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今年上半年我局積極圍繞“三年振興、五年崛起”奮斗目標(biāo),以“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)“活動(dòng)為契機(jī),認(rèn)真貫徹“管行業(yè)必須管行風(fēng)”的工作原則,努力提高服務(wù)水平,樹(shù)立行業(yè)新風(fēng),嚴(yán)肅商業(yè)賄賂,優(yōu)化發(fā)展環(huán)境,為構(gòu)建和諧衛(wèi)生發(fā)揮積極作用。下面我就上半年我局糾風(fēng)、治賄工作作如下匯報(bào),并誠(chéng)懇地接受大家的評(píng)議。
一、圍繞中心、創(chuàng)建行風(fēng)、治賄標(biāo)兵
我局緊緊圍繞“三年振興、五年崛起”這一奮斗目標(biāo),扎實(shí)開(kāi)展“三好一滿(mǎn)意”服務(wù)標(biāo)兵活動(dòng),通過(guò)此次活動(dòng)我局進(jìn)一步嚴(yán)肅了行風(fēng)、糾治了商業(yè)賄賂。
1、推進(jìn)政務(wù)院務(wù)公開(kāi),打造“透明醫(yī)院”:一是全面推行醫(yī)療服務(wù)信息公示制度。在全縣各級(jí)醫(yī)療衛(wèi)生單位全部實(shí)行院務(wù)公開(kāi),建立院務(wù)公開(kāi)信息欄,將應(yīng)公開(kāi)的項(xiàng)目和內(nèi)容向群眾如實(shí)公開(kāi);二是建立醫(yī)院院務(wù)公示制度。重點(diǎn)抓醫(yī)院向社會(huì)、向患者、向院內(nèi)職工“三公開(kāi)”工作,突出藥品、醫(yī)用耗材和醫(yī)療服務(wù)名稱(chēng)、數(shù)量、單價(jià)、金額等公開(kāi)內(nèi)容,讓老百姓明明白白看病,清清楚楚交費(fèi)。三是規(guī)范政務(wù)監(jiān)管制度。采用交叉式、立體化的監(jiān)督模式,構(gòu)建了防控不正之風(fēng)的長(zhǎng)效機(jī)制。
2、全面提高服務(wù)水平,打造“民心醫(yī)院”:一是改善服務(wù)設(shè)施。對(duì)5個(gè)工程項(xiàng)目進(jìn)行改善和改造基礎(chǔ)設(shè)施。衛(wèi)生院全部開(kāi)通急救電話(huà),配備急救車(chē),并成立食堂,安裝電熱飲水機(jī)。二是改善服務(wù)態(tài)度。實(shí)行首診責(zé)任制。以病人為中心,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),努力建成“文明服務(wù)、方便病員、社會(huì)滿(mǎn)意”的窗口,樹(shù)立“微笑服務(wù)在臉上,文明用語(yǔ)在嘴上,救死扶傷在心上”的白衣天使形象。在合作醫(yī)療方面,建立了方便快捷的報(bào)免程序,并且對(duì)于外出不便的孤寡老人,主動(dòng)把補(bǔ)助資金送上家門(mén)。三是改善醫(yī)患關(guān)系。健全完善各項(xiàng)告知制度,強(qiáng)調(diào)醫(yī)患溝通的重要性,醫(yī)患關(guān)系進(jìn)一步融洽。四是開(kāi)展惠民工程。設(shè)立醫(yī)療“綠色通道”,“120”免費(fèi)接送病人;對(duì)五保、特困戶(hù)患者實(shí)行“一免三減”;五是新農(nóng)合工作平穩(wěn)運(yùn)行。1-5月份住院補(bǔ)償金額1542.61萬(wàn)元,共有9159人受益。
3、規(guī)范醫(yī)療服務(wù)市場(chǎng),打造“安全醫(yī)院”:對(duì)醫(yī)療市場(chǎng)的管理,堅(jiān)持“嚴(yán)格準(zhǔn)入、嚴(yán)格監(jiān)管、嚴(yán)厲處罰”的原則。在全縣范圍內(nèi)集中開(kāi)展了一次大規(guī)模的醫(yī)政執(zhí)法檢查,使群眾就醫(yī)安全得到了進(jìn)一步保障。
