感性工學與包裝信息研究范文

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1現代包裝的特點與信息定位的重要性

1.1現代包裝的特點與功能變化現代包裝涵蓋了化學、物理、生物、人文、藝術等多方面，并不斷地整合吸收其它新理論、新技術、新工藝、新文化，已經發展成為一個龐大的學科體系。包裝也不再只是各種物理性能的集合體，而是包含了很多社會階層、文化品位、生活價值觀等復雜的內容，甚至是一種文化精神的化身。現代人們要求包裝在滿足保護產品、方便儲運、促進銷售等基本功能的同時，還要形式獨特、時尚新潮，同時符合其所在階層的文化特質，能體現人性關懷、情趣享受，甚至是精神寄托。這些給現代包裝的發展帶來重大挑戰，包裝信息的靈活、準確定位是迎接挑戰的必備前提。

1.2包裝信息定位的作用與原則包裝信息定位的理念來源于產品市場定位，產品市場定位是指產品生產方針對消費者對該產品的愛好程度與心理感受，塑造本產品與眾不同、個性鮮明的形象，從而使該產品在市場上有確定適當的位置。包裝是為產品服務的，產品的市場定位在某種程度上要依靠包裝上的信息設計效果，這種設計效果良好與否就取決于信息定位是否準確。通過包裝信息定位，我們可以準確找出代表某種情感與理念的包裝造型、結構、材料，以及包裝外觀上的文字、圖形、色彩元素，使其能精準地與顧客心中的感覺聯通起來，產生共鳴，留下親切、可信賴與情感寄托的印象，從而成功地實現產品的市場定位。在進行包裝信息定位時，一方面要了解市場上同類產品包裝的特色，另一方面要根據自身產品特點，如材料、質量等客觀信息與情感、性格等主觀感受。同時，產品特定的使用場合、使用方式與使用者類型等也是產品包裝信息定位的客觀依據。

2感性工學在包裝信息定位中的應用

感性工學是一門種學科，它具有廣闊的理論架構與方法體系，包含了語意差異法分析法、階層類別分析法、質量功能展開、眼動儀技術以及感性工學數學模式、感性工學計算機系統等。感性工學實施的關鍵有三點：一是如何根據人機工學和心理學的評估來捕捉消費者對產品的感受；二是如何通過顧客的感性來定義產品的設計特征；三是如何調整設計來滿足社會及人們的喜好傾向[7]。在包裝設計中，我們主要可以應用到語意差異法分析法與階層類別分析法來進行包裝信息定位。

2.1語意差異法分析法（SD法）從20世紀上半葉開始，定量化測量的方法日益重要，許多研究者開始用詞匯的潛在含義來表達某種心理感受，形成了心理測量法。在眾多心理測量法中，美國心理學家奧斯古德(CharlesE．Osgood)及其同事于1957年提出的語義差異分析法已經被運用在心理學、社會學、設計學等多個領域，目前已成為感性工學主要的情感量化方法。語意差異分析法由被評價事物的概念、形容詞、受測者三方組成。在使用中，由多對（約10-30個）相反的形容詞分別從度量表的左右兩端來表述該事物的概念，度量表的中間被劃分成奇數等級(3,5,7,9或11)。受測者在這些度量表上分等級對事物概念進行評估。當多分度量表綜合在一起時，就能看到人們對該事物的認識態度，從而幫助設計者準確把握設計概念。在包裝信息定位中，我們需要明確把握某一個概念的含義層次及其所占的分量，需要用到語意差異法分析法來實現精確的概念量化。以設計一個化妝品包裝為例，針對化妝品“天然的”這個概念，我們設計出一個度量表，并完成測量與匯總工作（如圖2、圖3、圖4），通過這個度量表我們可以清楚消費者對該概念的理解程度，從而指導包裝概念的建立。

2.2階層類別分析法(CategoryClassification)階層類別分析法又稱為感性信息分類方法、前向定性推論式感性工學等，該法通過劃分層次的方法建立產品的感性結構，最后轉化為設計細節，指導設計工作。階層類別分析法需要以團隊的方式進行，首先要對產品作一個感性市場的調查，再把團隊中各自的想法進行充分討論，提出設計總體目標，該目標就是O階概念。接著團隊成員再用頭腦風暴等創造技法，充分發揮想象力，把其轉譯成具體的多個概念，這就是1階感性概念。接著再對1階的各個概念分別細分為多個感性子概念。以此類推，直到能夠得到產品設計的詳細物理參數階層為止。這個“感性———物理特性”的樹狀圖關系，就是貫穿階層類別分析法的一條主要脈絡，具體模型見圖5。階層類別分析法在包裝信息定位中的應用將以具體的例子說明。假如我們經過市場調查后確定該包裝的目標是體現“人性關懷”，那么我們可以選擇“人性關懷”作為0階概念，在此基礎上再擴展到包含4個感性詞的1階概念，依次向下，直到經過6個階層后找出具體的設計細節元素為止（如圖6），這樣就可以實現包裝信息的精確定位，能夠直接用到包裝設計中。

3總結與展望

感性工學是為了響應消費者的多樣化需要，重視消費者情感信息的體現而盛行的，其核心就是情感量化技術。該技術將感性意象與人工智能結合起來，利用信息科學的手段對人類情感過程進行模擬、識別和理解，然后應用到工程學與設計學的各個方面。包裝設計是一個由工程學、心理學與藝術學等多學科交融的領域，在產品的營銷與使用中具有舉足輕重的作用。將感性工學技術應用到包裝設計中，能站在使用者的立場去考慮技術、設備、材料、美感、成本和流通等問題，將使用者的生理與心理特性融入到其意識、審美、個性中去，快速把握并體現消費者的心理需要。這是一種消費者利益優先的包裝設計方法，今后將會有更多的應用與延伸。

作者：鐘周單位：廣東工業大學