儲匯工作個人事跡材料范文
本站小編為你精心準備了儲匯工作個人事跡材料參考范文，愿這些范文能點燃您思維的火花，激發您的寫作靈感。歡迎深入閱讀并收藏。
自1995年進入XX郵電局以來,我一直從事儲匯工作,由于我個人營銷業績突出，服務優良,曾多次市局被評為先進工作者和優秀營銷員。2006年競聘為網點主任至今。
在業務經營中，我始終以“誠信”為本,深入了解市場,把營業窗口拓展到社會的方方面面。為了完成網點的營銷目標，我帶領營銷人員走企業、訪單位、串小區、進商店、走鄉鎮，發揮“想千方百計，走千家萬戶，盡千辛萬苦，說千言萬語”的“四千四萬”精神，不分白天黑夜穿梭往來于機關、企事業單位，叩開了成千上萬個儲戶的家門。經多方洽談，與服裝加工批發商及柑桔合作社等大客戶建立聯系，并為自己辦理了XX網短號為聯系用戶提供方便，處處留心其業務發展狀況等信息,從細節入手,依靠與其他銀行比服務、比產品來贏得客戶。我還為這些大客戶辦理了商易通業務，發展商易通40余戶，完成計劃的400%，既方便了用戶，又沉淀了大量活期資金。每年我都參加柑桔販銷戶收購款的集體營銷及業務宣傳,積極向柑桔收購戶推薦郵儲銀行的信款業務，深得用戶的信賴,攬得收購款700余萬元。在平時工作中，我注重客戶信息管理和客戶資源開發，經過不懈努力，終于成功開發了XX公司及XX手套兩家公司的工資近千戶,年發放工資額1800余萬元,發放綠卡近千張,今年又開發了XX有限公司工資。
自網點開辦了基金保險等中間業務以來,我經常利用晚上休息時間觀看中央及地方臺的股評及財經網節目,以提升基金及理財產品的營銷水平和風險控制能力,以便更好的維護好每一位用戶,使客戶的資金收益最大化。在理財產品營銷中，我根據不同客戶的風險偏好推薦不同風險的理財產品,不僅給大客戶增加了投資渠道，而且留入了大額資金，使理財產品形成一種良性循環。在工作閑暇之余,我注重加強與用戶特別是一些大客戶的溝通了解，摸清他們的心理,積極開展電話營銷,有好的理財產品及新的儲蓄業務及時通知大客戶,既節省了時間又讓用戶滿意。作為理財經理，在2009年本人銷售理財產品300多萬元,其中月月升單筆銷售100萬元,日日升單筆銷售49.6萬元,中郵3號基金銷售11.7萬元。在短信百日沖刺中，我充分調動網點人員的營銷積極性，率先完成了短信加辦業務。2010年理財產品個人銷售又是開門紅，第一筆日日升又銷售100萬元，累計銷售日日升及財富系列理財產品380萬元，基金27萬元。個人累計銷售保險154萬元，其中單筆銷售最高又是100萬元。另外，在報刊收訂工作中，我利用休息時間協助投遞員收訂自買報,協助支局長到各大桔場開發具有xx特色的賀卡。個人成功開發了xx的賀卡業務,在支局理財周“借東風”集郵禮品銷售活動中，為中間業務發展開辟了新天地。
一分耕耘，一分收獲。榮譽也伴隨著辛勤的汗水接踵而至，我的工作以及我所帶的團隊經常受到客戶和上級部門的好評和認可，理財產品銷售取得支局連續三年排名全市第一和個人第一的好成績。
作為網點主任，我非常重視網點營業人員的業務素質和服務質量,每當有新業務自己先把文件讀懂,再手把手教她們如何熟練操作,將銷售經驗傳授給營業員,大大提高了網點中間業務銷售能力。我常常利用晨會時間激發員工暢所欲言，講述自己工作中的服務事例，查找工作中的不足，讓每一位員工明白肩負的重任。工作上，大家齊心協力，互相激勵，互相學習，不斷為服務工作積累經驗，為客戶提供更優質的服務。班組的和諧激發著大家的工作熱情，營業廳的各項工作都走在了支局的前列。為應對日益激烈的市場競爭，在管理上，我首先是建立建全各項規章制度，并嚴格落實執行；建立用戶投訴和意見反饋系統，發現問題及時解決，并采取相應的糾正措施；推廣“首問負責制”為用戶提供方便，為客戶節約時間。其次是對營業人員進行業務技能培訓和考試，對營業人員的服務進行定期檢查，培養營業員良好的職業素質。在日常工作情況下，我堅持高標準、嚴要求，加強現場監督管理，及時發現隱藏的各類隱患，減少各類矛盾的發展，不僅激勵了員工的工作熱情，也得到了用戶的支持。
在內部交流的同時，我更強調員工與客戶的交流，更注重班組的和諧到社會的和諧。在營業廳的顯著位置，我放置了客戶留言本，客戶的每一個建議我們都認真對待，每一句表揚都是對我們的鞭策，用戶的監督作用也為班組的管理注入了新的活力。多少次我為意見本上的只言片語，不辭辛苦到客戶處進行解釋、收集信息，以縮短客戶與公司的心理距離。我們的工作也得到了社會的理解和支持，更給了我們前進的動力。
服務無止境，勤勉苦作舟。在以后的工作中，我要向其他先進網點學習，取長補短，相互交流好的經驗，一如既往地做好本職工作，時刻以“服務無止境，服務要創新，服務要持久”的服務理念鞭策和完善自我，積極協助支局長做好網點及支局的每一份工作，在領導和同事們的關心、指導和幫助中，進一步提升自已的營銷能力和管理水平，恪盡職守，愛崗敬業，為郵儲的改革發展進程添磚加瓦，將規范化服務工作落到實處，再創郵儲銀行新的輝煌！