4、狠剎賄賂歪風(fēng),打造“清廉醫(yī)院”:一是統(tǒng)一配送。執(zhí)行以省為單位的基本藥物集中采購(gòu)、統(tǒng)一配送。二是規(guī)范獎(jiǎng)金分配辦法。建立并完善以工作崗位性質(zhì)、工作技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)程度以及工作量與服務(wù)質(zhì)量為主要內(nèi)容的績(jī)效目標(biāo)考核體系。三是嚴(yán)格控制醫(yī)療費(fèi)用。執(zhí)行“單病種限價(jià)”制度、“雙十雙監(jiān)控”制度、“檢查結(jié)果互認(rèn)”制度、“處方合理性評(píng)估”制度,切實(shí)降低了患者的醫(yī)療費(fèi)用。四是加大懲處力度。對(duì)醫(yī)生開(kāi)單提成、收受回扣紅包、開(kāi)大處方、亂檢查、吃拿卡要等違紀(jì)行嚴(yán)處,公開(kāi)曝光,以儆效尤。5、嚴(yán)格執(zhí)行縣政府“禁酒令”通知要求。以縣“禁酒令”為契機(jī),進(jìn)一步完善各項(xiàng)規(guī)章制度,充分調(diào)動(dòng)職工工作積極性,不斷提高工作效率。
二、強(qiáng)化監(jiān)督,建立了行風(fēng)、治賄長(zhǎng)效機(jī)制。強(qiáng)有力的監(jiān)督體系是加強(qiáng)行風(fēng)、治賄的重要措施和保障。一是院內(nèi)監(jiān)督。實(shí)行院務(wù)公開(kāi)。衛(wèi)生局統(tǒng)一制作院務(wù)公示欄,把收費(fèi)項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等上墻公示。堅(jiān)持和完善住院患者“一日清單”制度、出院滿(mǎn)意度調(diào)查制度,設(shè)立了投訴電話(huà)、意見(jiàn)箱,自覺(jué)接受群眾監(jiān)督。加強(qiáng)財(cái)務(wù)審計(jì)。衛(wèi)生局紀(jì)檢小組每半年對(duì)各衛(wèi)生機(jī)構(gòu)進(jìn)行一次財(cái)務(wù)審計(jì),嚴(yán)查科室承包和小金庫(kù),防止各種不廉行為發(fā)生。二是社會(huì)監(jiān)督。首先是介入人大、政協(xié)的法律監(jiān)督。主動(dòng)向他們匯報(bào)工作,邀請(qǐng)人大代表、政協(xié)委員到各單位檢查工作,征求他們的意見(jiàn)和建議。在機(jī)關(guān)干部、退休人員、各界人士中聘請(qǐng)了12名行風(fēng)監(jiān)督員,發(fā)放證書(shū),對(duì)行風(fēng)建設(shè)實(shí)行經(jīng)常性監(jiān)督。向機(jī)關(guān)單位、社會(huì)團(tuán)體、各界群眾分發(fā)征求意見(jiàn)信,進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查,進(jìn)行電視宣傳,既加大了監(jiān)督力度,又增進(jìn)社會(huì)各界對(duì)衛(wèi)生系統(tǒng)的了解,最大程度地取得了社會(huì)認(rèn)可,樹(shù)立了良好的衛(wèi)生形象。交叉式、立體化的監(jiān)督模式,構(gòu)建了防控不正之風(fēng)的長(zhǎng)效機(jī)制。
我們?cè)谛酗L(fēng)、治賄工作中,雖然取得了一定成績(jī),但距上級(jí)要求還存在距離,我們一定要在尋找差距的同時(shí),借著大的東風(fēng),盡職盡責(zé),積極進(jìn)取,為開(kāi)創(chuàng)我縣衛(wèi)生系統(tǒng)行風(fēng)、治賄工作新局面不懈努力。