(zhì)量監(jiān)控的內(nèi)容
質(zhì)量控制在橫向上是對(duì)青少年思想政治教育工作所有方面的全面控制。
(1)教育計(jì)劃的質(zhì)量控制。
因?yàn)橛?jì)劃是學(xué)校青少年思想政治教育活動(dòng)的始發(fā)環(huán)節(jié),是控制思想政治教育質(zhì)量的關(guān)鍵,所以它的制定要以廣泛的調(diào)查為基礎(chǔ),結(jié)合本校實(shí)際情況進(jìn)行預(yù)測(cè)和規(guī)劃,通過一定程序的專家論證,將影響青少年思想政治教育效果的計(jì)劃性文件在設(shè)計(jì)階段就處于嚴(yán)格控制之下。
(2)過程質(zhì)量控制
過程質(zhì)量控制是質(zhì)量控制的中心環(huán)節(jié),也是學(xué)校青少年思想政治教育全面質(zhì)量管理的核心,有效控制教育過程各環(huán)節(jié)的質(zhì)量就能基本保證青少年思想政治教育的質(zhì)量。
2、質(zhì)量監(jiān)控的形勢(shì)質(zhì)量控制在橫向上是對(duì)青少年思想政治教育工作所有方面的全面控制,包括師生狀況、辦學(xué)條件等,以師生狀況為例,對(duì)教師狀況的控制包括承擔(dān)課程、理論素養(yǎng)、政治素質(zhì)、歷提高、教育效果等內(nèi)容。
(1)教育計(jì)劃的質(zhì)量控制
因?yàn)橛?jì)劃是學(xué)校青少年思想政治教育活動(dòng)的始發(fā)環(huán)節(jié),是控制思想政治教育質(zhì)量的關(guān)鍵,所以它的制定要以廣泛的調(diào)查為基礎(chǔ),結(jié)合本校實(shí)際情況進(jìn)行預(yù)測(cè)和規(guī)劃,將影響青少年思想政治教育效果的計(jì)劃性文件在設(shè)計(jì)階段就處于嚴(yán)格控制之下。
(2)過程質(zhì)量控制
過程質(zhì)量控制是質(zhì)量控制的中心環(huán)節(jié),也是學(xué)校青少年思想政治教育全面質(zhì)量管理的核心,有效控制教育過程各環(huán)節(jié)的質(zhì)量就能基本保證青少年思想政治教育的質(zhì)量。過程質(zhì)量控制的主要環(huán)節(jié)有:①教授過程的質(zhì)量控制。要聯(lián)系實(shí)際,把傳授知識(shí)與思想政治教育結(jié)合起來,切實(shí)改革教授內(nèi)容。②實(shí)踐環(huán)節(jié)的質(zhì)量控制。要求做到有實(shí)踐指導(dǎo)書,有固定的實(shí)施方案,有相對(duì)穩(wěn)定的指導(dǎo)教師隊(duì)伍。③網(wǎng)絡(luò)教育控制。加強(qiáng)校園網(wǎng)的建設(shè)與管理,拓展青少年思想政治教育的渠道與空間學(xué)校青少年思想政治教育管理工作是整個(gè)學(xué)校管理工作的核心,搞好青少年思想政治教育管理工作,將會(huì)提高青少年思想政治教育質(zhì)量,推進(jìn)學(xué)校教育管理工作。因此,如何尋求一條科學(xué)、系統(tǒng)、高效的青少年思想政治教育管理新路子,求得學(xué)校青少年思想政治教育管理工作科學(xué)化,是廣大思想政治教育工作者都在努力探討的一項(xiàng)課題。